Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area

4.0 csillagos szálláshely
Csak felnőtteket fogadó vízparti szálláshely a(z) Gran Coyote Golf közelében, ahol ingyenes belépés az élményfürdőbe áll rendelkezésre

Válassz dátumokat az árak megtekintéséhez

A(z) Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area képgalériája

3 szabadtéri medence, napernyők és napozóágyak
Nyilvános parton, fehér homok és ingyenesen használható cabanák
Légi nézet
Napozóterasz
Tó
Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area vendégeként ingyenesen használható cabanák, napernyők és vízparti masszázs kényelmét élvezheted a strandon, Gran Coyote Golf pedig csak 10 percre lesz autóval. A szórakoztató kikapcsolódásról 3 szabadtéri medence és egy ingyenes élményfürdő gondoskodik, a kényeztetésre vágyó vendégeket pedig mélyszöveti masszázs, aromaterápia és hidroterápia várja a wellnessrészlegen. Ha megéhezel, 9 étterem közül választhatsz, ha pedig egy italra vágysz, 2 medenceparti bár is vár rád. Az all-inclusive szálláshely más fontos előnyei például a következők: 8 bár/társalgó, edzőterem, fitneszlétesítmény. Más utazók szeretik a hely következó jellemzőit: a szálláshely általános állapota.

Értékelések

7,6 ennyiből: 10

Népszerű szolgáltatások

  • Repülőtéri transzfer
  • Bár
  • Ingyenes reggeli
  • Medence
  • Wellnessrészleg
  • Mindennap 24 órás recepció

Főbb szolgáltatások (12)

  • Takarítás naponta
  • Nyilvános parton
  • 9 étterem és 2 medence melletti bár
  • 8 bár/társalgó
  • Teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő
  • 3 szabadtéri medence és 3 pezsgőfürdő rendelkezésre áll
  • Ingyenes vízipark
  • 2 szabadtéri teniszpályák
  • Edzőterem
  • Szauna
  • Gőzfürdő
  • Ingyenes kerékpár

Az otthon érzése (6)

  • Összecsukható ágy/pótágy (felár ellenében)
  • Saját fürdőszoba
  • Televízió
  • Kert
  • Terasz
  • Napi takarítási szolgáltatás

Szobaopciók

Szobákhoz rendelkezésre álló szűrők
3 szoba megjelenítése 3 közül

Superior lakosztály

Kiemelt jellemzők

Erkély
Légkondicionálás
Ingyenes összecsukható ágy/pótágy
Ingyenes tételek a minibárban
HD-televízió
Sötétítőfüggöny
Mennyezeti ventilátor
Privát fürdőszoba
  • 39 m²
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy VAGY 2 queen (nagyméretű) franciaágy

Deluxe lakosztály

Kiemelt jellemzők

Erkély
Beltéri privát pezsgőfürdő
Légkondicionálás
Ingyenes összecsukható ágy/pótágy
Ingyenes tételek a minibárban
HD-televízió
Különálló hálószoba
Kanapéágy – kétszemélyes
  • 41.0 m²
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy és 1 kinyitható kanapé (kétszemélyes ágyméret)

Club penthouse

Kiemelt jellemzők

Erkély
Beltéri privát pezsgőfürdő
Légkondicionálás
Ingyenes összecsukható ágy/pótágy
Ingyenes tételek a minibárban
HD-televízió
Különálló hálószoba
Kanapéágy – kétszemélyes
  • 62 m²
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy és 1 kinyitható kanapé (kétszemélyes ágyméret)

Hasonló szálláshelyek

Mod logo
Jelentkezz be a jogosul kedvezményekért és extrákért. Több kalandért több jutalom jár!

A környékről

Térkép
Carretera Chetumal Pto Juarez, Km295, Solidaridad, Playa del Carmen, QROO, 77710

A közelben

  • Playa Xcalacoco - 12 perc gyalog - 1.0 km
  • Gran Coyote Golf - 8 perc autóval - 4.4 km
  • El Camaleón Mayakoba Golf Course - 10 perc autóval - 6.0 km
  • Quinta Avenida bár - 13 perc autóval - 9.4 km
  • Mamitas Beach - 15 perc autóval - 5.1 km

Közlekedés

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun nemzetközi repülőtér) – 46 perc autóval
  • Tulumi nemzetközi repülőtér (TQO) – 105 perc autóval
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel nemzetközi repülőtér) – 12,6 mérföld/20,2 km
  • Repülőtéri transzfer felár ellenében

Éttermek

  • ‪The Fives Plaza – ‬19 perc gyalog
  • ‪La Laguna – ‬4 perc gyalog
  • ‪Marley Coffee – ‬19 perc gyalog
  • ‪Arezzo – ‬14 perc gyalog
  • ‪Breeze Pool Bar – ‬14 perc gyalog

Részletek a szálláshelyről

Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area

Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area vendégeként ingyenesen használható cabanák, napernyők és vízparti masszázs kényelmét élvezheted a strandon, Gran Coyote Golf pedig csak 10 percre lesz autóval. A szórakoztató kikapcsolódásról 3 szabadtéri medence és egy ingyenes élményfürdő gondoskodik, a kényeztetésre vágyó vendégeket pedig mélyszöveti masszázs, aromaterápia és hidroterápia várja a wellnessrészlegen. Ha megéhezel, 9 étterem közül választhatsz, ha pedig egy italra vágysz, 2 medenceparti bár is vár rád. Az all-inclusive szálláshely más fontos előnyei például a következők: 8 bár/társalgó, edzőterem, fitneszlétesítmény. Más utazók szeretik a hely következó jellemzőit: a szálláshely általános állapota.

All inclusive

Ez a kellemes szálláshely all-inclusive ellátással várja vendégeit. A szobaár magában foglalja a helyszínen fogyasztott italokat és ételeket (korlátozások érvényben lehetnek).

Borravaló és adók

Az ár magában foglalja a borravalót.

Étel- és italválaszték

Az ár magában foglalja a svédasztalos étkezést, az étlapról rendelt ételeket, a harapnivalókat, valamint az italokat
Minibár a szobában (az ár valemnnyi ital fogyasztását magában foglalja)

Programlehetőségek és létesítmények/felszerelések

Az ár magában foglalja a nem motorizált vízi sportokat.

Víziprogram-lehetőségek

Kajakozási lehetőség
Vitorlázás
Felszíni búvárkodás
Szörfözés/szörfdeszkázás

Szárazföldi programok

Kerékpározás
Fitneszlétesítmények
Tenisz
Röplabda

A rendelkezésre álló különórák/oktatás/játékok

Aerobikórák
Táncórák
Vízifitnesz
Jógaoktatás

Szórakoztató programok

Szórakozási lehetőség és programok a helyszínen
A szálláshely területén látogatható nightclubok
Helyszíni élő előadások
Tematikus partik

Nyelvek

Angol, francia, német, olasz, spanyol

Dióhéjban

DONE

A szálláshely mérete

    • 218 szoba
    • 3 emelet
DONE

Érkezés/távozás

    • Bejelentkezés kezdete: 15:00, bejelentkezés vége: 23:30
    • Rendelkezésre áll expressz bejelentkezési lehetőség
    • Korai bejelentkezés az elérhetőség függvényében lehetséges
    • A bejelentkezés alsó korhatára: 18 év
    • Kijelentkezési idő: 12:00
    • Kései kijelentkezés az elérhetőség függvényében lehetséges
DONE

Tudnivalók a bejelentkezéssel kapcsolatban

    • A recepciós személyzet fogadja a vendégeket érkezéskor.
DONE

A bejelentkezéshez szükséges

    • Az esetlegesen felmerülő költségek fedezetéül hitelkártya szükséges
    • Fényképes személyazonosító okmány szükséges lehet
    • A vendégek alsó korhatára 18
    • A szálláshelyre való bejelentkezés alsó korhatára 18
DONE

Gyermekek

    • Gyerekágy (kiságy) nem áll rendelkezésre
DONE

Kisállatok

    • Háziállat nem vihető
WIFI

Internet

    • Ingyenes wifikapcsolat a nyilvános helyiségekben
    • Ingyenes wifikapcsolat a szobákban
LOCAL_PARKING

Parkolás

    • Ingyenes egyéni parkolás a helyszínen
DONE

Transzfer

    • Reptéri transzfer*
DONE

Egyéb információ

    • Dohányzás a kijelölt helyeken
    • Kizárólag felnőtt vendégeket fogad

A szálláshely szolgáltatásai

Étkezés és italok

  • Ingyenes teljes reggeli naponta 7:00 és 11:00 között
  • 9 étterem
  • 8 bár/társalgó
  • 2 medenceparti bár
  • Medencebár
  • Kávé/tea a közös helyiségben
  • Snackbár/csemegebolt

Időtöltési lehetőségek

  • Vízparti elhelyezkedés
  • Teniszezés
  • Aerobikórák
  • Jógaórák
  • Strandröplabda
  • Kosárlabda
  • Ökotúrák
  • Túrázási/kerékpározási lehetőség
  • Kajakozás
  • Parasailing
  • Vitorlázás
  • Motoros vízi sporteszközök a helyszínen
  • Búvárkodás
  • Felszíni búvárkodás
  • Szörfözés/bodyboardozás
  • Helyi vásárlási lehetőség
  • Biliárdasztal
  • Golfoktatás a közelben
  • Szörfvitorlázás a közelben

Munkához

  • Business center
  • Számítógép-állomás

Szolgáltatások

  • 24 órában nyitva tartó recepció
  • Concierge-szolgálat
  • Kirándulás- és belépőjegy-foglalás
  • Vegytisztítási/mosodai szolgáltatás
  • Fodrászszalon
  • Poggyásztárolási lehetőség
  • Esküvői szolgáltatás
  • Több nyelven beszélő személyzet
  • Hordár/londiner
  • Ingyenesen használható vízparti cabanák
  • Ingyenes kerékpárkölcsönzés
  • Napozóágyak
  • Strandlepedők
  • Napernyők
  • Medenceparti napozóágyak
  • Medenceparti napernyők

Létesítmények

  • 16 épület/torony
  • Épült: 2006
  • ATM/banki szolgáltatás
  • Széf a recepción
  • Kert
  • Terasz
  • Edzőterem
  • A golfpálya mellett
  • 3 szabadtéri medence
  • Ingyenes élményfürdő
  • Játékterem
  • Teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő
  • 3 hidromasszázskád
  • 2 szabadtéri teniszpálya
  • Szauna
  • Masszázs- és kezelőszoba
  • Gőzfürdő
  • Vízi csúszda

Akadálymentesítés

  • A felső szintek csak lépcsőn közelíthetők meg

Szobák felszereltsége

Csupa szórakozás

  • IPod-dokkoló
  • 42 hüvelyk képátmérőjű plazmatelevízió
  • Kábeltévé-csatornák

Az otthon kényelme

  • Légkondicionálás klímaszabályozóval
  • Mennyezeti ventilátor
  • Minibár ingyenes italokkal
  • Kávé-/teafőző
  • Fürdőköpeny és papucsok
  • Vasaló/vasalódeszka

A pihentető alváshoz

  • Sötétítőfüggöny
  • Az ágyak előkészítése éjszakára
  • Ingyenes összecsukható pótágy
  • Ágynemű

A pihenés szolgálatában

  • Erkély

A felfrissülés kellékei

  • Privát fürdőszoba
  • Zuhanyzó
  • Bidé
  • Ingyenes piperecikkek
  • Hajszárító
  • Törölközők

Kapcsolattartás

  • Íróasztal
  • Ingyenes wifi
  • Telefon

Étkezés és italok

  • Ingyenes palackozott víz

Egyéb szolgáltatások

  • Takarítás naponta
  • Laptop tárolására alkalmas széf a szobában

Speciális szolgáltatások

Wellnessrészleg

Spa Sandos területén 16 kezelőszoba található, amelyek egy része párok számára van kialakítva, ezenkívül szabadtéri terápiás lehetőségek is rendelkezésre állnak. A masszázsokat a tengerparton és a wellnessfürdőben egyaránt igénybe lehet venni. Egyéb szolgáltatásként masszázs - mélyszöveti, masszázs - lávaköves és masszázs - sport is rendelkezésre áll. A legkülönfélébb kezelési terápiák állnak rendelkezésre, többek között aromaterápia, hidroterápia és reflexológia. A wellnessfürdőben szauna, pezsgőfürdő, gőzfürdő és törökfürdő/hammam biztosított.

A fürdő naponta nyitva tart. 18 év alatti vendégek nem használhatják a wellnessfürdőt.

Díjak és szabályzatok

Visszatérítendő előlegek

  • A szálláshely a bejelentkezés előtt 5000 MXN kárelőleget szed be.

Opcionális extrák

  • Reptéri transzfer felár ellenében vehető igénybe
  • Kései kijelentkezés felár ellenében kérhető (rendelkezésre állástól függően)

Medence, wellnessfürdő és edzőterem (ha van)

  • 18 éves kor alatti vendégek nem használhatják a következő létesítményeket: úszómedence, edzőterem, pezsgőfürdő
  • 18 év alatti vendégek nem használhatják a wellnessfürdőt

Szabályzatok

Ezt a szálláshelyet professzionális szállásadó kezeli. A szálláskiadás kapcsolódik a szakmájához, üzleti tevékenységéhez vagy foglalkozásához.
A szobákban kizárólag regisztrált vendégek szállhatnak meg.
A szálláshelyen nincs lift.
A vendégek nyugodtak lehetnek, mert biztonságukról szén-monoxid-érzékelő és füstérzékelő gondoskodik a helyszínen.
A szálláshely a következő fizetési módokat fogadja el: hitelkártyák, betéti kártyák és készpénz.
Elfogadott hitelkártyák: hitelkártyák, hitelkártyák
<li>A december 31-re szóló szállodai tartózkodások esetében megjelenített végösszeg már tartalmazza a kötelezően fizetendő szilveszteri gálavacsora árát.</li>

Más néven:

Sandos Caracol Eco-Resort Adults Only All Inclusive
Sandos Caracol Eco Select Club
Sandos Caracol Eco Select Club Playa del Carmen
Sandos Caracol Select Club Adults All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Caracol Select Club Adults All Inclusive
Sandos Caracol Eco Resort Select Club All Inclusive
Sandos Caracol Eco Resort Spa Adults Only All Inclusive
Sandos Caracol Eco Inclusive
Sandos Caracol Select Club Adults Only All Inclusive
Select Club at Sandos Caracol All Inclusive Adults Only Area
Sandos Caracol Eco Resort Select Club All inclusive Adults Only
Sandos Caracol Eco Resort Select Club Adults Only All inclusive

Gyakran ismételt kérdések

Rendelkezik Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area úszómedencével vagy uszodával?

Igen, 3 szabadtéri medence rendelkezésre áll.

Engedélyezi Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area háziállatok behozatalát?

Sajnáljuk, háziállatok nem engedélyezettek.

Kínál Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area helyszíni parkolási lehetőséget?

Igen, egyéni parkolás ingyenesen elérhető.

Kínál ez Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area reptéri transzfer szolgáltatást?

Igen, reptéri transzferjárat rendelkezésre áll.

Mikor van Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area bejelentkezési és kijelentkezési ideje?

Bejelentkezésre 15:00 és 23:30 között van lehetőség. Kijelentkezési idő: 12:00. A kései kijelentkezés feláras (a szolgáltatás biztosítása a rendelkezésre állástól függ). Gyorsított bejelentkezés igénybe vehető.

Rendelkezik Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area helyszíni kaszinóval?

Nem, ez a kellemes szálláshely nem rendelkezik kaszinóval, de a közelben ilyen lehetőség is kínálkozik: Riviera Gran Casino (13 perc autóval).

Mit csinálhatok Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area területén és a közelben?

A helyszínen kajakozás, siklóernyőzés és vitorlázási lehetőség kínál kellemes kikapcsolódást, és a szállás saját teniszpályáin tökéletesítheted a játékodat. További kikapcsolódási lehetőségek helyben például a következők: aerobikórák, kosárlabda és ökotúrák. Kapcsolódj ki egy kényeztető wellnesskezeléssel, és vedd igénybe a pihenést segítő 3 pezsgőfürdő egyikét. Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area a következő kikapcsolódási lehetőségeket is kínálja vendégeinek: 2 medenceparti bár, 8 bár, szauna, valamint gőzfürdő, játékterem és kert.

Található étterem Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area területén vagy környékén?

Igen, 9 étterem található a helyszínen.

Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area kínál privát kültéri helyeket?

Igen, minden szobához erkély tartozik.

Milyen környéken van Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area?

Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area elhelyezkedése nagyszerű. Playa Xcalacoco csupán 12 percnyi sétával elérhető, és Chun-Zumbul (diving site) is csak 9 perc gyalog.

A(z) Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area értékelései

Értékelések

7,6

10/8,4

Tisztaság

10/8,4

Személyzet és kiszolgálás

10/7,4

Szolgáltatások

10/7,8

Szálláshely állapota és létesítményei

10/8,4

Környezetbarátság

Értékelések

10/6 Jó

Al llegar a la habitación habían arreglado el aire acondicionado y dejaron todo sucio el piso la tapa del aire abierta sin funcionar la mesa donde te cambias en el baño estaba pisada fue usada para subir a arreglar el aire y dejaron un hueco en el techo por lo mismo, al cargar el teléfono no había luz en ningún conector.
Francisco, 3 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Los cuerpos huelen un poco a humedad y el aire acondicionado no jalaba muy bien se batalla mucho con la reservación de los restaurantes y en la alberca casi no tienen meseros
Manuel, 4 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

This is a great resort if you like walking trails, nature and wildlife. Not so great for swimming. Beach is nice but the water is basically unswimmable, just too many rocks, my boyfriend cut himself tripping on them. Food was great too, not 5 star but lots of options. Its huge and we got lost often the first few days but once you get used to the layout its easy
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Amazing property...serene walking paths through jungle and cenotes, plus fun pools and beach right there! Staff is very friendly and helpful! Well maintained and clean property. Lots of animals and things to do!
Paula, 4 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Loved seeing all the different animals
Wojciech Jerzy, 5 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Great people very accommodating. Lots of construction noise and music too loud t restaurants and beach
Lois, 11 éjszakás utazás barátokkal
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Friendly staff
Virginia Eunice Sanchez, 6 éjszakás utazás barátokkal
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Jaya, 5 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/2 Rossz

Tiffany, 6 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Beautiful Landscape
Victor M, 3 éjszakás utazás barátokkal
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Deberían de proporcionar transporte a los vacacionistas a su llegada para que sea perfecto
Alejandra, 4 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

.
Ana Paula, 3 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/6 Jó

My check in was bad. Had to wait longer than expected for my room. Room was not ready at the time it was supposed to be ready. Check out was bad because I had to pay more than expected
Bonnica, 4 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Machayla, 3 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Nature is amazing. Difficult to make a reservation for dining. Sidewalk smelling of sewage. One day, it was applied insecticide when we were at the outside hydrobath and the balcony was filled with smoke.
Fernanda, 7 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

I didn’t like the fact that we kept asking for face towels and the kept bringing hand towels.
Midaja, 4 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Great resort for family or all adults. The nature around the resort is great. You see monkeys lizards and other animals
Marco, 10 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/2 Rossz

Worst resort ever
It was a terrible experience even though we was there during there storm. Upon arrival i was told that there will be no liquor intil sunday. Mind you this is thursday qhen i checked in and i was leaving on monday. Asked how am i going to be accommodated for this since this is an all inclusive resort. I was then told i need to take that up with my travel agent. So that night the storm came through and the room flooded. So i went to the front desk and they changed my room to a smaller room and in the kids area where i paid for a penthouse and in the adult area. I was told i would have stay in that room that night and deal with it. So the next day they moved my room to a room with no electricity and was told again to deal with it. I was only there for 4 days and that is what i had to deal with. Now my cousin was there and was in a flooded room with no electricity for the whole 4 days and they told him that there was nothing they could do for him. The food is nasty. I would not recommend this to anyone. Then the animals are everywhere and very disrespectful.
carlitos, 4 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Excelente servicio y buena calidad de comida y actividades
Raul, 5 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Everything was wonderful
Tracy, 5 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Lakin, 7 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Food was absolutely excellent! Best we’ve had at an all-inclusive!!! Very little beach area and not good for swimming, very rocky. The select club option was the way to go!
Paula, 7 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Travelocity-vendégértékelés

10/6 Jó

We stayed here in April 2018 and I would have given 5 stars for everything back then. I wish I had taken notice of the more recent reviews though. Food weren't fantastic, it was ok but there is only really the one buffet restaurant and this is only open at select times and this time of year it is busy! The senote in 2018 was easy to enter (no lining up or booking it) and it was mainly used for snorkeling, which was great. This time of year, if you are lucky to be able to get into it, its used mainly as an extra pool, lots of dive bombing of the deck area and such, not much snorkeling going on. My bad for booking for this time of year and not doing the research! If you want to truely enjoy this property and don't like crowds, I'd suggest booking early or later in the year for sure!....the wildlife is plentiful here though which is really nice to see
MICHELE, 10 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/6 Jó

Elizabeth, 6 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

The property itself is amazing. However, we booked the adults only section and were consistently treated like children. You can’t get a drink in the adults only section after 5. You can’t get a drink out of the tiny clubhouse without being fully dressed even though it’s pool side, we also were made to leave the pool at 830 even though it closes at 10. I’m not sure why we paid more for the adults only when we really had no extra luxuries besides not having any kids around.
Megan, 6 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés