Grandhotel Pupp

5.0 csillagos szálláshely
Luxusszínvonalú hotel Karlovy Vary területén, ahol wellnessfürdő és beltéri medence áll rendelkezésre

Válassz dátumokat az árak megtekintéséhez

A(z) Grandhotel Pupp képgalériája

Külső rész
Beltéri medence, nyitva 8:00 és 21:00 között, napozóágyak
Külső rész
Külső rész
Premier Suite front view (Wellness access) | Kilátás a szobából

Értékelések

9,2 ennyiből: 10
Csodálatos

Népszerű szolgáltatások

  • Wellnessrészleg
  • Parkolási lehetőség biztosított
  • Bár
  • Medence
  • Egybenyíló szobák kérhetők
  • Állatbarát
Főbb szolgáltatások
  • Takarítás naponta
  • Teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő
  • Beltéri medence és 2 pezsgőfürdő rendelkezésre áll
  • Reggeli elérhető
  • Edzőterem
  • Szauna
  • Gőzfürdő
  • Felár ellenében igénybe vehető személyzeti parkoltatás
  • Egyéni parkolás (felár ellenében)
  • Bár/társalgó
  • Szobaszerviz (meghatározott órákban)
  • Kávézó
Az otthon érzése
  • Bébiszitter-szolgáltatás (felár ellenében)
  • Egybe nyíló/szomszédos szobák kérhetők
  • Saját fürdőszoba
  • Terasz
  • Napi takarítási szolgáltatás
  • Mosoda
A jelenlegi ár 70 470 Ft
tartalmazza az adókat és egyéb díjakat
febr. 9. – febr. 10.

Szobaopciók

Szobákhoz rendelkezésre álló szűrők
12 szoba megjelenítése 12 közül

Depandance Pupp Quisisana double Room (Wellness access)

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Fűtés
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Síkképernyős televízió
Hipoallergén ágynemű
Fürdőköpenyek
Hajszárító
  • 30 m²
  • 3 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Premier Room front view (Wellness access)

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Fűtés
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Síkképernyős televízió
Hipoallergén ágynemű
Fürdőköpenyek
Hajszárító
  • 30 m²
  • Városra néző
  • 3 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Superior Room front view (Wellness access)

Kiemelt jellemzők

Fűtés
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Síkképernyős televízió
Hipoallergén ágynemű
Fürdőköpenyek
Hajszárító
Privát fürdőszoba
  • 30 m²
  • Városra néző
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Superior Room forest view (Wellness access)

Kiemelt jellemzők

Fűtés
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Síkképernyős televízió
Hipoallergén ágynemű
Fürdőköpenyek
Hajszárító
Privát fürdőszoba
  • 30 m²
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Depandance Pupp Quisisana Suite (Wellness access)

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Fűtés
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Síkképernyős televízió
Hipoallergén ágynemű
Különálló hálószoba
Fürdőköpenyek
  • 70 m²
  • 4 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy VAGY 2 egyszemélyes ágy

Modern Room forest view (Wellness access)

Kiemelt jellemzők

Fűtés
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Síkképernyős televízió
Hipoallergén ágynemű
Sötétítőfüggöny
Fürdőköpenyek
Hajszárító
  • 25 m²
  • 3 férőhely
  • 2 nagyméretű egyszemélyes ágy

Modern Studio forest view (Wellness access)

Kiemelt jellemzők

Fűtés
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Síkképernyős televízió
Hipoallergén ágynemű
Sötétítőfüggöny
Fürdőköpenyek
Hajszárító
  • 41 m²
  • 3 férőhely
  • 2 egyszemélyes ágy

Classic Room front view (Wellness access)

Kiemelt jellemzők

Fűtés
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Síkképernyős televízió
Hipoallergén ágynemű
Fürdőköpenyek
Hajszárító
Privát fürdőszoba
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Modern Room front view (Wellness access)

Kiemelt jellemzők

Fűtés
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Síkképernyős televízió
Hipoallergén ágynemű
Fürdőköpenyek
Hajszárító
Privát fürdőszoba
  • 25 m²
  • Városra néző
  • 3 férőhely
  • 2 egyszemélyes ágy

Modern Studio front view (Wellness access)

Kiemelt jellemzők

Fűtés
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Síkképernyős televízió
Hipoallergén ágynemű
Sötétítőfüggöny
Fürdőköpenyek
Hajszárító
  • 41 m²
  • Folyóra néző
  • 3 férőhely
  • 1 egyszemélyes ágy

Classic Room forest view (Wellness access)

Kiemelt jellemzők

Fűtés
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Síkképernyős televízió
Hipoallergén ágynemű
Fürdőköpenyek
Hajszárító
Privát fürdőszoba
  • 30 m²
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Premier Suite front view (Wellness access)

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Fűtés
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Síkképernyős televízió
Hipoallergén ágynemű
Különálló hálószoba
Fürdőköpenyek
  • 60 m²
  • Városra néző
  • 4 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy VAGY 2 egyszemélyes ágy

Hasonló szálláshelyek

Mod logo
Jelentkezz be a jogosul kedvezményekért és extrákért. Több kalandért több jutalom jár!

A környékről

Térkép
Mírové námestí 2, Karlovy Vary, 360 01

A közelben

  • Karlovy Vary Városi Színház - 4 perc gyalog
  • Hot Spring Colonnade - 7 perc gyalog
  • Mill Colonnade (oszlopcsarnok) - 9 perc gyalog
  • Szent Péter és Szent Pál ortodox templom - 15 perc gyalog
  • Erzsébet fürdő - 6 perc autóval

Közlekedés

  • Karlovy Vary (KLV-Karlovy Vary nemzetközi repülőtér) – 11 perc autóval
  • Václav Havel Repülőtér (PRG) – 97 perc autóval
  • Karlovy Vary dolni n. Station – 28 perc gyalog
  • Karlovy Vary vasútállomás – 6 perc autóval
  • Karlovy Vary-Dvory vasútállomás – 19 perc autóval

Éttermek

  • ‪Café Pupp – ‬1 perc gyalog
  • ‪Café Elefant – ‬3 perc gyalog
  • ‪Atlantic – ‬5 perc gyalog
  • ‪Grandhotel Pupp – ‬1 perc gyalog
  • ‪Goethe's Beer House – ‬3 perc gyalog

Részletek a szálláshelyről

Grandhotel Pupp

Élvezd Karlovy Vary hangulatát Grandhotel Pupp vendégeként. A wellnessrészlegen többek között mélyszöveti masszázs, testtekercselés és manikűr/pedikűr kényeztet, az étterem – Grandrestaurant Pupp – pedig finom fogásokat (nemzetközi konyha ételei) kínál reggelire, ebédre és vacsorára. A luxusszínvonalú hotel más fontos előnyei például a következők: beltéri medence, bár/társalgó, edzőterem. Más utazók nagyra értékelik a szálláshely következő jellemzőit: segítőkész személyzet és elhelyezkedés.

Nyelvek

Cseh, angol, német, orosz

Dióhéjban

DONE

A szálláshely mérete

    • 228 szoba
    • 4 emelet
DONE

Érkezés/távozás

    • Bejelentkezés kezdete: 15:00, bejelentkezés vége: 0:00
    • A bejelentkezés alsó korhatára: 18 év
    • Kijelentkezési idő: 12:00
DONE

Tudnivalók a bejelentkezéssel kapcsolatban

    • A recepciós személyzet fogadja a vendégeket érkezéskor.
    • További részletekkel a szálláshely tud szolgálni a foglalási visszaigazoláson található elérhetőségen.
    • A szálláshely december 24-én opcionális karácsonyi gálavacsorát tart. Az ünnepi vacsorán részt venni kívánó vendégeknek legalább 4 héttel előre le kell foglalniuk a helyüket. A díj személyenként 190 EUR, amelyet a szálláshely szed be.
    • A szálláshely december 31-i kötelező ünnepi vacsorájának díja minden szoba esetén 2 főre szól. Az ünnepi vacsora feltüntetett díja minden szobatípus esetén személyenként fizetendő a létszámon felüli vendégek után.
DONE

A bejelentkezéshez szükséges

    • Az esetlegesen felmerülő költségek fedezetéül hitelkártyás, bankkártyás vagy készpénzes kaució szükséges
    • Fényképes személyazonosító okmány szükséges lehet
    • A szálláshelyre való bejelentkezés alsó korhatára 18
DONE

Gyermekek

    • Bébiszitter-szolgáltatás*
DONE

Kisállatok

    • Kisállatok hozhatók (összesen 1)*
    • Segítőállatok hozhatók
    • Rendelkezésre állnak a következők: etető és itató tálak
WIFI

Internet

    • Ingyenes wifi- és vezetékes internetkapcsolat a nyilvános helyiségekben
    • Ingyenes wifikapcsolat a szobákban
LOCAL_PARKING

Parkolás

    • Egyéni parkolás a helyszínen (20 EURéjszakánként)
    • Személyzeti parkoltatás a helyszínen (20 EURéjszakánként)
DONE

Egyéb információ

    • Dohányfüstmentes szállás

A szálláshely szolgáltatásai

Étkezés és italok

  • Svédasztalos reggeli (felár ellenében) naponta 7:00 és 11:00 között
  • Bár/társalgó
  • Kávézó
  • Szobaszerviz (meghatározott időszakban)
  • Snackbár/csemegebolt

Gyerekekkel utazóknak

  • Bébiszitter-szolgáltatás (felár ellenében)

Időtöltési lehetőségek

  • Golfoktatás a közelben
  • Hegyi kerékpározás a közelben
  • Sziklamászási lehetőség a közelben
  • Rafting a közelben
  • Síoktatás a közelben
  • Termálfürdő a közelben

Munkához

  • Business center
  • 5 tárgyaló
  • Konferenciatér (1200 négyzetméter)

Szolgáltatások

  • 24 órában nyitva tartó recepció
  • Concierge-szolgálat
  • Kirándulás- és belépőjegy-foglalás
  • Autókölcsönzés a helyszínen
  • Vegytisztítási/mosodai szolgáltatás
  • Fodrászszalon
  • Ingyenes újságok a hallban
  • Poggyásztárolási lehetőség
  • Hordár/londiner
  • Kerékpárbérlési lehetőség
  • Medenceparti napozóágyak

Létesítmények

  • 2 épület/torony
  • Épült: 1701
  • ATM/banki szolgáltatás
  • Széf a recepción
  • Terasz
  • Könyvtár
  • Edzőterem
  • 18 lyukas golfpálya
  • Beltéri medence
  • Teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő
  • 2 hidromasszázskád
  • Szauna
  • Gőzfürdő
  • Bankett-terem

Akadálymentesítés

  • Alacsony pult és mosdó
  • Keményfa padló a szobában

Szobák felszereltsége

Csupa szórakozás

  • Síkképernyős televízió

Az otthon kényelme

  • Fűtés
  • Minibár
  • Eszpresszógép
  • Fürdőköpeny

A pihentető alváshoz

  • Hipoallergén ágynemű
  • Ágynemű

A felfrissülés kellékei

  • Privát fürdőszoba
  • Fürdőkád vagy zuhanyzó
  • Ingyenes piperecikkek
  • Hajszárító
  • Törölközők
  • Fogkefe és fogkrém (igényelhető)
  • Toalettpapír

Kapcsolattartás

  • Íróasztal
  • Ingyenes wifi
  • Telefon

Egyéb szolgáltatások

  • Takarítás naponta
  • Széf a szobában
  • Egybenyíló/szomszédos szobák kérhetők

Speciális szolgáltatások

Wellnessrészleg

A szálloda területén működő wellnessfürdőben párok számára kialakított kezelőszoba biztosított. A szolgáltatások között a következők szerepelnek: masszázs - mélyszöveti, masszázs - lávaköves, masszázs - thai és arckezelés. A wellnessfürdő területén szauna, pezsgőfürdő és gőzfürdő biztosított. A fürdő naponta nyitva tart.

Étkezési lehetőség

Grandrestaurant Pupp - Ez a(z) minőségi étterem nemzetközi konyha ételei készítésére specializálódott. Itt reggelit, ebédet és vacsorát kerül felszolgálásra.
Bechers Bar - Ez a(z) koktélbár nemzetközi konyha ételei készítésére specializálódott. Itt kizárólag vacsorát kerül felszolgálásra. Nyitva minden nap
Club Mala Dvorana - Ez a(z) lobby lounge nemzetközi konyha ételei készítésére specializálódott. Itt ebédet, vacsorát, valamint könnyű harapnivalókat kerül felszolgálásra. Nyitva minden nap
Cafe Pupp - Ez a(z) kávéház nemzetközi konyha ételei készítésére specializálódott. Itt reggelit és könnyű harapnivalókat kerül felszolgálásra. A vendégek italokat rendelhetnek a bárpultnál. Nyitva minden nap

Díjak és szabályzatok

Kötelezően fizetendő díjak

Be- vagy kijelentkezéskor a következő díjak fizetését fogják kérni a szálláshelyen. A díjak tartalmazhatják a fizetendő adókat:
  • A város adót számít fel, amelynek összege 1.99 EUR személyenként és éjszakánként. 18 év alatti gyermekek után nem kell adót fizetni.
  • Karácsonyi gálavacsora december 24-én felnőtteknek: 190 EUR/fő
  • Karácsonyi gálavacsora december 24-én gyerekeknek: 190 EUR/fő (3 és 18 éves kor között)

Opcionális extrák

  • Svédasztalos reggeli felár ellenében kérhető: 22 EUR felnőtteknek és 15 EUR gyerekeknek (hozzávetőleges árak)

Gyermekek és pótágyak

  • Bébiszitter-szolgáltatás felár ellenében igénybe vehető
  • Pótágy naponta 60.0 EUR díj ellenében kérhető

Kisállatok

  • Segítő állatok után nem kell díjat fizetni
  • Házi kedvencek házi kedvencenként 20 EUR külön díj ellenében hozhatók (a díj a tartózkodás hosszától függően változhat)

Parkolás

  • Egyéni parkolás díja: 20 EURéjszakánként
  • Személyzeti parkoltatás díja: 20 EURéjszakánként

Medence, wellnessfürdő és edzőterem (ha van)

  • A medence a következő időszakban használható: 8:00 – 21:00
  • 3 éves kor alatti vendégek nem használhatják a következő létesítményeket: úszómedence, fitneszlétesítmény
  • A következő szolgáltatás csak előzetes foglalással vehető igénybe: masszázs. A foglaláshoz még érkezés előtt vedd fel a kapcsolatot a szálláshely munkatársaival a foglalási visszaigazolásban található telefonszámon.

Szabályzatok

Ezt a szálláshelyet professzionális szállásadó kezeli. A szálláskiadás kapcsolódik a szakmájához, üzleti tevékenységéhez vagy foglalkozásához.
A szálláshely egymásba nyíló szobákat is kínál, amelyeket a rendelkezésre állás függvényében lehet igénybe venni. Amennyiben összenyitható szobákat szeretne foglalni, lépjen kapcsolatba a szálláshely munkatársaival a foglalási visszaigazoláson található számon keresztül.
A szobákban kizárólag regisztrált vendégek szállhatnak meg.
A szálláshelyen nincs lift.
A szálláshely a következő fizetési módokat fogadja el: hitelkártyák, betéti kártyák és készpénz.
Kérjük, vedd figyelembe, hogy a kulturális szokások és a vendégekre vonatkozó szabályzatok országonként és szálláshelyenként eltérhetnek. A megjelenített szabályzatokat a szálláshelyek adják meg.
Felhívjuk a vendégek figyelmét, hogy a szilveszteri gálavacsorán estélyi öltözetet kell viselni.
12 év alatti gyermekek nem használhatják a medencét és az wellnessfürdőt 18:00 után.

Más néven:

Grandhotel Pupp
Grandhotel Pupp Hotel
Grandhotel Pupp Hotel Karlovy Vary
Grandhotel Pupp Karlovy Vary
Grandhotel Pupp De Luxe Hotel Karlovy Vary
Grandhotel Pupp Hotel
Grandhotel Pupp Karlovy Vary
Grandhotel Pupp Hotel Karlovy Vary

Gyakran ismételt kérdések

Rendelkezik Grandhotel Pupp úszómedencével vagy uszodával?

Igen, beltéri medence várja a vendégeket. Az uszoda 8:00 és 21:00 között várja a vendégeket.

Engedélyezi Grandhotel Pupp háziállatok behozatalát?

Igen, kisállatok tartózkodhatnak a szálláshelyen, de legfeljebb 1 hozható. Egy 20 EUR összegű díjat számítanak fel házi kedvencenként, naponta. A segítő állatokra nem vonatkoznak díjak.. Etető- és itatótál igénybe vehető.

Kínál Grandhotel Pupp helyszíni parkolási lehetőséget?

Igen. Az egyéni parkolás költsége 20 EUR éjszakánként. A személyzeti parkoltatás díja: 20 EUR éjszakánként.

Mikor van Grandhotel Pupp bejelentkezési és kijelentkezési ideje?

Bejelentkezésre 15:00 és 0:00 között van lehetőség. Kijelentkezési idő: 12:00.

Mit csinálhatok Grandhotel Pupp területén és a közelben?

Élvezd a kikapcsolódási lehetőségeket, mint például hegyi kerékpározás, rafting és sziklamászás, és fejleszd a technikádat a közeli golfpályán. További kikapcsolódási lehetőség a közelben: termálfürdő. Kapcsolódj ki egy kényeztető wellnesskezeléssel, és vedd igénybe a pihenést segítő 2 pezsgőfürdő egyikét. Grandhotel Pupp a következő kikapcsolódási lehetőségeket is kínálja vendégeinek: beltéri medence és szauna, valamint gőzfürdő.

Milyen környéken van Grandhotel Pupp?

Grandhotel Pupp elhelyezkedése nagyszerű. Slavkovsky Erdő Természetvédelmi Terület csupán 1 percnyi sétával elérhető, és Karlovy Vary Városi Színház is csak 4 perc gyalog. Az utazók fontosnak tartják, hogy ez egy kiváló elhelyezkedésű hotel.

A(z) Grandhotel Pupp értékelései

Értékelések

9,2

Csodálatos

10/9,6

Tisztaság

10/9,2

Személyzet és kiszolgálás

10/9,0

Szolgáltatások

10/9,0

Szálláshely állapota és létesítményei

10/9,0

Környezetbarátság

Értékelések

10/10 Kivételes

Gábor, 2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Márton, 2 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Relax Karlovy Vary
A hotel gyönyörü és fantasztikus.A szoba tiszta és maga a város Karlovy Vary nagyon szép.Csak ajánlani tudom mindenkinek.
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

5 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

El hotel no es accesible completamente, uso silla de ruedas y el cuarto que me asignaron en un inicio tenía muchas escaleras para llegar y tardaron mucho en darme un cuarto al que pudiera llegar en silla de ruedas. El concierge tuvo muy mal modo conmigo y con otros huéspedes. El desayuno es muy malo no tiene variedad, no puedes ni pedir huevos al gusto. En cuanto a las alergias creen que el gluten solo está en el pan y no entienden lo que es una dieta para celiacos sin contaminación cruzada. Uno espera que en un hotel así al menos tengan la información de alérgenos.
2 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Beautiful hotel with wonderful service
This is a really beautiful hotel but i would not say that it is 5 star. The room was spacious & beautiful but the bathroom had a tub/show but no curtain or glass so every time you took a shower the floor was soaking wet. Maid service was very diligent & quick for the most part, they have a pillow menu but don't actually have the pillows when you order them & never delivered anything as an alternative. Rooms don't have irons, ironing boards, umbrellas or hair dryers in each room, when you requested one, they sent it right away but it was odd for a luxury hotel. Despite a few hiccups at the spa with bookings & scheduling the treatments were wonderful. They do not have a self book or reminder option for spa services which can be be a problem & the spa is on the other side of the hotel & in order to get there you have to walking down a cold hallway made of glass that is facing the street in your robe while people on the street, lobby, casino are staring at you. The pools & spa facilities are nice but have no place to get water or a bite to eat between treatments in your robe. There were lockers but no change rooms, and it was hard to find staff onsite. The pool, is open to all guests at all times & is very congested by kids who are splashing, making noise & not following pool rules which took away from the relaxing atmosphere. The food & drinks were delicious but despite having several restaurants onsite almost all had similar menus & could not be booked online or last minute.
Taline, 3 éjszakás utazás barátokkal
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Reinhold, 4 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Sebastian, 3 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Donna, 3 éjszakás utazás barátokkal
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Hyewon, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Ein traumhaftes Grand-Hotel in Karlsbad
Nachdem ich den wunderschönen Film 'Noch einmal Ferien' mit Queen Latifah sah, wollte ich dieses traumhafte Hotel einmal mit eigenen Augen sehen. Das Hotel ist ein wahres Grand-Hotel! So, wie man es sich vorstellt. Ich kann nur jedem empfehlen, ein paar Tage hier zu verbringen. Es war ein traumhafter Aufenthalt, den man nicht vergisst und den wir gerne wiederholen werden. Alleine die Gebäude sind einzigartig und ein Traum (innen und außen). Die Zimmer sind geschmackvoll eingerichtet, die Betten wunderbar bequem. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen und wird in einem stilvollen Saal/Atrium serviert. Unbedingt sollte man auch das hauseigene Café besuchen und eine der sehr leckeren Torten probieren, vielleicht den berühmten Pupp-Cake. Die Auswahl fällt schwer. Wir wurden bereits bei der Einfahrt zum Parkplatz (Parkside) sehr herzlich begrüßt. Unser Gepäck wurde zur Rezeption gebracht. Auch dort gab es ein sehr freundliches Willkommen. Ein lieber Dank an alle Hotelangestellten, die uns einen unvergesslichen Aufenthalt bereitet haben! Das Hotel liegt ideal direkt am Beginn der Fußgängerzone, durch die man einen Spaziergang durch das schöne Karlsbad machen kann. Wir freuen uns schon sehr auf, 'Noch einmal Ferien' in diesem traumhaften Grand-Hotel machen zu können. Ein Geheimtipp! Nochmals ein großes Dankeschön an das ganze Hotelteam!
Margareta, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Chih-min, 1 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Fun, gorgeous step back in time, but low end side
Loved it BUT we did not know we were staying on the less elegant, cheaper side of the hotel. We thought it was all the grand place. Service on our side not as good. No concierge. Used concierge on fancy side but not around much, need more hours. Long walk from our hotel area to the spa and nicer part of hotel. The spa was great. The restaurants on the nicer side very pretty. Location nice. No one gave us a rundown of town/sites. We almost missed the historical Spa 1 next door! Bar did not stay open like they said it would for food 1st night. Some staff didn't know all services. Mixed but recommend for the decor and old elegance of the hotel. Spa very nice & services were good. Recommend.
lisa, 2 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

It is not convenient to stay in the next building as well as to Spa and check-in and check-out
MEI KIT LINA, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Hotel event stay
We spent one night at the hotel while traveling to attend the concert celebrating Smetana's 200th birthday, which was organized by the hotel. The event was well-prepared and held to a high standard. We enjoyed coffee at Pupp and dined at the restaurant Nova Dvorana. Unfortunately, we could not try the Grand Restaurant as it was fully booked, so I recommend making a reservation in advance. The staff was very welcoming and attentive. We stayed in an "old-style" room, which is in need of some refurbishment. For example, the room lacked a USB connection for charging devices, and the bathroom had a somewhat outdated design. However, everything was clean and well-maintained.
Marta, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Janne, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Excellent Could add 6inches to the shower curtain to reach the tub
Mary, 3 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Shelley, 2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Sehr schönes Grand Hotel mit einer langen Geschichte. Wir kommen wieder!
Nico, 2 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Michelle, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/2 Rossz

THE worst customer service that I’ve ever experienced. The room that they put us in looked nothing like the photos and much smaller. They insisted that this was the same price range. When I asked whether there are other rooms, the front desk staff was really reluctant, but the hotel was empty since it was on a Monday, during slow season. The second room that he took us to, was what we booked online, so the room was available this whole time! When we went back to grab our luggage from the other room, came back downstairs to front desk, the staff accused us of stealing the bath robes. I asked what bathrobes? Do you see any bathrobes on me? Plus, why the heck would I take any bathrobes? We’re staying here for two nights and we’re just moving from one room to another? We also had staff escorting us this whole time. It was an awful accusation and we didn’t receive any apology. We were stuck in the elevator for about 5 minutes. We banged on the door, but no one answered. The elevator could take us up and down but the door wouldn’t open. We took the elevator back down to lobby, banged on the door, finally the staff came and opened for us. Again, absolutely 0 apology. In fact, during our two day stay, we were never acknowledged by the staff when we walked by front desk. We booked massages and facials for two days. The massage was awful, honestly the worst. So I called to cancel the facial for the next day. They still charged me even though I cancelled within 24 hours.
David, 2 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

I have been staying at this property for years evwry time i am in Prague.. There is no better hotel
Marlene, 2 éjszakás utazás barátokkal
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Wonderful location for a marvelous stay in Carlsbad
Romana, 2 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

4 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés