The Royal Haciendas All Inclusive

4.0 csillagos szálláshely
Vízparti a szálláshely Playa del Carmen területén, ahol 5 éttermek és wellnessfürdő áll rendelkezésre

Válassz dátumokat az árak megtekintéséhez

A(z) The Royal Haciendas All Inclusive képgalériája

Külső rész
Légi nézet
6 szabadtéri medence, napernyők és napozóágyak
6 szabadtéri medence, napernyők és napozóágyak
Tengerpartra/óceánra néző
The Royal Haciendas All Inclusive vendégeként napernyők, strandröplabda és napozóágyak kényelmét élvezheted a strandon, Quinta Avenida bár pedig csak 15 percre lesz autóval. 6 szabadtéri medence kínál vidám kikapcsolódást, a kényeztetésről pedig masszázs, testtekercselés és arckezelés gondoskodik a wellnessrészlegen. A kertre néző Kinokó, a helyszíni 5 étterem egyike, vacsorával várja a vendégeket. Az all-inclusive szálláshely egyéb előnyei: 2 medenceparti bár, ingyenes játszóház, edzőterem. Más utazók nagyra értékelik a szálláshely következő jellemzőit: medence és segítőkész személyzet.
VIP Access

Értékelések

8,6 ennyiből: 10
Kiváló

Népszerű szolgáltatások

  • Medence
  • Wellnessrészleg
  • Edzőterem
  • Bár
  • Mindennap 24 órás recepció
  • Mosoda

Főbb szolgáltatások (12)

  • Takarítás naponta
  • Nyilvános parton
  • 5 étterem és 2 medence melletti bár
  • 3 bár/társalgó
  • Teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő
  • 6 szabadtéri medence és 4 pezsgőfürdő rendelkezésre áll
  • Ingyenes gyermekklub
  • Ingyenes gyermekfelügyelet
  • 2 szabadtéri teniszpályák
  • Edzőterem
  • Szauna
  • Ingyenes kerékpár

Az otthon érzése (6)

  • A gyermekek tartózkodása ingyenes
  • Bébiszitter-szolgáltatás (felár ellenében)
  • Gyermekmedence
  • Ingyenes játszóház
  • Játszótér a helyszínen
  • Mikrohullámú sütő
A jelenlegi ár 112 146 Ft
tartalmazza az adókat és egyéb díjakat
máj. 17. – máj. 18.

Szobaopciók

Szobákhoz rendelkezésre álló szűrők
7 szoba megjelenítése 7 közül

Deluxe lakosztály, 1 hálószobával, kilátással a tengerpartra, vízpartra néző

Kiemelt jellemzők

Erkély
Külön étkezőrész
Külön nappalirész
Hangszigetelt
Egyedi berendezés
Egyedi dekoráció
Légkondicionálás
Ingyenes gyerekágy/babaágy
  • Strandra néző
  • 97 m²
  • 4 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy és 2 ágyszekrény (egyszemélyes ágy méret)

Deluxe lakosztály, 2 hálószobával, kilátással a tengerpartra, vízpartra néző

Kiemelt jellemzők

Erkély
Külön étkezőrész
Külön nappalirész
Hangszigetelt
Egyedi berendezés
Egyedi dekoráció
Légkondicionálás
Ingyenes gyerekágy/babaágy
  • Strandra néző
  • 134 m²
  • 6 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy, 2 kétszemélyes ágy és 2 ágyszekrény (egyszemélyes ágy méret)

Deluxe szoba, 2 kétszemélyes ágy, vízpartra néző

Kiemelt jellemzők

Erkély
Hangszigetelt
Egyedi berendezés
Egyedi dekoráció
Légkondicionálás
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Teakonyha
HD-televízió
  • Strandra néző
  • 37 m²
  • 2 férőhely
  • 2 kétszemélyes ágy

Deluxe Junior Suite 2 Children Stay Free

Kiemelt jellemzők

Erkély
Hangszigetelt
Egyedi berendezés
Egyedi dekoráció
Légkondicionálás
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Teakonyha
HD-televízió
  • Óceánra néző
  • 37 m²
  • 4 férőhely
  • 2 kétszemélyes ágy

Deluxe lakosztály, 1 hálószobával, kilátással az óceánra

Kiemelt jellemzők

Erkély
Külön étkezőrész
Külön nappalirész
Hangszigetelt
Egyedi berendezés
Egyedi dekoráció
Légkondicionálás
Ingyenes gyerekágy/babaágy
  • Óceánra néző
  • 97 m²
  • 4 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy és 2 ágyszekrény (egyszemélyes ágy méret)

Standard szoba (Run of the House)

Kiemelt jellemzők

Erkély
Hangszigetelt
Egyedi berendezés
Egyedi dekoráció
Légkondicionálás
Teakonyha
HD-televízió
Mennyezeti ventilátor
  • 37 m²
  • 2 férőhely
  • 2 kétszemélyes ágy

Deluxe villa

Kiemelt jellemzők

Erkély
Külön étkezőrész
Külön nappalirész
Hangszigetelt
Egyedi berendezés
Egyedi dekoráció
Légkondicionálás
Ingyenes gyerekágy/babaágy
  • Óceánra néző
  • 134 m²
  • 6 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy, 2 kétszemélyes ágy és 2 ágyszekrény (egyszemélyes ágy méret)

Hasonló szálláshelyek

Mod logo
Jelentkezz be a jogosul kedvezményekért és extrákért. Több kalandért több jutalom jár!

A környékről

Térkép
Playa del Carmen, QROO

A közelben

  • Gran Coyote Golf - 8 perc autóval - 4.7 km
  • Mamitas Beach - 13 perc autóval - 9.6 km
  • Quinta Avenida bár - 13 perc autóval - 9.8 km
  • Playa del Carmen tengerpart - 13 perc autóval - 9.8 km
  • Punta Esmeralda strand - 13 perc autóval - 8.1 km

Közlekedés

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun nemzetközi repülőtér) – 42 perc autóval
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel nemzetközi repülőtér) – 12,4 mérföld/19,9 km

Éttermek

  • ‪The Fives Plaza – ‬5 perc autóval
  • ‪La Laguna – ‬14 perc gyalog
  • ‪Arezzo – ‬5 perc autóval
  • ‪Breeze Pool Bar – ‬5 perc autóval
  • ‪Lizards Pool Bar & Terrace – ‬5 perc autóval

Részletek a szálláshelyről

The Royal Haciendas All Inclusive

The Royal Haciendas All Inclusive vendégeként napernyők, strandröplabda és napozóágyak kényelmét élvezheted a strandon, Quinta Avenida bár pedig csak 15 percre lesz autóval. 6 szabadtéri medence kínál vidám kikapcsolódást, a kényeztetésről pedig masszázs, testtekercselés és arckezelés gondoskodik a wellnessrészlegen. A kertre néző Kinokó, a helyszíni 5 étterem egyike, vacsorával várja a vendégeket. Az all-inclusive szálláshely egyéb előnyei: 2 medenceparti bár, ingyenes játszóház, edzőterem. Más utazók nagyra értékelik a szálláshely következő jellemzőit: medence és segítőkész személyzet.

All inclusive

Ez a kellemes szálláshely all-inclusive ellátással várja vendégeit. A szobaár magában foglalja a helyszínen fogyasztott italokat és ételeket (korlátozások érvényben lehetnek).

Borravaló és adók

Az ár magában foglalja a borravalót. Amennyiben elégedett, további borravaló a vendég megítélésétől függően elfogadott.

Étel- és italválaszték

Az ár magában foglalja a svédasztalos étkezést, az étlapról rendelt ételeket, a harapnivalókat, valamint az italokat
24 órában igénybe vehető szobaszerviz
Minibár a szobában (az ár valemnnyi ital fogyasztását magában foglalja)
Étel- és italfogyasztás a szálláshely társlétesítményeiben
Egyes helyszíneken az étel- és italválaszték korlátozott

Programlehetőségek és létesítmények/felszerelések

Az ár magában foglalja a nem motorizált vízi sportokat, a szárazföldi programokat, valamint a szabadidős létesítmények és a felszerelések használatát.

Víziprogram-lehetőségek

Kajakozási lehetőség
Vitorlázás
Felszíni búvárkodás

Szárazföldi programok

Kerékpározás
Fitneszlétesítmények
Tenisz
Teniszoktatás
Röplabda

A rendelkezésre álló különórák/oktatás/játékok

Aerobikórák
Táncórák
Nyelvórák
Vízifitnesz
Jógaoktatás

Szórakoztató programok

Szórakozási lehetőség és programok a helyszínen
Helyszíni élő előadások
Tematikus partik

Nyelvek

Angol, spanyol

Dióhéjban

DONE

A szálláshely mérete

    • 252 szoba
    • 4 emelet
DONE

Érkezés/távozás

    • Bejelentkezés kezdete: 16:00, bejelentkezés vége: 0:00
    • Érintés nélküli bejelentkezés
    • Rendelkezésre áll expressz kijelentkezési lehetőség
    • A bejelentkezés alsó korhatára: 25 év
    • Kijelentkezési idő: 11:00
    • Érintés nélküli kijelentkezés
    • Kései kijelentkezés az elérhetőség függvényében lehetséges
DONE

Tudnivalók a bejelentkezéssel kapcsolatban

    • A recepciós személyzet fogadja a vendégeket érkezéskor.
    • Bejelentkezéskor minden vendégnek (így a gyerekeknek is) be kell mutatnia egy érvényes hivatalos személyazonosító okmányt.
    • A foglaláshoz használt hitelkártyát a kártya birtokosának kell bemutatnia a bejelentkezéskor.
    • Előfordulhat, hogy azoknak a vendégeknek, akik szombaton is a szálláshelyen tartózkodnak, másik szobába kell átköltözniük. A hotel megpróbálja elkerülni az ilyen helyzeteket, de ha mégis szükség van az átkötözésre, akkor a menedzsment azon fog igyekezni, hogy a folyamat zökkenőmentes legyen, és a lehető legkisebb kellemetlenséggel járjon a vendégek számára.
DONE

A bejelentkezéshez szükséges

    • Az esetlegesen felmerülő költségek fedezetéül hitelkártyás, bankkártyás vagy készpénzes kaució szükséges
    • Fényképes személyazonosító okmány szükséges lehet
    • A szálláshelyre való bejelentkezés alsó korhatára 25
DONE

Gyermekek

    • Maximum 2 (12 éves vagy ennél fiatalabb) gyermek tartózkodhat ingyenesen a szálláshelyen, amennyiben a szülővel vagy gondviselővel egy szobában szállnak meg, és nem kérnek pótágyat.
    • Bébiszitter-szolgáltatás*
    • Ingyenes gyermekfelügyelet
    • Ingyenes gyermekklub
DONE

Kisállatok

    • Sem háziállat, sem segítő állat nem vihető
WIFI

Internet

    • Ingyenes wifikapcsolat a nyilvános helyiségekben
    • Ingyenes wifikapcsolat a szobákban
LOCAL_PARKING

Parkolás

    • Ingyenes személyzeti parkoltatás a helyszínen, nyitott parkolóban
DONE

Egyéb információ

    • Dohányzás a kijelölt helyeken

A szálláshely szolgáltatásai

Étkezés és italok

  • 5 étterem
  • 3 bár/társalgó
  • 2 medenceparti bár
  • Medencebár
  • Kávézó
  • Kávé/tea a közös helyiségben
  • 24 órás szobaszerviz
  • Snackbár/csemegebolt

Gyerekekkel utazóknak

  • A gyermekek tartózkodása ingyenes
  • Ingyenes gyermekklub
  • Gyermekmedence
  • Játszótér
  • Ingyenes gyermekfelügyelet/gyermekprogramok
  • Élelmiszerbolt/kisbolt
  • Gyermekjátékok
  • Úszómester a helyszínen

Időtöltési lehetőségek

  • Vízparti elhelyezkedés
  • Teniszezés
  • Aerobikórák
  • Jógaórák
  • Strandröplabda
  • Kosárlabda
  • Kajakozás
  • Vitorlázás
  • Felszíni búvárkodás
  • Helyi vásárlási lehetőség
  • Ökotúra a közelben
  • Golfoktatás a közelben

Szolgáltatások

  • 24 órában nyitva tartó recepció
  • Concierge-szolgálat
  • Kirándulás- és belépőjegy-foglalás
  • Mosoda
  • Fodrászszalon
  • Poggyásztárolási lehetőség
  • Esküvői szolgáltatás
  • Több nyelven beszélő személyzet
  • Hordár/londiner
  • Ingyenes kerékpárkölcsönzés
  • Napozóágyak
  • Strandlepedők
  • Napernyők
  • Medenceparti napozóágyak
  • Medenceparti napernyők

Létesítmények

  • 18 épület/torony
  • Épült: 2006
  • ATM/banki szolgáltatás
  • Széf a recepción
  • Kert
  • Terasz
  • Edzőterem
  • 6 szabadtéri medence
  • Játékterem
  • Teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő
  • 4 hidromasszázskád
  • 2 szabadtéri teniszpálya
  • Szauna
  • Hagyományos stílusú

Akadálymentesítés

  • Kerekesszékeseknek akadálymentesített
  • Lift

Szobák felszereltsége

Csupa szórakozás

  • 43 hüvelyk képátmérőjű plazmatelevízió
  • Műholdas csatornák

Az otthon kényelme

  • Légkondicionálás
  • Mennyezeti ventilátor
  • Kávé-/teafőző
  • Fürdőköpeny
  • Vasaló/vasalódeszka

A pihentető alváshoz

  • Sötétítőfüggöny
  • Hangszigetelt szobák
  • Kényelmi párnázatos matrac
  • Ágynemű

A pihenés szolgálatában

  • Erkély
  • Egyedi berendezés és dekoráció

A felfrissülés kellékei

  • Ingyenes piperecikkek
  • Hajszárító
  • Törölközők
  • Toalettpapír

Kapcsolattartás

  • Íróasztal
  • Ingyenes wifi
  • Ingyenes helyi hívások
  • Irodai szék

Étkezés és italok

  • Mikrohullámú sütő
  • Ingyenes palackozott víz

Egyéb szolgáltatások

  • Takarítás naponta
  • Laptop tárolására alkalmas széf a szobában
  • Külső folyosóról történő megközelítés
  • Hulladék-újrahasznosítás
  • Mobilkulcsos ajtónyitás
  • Tisztítószerek

Speciális szolgáltatások

Wellnessrészleg

A(z) szálláshely teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdőjében a vendégek egy kényeztető kezelést vehetnek igénybe. A szolgáltatások között a következők szerepelnek: arckezelés, testtekercselés és testkezelés. A wellnessfürdőben szauna, pezsgőfürdő, gőzfürdő és törökfürdő/hammam biztosított. A fürdő naponta nyitva tart.

Étkezési lehetőség

Kinokó - Ez a(z) étkezde kertre néző, és itt kizárólag vacsorát kerül felszolgálásra. Az étteremben foglalás szükséges.
Los Murales - Ez a(z) családi étterem ázsiai ételek készítésére specilizálódott. Itt kizárólag vacsorát kerül felszolgálásra. Az étterem kertre néző. Az étteremben foglalás szükséges. Nyitva minden nap
La Palapa del Sol - tengerparti családi étterem, ahol reggelit, ebédet és vacsorát szolgálnak fel. Nyitva minden nap
Sol y Luna Grill - Ez egy medence melletti tengeri étterem, ahol kizárólag ebédet kerül felszolgálásra. A vendégek italokat rendelhetnek a bárpultnál. Nyitva minden nap
Pizza Luna - Ez egy medence melletti családi étterem, ahol ebédet és vacsorát kerül felszolgálásra. A vendégek italokat rendelhetnek a bárpultnál. Nyitva minden nap

Díjak és szabályzatok

Visszatérítendő előlegek

  • Letét: 300.00 USDtartózkodásonként szállásonként

Kötelezően fizetendő díjak

Be- vagy kijelentkezéskor a következő díjak fizetését fogják kérni a szálláshelyen. A díjak tartalmazhatják a fizetendő adókat:
  • A város adót számít fel, amelynek összege 2.87 USD szállásonként és éjszakánként

Opcionális extrák

  • Kései kijelentkezés 600 USD felár ellenében vehető igénybe (a rendelkezésre állástól függően)

Gyermekek és pótágyak

  • Bébiszitter-szolgáltatás felár ellenében igénybe vehető

Szabályzatok

Ezt a szálláshelyet professzionális szállásadó kezeli. A szálláskiadás kapcsolódik a szakmájához, üzleti tevékenységéhez vagy foglalkozásához.
A vendégek nyugodtak lehetnek, mert biztonságukról tűzoltó készülék, füstérzékelő és ablakokra szerelt védőrács gondoskodik a helyszínen.
A szálláshelyen hitelkártyával lehet fizetni. Készpénzes fizetés nem lehetséges.
Elfogadott hitelkártyák: hitelkártyák, hitelkártyák, hitelkártyák
Készpénzmentes tranzakciók elérhetők.
Kérjük, vedd figyelembe, hogy a kulturális szokások és a vendégekre vonatkozó szabályzatok országonként és szálláshelyenként eltérhetnek. A megjelenített szabályzatokat a szálláshelyek adják meg.

Más néven:

Royal Haciendas
Royal Haciendas All Inclusive
Royal Haciendas All Inclusive Playa del Carmen
Royal Haciendas Playa del Carmen
Royal Haciendas Hotel
The Royal Haciendas Hotel Playa Del Carmen
Royal Haciendas All Inclusive All-inclusive property

Gyakran ismételt kérdések

Rendelkezik The Royal Haciendas All Inclusive úszómedencével vagy uszodával?

Igen, 6 szabadtéri medence és gyermekmedence rendelkezésre áll.

Engedélyezi The Royal Haciendas All Inclusive háziállatok behozatalát?

Sajnáljuk, sem háziállatok, sem segítő állatok nem engedélyezettek.

Kínál The Royal Haciendas All Inclusive helyszíni parkolási lehetőséget?

Igen, személyzeti parkoltatás ingyenesen elérhető.

Mikor van The Royal Haciendas All Inclusive bejelentkezési és kijelentkezési ideje?

Bejelentkezésre 16:00 és 0:00 között van lehetőség. Kijelentkezési idő: 11:00. A kései kijelentkezés feláras (rendelkezésre állástól függ), díja 600 USD. Gyorsított kijelentkezés, valamint érintés nélküli bejelentkezés és kijelentkezés is igénybe vehető.

Rendelkezik The Royal Haciendas All Inclusive helyszíni kaszinóval?

Nem, ez a kellemes szálláshely nem rendelkezik kaszinóval, de a közelben ilyen lehetőség is kínálkozik: Riviera Gran Kaszinó (14 perc autóval).

Mit csinálhatok The Royal Haciendas All Inclusive területén és a közelben?

A helyszínen kajakozás, vitorlázási lehetőség és felszíni búvárkodás kínál kellemes kikapcsolódást, és a szállás saját teniszpályáin tökéletesítheted a játékodat. További kikapcsolódási lehetőségek helyben például a következők: aerobikórák, kosárlabda és röplabda. Kapcsolódj ki egy kényeztető wellnesskezeléssel, és vedd igénybe a pihenést segítő 4 pezsgőfürdő egyikét. The Royal Haciendas All Inclusive a következő kikapcsolódási lehetőségeket is kínálja vendégeinek: 2 medenceparti bár, 3 bár, szauna, valamint törökfürdő/hammam, játékterem és kert.

Található étterem The Royal Haciendas All Inclusive területén vagy környékén?

Igen, 5 étterem található a helyszínen (étkezési lehetőség a parton, ázsiai ételek, kilátás a kertre).

The Royal Haciendas All Inclusive kínál privát kültéri helyeket?

Igen, minden szobához erkély tartozik.

Milyen környéken van The Royal Haciendas All Inclusive?

The Royal Haciendas All Inclusive Corasol területén várja vendégeit. Chun-Zumbul (diving site) mindössze 11 perc sétával elérhető. Az utazók szerint ez egy nagyszerű elhelezkedésű szálláshely.

A(z) The Royal Haciendas All Inclusive értékelései

Értékelések

8,6

Kiváló

10/9,6

Tisztaság

10/9,0

Személyzet és kiszolgálás

10/8,6

Szolgáltatások

10/9,2

Szálláshely állapota és létesítményei

10/9,0

Környezetbarátság

Értékelések

10/10 Kivételes

Mallory, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Kristi, 7 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

I would not recommend

It is certainly a beautiful property, and the staff was friendly. Unfortunately there were a lot of negatives to our experience. They assign you a concierge which sells you on a quote un-quote quick presentation. They then try to shove their time share down your throat. My wife wasn't feeling well that day, but they did everything possible to block her from leaving, in turn we missed our excursion that day. My wife and I both got sick to our stomachs from the buffet; my wife on Tuesday and myself on Thursday, so the majority of the 5 days we were there, we weren't feeling well. Also when they say all inclusive, there is a caveat to that. If you want any premium alcohol, there is an up-charge for that. At their steak and seafood restaurant, the nice steaks or seafoods are an up-charge as well. The Asian restaurant we couldn't even get into, because they were booked 3 days straight. So we ended up just eating outside of the hotel most of the time. What we did like was the Mexican people, culture, history, excursions, cuisine, etc.
5 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Perfect for the whole family

We have stayed at many all-iclusives in this area and this was by far our favorite. It depends on what your going for but for our family with three generations it was perfect. Something for everyone from Grandpa to Grandson. The food was also the best from all our experiences. We hope to come back.
Jeffrey, 7 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Margarita Amalia, 4 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Amazing all inclusive stay! People so nice and property is clean and beautiful. Lot of activities and shows! I will definitely revisit Only downside is the beach who was eroded in past years but they started rebuilding it.
MOUNIR ABOU, 5 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Très belle chambre communique avec celle de la famille de mon frère. Excellente nourriture et cocktails au buffet et restaurant. Personnel gentil et courtois. Gym agréable. Points faibles : chaises à réserver tôt et petite plage qui semble avoir été dévastée par ouragan. Vous avez coupé des branches hier. Est-ce que vous allez ajouter du sable ? Merveilleuses vacances familiales!
Véronica, 7 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Rooms were nice. Food was good. Oscar and Emiliano were great at buffet along with Eduardo and Leo at La Rotonda. Would definitely come back.
Justin, 5 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Beautiful Mexican style building and decor, clean and the yard/gardens were lovely! Only thing that was disappointing was the beach as it’s still not cleaned up from the hurricane and the pics showed clean white sand.
Brooke, 6 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/6 Jó

A lot of beach erosion, which is no one's fault but the website should reflect this. The hotel photos showing the beach is incorrect, you cannot walk around the restaurant out the front, the base of the restaurant is in the ocean. You cannot swim at this beach as erosion has taken away the sand and old trees, roots and branches are sticking up out of the sand. Food variety was good although not used to just ONE chef making breakfast egg orders, so a long queue. Also, you had to ask your server for bacon as no trays of bacon at the buffet. Servers everywhere were excellent, friendly and would remember where you sat, what your room number was and what previous orders you had the day before, fabulous! Did NOT like the room bed configuration, two double beds. Not queens, but doubles. With a 6'2" long husband, I couldn't fit in the bed with him so we slept in the two separate beds. Sad when we were there for his birthday. Housekeeping was great, clean, tidy and neat rooms each day. Location great as you could hire hotel bicycles (free) and ride 10-12mins to the popular 5th Avenue shops. Disappointed with the Concierge as I asked him two days prior to make a reservation for my husband's 60th birthday dinner for four. We dressed up, went to the restaurant, no reservation, not even a spare table for us. Checked with Concierge and he had the cheek to say we hadn't asked him to make a booking - really???!!! Don't think we will come back again.
Melinda, 8 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Hector the activity director has a great personality and a wonderful fanny pack!
Chris, 7 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Jacqueline Alvena, 10 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/6 Jó

The staff were top notch If you’re not a Hotel “Member” don’t expect to get into the a la cart restaurants. They get first choice. Didn’t like that. Should be available to everyone first come first serve Hopefully the beach will be restored soon
Kim Faye, 11 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Great pools and kids actives
Matthew, 7 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/6 Jó

Two things out of the hotels control limited the opportunity for this to be a great vacation. The beach is worse than I've ever experienced (has been for at least 5 years from what I heard) and the weather which featured liquid sunshine or clouds the entire time we were there. Natael and the show cooking staff were an amazing server for many meals but the rest of the wait staff was subpar. Housekeeping was nonexistent and overall was lacking in comparison to other hotels like the Royal Sands where this hotel was supposed to be an upgrade to stay at. Unfortunately unlikely to return unless some major changes are made
Betty, 5 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

The property is nice however getting reservations for the restaurants is a hassle. Our check in was terrible. The agent (Susana) wasnt helpful and didnt tell us anything about the resort. We had to figure it ourselves which was very unpleasant. Definitely not coming back AGAIN!!!
Avnil, 7 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Zackary Raymond, 7 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Sajib, 4 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Luis Alejandro, 4 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Overall a very nice stay. The only drawback was the not having a nice beach, which has eroded a lot.
Amarendra Kumar, 5 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Deborah, 10 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Property is a bit dated, but staff is nice. Rooms are big and beds are comfortable. Time share sellers are somewhat intense, but entertainment is nice, also for the kids. Pool could be warmer and jacuzzi is absolutely not a jacuzzi (just another cold Pool). Food is ok. Weird mix, no fruit or very little mornings, a bit more in the afternoon. Usually good taste, but servers were a bit disorganized. Pool palapa ended up being the fastest, nicest service.
Ninon, 4 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/6 Jó

We expected a beach and ocean access. There was no beach and poor ocean access.
Jessica Mae, 6 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/6 Jó

The property was very clean, staff very helpful and accommodating. The beach was horrible. They barely had any beach on their property.
Jennifer, 5 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

The resort was very clean. The beach was terrible. The food, limited selection of authentic Mexican cuisine.
Michelle, 13 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés