• Malajzia 2023. január 1-től éjszakánként 10 MYR összegű idegenforgalmi adót számít fel szállásonként, mely a szálláshelyen fizetendő. Az állandó lakosok és a malajziai állampolgárok mentesülnek az adó alól. További információt a szálláshely nyújt a foglalási visszaigazoláson található elérhetőségein.

• Svédasztalos reggeli felár ellenében kérhető: 65 MYR felnőtteknek és 32.5 MYR gyerekeknek (hozzávetőleges ár)
• Transzferjárat a strandra felár ellenében igénybe vehető

• Bébiszitter-szolgáltatás felár ellenében igénybe vehető
• Pótágy naponta 180.0 MYR díj ellenében kérhető

Tájékoztatása szerint a szálláshely jelenleg fokozott tisztasági és vendégbiztonsági előírásokat érvényesít.

A szállást elektrosztatikus sprével tisztítják és fertőtlenítik, a szállás takarításához fertőtlenítőszert használnak, a gyakran megérintett felületeket az előző vendég távozása után fertőtlenítő tisztítószerrel tisztítják, az ágyneműt és a törülközőket legalább 60 °C-on mossák.

Meghatározott közösségi távolságtartási szabályok betartását kérik, a személyzet védőfelszerelést visel, a fontosabb találkozási terekben plexi védőlemez választja el a vendégeket a személyzettől, a személyzet testhőmérsékletét rendszeres időközönként ellenőrzik, a vendégek kérhetik testhőmérsékletük ellenőrzését, a vendégeknek kézfertőtlenítő is rendelkezésére áll, minden tranzakció kézpénzhasználat nélkül is fizethető, érintkezésmentes szobaszerviz áll rendelkezésre.

Fokozott felszolgálási biztonsági intézkedések vannak érvényben.

Reggelire, ebédre, vacsorára és a szobaszerviz használatával is kérhetők külön csomagolt ételek.

Mindegyik szoba legalább 24 óra hosszan üresen áll az előző vendég távozása után.

A szálláshely takarítása a következő takarítási és fertőtlenítési gyakorlatnak megfelelően történik: Safe & Clean (Malajzia).

A szálláshely tájékoztatása szerint megfelel a következő takarítási és fertőtlenítési gyakorlatoknak: Bureau Veritas (külső szakértő – globális).