• Malajzia 2023. január 1-től éjszakánként 10 MYR összegű idegenforgalmi adót számít fel szállásonként, mely a szálláshelyen fizetendő. Az állandó lakosok és a malajziai állampolgárok mentesülnek az adó alól. További információt a szálláshely nyújt a foglalási visszaigazoláson található elérhetőségein.

• 4 év alatti gyermekek a következő létesítményt csak felnőtt felügyelete mellett használhatják: úszómedence

Tájékoztatása szerint a szálláshely jelenleg fokozott tisztasági és vendégbiztonsági előírásokat érvényesít.

A szállás takarításához fertőtlenítőszert használnak, a gyakran megérintett felületeket az előző vendég távozása után fertőtlenítő tisztítószerrel tisztítják, az ágyneműt és a törülközőket legalább 60 °C-on mossák.

Meghatározott közösségi távolságtartási szabályok betartását kérik, a személyzet védőfelszerelést visel, a fontosabb találkozási terekben plexi védőlemez választja el a vendégeket a személyzettől, a személyzet testhőmérsékletét rendszeres időközönként ellenőrzik, a vendégek kérhetik testhőmérsékletük ellenőrzését.

Reggelire, ebédre, vacsorára és a szobaszerviz használatával is kérhetők külön csomagolt ételek.

A szálláshely takarítása a következő takarítási és fertőtlenítési gyakorlatnak megfelelően történik: Safe & Clean (Malajzia).

A szálláshely tájékoztatása szerint megfelel a következő takarítási és fertőtlenítési gyakorlatoknak: Safe Travels (WTTC – globális).

Az egyik közeli épületben felújítási munkák zajlanak, ami zajjal járhat.

A szálláshelyen nincs lift.

A vendégek széles körű biztonságáról tűzoltókészülék, füstérzékelő és elsősegély-felszerelés gondoskodik.

A szálláshely a következő fizetési módokat fogadja el: hitelkártyák, betéti kártyák és készpénz.