A hotelben segítőkészek és kedvesek voltak mindig. Szép volt a karácsonyi díszítés. Tiszta volt minden, még akkor is kitakarították a szobánkat reggeli közben, amikor nem is kértük. Klíma volt, amivel tudtunk fűteni, ha fáztunk. A svédasztalos reggeli nagyon finom és bőséges volt. A kilátás a szobából egy temetőre nézett, ez meglepett, de az első éjszaka után már nem zavart, hozzá lehet szokni. A környék csendes és nyugodt.
Összességében tetszett a hotel és ha újra Krakkóban járok, megint ide fogok menni :)