Összes szállás megtekintése

Grand Hotel Piazza Borsa

4.0 csillagos szálláshely
Art deco stílusú hotel és teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő a(z) Massimo Színház közelében

Válassz dátumokat az árak megtekintéséhez

A(z) Grand Hotel Piazza Borsa képgalériája

Udvar
Prémium ágynemű, pehelypaplan, minibár és széf a szobában
Recepció
Deluxe lakosztály | Prémium ágynemű, pehelypaplan, minibár és széf a szobában
Belső rész
Grand Hotel Piazza Borsa elhelyezkedése nagyszerű, Massimo Színház és Katedrális is 15 percen belül elérhető gyalogszerrel. A wellnessrészlegen kényeztető kezelésekből lehet válogatni, van például lávaköves masszázs, aromaterápia és ajurvédikus kezelés. A kitűnő Kemonia, a helyben működő 2 étterem egyike pedig finom fogásokat (olasz ételek) kínál reggelire, ebédre és vacsorára. Az art deco stílusú hotel emellett a következőket is kínálja: bár/társalgó, fitneszlétesítmény és szauna. Más utazók nagyra értékelik a szálláshely következő jellemzőit: segítőkész személyzet és elhelyezkedés.

Értékelések

8,8 ennyiből: 10
Kiváló

Népszerű szolgáltatások

  • Bár
  • Wellnessrészleg
  • Edzőterem
  • Parkolási lehetőség biztosított
  • Egybenyíló szobák kérhetők
  • Mindennap 24 órás recepció
Főbb szolgáltatások
  • Takarítás naponta
  • 2 étterem és bár/társalgó
  • Teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő
  • Reggeli elérhető
  • Fitneszlétesítmény
  • Szauna
  • Felár ellenében igénybe vehető személyzeti parkoltatás
  • Szobaszerviz (meghatározott órákban)
  • Terasz
  • 24 órában nyitva tartó recepció
  • Kávé/tea a közös helyiségekben
  • Kert
Az otthon érzése
  • Egybe nyíló/szomszédos szobák kérhetők
  • Saját fürdőszoba
  • Külön fürdőkád és zuhanyzó
  • Televízió
  • Kert
  • Terasz
A jelenlegi ár 63 545 Ft
tartalmazza az adókat és egyéb díjakat
febr. 20. – febr. 21.

Szobaopciók

Szobákhoz rendelkezésre álló szűrők
7 szoba megjelenítése 7 közül

A következő szoba összes képének megtekintése: Executive szoba kétszemélyes vagy két külön ággyal

Prémium ágynemű, pehelypaplan, minibár és széf a szobában

Executive szoba kétszemélyes vagy két külön ággyal

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
LCD-televízió
Sötétítőfüggöny
Prémium ágynemű
Pehelypaplan
Bidé
  • 17 m²
  • 3 férőhely
  • 2 egyszemélyes ágy VAGY 1 kétszemélyes ágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Executive egyágyas szoba

Prémium ágynemű, pehelypaplan, minibár és széf a szobában

Executive egyágyas szoba

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
LCD-televízió
Sötétítőfüggöny
Prémium ágynemű
Pehelypaplan
Bidé
  • 14 m²
  • 1 férőhely
  • 1 egyszemélyes ágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Gazdaságos szoba kétszemélyes ággyal

Kilátás a szobából

Gazdaságos szoba kétszemélyes ággyal

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
LCD-televízió
Sötétítőfüggöny
Prémium ágynemű
Pehelypaplan
Bidé
  • 14 m²
  • 3 férőhely
  • 2 egyszemélyes ágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Deluxe lakosztály

Deluxe lakosztály | Prémium ágynemű, pehelypaplan, minibár és széf a szobában

Deluxe lakosztály

Kiemelt jellemzők

Külön nappalirész
Hangszigetelt
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
LCD-televízió
Sötétítőfüggöny
Prémium ágynemű
Pehelypaplan
  • 40 m²
  • 3 férőhely
  • 1 kétszemélyes ágy és 1 kinyitható kanapé (kétszemélyes ágyméret)

A következő szoba összes képének megtekintése: Elnöki lakosztály

Elnöki lakosztály | Nappalirész | LCD-tévé és fizetős filmek

Elnöki lakosztály

Kiemelt jellemzők

Külön nappalirész
Hangszigetelt
Egyedi berendezés
Egyedi dekoráció
Beltéri privát pezsgőfürdő
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
LCD-televízió
  • 60 m²
  • 3 férőhely
  • 1 queen (nagyméretű) franciaágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Executive lakosztály, 1 kétszemélyes ágy

Prémium ágynemű, pehelypaplan, minibár és széf a szobában

Executive lakosztály, 1 kétszemélyes ágy

Kiemelt jellemzők

Külön nappalirész
Hangszigetelt
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
LCD-televízió
Sötétítőfüggöny
Prémium ágynemű
Pehelypaplan
  • 40 m²
  • 3 férőhely
  • 1 kétszemélyes ágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Deluxe szoba kétszemélyes vagy két külön ággyal

Prémium ágynemű, pehelypaplan, minibár és széf a szobában

Deluxe szoba kétszemélyes vagy két külön ággyal

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
LCD-televízió
Sötétítőfüggöny
Prémium ágynemű
Pehelypaplan
Bidé
  • 25 m²
  • 3 férőhely
  • 2 egyszemélyes ágy VAGY 1 kétszemélyes ágy

Hasonló szálláshelyek

Étterem

Hotel Plaza Opera

  • Wellnessrészleg
  • Repülőtéri transzfer
  • Parkolási lehetőség biztosított
  • Ingyenes wifi
8.6 ennyiből: 10, Kiváló, 499 értékelés
Az ár 59 660 Ft
tartalmazza az adókat és egyéb díjakat
febr. 16. – febr. 17.
Hotel Plaza Opera
Mod logo
Jelentkezz be a jogosul kedvezményekért és extrákért. Több kalandért több jutalom jár!
BejelentkezésIngyenes regisztráció

A környékről

Térkép
Via dei Cartari 18, Palermo, PA, 90133

A közelben

  • Via Vittorio Emanuele - 1 perc gyalog
  • Quattro Canti - 4 perc gyalog
  • Massimo Színház - 10 perc gyalog
  • Katedrális - 11 perc gyalog
  • Palermói kikötő - 5 perc autóval

Közlekedés

  • Palermo (PMO-Punta Raisi) – 43 perc autóval
  • Palermói központi pályaudvar – 11 perc gyalog
  • Palermói Palazzo Reale-Orleans vasútállomás – 17 perc gyalog
  • Palermo Vespri vasútállomás – 24 perc gyalog

Éttermek

  • ‪La Martorana – ‬2 perc gyalog
  • ‪Buatta Cucina Popolana – ‬1 perc gyalog
  • ‪Ai Lattarini – ‬1 perc gyalog
  • ‪Le Delizie di Cagliostro – ‬2 perc gyalog
  • ‪Basoli – ‬2 perc gyalog

Részletek a szálláshelyről

Grand Hotel Piazza Borsa

Grand Hotel Piazza Borsa elhelyezkedése nagyszerű, Massimo Színház és Katedrális is 15 percen belül elérhető gyalogszerrel. A wellnessrészlegen kényeztető kezelésekből lehet válogatni, van például lávaköves masszázs, aromaterápia és ajurvédikus kezelés. A kitűnő Kemonia, a helyben működő 2 étterem egyike pedig finom fogásokat (olasz ételek) kínál reggelire, ebédre és vacsorára. Az art deco stílusú hotel emellett a következőket is kínálja: bár/társalgó, fitneszlétesítmény és szauna. Más utazók nagyra értékelik a szálláshely következő jellemzőit: segítőkész személyzet és elhelyezkedés.

Nyelvek

Angol, francia, német, olasz, spanyol

Dióhéjban

DONE

A szálláshely mérete

    • 127 szoba
    • 4 emelet
DONE

Érkezés/távozás

    • Bejelentkezés kezdete: 14:00, bejelentkezés vége: 0:00
    • Rendelkezésre áll expressz kijelentkezési lehetőség
    • A bejelentkezés alsó korhatára: 18 év
    • Kijelentkezési idő: 12:00
    • Kései kijelentkezés az elérhetőség függvényében lehetséges
DONE

Tudnivalók a bejelentkezéssel kapcsolatban

    • A recepciós személyzet fogadja a vendégeket érkezéskor.
    • Ezen a szálláshelyen nincs lehetőség a nyitvatartási idő utáni bejelentkezésre
    • A vendégeknek a bejelentkezéskor be kell mutatniuk a teljes COVID-19 elleni oltás igazolását
    • A COVID-19 elleni oltás igazolására vonatkozó kötelezettség 12 éves kortól minden vendégre érvényes.
DONE

A bejelentkezéshez szükséges

    • Az esetlegesen felmerülő költségek fedezetéül hitelkártya szükséges
    • Fényképes személyazonosító okmány szükséges lehet
    • A szálláshelyre való bejelentkezés alsó korhatára 18
DONE

Kisállatok

    • Háziállat nem vihető
WIFI

Internet

    • Ingyenes wifikapcsolat a nyilvános helyiségekben
    • Ingyenes wifikapcsolat a szobákban
LOCAL_PARKING

Parkolás

    • Helyszíni parkolás csak kérésre
    • Személyzeti parkoltatás a helyszínen, nyitott parkolóban (18.00 EURnaponta)
    • Korlátozott helyszíni parkolási lehetőség
DONE

Egyéb információ

    • Dohányzás a kijelölt helyeken

A szálláshely szolgáltatásai

Étkezés és italok

  • Svédasztalos reggeli (felár ellenében) naponta 7:00 és 10:30 között
  • 2 étterem
  • Bár/társalgó
  • Kávé/tea a közös helyiségben
  • Szobaszerviz (meghatározott időszakban)

Időtöltési lehetőségek

  • Kerékpárkölcsönzés a közelben
  • Robogó-/mopedkölcsönzés a közelben

Munkához

  • Tárgyaló
  • Konferenciatér (93 négyzetméter)

Szolgáltatások

  • 24 órában nyitva tartó recepció
  • Concierge-szolgálat
  • Kirándulás- és belépőjegy-foglalás
  • Vegytisztítási/mosodai szolgáltatás
  • Ingyenes újságok a hallban
  • Poggyásztárolási lehetőség
  • Esküvői szolgáltatás
  • Több nyelven beszélő személyzet
  • Hordár/londiner

Létesítmények

  • Épült: 1574
  • Széf a recepción
  • Kert
  • Terasz
  • Kandalló a hallban
  • Fitneszterem
  • Teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő
  • Szauna
  • Bankett-terem
  • Art deco stílusú

Akadálymentesítés

  • Lift
  • Akadálymentesített útvonal kerekesszékeseknek

Szobák felszereltsége

Csupa szórakozás

  • 32 hüvelyk képátmérőjű LCD-televízió
  • Műholdas csatornák
  • Fizetős filmek

Az otthon kényelme

  • Légkondicionálás klímaszabályozóval
  • Minibár
  • Elektromos vízforraló
  • Fürdőköpeny és papucsok

A pihentető alváshoz

  • Pehelypaplan
  • Sötétítőfüggöny
  • Hangszigetelt szobák
  • Prémium ágynemű

A felfrissülés kellékei

  • Privát fürdőszoba
  • Hidromasszázskád
  • Külön fürdőkád és zuhanyzó
  • Bidé
  • Ingyenes piperecikkek
  • Hajszárító
  • Törölközők

Kapcsolattartás

  • Íróasztal
  • Ingyenes wifi

Egyéb szolgáltatások

  • Takarítás naponta
  • Széf a szobában
  • Egybenyíló/szomszédos szobák kérhetők

Speciális szolgáltatások

Wellnessrészleg

A(z) hotel területén Centro Aloe Spa néven egy teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő üzemel. A szolgáltatások között a következők szerepelnek: masszázs - lávaköves, masszázs - sport, arckezelés és testtekercselés. A legkülönfélébb kezelési terápiák állnak rendelkezésre, többek között aromaterápia és ajurvédikus kezelés. A wellnessfürdőben szauna és gőzfürdő biztosított.

A fürdő a hét bizonyos napjain tart nyitva. 18 év alatti vendégek nem használhatják a wellnessfürdőt.

Étkezési lehetőség

Kemonia - Ez a(z) étterem olasz ételek készítésére specializálódott. Itt reggelit, ebédet és vacsorát kerül felszolgálásra.

Díjak és szabályzatok

Kötelezően fizetendő díjak

Be- vagy kijelentkezéskor a következő díjak fizetését fogják kérni a szálláshelyen. A díjak tartalmazhatják a fizetendő adókat:
  • A város adót számít fel, amelynek összege felnőtteknek 4.00 EUR személyenként és éjszakánként (legfeljebb 4 éjszakára). 12 év alatti gyermekek után az adót nem kell megfizetni.

Opcionális extrák

  • Svédasztalos reggeli felár ellenében kérhető: 15 EUR felnőtteknek és 15 EUR gyerekeknek (hozzávetőleges árak)
  • Kései kijelentkezés felár ellenében kérhető (rendelkezésre állástól függően)

Gyermekek és pótágyak

  • Gyermekárgy/kiságy 20.0 EURnaponta díj ellenében vehető igénybe
  • Pótágy éjszakánként 60.0 EUR díj ellenében kérhető
  • Minden vendégnek – a gyerekeket is beleértve – jelen kell lennie a bejelentkezéskor, és be kell mutatnia hivatalos, fényképes igazolványát vagy útlevelét.

Parkolás

  • Személyzeti parkoltatás díja nyitott parkolóban: 18.00 EURnaponta
  • A helyszíni parkolás biztosításához a vendégeknek előzetesen kapcsolatba kell lépniük a szálláshellyel

Medence, wellnessfürdő és edzőterem (ha van)

  • 18 év alatti vendégek nem használhatják a wellnessfürdőt
  • A következő szolgáltatások csak előzetes foglalással vehetők igénybe: masszázs és wellnessfürdő-kezelések. Ehhez még érkezés előtt vedd fel a kapcsolatot a szálláshely munkatársaival a foglalási visszaigazolásban található telefonszámon.

Szabályzatok

Ezt a szálláshelyet professzionális szállásadó kezeli. A szálláskiadás kapcsolódik a szakmájához, üzleti tevékenységéhez vagy foglalkozásához.
A szálláshely egymásba nyíló szobákat is kínál, amelyeket a rendelkezésre állás függvényében lehet igénybe venni. Amennyiben összenyitható szobákat szeretne foglalni, lépjen kapcsolatba a szálláshely munkatársaival a foglalási visszaigazoláson található számon keresztül.
A szobákban kizárólag regisztrált vendégek szállhatnak meg.
A vendégek nyugodtak lehetnek, mert biztonságukról tűzoltó készülék, biztonsági rendszer és elsősegély-felszerelés gondoskodik a helyszínen.
A szálláshelyen hitelkártyával lehet fizetni. Készpénzes fizetés nem lehetséges.
Készpénzmentes tranzakciók elérhetők.
Ezen a szálláshelyen a készpénzes tranzakciók felső határa a nemzeti törvények miatt 5000 EUR. További részletekért vegye fel a kapcsolatot a szálláshellyel a foglalási visszaigazolásban lévő kapcsolatfelvételi adatok segítségével.
A szálláshely regisztrációs száma: IT082053A19IJS2FHR

Más néven:

Grand Hotel Piazza Borsa
Grand Hotel Piazza Borsa Palermo
Grand Piazza Borsa
Grand Piazza Borsa Palermo
Piazza Borsa Grand Hotel
Grand Hotel Piazza Borsa Palermo, Sicily
Grand Hotel Piazza Borsa Palermo Sicily
Grand Hotel Piazza Borsa Hotel
Grand Hotel Piazza Borsa Palermo
Grand Hotel Piazza Borsa Hotel Palermo

Gyakran ismételt kérdések

Engedélyezi Grand Hotel Piazza Borsa háziállatok behozatalát?

Sajnáljuk, háziállatok nem engedélyezettek.

Kínál Grand Hotel Piazza Borsa helyszíni parkolási lehetőséget?

Igen. A személyzeti parkoltatás díja: 18.00 EUR naponta. A parkolóhelyek száma korlátozott.

Mikor van Grand Hotel Piazza Borsa bejelentkezési és kijelentkezési ideje?

Bejelentkezésre 14:00 és 0:00 között van lehetőség. Kijelentkezési idő: 12:00. A kései kijelentkezés feláras (a szolgáltatás biztosítása a rendelkezésre állástól függ). Gyorsított kijelentkezés igénybe vehető.

Mit csinálhatok Grand Hotel Piazza Borsa területén és a közelben?

A melegebb hónapokban többek között kerékpározás kínál kellemes kikapcsolódást a közelben. Kapcsolódj ki egy wellnesskezeléssel, és élvezd a vendégek kényelmét szolgáló többi szolgáltatást, mint például szauna és fitneszlétesítmény. Grand Hotel Piazza Borsa a következő kikapcsolódási lehetőséget is kínálja vendégeinek: kert.

Található étterem Grand Hotel Piazza Borsa területén vagy környékén?

Igen, 2 étterem található a helyszínen (olasz ételek).

Kínál Grand Hotel Piazza Borsa privát pezsgőfürdős szobákat?

Igen, mindegyik szobához hidromasszázskád tartozik.

Milyen környéken van Grand Hotel Piazza Borsa?

Grand Hotel Piazza Borsa Palermo történelmi városközpontja területén található. Massimo Színház csupán 10 percre van tőle gyalog, Katedrális pedig mindössze 11 perc séta. Az utazók fontosnak tartják, hogy ez egy kiváló elhelyezkedésű hotel.

A(z) Grand Hotel Piazza Borsa értékelései

Értékelések

8,8

Kiváló

10/9,2

Tisztaság

10/8,8

Személyzet és kiszolgálás

10/8,6

Szolgáltatások

10/8,8

Szálláshely állapota és létesítményei

10/8,4

Környezetbarátság

Értékelések

10/10 Kivételes

3 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

MARIA ELENA, 1 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Flavio, 3 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Akihiko, 2 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Excelente hotel
Excelente hotel con una ubicación excelente
ALEJANDRA, 1 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Comfortable and accommodating hotel staff
I was on crutches so needed accessibility of wheelchair. It met all those standards and more. It is a very nice hotel with a view of the mountains. Our bed was very comfy. Amazed by the breakfast staff who went out of their way to meet all our needs.
Sandra, 3 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Ottima Location e personale cordiale
Struttura in un contesto importante di Palermo, accoglienza e cortesia del personale di alto livello
Gaetano, 1 éjszakás üzleti út
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Kristoffer, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Fabulous hotel in perfect location!!
Great room with lovely bathroom. Delicious breakfast Super staff-special welcome. Outstanding spa facilities!! Highly recommended.
Lisa, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

david, 4 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Giant room clean room everyday nice helpful staff. What you would expect at a five star hotel
Mark, 3 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Outstanding location, excellent staff and breakfast, easy walk to most places in central Palermo- beautiful old building as well...
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/2 Rossz

The experience was truly disappointing. The towels were worn and torn, and the hair dryer seemed extremely outdated—likely from decades ago. I’ve traveled to Europe over 15 times, and I’ve never stayed at a hotel that didn’t offer an espresso machine. Here, they only provided a basic coffee maker that boils water, and you’re expected to use instant coffee. At breakfast, when I requested salt and pepper, they were provided in single-serve packets, which felt a bit underwhelming. The bathroom setup was inconvenient, with a bathtub and no fixed showerhead, only a handheld option. Overall, I’d have to rate this hotel as one star.
Melineh, 3 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/6 Jó

Great central location
Nice hotel, friendly staff. The room was very small and the beds were very uncomfortable. I’d say old mattresses. Breakfast was absolutely fantastic with so many desserts and healthy options including freshly squeezed orange juice. Dinner was great and beautiful live piano kept us entertained in the evening. The location is 100% perfect. Great overall experience except for the beds in my room.
SHAWNA LEE, 2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Kaunis hotelli,hyvä palvelu,menisin uudestaan!
Aino Elisa, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

ahmed, 5 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Great location. Outstanding staff. A classic performance!
David, 3 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Wonderful hotel, very comfortable. Right in the center but on the quiet street
Irene, 1 éjszakás utazás barátokkal
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/6 Jó

Beautiful hotel in old stock exchange building, very convenient to explore historic Palermo on foot- just off the main pedestrian steet with lots of restaurants. Rooms are spacious and clean. A few items lower my rating- there was no toilet paper in the room on arrival had to ask for them to provide. The room was freezing cold even with air conditioning turned off cold air came through vents - we had to open windows but had to close at night or it would be too noisy. Steer noise in evening but it got quiet by midnight. Also internet was not available in the room even though we made multiple attempts to log in- no signal- had to sit on a chair down the hallway or in lobby to get internet.
Tania, 3 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

A big wonderful old building that was converted from a bank. My gripe is that traveling solo I was given the runt of the litter as rooms go. After complaining a lot - and the strength of the tour I joined - I was given a very nice room and would rank the hotel much higher if they hadn't played games with me to begin with. At the end of the tour, I returned to the hotel for one night and they tried to give me the same unacceptable room (323 or 332). I ended up with an OK room but the shower was so small, one had to squat to pick up shampoo... too small to bend over. Breakfast buffet was satisfactory. Dinner disappointing.
John, 1 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/6 Jó

Hold not find the entrance
MARC, 1 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Location bella, in centro, camere spaziose e staff molto gentile! Colazione ottima
Zaccaria, 2 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Alesssndro, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

GHPB is a beautiful older hotel centrally located yet quiet. It has a beautiful courtyard with a fountain. The buffet breakfast has meat, cheese, oked fish and you can squeeze your own orange juice. One of my favorite hotels in the eorld.
Hillary, 1 éjszakás utazás barátokkal
Hiteles Orbitz-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Bb
Katherine, 1 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés