voco Venice Mestre - The Quid by IHG

4.0 csillagos szálláshely
Mestre városában található, családbarát a hotel étteremmel, a bevásárlóközpont mellett

Válassz dátumokat az árak megtekintéséhez

A(z) voco Venice Mestre - The Quid by IHG képgalériája

Külső rész
Reggeli, ebéd és happy hour kedvezmények
Külső rész
Szálláshelyi szolgáltatás
Külső rész
VIP Access

Értékelések

9,2 ennyiből: 10
Csodálatos

Népszerű szolgáltatások

  • Elektromosautó-töltőállomás
  • Bár
  • Edzőterem
  • Parkolási lehetőség biztosított
  • Állatbarát
  • Mosoda
Főbb szolgáltatások
  • Takarítás naponta
  • Étterem és bár/társalgó
  • Reggeli elérhető
  • 24 órában nyitva tartó fitneszterem
  • Egyéni parkolás (felár ellenében)
  • Szobaszerviz (meghatározott órákban)
  • Kávézó
  • Bébiszitter-szolgáltatás
  • 24 órában nyitva tartó business center
  • Business center
  • Tárgyalótermek
  • Terasz
Családoknak
  • A gyermekek tartózkodása ingyenes
  • Ingyenes gyerekágy/csecsemőágy
  • Bébiszitter-szolgáltatás (felár ellenében)
  • Játszótér a helyszínen
  • Saját fürdőszoba
  • Prémium tévécsatornák
A jelenlegi ár 39 010 Ft
tartalmazza az adókat és egyéb díjakat
febr. 10. – febr. 11.

Szobaopciók

Szobákhoz rendelkezésre álló szűrők
9 szoba megjelenítése 9 közül

Standard szoba, 2 egyszemélyes ágy

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Légkondicionálás
Ingyenes gyerekágy/babaágy
HD-televízió
Hipoallergén ágynemű
Pehelypaplan
Prémium ágynemű
Bidé
  • 21 m²
  • 2 férőhely
  • 2 egyszemélyes ágy

Standard szoba, 2 egyszemélyes ágy

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Légkondicionálás
Ingyenes gyerekágy/babaágy
HD-televízió
Hipoallergén ágynemű
Pehelypaplan
Prémium ágynemű
Bidé
  • 5 férőhely
  • 2 egyszemélyes ágy

Standard szoba, 1 queen (nagyméretű) franciaágy

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Légkondicionálás
Ingyenes gyerekágy/babaágy
HD-televízió
Hipoallergén ágynemű
Pehelypaplan
Prémium ágynemű
Bidé
  • 20 m²
  • 2 férőhely
  • 1 queen (nagyméretű) franciaágy

Prémium szoba, 1 queen (nagyméretű) franciaágy

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Légkondicionálás
Ingyenes gyerekágy/babaágy
HD-televízió
Hipoallergén ágynemű
Pehelypaplan
Prémium ágynemű
Bidé
  • 22.5 m²
  • 2 férőhely
  • 1 queen (nagyméretű) franciaágy

Standard szoba, 1 queen (nagyméretű) franciaágy és egy kinyithatókanapé

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Légkondicionálás
Ingyenes gyerekágy/babaágy
HD-televízió
Hipoallergén ágynemű
Kanapéágy
Pehelypaplan
Prémium ágynemű
  • 21 m²
  • 3 férőhely
  • 1 queen (nagyméretű) franciaágy és 1 kinyitható kanapé (kétszemélyes ágyméret)

Standard szoba, 1 queen (nagyméretű) franciaágy, akadálymentesített

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Légkondicionálás
Ingyenes gyerekágy/babaágy
HD-televízió
Hipoallergén ágynemű
Pehelypaplan
Prémium ágynemű
Bidé
  • 25 m²
  • 2 férőhely
  • 1 queen (nagyméretű) franciaágy

Prémium szoba

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Légkondicionálás
Ingyenes gyerekágy/babaágy
HD-televízió
Hipoallergén ágynemű
Pehelypaplan
Prémium ágynemű
Bidé
  • 22.5 m²
  • 2 férőhely
  • 1 egyszemélyes ágy

Standard szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Légkondicionálás
Ingyenes gyerekágy/babaágy
HD-televízió
Hipoallergén ágynemű
Pehelypaplan
Prémium ágynemű
Bidé
  • 21 m²
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Standard szoba

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Légkondicionálás
Ingyenes gyerekágy/babaágy
HD-televízió
Hipoallergén ágynemű
Pehelypaplan
Prémium ágynemű
Bidé
  • 21 m²
  • 2 férőhely
  • 1 egyszemélyes ágy

Hasonló szálláshelyek

Mod logo
Jelentkezz be a jogosul kedvezményekért és extrákért. Több kalandért több jutalom jár!

A környékről

Térkép
Via Terraglio 15, Mestre, VE, 30174

A közelben

  • Villa Salus Kórház - 5 perc gyalog
  • Porte di Mestre bevásárlóközpont - 11 perc gyalog
  • Ospedale dell'Angelo - 17 perc gyalog
  • Ferretto tér - 3 perc autóval
  • Marghera Port (ipari terület) - 7 perc autóval

Közlekedés

  • Marco Polo repülőtér (VCE) – 11 perc autóval
  • Velence – Mestre Pályaudvar – 11 perc gyalog
  • Venezia Carpenedo vasútállomás – 18 perc gyalog
  • Venezia Mestre Tram Stop – 5 perc autóval

Éttermek

  • ‪McDonald's – ‬14 perc gyalog
  • ‪Galloway Mestre SRL – ‬3 perc gyalog
  • ‪McDonald's – ‬12 perc gyalog
  • ‪Vineria Cichetteria da Fulvio – ‬8 perc gyalog
  • ‪Rossopomodoro – ‬10 perc gyalog

Részletek a szálláshelyről

voco Venice Mestre - The Quid by IHG

Voco Venice Mestre - The Quid, an IHG Hotel vendégeként Velence kikötője és Piazzalle Roma is legfeljebb 15 percre lesz tőled autóval. A sportolási lehetőségekről nonstop fitneszterem gondoskodik, a hangulatos Ludico Restaurant pedig finom fogásokat (olasz ételek) kínál reggelire, ebédre és vacsorára. Környezetbarát hotel más fontos előnyei például a következők: bár/társalgó, snack bár/delikát és terasz. Más utazók kiemelkedően jónak tartják a hely következó jellemzőit: segítőkész személyzet.

Nyelvek

Angol, francia, német, olasz, spanyol

Dióhéjban

DONE

A szálláshely mérete

    • 128 szoba
    • 9 emelet
DONE

Érkezés/távozás

    • Bejelentkezés kezdete: 15:00, bejelentkezés vége: tetszőleges időpont
    • A bejelentkezés alsó korhatára: 18 év
    • Kijelentkezési idő: 12:00
    • Kései kijelentkezés az elérhetőség függvényében lehetséges
DONE

Tudnivalók a bejelentkezéssel kapcsolatban

    • A recepciós személyzet fogadja a vendégeket érkezéskor.
    • A reggelivel ártípussal foglaló vendégek 2, közös vendégszobában lakó felnőttre kapnak reggelit. A többi vendégnek díjat számítanak fel a reggeliért.
    • Arra kérjük a Velencében szállást foglaló vendégeket, hogy az #EnjoyRespectVenezia oldalon (www.comune.venezia.it/en/content/enjoyrespectvenezia) tekintsék meg a várossal kapcsolatos fontos információkat és szabályozásokat.
    • A „vacsorával” ártípussal foglaló vendégek 2, közös vendégszobában lakó felnőtt számára kapnak vacsorát. A további vendégeknek fizetniük kell a vacsoráért.
    • Az év bizonyos napjain a látogatóknak személyenként és naponta 5 euró belépti díjat kell fizetniük Velencében. A velencei lakóhellyel rendelkezők mentesülnek ennek megfizetése alól. A vendégeknek azonban előzetesen igényelniük kell egy mentességi kupont, és érkezéskor be kell mutatniuk a személyazonosító okmányukat. Az érintett dátumok megtekintéséhez és mentességigényléshez keresse fel a cda.comune.venezia.it oldalt.
DONE

A bejelentkezéshez szükséges

    • Az esetlegesen felmerülő költségek fedezetéül hitelkártyás, bankkártyás vagy készpénzes kaució szükséges
    • Fényképes személyazonosító okmány szükséges lehet
    • A szálláshelyre való bejelentkezés alsó korhatára 18
DONE

Gyermekek

    • Mindössze egy (17 éves vagy ennél fiatalabb) szállhat meg ingyenesen a szálláshelyen, amennyiben a szülővel vagy gondviselővel egy szobában alszik, és nem kér pótágyat.
    • Bébiszitter-szolgáltatás*
DONE

Kisállatok

    • Kisállatok hozhatók (csak kutyák, összesen 1, egyenként legfeljebb 10 font súlyig)*
    • Segítőállatok hozhatók
WIFI

Internet

    • Ingyenes wifi- és vezetékes internetkapcsolat a nyilvános helyiségekben
    • Ingyenes wifikapcsolat a szobákban (sebessége: 25+ Mb/s)
LOCAL_PARKING

Parkolás

    • Egyéni parkolás a helyszínen, fedett parkolóban (10.00 EURnaponta, korlátlan ki- és beállási lehetőséggel)
    • Akadálymentes helyszíni parkolás és parkolás nagyméretű járművel kerekesszékes vendégeknek
    • Töltőállomás a helyszínen elektromos járművekhez
    • Fedett autóbeálló és parkolóház a helyszínen
    • Ingyenes parkolás a szálláshely körzetében 50 méter távolságig
DONE

Egyéb információ

    • Dohányfüstmentes szállás

A szálláshely szolgáltatásai

Étkezés és italok

  • Svédasztalos reggeli (felár ellenében) naponta 7:00 és 10:30 között
  • Étterem
  • Bár/társalgó
  • Kávézó
  • Szobaszerviz (meghatározott időszakban)
  • Snackbár/csemegebolt

Gyerekekkel utazóknak

  • A gyermekek tartózkodása ingyenes
  • Játszótér
  • Bébiszitter-szolgáltatás (felár ellenében)
  • Gyermekmenü

Időtöltési lehetőségek

  • Biliárdasztal
  • Fitneszterem-használati lehetőség a közelben

Munkához

  • 24 órában nyitva tartó business center
  • Tárgyaló
  • Számítógép-állomás
  • Konferenciatér

Szolgáltatások

  • 24 órában nyitva tartó recepció
  • Concierge-szolgálat
  • Vegytisztítási/mosodai szolgáltatás
  • Ingyenes újságok a hallban
  • Poggyásztárolási lehetőség
  • Több nyelven beszélő személyzet
  • Hordár/londiner

Létesítmények

  • 1 épület/torony
  • Épült: 2010
  • Széf a recepción
  • Terasz
  • Televízió a közös helyiségekben
  • Nonstop fitneszterem
  • Játékterem
  • Bankett-terem

Akadálymentesítés

  • Kerekesszékeseknek akadálymentesített
  • Braille-írásos/domború jelzések
  • Lift
  • Akadálymentesített útvonal kerekesszékeseknek
  • Akadálymentes parkoló kerekesszékes használathoz
  • Siket és nagyothalló vendégeket segítő eszközök
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített mosókonyha
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített concierge-pult
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített kisbuszparkoló
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített útvonal a lifthez
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített recepcióspult
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített edzőterem
  • Kerekesszékes vendégek számára igénybe vehető business center
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített étterem
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített társalgó
  • Vizuális riasztók/figyelemfelhívók a folyosókon
  • Megfelő magasságba állítható zuhanyfej
  • Zsinóros vészjelző a fürdőszobában
  • Jól megvilágított útvonal a bejáratig
  • Lépcső nélkül megközelíthető bejárat

Szobák felszereltsége

Csupa szórakozás

  • 40 hüvelyk képátmérőjű LCD-televízió
  • Prémium műholdas csatornák
  • Premierfilmek

Az otthon kényelme

  • Légkondicionálás
  • Minibár
  • Kávé-/teafőző
  • Elektromos vízforraló
  • Vasaló/vasalódeszka (kérésre)

A pihentető alváshoz

  • Hipoallergén ágynemű
  • Pehelypaplan
  • Hangszigetelt szobák
  • Prémium ágynemű
  • Gyerekágy/csecsemőágy (ingyenes)

A felfrissülés kellékei

  • Privát fürdőszoba
  • Zuhanyzó
  • Bidé
  • Ingyenes piperecikkek
  • Hajszárító
  • Törölközők

Kapcsolattartás

  • Íróasztal
  • Ingyenes wifi (25+ Mb/s)
  • Ingyenes helyi hívások
  • Irodai szék

Étkezés és italok

  • Ingyenes palackozott víz

Egyéb szolgáltatások

  • Takarítás naponta
  • Laptop tárolására alkalmas széf a szobában
  • LED-es világítótestek

Speciális szolgáltatások

Étkezési lehetőség

Ludico Restaurant - Ez a(z) étterem olasz ételek készítésére specializálódott. Itt reggelit, ebédet, vacsorát, valamint könnyű harapnivalókat is felszolgálásra kerül. Az étteremben gyermekmenü várja a kisebbeket.
Ludico Bar e Gaming Area - Ez a(z) bár olasz ételek készítésére specializálódott. Itt reggelit, ebédet, valamint könnyű harapnivalókat is felszolgálásra kerül. Happy hour kedvezményekkel is fogyasztható. Nyitva minden nap

Díjak és partnerségek

Környezetbarát tanúsítvánnyal rendelkező szálláshely
Ez a szálláshely részt vesz a környezetre, a közösségre, a kulturális örökségre és a helyi gazdaság gyakorolt hatást mérő Green Key (Foundation for Environmental Education) programban.

Díjak és szabályzatok

Kötelezően fizetendő díjak

Be- vagy kijelentkezéskor a következő díjak fizetését fogják kérni a szálláshelyen. A díjak tartalmazhatják a fizetendő adókat:
  • A város adót számít fel, amelyet a szálláshelyen kell megfizetni. Ez az adó nem vonatkozik Velence állandó lakosaira és gyermekekre 10 év alatt. Mentesülnek továbbá az adó alól a betegek és kísérőik, ill. a városban speciális indokból tartózkodók, a megfelelő dokumentumok bemutatása ellenében. Január 1-e és 31-e között 30%-os adócsökkentés van érvényben.
  • A város helyi adót számít fel január 1. és január 31. között. Az adó összege 2.20 EURszemélyenkéntéjszakánként felnőtteknek, 1.10 EURéjszakánként 10-16 éves korúaknak.
  • A város helyi adót számít fel február 1. és december 31. között. Az adó összege 3.10 EURszemélyenkéntéjszakánként felnőtteknek, 1.60 EURéjszakánként 10-16 éves korúaknak.

Opcionális extrák

  • Svédasztalos reggeli felár ellenében kérhető: 10.00 EUR felnőtteknek és 10.00 EUR gyerekeknek (hozzávetőleges árak)
  • Kései kijelentkezés felár ellenében kérhető (rendelkezésre állástól függően)

Gyermekek és pótágyak

  • Bébiszitter-szolgáltatás felár ellenében igénybe vehető
  • Minden vendégnek – a gyerekeket is beleértve – jelen kell lennie a bejelentkezéskor, és be kell mutatnia hivatalos, fényképes igazolványát vagy útlevelét.

Kisállatok

  • Segítő állatok után nem kell díjat fizetni
  • Házikedvenc-kaució: 10 EURéjszakánként
  • Házi kedvencek 10 EURházi kedvencenkéntnaponta külön díj és 30 EUR egyszeri takarítási díj ellenében hozhatók

Parkolás

  • Egyéni parkolás díja fedett parkolóban: 10.00 EURnaponta (tetszőleges számú be- és kiállással)

Szabályzatok

Ezt a szálláshelyet professzionális szállásadó kezeli. A szálláskiadás kapcsolódik a szakmájához, üzleti tevékenységéhez vagy foglalkozásához.
A szobákban kizárólag regisztrált vendégek szállhatnak meg.
Ez a szálláshely napenergiát használ.
A szálláshely szexuális irányultságtól és nemi identitástól függetlenül várja vendégeit (LMBTQ+-barát szálláshely).
A szálláshelyen hitelkártyával lehet fizetni. Készpénzes fizetés nem lehetséges.
Ezen a szálláshelyen a készpénzes tranzakciók felső határa a nemzeti törvények miatt 5000 EUR. További részletekért vegye fel a kapcsolatot a szálláshellyel a foglalási visszaigazolásban lévő kapcsolatfelvételi adatok segítségével.
A szálláshely a következő takarítási és fertőtlenítési gyakorlatokat követi: Clean Promise (IHG).
Kérjük, vedd figyelembe, hogy a kulturális szokások és a vendégekre vonatkozó szabályzatok országonként és szálláshelyenként eltérhetnek. A megjelenített szabályzatokat a szálláshelyek adják meg.
A szálláshely regisztrációs száma: IT027042A1UEGN3WZD

Más néven:

Best Western Hotel Quid
Best Western Plus Quid Hotel
Best Western Plus Quid Hotel Venice Airport Mestre
Best Western Plus Quid Venice Airport Mestre
Best Western Quid Hotel Venice Airport
Best Western Quid Venice Airport
Best Western Quid Venice Airport Hotel
Hotel Best Western Quid Venice Airport
Quid Hotel
Quid Hotel Venice
Best Western Plus Quid Venice Airport

Gyakran ismételt kérdések

Engedélyezi voco Venice Mestre - The Quid, an IHG Hotel háziállatok behozatalát?

Igen, kutyák tartózkodhatnak a szálláshelyen – legfeljebb 1 kisállat, egyenként legfeljebb 10 font súlyig hozható. Egy 10 EUR összegű felárat számítanak fel házi kedvencenként, naponta, és egy 10 EUR előleget éjszakánként. A segítő állatokra nem vonatkoznak díjak..

Kínál voco Venice Mestre - The Quid, an IHG Hotel helyszíni parkolási lehetőséget?

Igen. Az egyéni parkolás költsége 10.00 EUR naponta. Elektromosautó-töltőállomás rendelkezésre áll.

Mikor van voco Venice Mestre - The Quid, an IHG Hotel bejelentkezési és kijelentkezési ideje?

Bejelentkezésre 15:00 és tetszőleges időpont között van lehetőség. Kijelentkezési idő: 12:00. A kései kijelentkezés feláras (a szolgáltatás biztosítása a rendelkezésre állástól függ).

Rendelkezik voco Venice Mestre - The Quid, an IHG Hotel helyszíni kaszinóval?

Nem, ez a kellemes hotel nem rendelkezik kaszinóval, de a közelben ilyen lehetőség is kínálkozik: Ca' Noghera Kaszinó, Velence (13 perc autóval).

Mit csinálhatok voco Venice Mestre - The Quid, an IHG Hotel területén és a közelben?

Voco Venice Mestre - The Quid, an IHG Hotel a következő kikapcsolódási lehetőségeket kínálja: 24 órában nyitva tartó fitneszterem és játékterem.

Található étterem voco Venice Mestre - The Quid, an IHG Hotel területén vagy környékén?

Igen, az itt működő Ludico Restaurant a következőt is kínálja: olasz ételek.

Milyen környéken van voco Venice Mestre - The Quid, an IHG Hotel?

Voco Venice Mestre - The Quid, an IHG Hotel elhelyezkedése nagyszerű. Ospedale dell'Angelo csupán 17 percnyi sétával elérhető, és Villa Salus Kórház is csak 5 perc gyalog.

A(z) voco Venice Mestre - The Quid by IHG értékelései

Értékelések

9,2

Csodálatos

10/9,6

Tisztaság

10/9,2

Személyzet és kiszolgálás

10/9,2

Szolgáltatások

10/9,4

Szálláshely állapota és létesítményei

10/9,4

Környezetbarátság

Értékelések

10/10 Kivételes

Peter, 1 éjszakás üzleti út
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Emilia, 3 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

éva, 2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Balázs, 1 éjszakás üzleti út
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

SYLVAIN, 3 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Branislav, 4 éjszakás üzleti út
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Marco, 1 éjszakás üzleti út
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

Daniel, 2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

Tudo clean… muito novo, mas falta alma e o banho é lamentável… esses chuveiros de ecologistas que não soltam água e hora esquentam e hora esfriam… coisa de geração cool…
Maury Sergio, 1 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Francesca, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

GIUSEPPE, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

JENNIFER, 1 éjszakás utazás barátokkal
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Piero, 1 éjszakás üzleti út
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Sergio, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Oasis of calm near Venice
This is the third time I've stayed at Voco and each time I have had a smooth, restful and overall excellent experience. Beds are comfortable and the rooms are very quiet, even when you have a room next to the elevators.
Tammy, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Quick check in and safe neighborhood
Lea, 2 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Loved the VOCO by Marco Polo airport near Venice!
Alice did an outstanding job checking us in. Super helpful. Kind. Great smile. Offered restaurant suggestions. Ordered our wake up call and car service to the airport for the next day. Thank you so much. We appreciate your hospitality.
Kerry, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Clean and New Hotel
The hotel itself is new and clean. The bed was comfy. It’s located in a more industrial like zone. Not much actions or must take a train or a taxi to Venezia. However, despite having ViP member status of hotels.com, it’s claimed to have some VIP benefits. However , I was not upgraded nor provided the $10 credit during my stay. The late check is only until 12:30 despite the hotel looks low occupancy during my check out . That’s a pity.
2 éjszakás üzleti út
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

very good
Jose A, 1 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

20 minutos en bus de 6 euros ida y vuelta a un 30%
Opción cómoda si buscas tranquilidad fuera del bullicio de Venecia
Sergio, 2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

A bit far from the center. We have to consider transportation when planning activities. Breakfast was great variety. Helpful staff. Quiet area.
Christine Lourdes, 2 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

JinYoung, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/2 Rossz

Adrena, 2 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés