Wish Serrano

A(z) Wish Serrano képgalériája

Elsődleges kép
Beltéri medence, szabadtéri medence, napozóágyak
Beltéri medence, szabadtéri medence, napozóágyak
Beltéri medence, szabadtéri medence, napozóágyak
Prémium ágynemű, minibár, széf a szobában és íróasztal

A(z) Wish Serrano áttekintése

VIP Access

Wish Serrano

5.0 csillagos szálláshely
Hegyekben fekvő hotel a(z) Planalto környékén, ahol 4 éttermek és szabadtéri medence áll rendelkezésre

8,8/10 Fantasztikus

550 hiteles értékelés a Hotels.com vendégeitől

A szálláshely szolgáltatásai

  • Ingyenes reggeli
  • Parkolási lehetőség biztosított
  • Medence
  • Ingyenes wifi
  • Állatbarát
  • Edzőterem
Az ár 108 Ft
2022.08.28 dátummal elérhető ár
Térkép
Av das Hortensias, 1480, Gramado, RS, 95670-000
Főbb szolgáltatások
  • Takarítás naponta
  • 4 étterem és bár/társalgó
  • Beltéri medence és szabadtéri medence rendelkezésre áll
  • Szabadtéri teniszpálya
  • Fitneszlétesítmény
  • Szauna
  • Gőzfürdő
  • Felár ellenében igénybe vehető személyzeti parkoltatás
  • Gyermekmedence
  • Pezsgőfürdő
  • Medence melletti bár
  • 24 órában rendelkezésre álló szobaszerviz
Családoknak
  • Bébiszitter-szolgáltatás (felár ellenében)
  • Gyermekmedence
  • Játszótér a helyszínen
  • Játszóház (felár ellenében)
  • Televízió
  • Kert
Higiénia és biztonság
  • Fertőtlenítőszerrel takarítva
  • Érintésmentes bejelentkezés
  • A vendégszobák a következő vendég érkezése előtt 24 órán keresztül üresen maradnak
  • Kézfertőtlenítő biztosított

Válassz dátumokat az árak megtekintéséhez

A környék

A közelben

  • Itt: Planalto
  • Rua Coberta/"Fedett utca" – 4 perc autóval
  • Mini Mundo (miniatűr park) – 1 perc autóval

Közlekedés

  • Caxias do Sul (CXJ-Aeroporto Hugo Cantergiani) – 94 perc autóval

Részletek a szálláshelyről

Wish Serrano

Wish Serrano a szórakoztató negyedben várja a vendégeket – nagyszerű választás Gramado látogatóinak. Miután a vendégek haraptak valamit a helyben működő 4 étterem egyikében, különböző wellnesskezelésekből választhatnak – van például masszázs, arckezelés és testradírozás. A luxusszínvonalú hotel további említésre méltó előnyei: beltéri medence, szabadtéri medence, medence melletti bár. Más utazók imádják a szálláshely következő jellemzőit: segítőkész személyzet és reggeli.

Languages

English, Portuguese, Spanish

Tisztasági és biztonsági intézkedések

Fokozott tisztasági intézkedések

A szálláshely takarításához fertőtlenítőszert használnak
A szállást elektrosztatikus sprével fertőtlenítik
A gyakran megérintett felületeket tisztítják és fertőtlenítik

Közösségi távolságtartás

Érintkezés nélküli bejelentkezés és kijelentkezés
A vendégszobák az előző vendég távozása után 24 óra hosszan üresen állnak
Közösségi távolságtartási szabályok vannak érvényben

Biztonsági intézkedések

A személyzet védőfelszerelést visel
Rendszeres testhőmérséklet-ellenőrzés a személyzetnek
A vendégek kérhetik testhőmérsékletük ellenőrzését
A szálláshely maszkot biztosít a vendégeknek
A közös terekben kötelező a a közös terekben kötelező a maszk viselése
Kézfertőtlenítő rendelkezésre áll
Fokozott felszolgálási biztonsági intézkedések vannak érvényben
A szálláshely bizonyos létesítményei csak foglalással vehetők igénybe
Az itt feltüntetett információ partnereinktől származik.

Dióhéjban

A szálláshely mérete

  • 268 szoba
  • 4 emelet

Érkezés/távozás

  • Bejelentkezési idő: 14:00 – éjfél
  • Kései bejelentkezés az elérhetőség függvényében lehetséges
  • A bejelentkezés alsó korhatára: 18 év
  • Kijelentkezési idő: dél

Az utazásoddal kapcsolatos korlátozások

  • Ellenőrizd a Covid-19 miatti korlátozásokat.

Különleges tudnivalók a bejelentkezéshez

  • A recepciós személyzet fogadja a vendégeket érkezéskor.

A bejelentkezéshez szükséges

  • Az esetlegesen felmerülő költségek fedezetéül hitelkártyás, bankkártyás vagy készpénzes kaució szükséges
  • Fényképes személyazonosító okmány szükséges lehet
  • A szálláshelyre való bejelentkezés alsó korhatára 18

Gyermekek

  • A szülőknek magukkal vinniük a gyermek születési anyakönyvi kivonatát és fényképes személyazonosító okmányát*
  • Bébiszitter-szolgáltatás*
  • Gyermekfelügyelet*
  • Gyermekklub*

Kisállatok

  • Házi kedvencek hozhatók (csak kutyák, szobánként legfeljebb 1, legfeljebb 12 kg súlyig)*
  • Segítőállatok hozhatók
  • Korlátozások vannak érvényben*
  • A házi kedvenceket nem szabad felügyelet nélkül hagyni
  • Rendelkezésre állnak a következők: etető és itató tálak

Internet

  • Ingyenes wifi- és vezetékes internetkapcsolat a nyilvános helyiségekben
  • Ingyenes wifikapcsolat a szobákban

Parkolás

  • Személyzeti parkoltatás a helyszínen (40.00 BRL/nap)
  • Akadálymentes helyszíni parkolás kerekesszékes vendégeknek

Egyéb információ

  • Dohányzás a kijelölt helyeken

A szálláshely szolgáltatásai

Étkezés és italok

  • Ingyenes svédasztalos reggeli hétköznap 6:30 és 10.00 óra között, hétvégén 6:30 és 11.00 óra között
  • 4 étterem
  • Bár/társalgó
  • Medenceparti bár
  • Kávézó
  • Barbecue-sütők
  • 24 órás szobaszerviz
  • Snack bár/deli

Gyerekekkel utazóknak

  • Felár ellenében igénybe vehető gyermekklub
  • Gyermekmedence
  • Játszótér
  • Gyermekfelügyelet (felár ellenében)

Időtöltési lehetőségek

  • Teniszezés
  • Kosárlabda
  • Röplabda
  • Koncertek/élő műsorok
  • Helyi vásárlási lehetőség
  • Rafting a közelben

Munkához

  • Business center
  • Tárgyaló
  • Konferenciatér (1033 négyzetméter)

Szolgáltatások

  • 24 órában nyitva tartó recepció
  • Concierge-szolgálat
  • Kirándulás- és belépőjegy-foglalás
  • Vegytisztítási/mosodai szolgáltatás
  • Fodrászszalon
  • Ingyenes újságok a hallban
  • Poggyásztárolási lehetőség
  • Több nyelven beszélő személyzet
  • Medenceparti napozóágyak

Létesítmények

  • 3 épület/torony
  • Épült: 1976
  • Széf a recepción
  • Kert
  • Piknikezőhely
  • Fedett terasz
  • Kandalló a hallban
  • Fitneszlétesítmény
  • Szabadtéri medence
  • Beltéri medence
  • Játékterem
  • Wellness-szolgáltatások
  • Pezsgőfürdő
  • Szabadtéri teniszpálya
  • Szauna
  • Gőzfürdő

Akadálymentesítés

  • Kerekesszékeseknek akadálymentesített
  • Lift
  • Akadálymentesített szobák
  • Akadálymentes parkoló kerekesszékes használathoz
  • Magasított WC-ülőke
  • Alacsony pult és mosdó
  • Kapaszkodó a WC közelében

Nyelvek

  • Angol
  • Portugál
  • Spanyol

Szobák felszereltsége

Csupa szórakozás

  • 32 hüvelyk képátmérőjű LCD-televízió
  • Kábeltévé-csatornák

Az otthon kényelme

  • Légkondicionálás klímaszabályozóval
  • Mennyezeti ventilátor
  • Minibár

A pihentető alváshoz

  • Hipoallergén ágynemű
  • Sötétítőfüggöny
  • Az ágyak előkészítése éjszakára
  • Prémium ágynemű

A felfrissülés kellékei

  • Ingyenes piperecikkek
  • Hajszárító

Kapcsolattartás

  • Íróasztal
  • Ingyenes wifi
  • Telefon

Egyéb szolgáltatások

  • Takarítás naponta
  • Széf a szobában

Speciális szolgáltatások

Wellnessrészleg

A vendégek gondtalanul élvezhetik a helyszíni wellness-szolgáltatások kényelmét. A szolgáltatások között a következők szerepelnek: arckezelés, testradír, testkezelés és manikűr/pedikűr.

Étkezési lehetőség

Maggiore Lounge e Bar - Ez egy bárételek, ahol kizárólag könnyű harapnivalókat kerül felszolgálásra. Happy hour kedvezményekkel is fogyasztható.
The Grill - Ez a(z) steakhouse barbecue készítésére specializálódott. Itt ebédet és vacsorát kerül felszolgálásra. Nyitva minden nap
Garda - Ez egy étterem, ahol reggelit, ebédet és vacsorát kerül felszolgálásra. Nyitva minden nap
Forneria di Como - Ez a(z) tematikus étterem olasz ételek készítésére specializálódott. Itt ebédet és vacsorát kerül felszolgálásra. Nyitva minden nap

Díjak és szabályzatok

Kötelezően fizetendő díjak

Be- vagy kijelentkezéskor a következő díjak fizetését kérik a szálláshelyen:
  • Idegenforgalmi adó: 2.82 BRL/szállás/éjszaka

Gyermekek és pótágyak

  • Gyermekfelügyelet felár ellenében igénybe vehető
  • Bébiszitter-szolgáltatás felár ellenében igénybe vehető
  • Gyermekklub felár ellenében látogatható
  • A 18 év alatti gyermekkel utazó szülőnek vagy a gyermek más törvényes képviselőjének bejelentkezéskor be kell mutatnia a gyermek születési anyakönyvi kivonatát és fényképes személyazonosító okmányát (pl. útlevél). A Brazíliába érkező külföldi utazók esetében, ha csak az egyik szülő utazik a gyermekkel, neki a gyermek születési anyakönyvi kivonatán és fényképes személyazonosító okmányán túl egy közjegyző által hitelesített hivatalos utazási engedélyt is be kell mutatnia, amelyen a másik szülő aláírása is szerepel. Amennyiben a szülő vagy a törvényes képviselő adott esetben nem képes vagy nem hajlandó a fenti engedélyt megadni, a gyermek csak bírói felhatalmazással utazhat. A gyermekekkel Brazíliába utazók az út előtt mindenképp vegyék fel a kapcsolatot a brazil konzulátussal bővebb felvilágosításért.

Kisállatok

  • Segítő állatok után nem kell díjat fizetni
  • Házi kedvencek 135.60 BRL/háziállat/nap külön díj ellenében hozhatók

Parkolás

  • Személyzeti parkoltatás díja: 40.00 BRL/nap

Medence, wellnessfürdő és edzőterem (ha van)

  • A következő szolgáltatás csak előzetes foglalással vehető igénybe: wellnessfürdő-kezelések. A foglaláshoz még érkezés előtt vedd fel a kapcsolatot a szálláshely munkatársaival a foglalási visszaigazolásban található telefonszámon.

Higiénia és tisztaság

Tájékoztatása szerint a szálláshely jelenleg fokozott tisztasági és vendégbiztonsági előírásokat érvényesít.

A szállás takarításához fertőtlenítőszert használnak, a gyakran megérintett felületeket az előző vendég távozása után fertőtlenítő tisztítószerrel tisztítják, a szállást elektrosztatikus sprével tisztítják és fertőtlenítik.

A vendégek védőfelszerelést (maszkot) is kapnak.

Meghatározott közösségi távolságtartási szabályok betartását kérik, a személyzet védőfelszerelést visel, a személyzet testhőmérsékletét rendszeres időközönként ellenőrzik, a vendégek kérhetik testhőmérsékletük ellenőrzését, a vendégeknek kézfertőtlenítő is rendelkezésére áll, a közös terekben kötelező a maszk viselése, a szálláshely bizonyos létesítményei csak foglalással vehetők igénybe.

Érintés nélküli bejelentkezés és érintés nélküli kijelentkezés lehetséges.

Fokozott felszolgálási biztonsági intézkedések vannak érvényben.

Mindegyik szoba legalább 24 óra hosszan üresen áll az előző vendég távozása után.

Szabályzatok

A vendégek biztonságáról füstérzékelő gondoskodik.

A szálláshelyen hitelkártyával lehet fizetni. Készpénzes fizetés nem lehetséges.

Más néven:

Serrano Convenções
Serrano Convenções Gramado
Serrano Resort
Serrano Resort Convenções
Serrano Resort Convenções Gramado
Wish Serrano Resort Gramado, Brazil
Serrano Hotel Gramado
Wish Serrano Convention
Wish Serrano Convention Gramado
Wish Serrano Resort Convention
Wish Serrano GJP Hotel Gramado
Wish Serrano GJP Hotel
Wish Serrano GJP Gramado
Wish Serrano GJP
Serrano Resort Convenções SPA
Wish Serrano Hotel Gramado
Wish Serrano Hotel
Wish Serrano Gramado
Wish Serrano
Wish Serrano Resort Convention Gramado
Wish Serrano BY GJP
Wish Serrano Hotel
Wish Serrano Gramado
Wish Serrano Hotel Gramado

Gyakran ismételt kérdések

Összesített pontszám és értékelések

8,8

Fantasztikus

9,0/10

Tisztaság

8,9/10

Személyzet és kiszolgálás

8,8/10

Szolgáltatások

8,7/10

Szálláshely állapota és létesítményei

8,7/10

Környezetbarátság

10/10 Kivételes

Silvete Helena, 3 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Excelente !
Fernando H, 4 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

4/10 Megfelelő

Estada decepcionante
Fiquei muito insatisfeito com a estada pois fui acomodado num anexo do hotel que não tem as mesmas facilidades do hotel. Recepção horrível
Felix, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Foi tudo muito bom, hotel aconchegante, funcionários extremamente atenciosos. Café da manhã muito gostoso, jantar excelente.
Geraldo, 5 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

8/10 Nagyon jó

Juliany, 5 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

6/10 Jó

Sandra F, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

6/10 Jó

Danielle, 5 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Hospedagem completa
Hotel excelente. Quartos amplos e confortáveis, muitas atividades de lazer, recreaçao infantil completa, localização perfeita.
Karen, 1 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

8/10 Nagyon jó

Melhoras pontuais e importantes
Foi uma estadia excelente, mas sao necessarias reavaliacoes nos servicos de concierge que nao se comunicam entre diferentes localidades e sao repetitivos atrapalhando e atrasando o check in dos clientes. Outro ponto fundamental e a revisao e verificacao dos pacotes romanticos entregues nos apartamentos que podem nao conter os servicos contratados como ocorreu em meu caso onde alguns itens faltaram.
4 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

8/10 Nagyon jó

Patrícia, 5 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés