Összes szállás megtekintése

Courtyard by Marriott Troy

3.0 csillagos szálláshely
A hotel Troy területén, ahol szabadtéri medence és étterem áll rendelkezésre

Válassz dátumokat az árak megtekintéséhez

jelenleg 2025. January és 2025. February jelenik meg.
2025. január
2025. február

A(z) Courtyard by Marriott Troy képgalériája

Szálláshelyi szolgáltatás
Szálláshelyi szolgáltatás
Szálláshelyi szolgáltatás
Recepció
Szabadtéri medence

Értékelések

8,4 ennyiből: 10

Nagyon jó

Népszerű szolgáltatások

  • Bár
  • Egybenyíló szobák kérhetők
  • Állatbarát
  • Mosoda
  • Medence
  • Mindennap 24 órás recepció

Főbb szolgáltatások (12)

  • Takarítás naponta
  • Étterem és bár/társalgó
  • Szabadtéri medence
  • Reggeli elérhető
  • Fitneszlétesítmény
  • Egyéni parkolás (felár ellenében)
  • Szezonális szabadtéri medence
  • Kávézó
  • Business center
  • 2 tárgyalótermek
  • 24 órában nyitva tartó recepció
  • Kávé/tea a közös helyiségekben

Az otthon érzése (6)

  • Ingyenes gyerekágy/csecsemőágy
  • Egybe nyíló/szomszédos szobák kérhetők
  • Saját fürdőszoba
  • Kábeltévé/műholdas tévé
  • Kert
  • Napi takarítási szolgáltatás
Az ár 53 372 Ft
tartalmazza az adókat és egyéb díjakat
jan. 12. – jan. 13.

Szobaopciók

Szobákhoz rendelkezésre álló szűrők
8 szoba megjelenítése 8 közül

A következő szoba összes képének megtekintése: Szoba, 2 queen (nagyméretű) franciaágy, nemdohányzó

Hipoallergén ágynemű és íróasztal

Szoba, 2 queen (nagyméretű) franciaágy, nemdohányzó

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Síkképernyős televízió
Hipoallergén ágynemű
Hajszárító
Privát fürdőszoba
Kávé-/teafőző
  • 33 m²
  • 4 férőhely
  • 2 queen (nagyméretű) franciaágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Stúdió lakosztály, 1 king (extra méretű) franciaágy és egy kinyitható kanapé

Hipoallergén ágynemű és íróasztal

Stúdió lakosztály, 1 king (extra méretű) franciaágy és egy kinyitható kanapé

Kiemelt jellemzők

Külön nappalirész
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Síkképernyős televízió
Hipoallergén ágynemű
Kanapéágy
Hajszárító
  • 33 m²
  • 3 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy és 1 kinyitható kanapé (kétszemélyes ágyméret)

A következő szoba összes képének megtekintése: Szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy és egy kinyitható kanapé (Hearing Accessible)

Hipoallergén ágynemű és íróasztal

Szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy és egy kinyitható kanapé (Hearing Accessible)

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Síkképernyős televízió
Hipoallergén ágynemű
Kanapéágy
Hajszárító
Privát fürdőszoba
  • 29 m²
  • 3 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy és 1 kinyitható kanapé (kétszemélyes ágyméret)

A következő szoba összes képének megtekintése: Szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy és egy kinyitható kanapé, nemdohányzó

Szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy és egy kinyitható kanapé, nemdohányzó | Hipoallergén ágynemű és íróasztal

Szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy és egy kinyitható kanapé, nemdohányzó

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Síkképernyős televízió
Hipoallergén ágynemű
Kanapéágy
Hajszárító
Privát fürdőszoba
  • 29 m²
  • 3 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy és 1 kinyitható kanapé (kétszemélyes ágyméret)

A következő szoba összes képének megtekintése: Szoba, 2 queen (nagyméretű) franciaágy (Hearing Accessible)

Hipoallergén ágynemű és íróasztal

Szoba, 2 queen (nagyméretű) franciaágy (Hearing Accessible)

