Hotel Indigo Bordeaux Centre Chartrons by IHG

4.0 csillagos szálláshely
Állatbarát szállás a hotel étteremmel, a kongresszusi központ mellett, a(z) Place de la Bourse közelében

Válassz dátumokat az árak megtekintéséhez

A(z) Hotel Indigo Bordeaux Centre Chartrons by IHG képgalériája

Külső rész
Lobby pihenő
Prémium ágynemű, kényelmi párnázat és minibár (részben ingyenes)
Szálláshelyi szolgáltatás
Külső rész
Hotel Indigo Bordeaux Centre Chartrons by IHG vendégeinek Place de la Bourse és Sainte-Catherine utca mindössze 15 perc gyalog. A helyszínen fitneszterem vár rád. Sportolás után haraphatsz valamit a hangulatos étterem kínálatából, ha pedig egy italra vágysz, 2 bár/társalgó lát vendégül. A nagyszerű hotel vendégeinek La Cité du Vin múzeum és szabadidőközpont is csak 5 perc autóval. Más utazók kiemelkedően jónak tartják a hely következó jellemzőit: segítőkész személyzet. Rövid sétával megközelíthető a tömegközlekedés: CAPC – Musée d’Art Contemporain villamosmegálló 2 perc, Place Paul Doumer villamosmegálló pedig 4 perc séta.

Értékelések

9,0 ennyiből: 10
Csodálatos

Népszerű szolgáltatások

  • Elektromosautó-töltőállomás
  • Bár
  • Edzőterem
  • Parkolási lehetőség biztosított
  • Mindennap 24 órás recepció
  • Mosoda

Főbb szolgáltatások (12)

  • Takarítás naponta
  • Étterem és 2 bár/társalgó
  • Reggeli elérhető
  • Fitneszlétesítmény
  • 2 kávéház/kávézó
  • 24 órában nyitva tartó recepció
  • Recepción igénybe vehető páncélkazetta
  • Snackbár/csemegebolt
  • Vízadagoló
  • Mosodai szolgáltatás
  • Poggyászok tárolása lehetséges
  • Zárható szekrény rendelkezésre áll

Az otthon érzése (6)

  • Ingyenes gyerekágy/csecsemőágy
  • Napi takarítási szolgáltatás
  • Kávé-/teafőző
  • Fürdőkád vagy zuhanyzó
  • Légkondicionálás a szobákban klímaszabályzóval
  • Digitális csatornák
A jelenlegi ár 45 203 Ft
tartalmazza az adókat és egyéb díjakat
febr. 23. – febr. 24.

Szobaopciók

Szobákhoz rendelkezésre álló szűrők
9 szoba megjelenítése 9 közül

Prémium szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy és egy kinyitható kanapé

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Egyedi dekoráció
Légkondicionálás
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Minibár (néhány ital ingyenes)
Síkképernyős televízió
Hipoallergén ágynemű
Speciális párnakollekció
  • 23 m²
  • Városra néző
  • 4 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy és 1 kinyitható kanapé (kétszemélyes ágyméret)

Standard szoba, 1 queen (nagyméretű) franciaágy, akadálymentesített

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Egyedi dekoráció
Légkondicionálás
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Minibár (néhány ital ingyenes)
Síkképernyős televízió
Hipoallergén ágynemű
Speciális párnakollekció
  • 23 m²
  • Városra néző
  • 2 férőhely
  • 1 queen (nagyméretű) franciaágy

Prémium szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy és egy kinyitható kanapé

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Egyedi dekoráció
Légkondicionálás
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Minibár (néhány ital ingyenes)
Síkképernyős televízió
Hipoallergén ágynemű
Speciális párnakollekció
  • 26 m²
  • Városra néző
  • 3 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy és 1 kinyitható kanapé (kétszemélyes ágyméret)

Prémium szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Egyedi dekoráció
Légkondicionálás
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Minibár (néhány ital ingyenes)
Síkképernyős televízió
Hipoallergén ágynemű
Speciális párnakollekció
  • 26 m²
  • Városra néző
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Standard szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Egyedi dekoráció
Légkondicionálás
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Minibár (néhány ital ingyenes)
Síkképernyős televízió
Hipoallergén ágynemű
Speciális párnakollekció
  • 26 m²
  • Városra néző
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Panorámás lakosztály, 1 king (extra méretű) franciaágy

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Egyedi dekoráció
Légkondicionálás
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Minibár (néhány ital ingyenes)
Síkképernyős televízió
Hipoallergén ágynemű
Speciális párnakollekció
  • 41 m²
  • Városra néző
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Standard szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy, kilátással a városra

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Egyedi dekoráció
Légkondicionálás
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Minibár (néhány ital ingyenes)
Síkképernyős televízió
Hipoallergén ágynemű
Speciális párnakollekció
  • 23 m²
  • Városra néző
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Lakosztály, 1 king (extra méretű) franciaágy és egy kinyitható kanapé

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Egyedi dekoráció
Légkondicionálás
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Minibár (néhány ital ingyenes)
Síkképernyős televízió
Hipoallergén ágynemű
Speciális párnakollekció
  • 41 m²
  • Városra néző
  • 4 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy és 1 kinyitható kanapé (kétszemélyes ágyméret)

Lakosztály, 2 hálószobával, kilátással a városra

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Egyedi dekoráció
Légkondicionálás
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Minibár (néhány ital ingyenes)
Síkképernyős televízió
Hipoallergén ágynemű
Speciális párnakollekció
  • 68 m²
  • Városra néző
  • 4 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy és 1 kinyitható kanapé (kétszemélyes ágyméret)

Hasonló szálláshelyek

Mod logo
Jelentkezz be a jogosul kedvezményekért és extrákért. Több kalandért több jutalom jár!

A környékről

Térkép
18 Parv des Chartrons, Bordeaux, 33000

A közelben

  • Place des Quinconces - 10 perc gyalog
  • Place de la Bourse - 12 perc gyalog
  • Sainte-Catherine utca - 13 perc gyalog
  • Bordeaux-i Nemzeti Nagyszínház és Operaház - 14 perc gyalog
  • La Cité du Vin múzeum és szabadidőközpont - 4 perc autóval

Közlekedés

  • Bordeaux (BOD-Mérignac) – 28 perc autóval
  • Bordeaux-Benauge vasútállomás – 6 perc autóval
  • Cenon vasútállomás – 7 perc autóval
  • Caudéran-Mérignac vasútállomás – 9 perc autóval
  • CAPC – Musée d’Art Contemporain villamosmegálló – 2 perc séta
  • Place Paul Doumer villamosmegálló – 4 perc séta
  • Chartrons villamosmegálló – 6 perc séta

Éttermek

  • ‪La P'tite Boulangerie Notre-Dame – ‬3 perc gyalog
  • ‪Papà Lello – ‬2 perc gyalog
  • ‪La Pelle Café – ‬1 perc gyalog
  • ‪Symbiose – ‬2 perc gyalog
  • ‪Chez Dupont – ‬2 perc gyalog

Részletek a szálláshelyről

Hotel Indigo Bordeaux Centre Chartrons by IHG

Hotel Indigo Bordeaux Centre Chartrons by IHG vendégeinek Place de la Bourse és Sainte-Catherine utca mindössze 15 perc gyalog. A helyszínen fitneszterem vár rád. Sportolás után haraphatsz valamit a hangulatos étterem kínálatából, ha pedig egy italra vágysz, 2 bár/társalgó lát vendégül. A nagyszerű hotel vendégeinek La Cité du Vin múzeum és szabadidőközpont is csak 5 perc autóval. Más utazók kiemelkedően jónak tartják a hely következó jellemzőit: segítőkész személyzet. Rövid sétával megközelíthető a tömegközlekedés: CAPC – Musée d’Art Contemporain villamosmegálló 2 perc, Place Paul Doumer villamosmegálló pedig 4 perc séta.

Nyelvek

Angol, francia, olasz, spanyol

Dióhéjban

DONE

A szálláshely mérete

    • 100 szoba
    • 4 emelet
DONE

Érkezés/távozás

    • Bejelentkezés kezdete: 15:00, bejelentkezés vége: tetszőleges időpont
    • A bejelentkezés alsó korhatára: 18 év
    • Kijelentkezési idő: 12:00
DONE

Tudnivalók a bejelentkezéssel kapcsolatban

    • A recepciós személyzet fogadja a vendégeket érkezéskor.
    • A „reggelivel” ártípussal foglaló vendégek 2, közös vendégszobában lakó felnőtt számára kapnak reggelit. A többi vendégnek díjat számítanak fel a reggeliért.
    • A „vacsorával” ártípussal foglaló vendégek 2, közös vendégszobában lakó felnőtt számára kapnak vacsorát. A további vendégeknek fizetniük kell a vacsoráért.
DONE

A bejelentkezéshez szükséges

    • Az esetlegesen felmerülő költségek fedezetéül hitelkártyás, bankkártyás vagy készpénzes kaució szükséges
    • Fényképes személyazonosító okmány szükséges lehet
    • A szálláshelyre való bejelentkezés alsó korhatára 18
DONE

Kisállatok

    • Házi kedvencek hozhatók*
    • Segítőállatok hozhatók
    • Rendelkezésre állnak a következők: etető és itató tálak
WIFI

Internet

    • Ingyenes wifikapcsolat a nyilvános helyiségekben
    • Ingyenes wifikapcsolat a szobákban (sebessége: 100+ Mb/s (1–2 személynek, illetve akár 6 eszközhöz))
LOCAL_PARKING

Parkolás

    • Akadálymentes helyszíni parkolás kerekesszékes vendégeknek
    • Töltőállomás a helyszínen elektromos járművekhez
    • A helyszíni parkolás magassági korlátokkal lehetséges
    • 24 órás parkolási lehetőség a közelben 30 méter távolságig (naponta 20 EUR)
DONE

Egyéb információ

    • Dohányfüstmentes szállás

A szálláshely szolgáltatásai

Étkezés és italok

  • Svédasztalos reggeli (felár ellenében) hétköznap 6:30 és 10:30 között, hétvégén 6:30 és 11:00 között
  • 2 bár/társalgó
  • 2 kávézó
  • Étterem
  • Naponta ingyenes fogadás
  • Snackbár/csemegebolt
  • Vízadagoló

Időtöltési lehetőségek

  • Borkóstolók a közelben

Szolgáltatások

  • 24 órában nyitva tartó recepció
  • Vegytisztítási/mosodai szolgáltatás
  • Poggyásztárolási lehetőség
  • Kerékpárbérlési lehetőség

Létesítmények

  • 1 épület/torony
  • Széf a recepción
  • Fitneszterem
  • Vegán ételek
  • Vegetáriánus ételek
  • Dupla üvegezésű ablakok
  • Mindenre kiterjedő élelmiszerhulladék-kezelés
  • Nem használnak műanyag italkeverő pálcát
  • Nincs műanyag palackos ásványvíz
  • Vízadagoló
  • Nincsenek egyszer használatos poharak
  • Zárható szekrény rendelkezésre áll
  • Bankett-terem

Akadálymentesítés

  • Braille-írásos/domború jelzések
  • Akadálymentes parkoló kerekesszékes használathoz
  • Siket és nagyothalló vendégeket segítő eszközök
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített mosókonyha
  • Kerekesszékes vendégek számára igénybe vehető business center
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített étterem
  • Vizuális riasztók/figyelemfelhívók a folyosókon
  • Lépcső nélkül megközelíthető bejárat
  • Vékony padlószőnyeg a közös területeken
  • Vékony padlószőnyeg a szobában
  • Padlólap a közös területeken

Szobák felszereltsége

Csupa szórakozás

  • Síkképernyős televízió
  • Digitális csatornák

Az otthon kényelme

  • Légkondicionálás klímaszabályozóval
  • Feltöltött (részben ingyenes) minibár
  • Eszpresszógép
  • Elektromos vízforraló
  • Fürdőköpeny és papucsok
  • Vasaló/vasalódeszka
  • Külső textil árnyékolók

A pihentető alváshoz

  • Hipoallergén ágynemű
  • Speciális párnakollekció
  • Hangszigetelt szobák
  • Prémium ágynemű
  • Kényelmi párnázatos matrac
  • Gyerekágy/csecsemőágy (ingyenes)

A pihenés szolgálatában

  • Egyedi dekoráció

A felfrissülés kellékei

  • Fürdőkád vagy zuhanyzó
  • Esőzuhany
  • Ingyenes piperecikkek
  • Hajszárító
  • Törölközők
  • Fogkefe és fogkrém (igényelhető)
  • Toalettpapír

Kapcsolattartás

  • Iroda
  • Ingyenes wifi (100+ Mb/s (1–2 személynek, illetve akár 6 eszközhöz))
  • Ingyenes helyi hívások
  • Irodai szék
  • Hálózati adapterek/töltők

Étkezés és italok

  • A konyha vezetője elismert séf
  • Ingyenes palackozott víz

Egyéb szolgáltatások

  • Takarítás naponta
  • Laptop tárolására alkalmas széf a szobában
  • LED-es világítótestek
  • Mobilkulcsos ajtónyitás
  • Útikalauzok/ajánlók
  • Helyi térképek
  • Éttermi ajánlók

Díjak és szabályzatok

Kötelezően fizetendő díjak

Be- vagy kijelentkezéskor a következő díjak fizetését fogják kérni a szálláshelyen. A díjak tartalmazhatják a fizetendő adókat:
  • A város adót számít fel, amelynek összege 3.74 EUR személyenként és éjszakánként. 18 év alatti gyermekek után nem kell adót fizetni.

Opcionális extrák

  • Svédasztalos reggeli felár ellenében kérhető: 23 EUR/fő (hozzávetőleges ár)

Kisállatok

  • Segítő állatok után nem kell díjat fizetni
  • Házi kedvencek házi kedvencenként és éjszakánként 15 EUR külön díj ellenében hozhatók

Parkolás

  • Parkolás a közelben lehetséges, díja naponta EUR 20 (30 méter távolságra, nyitva 24 órában)
  • A parkolás magassági korlátokkal lehetséges

Szabályzatok

Ezt a szálláshelyet professzionális szállásadó kezeli. A szálláskiadás kapcsolódik a szakmájához, üzleti tevékenységéhez vagy foglalkozásához.
A szálláshelyen nincs lift.
A bejelentkezéskor megadott hitelkártyán lévő névnek és a szobafoglaláskor használt névnek egyeznie kell.
A szálláshely a következő fizetési módokat fogadja el: hitelkártyák, ANCV Chèques-Vacances (üdülési utalvány) és készpénz.
Készpénzmentes tranzakciók elérhetők.
A szálláshely fennartja a jogot arra, hogy a vendég érkezése előtt zároljon bizonyos összeget a vendég hitelkártyáján.
Ezen a szálláshelyen a készpénzes tranzakciók felső határa a nemzeti törvények miatt 1000 EUR. További részletekért vegye fel a kapcsolatot a szálláshellyel a foglalási visszaigazolásban lévő kapcsolatfelvételi adatok segítségével.
A szálláshely a következő takarítási és fertőtlenítési gyakorlatokat követi: Clean Promise (IHG).
Kérjük, vedd figyelembe, hogy a kulturális szokások és a vendégekre vonatkozó szabályzatok országonként és szálláshelyenként eltérhetnek. A megjelenített szabályzatokat a szálláshelyek adják meg.

Más néven:

Hotel Indigo Bordeaux Centre Chartrons by IHG Hotel
Hotel Indigo Bordeaux Centre Chartrons an IHG Hotel
Hotel Indigo Bordeaux Centre Chartrons by IHG Bordeaux
Hotel Indigo Bordeaux Centre Chartrons by IHG Hotel Bordeaux

Gyakran ismételt kérdések

Engedélyezi Hotel Indigo Bordeaux Centre Chartrons by IHG háziállatok behozatalát?

Igen, kisállatok is szívesen látottak a szálláshelyen. Egy 15 EUR összegű díjat számítanak fel házi kedvencenként, éjszakánként. A segítő állatokra nem vonatkoznak díjak.. Etető- és itatótál igénybe vehető.

Mikor van Hotel Indigo Bordeaux Centre Chartrons by IHG bejelentkezési és kijelentkezési ideje?

Bejelentkezésre 15:00 és tetszőleges időpont között van lehetőség. Kijelentkezési idő: 12:00.

Rendelkezik Hotel Indigo Bordeaux Centre Chartrons by IHG helyszíni kaszinóval?

Nem, ez a kellemes hotel nem rendelkezik kaszinóval, de a közelben ilyen lehetőség is kínálkozik: Barriere Kaszinó és Színház (7 perc autóval).

Mit csinálhatok Hotel Indigo Bordeaux Centre Chartrons by IHG területén és a közelben?

Hotel Indigo Bordeaux Centre Chartrons by IHG a következő kikapcsolódási lehetőségeket kínálja: 2 bár és fitneszlétesítmény.

Található étterem Hotel Indigo Bordeaux Centre Chartrons by IHG területén vagy környékén?

Igen, étterem rendelkezésre áll a helyszínen.

Milyen környéken van Hotel Indigo Bordeaux Centre Chartrons by IHG?

Hotel Indigo Bordeaux Centre Chartrons by IHG Chartrons területén található. CAPC – Musée d’Art Contemporain villamosmegálló mindössze 2 perc gyalog, Place de la Bourse pedig 12 perc sétára van tőle.

A(z) Hotel Indigo Bordeaux Centre Chartrons by IHG értékelései

Értékelések

9,0

Csodálatos

10/9,0

Tisztaság

10/9,2

Személyzet és kiszolgálás

10/8,6

Szolgáltatások

10/8,8

Szálláshely állapota és létesítményei

10/8,6

Környezetbarátság

Értékelések

10/8 Nagyon jó

Frédéric, 1 éjszakás üzleti út
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Jian, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Christian, 1 éjszakás üzleti út
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Thomas, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Très bel et bon hôtel
Très bon hôtel très calme. le personnel est aux petits soins. Thomas de l’accueil est très sympathique de bons conseils. Petit déjeuner très copieux bons produits. Le seul bémol c’est de de ne pas pouvoir aérer la chambre même sans chauffage il faisait trop chaud dans la chambre. J’y retournerai.
nathalie, 2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Laetitia, 3 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Gerhard, 5 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Valérie, 2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

alain, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Breathtaking view from 7th floor
Perfect location, easy access, easy booking and very friendly staff Nice view from the room Superb breakfast on 7th floor with breathtaking view but comes at a price Good value for money Will return if needed
Jean Michel, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

HALIM, 1 éjszakás üzleti út
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

xesus, 3 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Great choice in Bordeaux!
Great location and wonderful service by staff. Just about across the street from Tram stop and within walking distance to cafes. Stayed here after River cruise and it was great.
Hilda, 2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Brian, 2 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Superbe vue
Juste de passage pour une nuit. Nous avons été accueilli très chaleureusement, le personnel du bar est très souriant et disponible. L'hôtel est superbe, nous sommes tombé sous le charme et y referons une escale c'est certain.
mireille, 1 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Alexandra, 1 éjszakás üzleti út
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Établissement bien situé. Joli toit terrasse. Dommage qu il n y ait aucun accompagnement type olive ou chips lorsque l on prend l apéritif. Un peu chiche au niveau de la restauration.
2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Gordon, 1 éjszakás üzleti út
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Caroline, 4 éjszakás utazás barátokkal
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Great location
Stay was good but had to have room changed when we checked in due to aircon not working and another issue. But we had our room changed without any trouble. Housekeeping were not at the standard I would expect but other than that a good stay, comfy bed and excellent location. Customer service on front desk and in restaurant and bar also excellent.
Amanda Keryn, 4 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Faycal, 5 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Hotel was close to riverside and boardwalk. Room was clean and comfortable. Enjoyed king size bed. Excellent breakfast.
Andrea, 1 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Bestens nahe Flussufer und Zentrum gelegen. Zuoberst schöner Raum für Frühstück, Abendessen und Drinks.
Claude, 2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

Chambre avec fenetre fixe probleme allergie et asthme pas terrible !!!
camille, 5 éjszakás üzleti út
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

Ok but disappointing
Nice hotel. Great location & excellent if you are driving as great car park right next door. Rooms comfy & goid size. However daily cleaning/maid service not good: when we arrived, hand wash totally empty so had to go to reception to ask for it to be replenished. Complimentary btls if water left after each service but mayy it s never bothered to put them in fridge in room so not cooled. Our 2 water glasses were never changed or even washed after either of 2 services (we stayed 3nights) & I left lipstick mark on mine as soon as we entered room after checkin & had a drink. Courtesy tray, which we had used the 2 hot chocs, 2 teabags & 2 milks & 2 espresso pods, not replenished after the following days service so we had nothing in it except some espresso pods but no milk etc. on last morning, mid shower, realised shower gel was completely empty so had to use the shampoo instead!!! Breakfast was pretty good but chaotic…..cutlery & crockery was as rare as hens teeth….. real available not no bowls anyway….ended up using tiny bowls from another section of breakfast which were child sized. No teaspoons provided for coffee & teas. Expected to use same plate you had your cooked breakfast on for croissants etc as no extra plates by bread/pastry area. Same with knives…..had to use knife from eating cooked breakfast to use for butter & jam or vice verses. Staff nice. Very helpful
Tracey, 3 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés