10/8 Nagyon jó
2025. január 5.
Très bon séjour en famille
L'établissement est top, l'emplacement idéal pour aller skier en famille à Areches avec une navette qui passe juste en bas de l'hôtel! Le spa est vraiment très bien! En demi-pension nous avons très bien mangé. Le personnel présent fait vraiment tout son possible pour satisfaire les clients et sont partout.....enfin dans la mesure du possible car c'est pour cela que je mets 4 et non pas 5 étoiles!
En effet le manque de personnel se fait ressentir car le bar est toujours fermé, à l'arrivée notre chambre avait 2 h de retard pour être prête. Aussi nous apprenions que le spa est limité à 10 personnes par heure, il fallait donc réserver. Ce que nous avons fait pour les jours suivants et c'était parfait. Franchement, avec un peu de personnel en + (qui doit être en recrutement) tout est parfait! En tout cas les personnes qui nous acceuillies, servies, préparer les chambres, ainsi que le chef qui apporte des aperitifs à manger.... font leur max et pour nous ce fût super agréable. Allez y les yeux fermés, le bar est un detail qui devrait être réglé rapidement (on leur souhaite car tout est top sinon)!
Hitelesített utazó
3 éjszakás családi utazás
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