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Síkképernyős televízió
Hipoallergén ágynemű
Hajszárító
Privát fürdőszoba
Kávé-/teafőző
  • 33 m²
  • 4 férőhely
  • 2 queen (nagyméretű) franciaágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Stúdió lakosztály, 1 king (extra méretű) franciaágy és egy kinyitható kanapé (Hearing Accessible)

Hipoallergén ágynemű és íróasztal

Stúdió lakosztály, 1 king (extra méretű) franciaágy és egy kinyitható kanapé (Hearing Accessible)

Kiemelt jellemzők

Külön nappalirész
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Síkképernyős televízió
Hipoallergén ágynemű
Kanapéágy
Hajszárító
  • 33 m²
  • 3 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy és 1 kinyitható kanapé (kétszemélyes ágyméret)

A következő szoba összes képének megtekintése: Szoba, 2 queen (nagyméretű) franciaágy (Mobility Accessible, Tub)

Hipoallergén ágynemű és íróasztal

Szoba, 2 queen (nagyméretű) franciaágy (Mobility Accessible, Tub)

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Síkképernyős televízió
Hipoallergén ágynemű
Hajszárító
Privát fürdőszoba
Kávé-/teafőző
  • 33 m²
  • 4 férőhely
  • 2 queen (nagyméretű) franciaágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Lakosztály, 1 hálószobával

Lakosztály, 1 hálószobával | Nappalirész | Síkképernyős tévé

Lakosztály, 1 hálószobával

Kiemelt jellemzők

Külön nappalirész
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Síkképernyős televízió
Hipoallergén ágynemű
Kanapéágy
Különálló hálószoba
  • 65 m²
  • 3 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy és 1 kinyitható kanapé (kétszemélyes ágyméret)

Hasonló szálláshelyek

Íróasztal, sötétítőfüggöny, vasaló/vasalódeszka és internet

Hampton Inn by Hilton Troy

Medence
Ingyenes reggeli
Állatbarát
Parkolási lehetőség biztosított
8.4 ennyiből: 10, Nagyon jó, (609)
Hampton Inn by Hilton Troy
Mod logo
Jelentkezz be a jogosul kedvezményekért és extrákért. Több kalandért több jutalom jár!
BejelentkezésIngyenes regisztráció

A környékről

Térkép
115 Troy Plaza Loop, Troy, AL, 36081

A közelben

  • Veterans Memorial Stadium - 2 perc autóval
  • Troy Egyetem - 3 perc autóval
  • Trojan Arena - 5 perc autóval
  • Pioneer Museum of Alabama - 6 perc autóval
  • Camp Butter and Egg - 9 perc autóval

Közlekedés

  • Montgomery, Alabama (MGM-Montgomery regionális repülőtér) – 59 perc autóval

Éttermek

  • ‪McDonald's – ‬5 perc gyalog
  • ‪Starbucks – ‬14 perc gyalog
  • ‪Chick-fil-A – ‬6 perc gyalog
  • ‪Dairy Queen – ‬3 perc autóval
  • ‪Wendy's – ‬11 perc gyalog

Részletek a szálláshelyről

Courtyard by Marriott Troy

Courtyard by Marriott Troy nagyszerű választás Troy látogatóinak. Ha sportolni vágysz, fitneszterem vár rád, utána pedig haraphatsz valamit a helyszíni kávézó kínálatából, vagy rendelhetsz egy finom italt a kellemes bár/társalgó pultjánál. A vendégeket szabadtéri medence, szezonális szabadtéri medence és snack bár/delikát is várja. Más utazók imádják a hely következó jellemzőit: segítőkész személyzet.

Nyelvek

Angol

Dióhéjban

DONE

A szálláshely mérete

    • 74 szoba
    • 3 emelet
DONE

Érkezés/távozás

    • Bejelentkezés kezdete: 15:00, bejelentkezés vége: tetszőleges időpont
    • Rendelkezésre áll expressz kijelentkezési lehetőség
    • A bejelentkezés alsó korhatára: 21 év
    • Kijelentkezési idő: 12:00
DONE

Tudnivalók a bejelentkezéssel kapcsolatban

    • A recepciós személyzet fogadja a vendégeket érkezéskor.
DONE

A bejelentkezéshez szükséges

    • Az esetlegesen felmerülő költségek fedezetéül hitelkártyás, bankkártyás vagy készpénzes kaució szükséges
    • Fényképes személyazonosító okmány szükséges lehet
    • A szálláshelyre való bejelentkezés alsó korhatára 21
DONE

Kisállatok

    • Kisállatok hozhatók (összesen 2)*
    • Segítőállatok hozhatók
WIFI

Internet

    • Ingyenes wifi- és vezetékes internetkapcsolat a nyilvános helyiségekben
    • Ingyenes wifikapcsolat és vezetékes internet-hozzáférés a szobákban
LOCAL_PARKING

Parkolás

    • Egyéni parkolás a helyszínen (5.12 USDnaponta)
    • Akadálymentes helyszíni parkolás kerekesszékes vendégeknek
    • A helyszíni parkolás nem csak közterületen lehetséges
DONE

Egyéb információ

    • Dohányfüstmentes szállás

A szálláshely szolgáltatásai

Étkezés és italok

  • Rendelésre készített reggeli (felár ellenében) hétköznap 6:30 és 9:30 között, hétvégén 7:00 és 10:00 között
  • Étterem
  • Bár/társalgó
  • Kávézó
  • Kávé/tea a közös helyiségben
  • Snackbár/csemegebolt

Gyerekekkel utazóknak

  • Élelmiszerbolt/kisbolt

Időtöltési lehetőségek

  • Golfozási lehetőség a közelben

Munkához

  • Business center
  • 2 tárgyaló
  • Konferenciatér (93 négyzetméter)

Szolgáltatások

  • 24 órában nyitva tartó recepció
  • Kirándulás- és belépőjegy-foglalás
  • Vegytisztítási/mosodai szolgáltatás
  • Ingyenes újságok a hallban
  • Esküvői szolgáltatás

Létesítmények

  • Épült: 2009
  • Széf a recepción
  • Kert
  • Fitneszterem
  • Szabadtéri medence
  • Dupla üvegezésű ablakok
  • A világítótestek legalább 80%-a LED-es
  • Átfogóan szabályozott újrahasznosítás
  • Nem használnak műanyag italkeverő pálcát
  • Nem használnak műanyag szívószálat
  • Bankett-terem

Akadálymentesítés

  • Lift
  • Akadálymentesített útvonal kerekesszékeseknek
  • Akadálymentes parkoló kerekesszékes használathoz
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített recepcióspult
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített medence
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített edzőterem
  • Kerekesszékes vendégek számára igénybe vehető business center
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített étterem
  • Vizuális riasztók/figyelemfelhívók a folyosókon
  • Feliratozott tévéműsorok
  • Alacsonyra szerelt konnektorok a fürdőszobában
  • Alacsonyra szerelt kukucskálólyuk az ajtón
  • Alacsonyan felszerelt ajtózár
  • Megfelő magasságba állítható zuhanyfej
  • Kapaszkodó a WC közelében
  • Kilincsek az ajtókon

Szobák felszereltsége

Csupa szórakozás

  • 32 hüvelyk képátmérőjű síkképernyős televízió
  • Kábeltévé-csatornák

Az otthon kényelme

  • Légkondicionálás klímaszabályozóval
  • Kávé-/teafőző
  • Vasaló/vasalódeszka

A pihentető alváshoz

  • Hipoallergén ágynemű
  • Ébresztőóra
  • Gyerekágy/csecsemőágy (ingyenes)
  • Ágynemű

A felfrissülés kellékei

  • Privát fürdőszoba
  • Zuhanyzó
  • Ingyenes piperecikkek
  • Hajszárító
  • Törölközők

Kapcsolattartás

  • Íróasztal
  • Ingyenes wifi és vezetékes internet
  • Telefon
  • Irodai szék

Egyéb szolgáltatások

  • Takarítás naponta
  • Egybenyíló/szomszédos szobák kérhetők
  • Energiatakarékos kapcsolók
  • LED-es világítótestek
  • Hulladék-újrahasznosítás

Díjak és szabályzatok

Opcionális extrák

  • Rendelésre készített reggeli felár ellenében kérhető: 1–20 USD/fő (hozzávetőleges ár)

Felújítások és bezárások

Ezen a szálláshelyen 2024. szeptember 19. és 2024. november 30. között felújításokat végeznek (a befejezés dátuma változhat). A felújítások a következő területeket érintik:
  • A felvonó
  • A folyosó
A hotel mindent megtesz, hogy a felújítási munkálatok a legkevesebb zajjal és kellemetlenséggel járjanak.

Kisállatok

  • Segítő állatok után nem kell díjat fizetni
  • Házi kedvencek 5 USDházi kedvencenkéntnaponta külön díj és 50 USD egyszeri takarítási díj ellenében hozhatók

Parkolás

  • Egyéni parkolás díja: 5.12 USDnaponta

Medence, wellnessfürdő és edzőterem (ha van)

  • A szezonálisan nyitva tartó medence a következő időszakban használható: március 01. – szeptember 04

Szabályzatok

Ezt a szálláshelyet professzionális szállásadó kezeli. A szálláskiadás kapcsolódik a szakmájához, üzleti tevékenységéhez vagy foglalkozásához.
A szálláshely egymásba nyíló szobákat is kínál, amelyeket a rendelkezésre állás függvényében lehet igénybe venni. Amennyiben összenyitható szobákat szeretne foglalni, lépjen kapcsolatba a szálláshely munkatársaival a foglalási visszaigazoláson található számon keresztül.
A szálláshely szexuális irányultságtól és nemi identitástól függetlenül várja vendégeit (LMBTQ+-barát szálláshely).
A szálláshely a következő fizetési módokat fogadja el: hitelkártyák és betéti kártyák. Készpénzes fizetés nem lehetséges.
A szálláshely a következő takarítási és fertőtlenítési gyakorlatokat követi: Commitment to Clean (Marriott).

Más néven:

Courtyard Marriott Hotel Troy
Courtyard Marriott Troy
Courtyard Troy
Courtyard Troy Marriott
Marriott Courtyard Troy
Marriott Troy
Troy Courtyard
Troy Courtyard Marriott
Troy Marriott
Troy Marriott Courtyard
Courtyard By Marriott Detroit Troy Hotel Troy
Courtyard Marriott Troy Hotel
Courtyard by Marriott Troy Troy
Courtyard by Marriott Troy Hotel
Courtyard by Marriott Troy Hotel Troy

Gyakran ismételt kérdések

Rendelkezik Courtyard by Marriott Troy úszómedencével vagy uszodával?
Igen, szabadtéri medence várja a vendégeket.
Engedélyezi Courtyard by Marriott Troy háziállatok behozatalát?
Igen, kisállatok tartózkodhatnak a szálláshelyen, de legfeljebb 2 hozható. Egy 5 USD összegű díjat számítanak fel házi kedvencenként, naponta. A segítő állatokra nem vonatkoznak díjak..
Kínál Courtyard by Marriott Troy helyszíni parkolási lehetőséget?
Igen. Az egyéni parkolás költsége 5.12 USD naponta.
Mikor van Courtyard by Marriott Troy bejelentkezési és kijelentkezési ideje?
Bejelentkezésre 15:00 és tetszőleges időpont között van lehetőség. Kijelentkezési idő: 12:00. Gyorsított kijelentkezés igénybe vehető.
Mit csinálhatok Courtyard by Marriott Troy területén és a közelben?
Courtyard by Marriott Troy a következő lehetőségeket kínálja: kültéri medence fitneszlétesítmény és kert.
Található étterem Courtyard by Marriott Troy területén vagy környékén?
Igen, az itt működő Bistro a következőt is kínálja: amerikai ételek.

A(z) Courtyard by Marriott Troy értékelései

Értékelések

8,4

Nagyon jó

10/8,6

Tisztaság

10/8,6

Személyzet és kiszolgálás

10/7,8

Szolgáltatások

10/8,6

Szálláshely állapota és létesítményei

10/8,0

Környezetbarátság

Értékelések

10/6 Jó

Coffee deprived!
Hotel was clean and staff was courtesy but since it was New Years Eve there was no breakfast available… not even coffee in the morning. They said coffee was available in the room, but this is little help to me when I rise early and my partner wants to sleep late. MOST hotels offer 24 hour coffee in the lobby… Catch up!
Jean, 1 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

$5 per night parking
first room had broken drapes. Switched to a different room. At checkout $5 per night parking fee was an unpleasant surprise.
WILLIAM, 2 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

So so stay.
Did not realize it is under construction. Not really a big deal but for the price it was a bit much. Write up said there was a bar as well as a restaurant. There was neither. No breakfast. To be fair the clerk did say it was open on the weekend. So if you stay during the week you are out of luck. It was clean. Shower was lukewarm at best. Hopefully when construction is completed it will be better
Toni, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Michael, 1 éjszakás üzleti út
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

No internet.
Everything about the cleanliness was great. Couldn't get internet even after notifying front desk twice. Had to pay for coffee a d breakfast if we wanted it.
beverly, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/2 Rossz

They were clearly renovating while we were there, which was fine until 5 am when an alarm went off. Not sure if it was in our room, or the building. It sounded like a fire alarm. Then room service came knocking around 8:30. Normally that would’ve been maybe ok, but in light of the alarm waking us all, we weren’t up yet. It was frustrating.
Jaymi, 1 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

The room was clean enough and the staff was nice, but there were issues. We evacuated from Hurricane Helene and stayed 2 nights, during the stay the Bistro was completely closed in the hotel "because of the storm," the whole stay, Wednesday - Friday. So, that perk I paid for was not available and I was still charged a .44 cent daily "Restaurant Tax." Breakfast was a paper bag with a prepackaged muffin, rotten orange and bottle of water. We stayed on the 2nd floor and the floor above us creaked with every footstep of the guest above us, it was so loud and uncomfortable. The 1st floor appeared to have had some type of water leak/damage that was being repaired and mitigated, the wall paper was ripped up along the bottom of the walls and rooms were being aired out and cleaned by a service company. It was a place to lay our heads, but not worth the $566 I paid and will not stay again.
Ammie, 2 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Jamie, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

Reserved a king studio suite. Got there and was given a standard 2 queen bed room. When I asked about it they said I had reserved an executive king and this was actually larger and that they lowered the rate because it wasn't a king. Not what I asked or reserved. When I asked about getting a king room they said it was all they had and that 30 of their rooms were flooded. When they went in and checked they had not reduced my rate, not sure if they ever actually did. When half your hotel is flooded and the other areas look like they've already been flooded, wallpaper peeled off and holes in the ceiling, how about not being the most expensive hotel in the city. Definitely not worth the price. A $70 room would have been just as nice and I probably would have gotten breakfast too
gary, 1 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/2 Rossz

Urine Soaked Bed Cover-up
Urine soaked bed. Covered up with new fresh linens. Foul enough said.
Bernardo, 2 éjszakás üzleti út
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

The place was in a good location - very close to campus, which was a huge plus! The hotel itself was not up to the typical Courtyard standards. There were various stages of construction throughout, with peeling paint on the wall and dirty walls and baseboards. There was not breakfast available. The fitness center was good, except the AC wasn’t working and there were no fans. Overall, it was just okay - I guess I expected more because it was a Courtyard and I have never stayed in one that wasn’t very nice.
Amy, 1 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/2 Rossz

Same as my other review of this property. I booked through this app so I should not have to pay any fees or taxes. But the hotel still decided to take $20 off of my card and not return all of it. And charged me for parking. They charged me for parking when I didn't even park a car there. They didn't even warn that they would be charging for parking. They also charged me a restaurant tax. I never dined in the restaurant. This is flat out theft and an excusable. I was told by a person that works the front desk that this is their policy. And that everybody complains about it. But they just do it anyway. They just steal from every person that stays there anyway? That's their policy? If they aren't telling you about these fees ahead of time and they aren't getting permission to take it from you. It's theft. Plain and simple
Christian, 1 éjszakás üzleti út
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/2 Rossz

I booked the room through this application. In this application it says that all fees and taxes are included. You're at the hotel they took $20 off of my card. And it kept $7 for taxes and fees. They charged me for parking which they never told me about. And they charged me a restaurant tax And I didn't use the restaurant. I also never parked a vehicle there. I was dropped off by someone I work with. So basically this hotel stole from me. They did it on both of my stays. And since I'm supposed to keep booking this property Because it's what my company wants me to use. I guess I can look forward to them stealing for me every time I stay there. The person working the front desk told me that every single person complains about these fees being added. That's a regular thing. And that it's just their policy. Their policy is to steal from you? I was contacted by a salesperson who said I would be refunded. I replied to them but I never heard from them again. Because I want to know if I'm going to be refunded for the second stay. And for every other stay. Or do I need to start booking somewhere else.
Christian, 1 éjszakás üzleti út
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

BILL, 2 éjszakás utazás
Hiteles Travelocity-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

Staff was fantastic however there were issues with my room. Toilet had a dirty ring in it. Looked like it needed a good scrubbing with comet. When I pulled the bedspread back on both beds' sheets were wrinkled like they didn't change sheets. Desk chair had white stains. I asked for another room and they gave me one. Same issues with new room but desk chair was ok. And they charge for parking!!! I'd recommend the Hampden Inn next door.
BILL, 2 éjszakás üzleti út
Hiteles Travelocity-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Val, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Not a word
The check in clerk did not say one single word to me. When I arrived, he just looked at me until i told him my name. He then did not say a word during the transaction and handed me the card key, again without saying anything. The check out clerk was nicer and spoke to me. This is unusual, as i usually experience good customer service at this particular hotel and location.
1 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

It appears to be undergoing renovations so that is a temporary negative. The location is ideal.
Wade, 2 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/2 Rossz

check Friday August 2, 2024 Rm 105- room smell ac had mold and smell of mold Switch to Rm 108- spent friday night and woke up to wet carpet..after rain, carpet wet and mold in corner of ac Ck in clerk stated we couldn't switch room until clean up crew come in which would be in a couple hours.. Miss Bonnie also at ck in counter....poor customer service..proceeded to say to me unfortunately there's nothing we can do about that, it was heavy rain last night.. a room that begin to smell and carpet is saturated in water due heavy rain..unacceptable Switch to Rm 206 was given after Terrell assistant the check in clerk Jessica .. Room 206 was ok. After checking out the new room..I went back to from desk and asked for manager on duty, which I was told they don't work on weekends and will be on duty on Monday I also told Miss Bonnie what she stated was unacceptable and very poor customer service, she apologize for what she stated previously, however it was already said.
Bernice, 3 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

The room was very clean, but the window was a mess. Could hardly see through it because of green mildew. The soap dispensers could have used some labels. Beds were very comfortable.
Angeline, 1 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

We arrived at the hotel late in the evening. We were told that the systems were down and we were unable to check in until approximately 30-40 minutes after we arrived. We finally got into our rooms at 10:30pm after many hours of driving. We were unable to shower the next morning due to the water being brown. The water stained the bottom of the tub. Also, we were unable to brush our teeth with the tap water because of the dirty water. When we arrived, there was noticeable water damage in the lobby and on our floor of the hotel. There was exposed pipes and wallpaper that had been ripped off to be replaced at some point. All the front desk offered was complimentary water bottles to wash our face and brush our teeth. We were not given any money back for this huge inconvenience, considering we had a special event to attend the morning that we checked out of the hotel. We have pictures and videos of the water conditions in the shower/tub. We were very dissatisfied with our stay.
Carla, 1 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/2 Rossz

Kristi, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/2 Rossz

Robert Stephen, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Angelia, 1 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés