Tájékoztatása szerint a szálláshely jelenleg fokozott tisztasági és vendégbiztonsági előírásokat érvényesít.
A szállás takarításához fertőtlenítőszert használnak, a gyakran megérintett felületeket az előző vendég távozása után fertőtlenítő tisztítószerrel tisztítják, az ágyneműt és a törülközőket legalább 60 °C-on mossák.
A vendégek védőfelszerelést (maszkot) is kapnak.
Meghatározott közösségi távolságtartási szabályok betartását kérik, a személyzet védőfelszerelést visel, a fontosabb találkozási terekben plexi védőlemez választja el a vendégeket a személyzettől, a személyzet testhőmérsékletét rendszeres időközönként ellenőrzik, a vendégek kérhetik testhőmérsékletük ellenőrzését, a vendégeknek kézfertőtlenítő is rendelkezésére áll.
Ebédre és vacsorára, valamint szobaszerviz használatával is kérhetők külön csomagolt ételek.
Mindegyik szoba legalább 48 óra hosszan üresen áll az előző vendég távozása után.
Zajmentes szoba nem garantálható.
A vendégek széles körű biztonságáról szén-monoxid-érzékelő, tűzoltókészülék, füstérzékelő, biztonsági rendszer és elsősegély-felszerelés gondoskodik.
A bejelentkezéskor megadott hitelkártyán lévő névnek és a szobafoglaláskor használt névnek egyeznie kell.
A szálláshelyen hitelkártyával lehet fizetni. Készpénzes fizetés nem lehetséges.