Tájékoztatása szerint a szálláshely jelenleg fokozott tisztasági és vendégbiztonsági előírásokat érvényesít.
A szállás takarításához fertőtlenítőszert használnak, a gyakran megérintett felületeket az előző vendég távozása után fertőtlenítő tisztítószerrel tisztítják, az ágyneműt és a törülközőket legalább 60 °C-on mossák.
Meghatározott közösségi távolságtartási szabályok betartását kérik, a személyzet védőfelszerelést visel, a személyzet testhőmérsékletét rendszeres időközönként ellenőrzik, a vendégek kérhetik testhőmérsékletük ellenőrzését, a vendégeknek kézfertőtlenítő is rendelkezésére áll.
Külön csomagolt ételek is kérhetők reggelire.
Mindegyik szoba legalább 72 óra hosszan üresen áll az előző vendég távozása után, és az épületen kívülről, külső folyosóról közelíthető meg.
A szálláshely takarítása a következő takarítási és fertőtlenítési gyakorlatnak megfelelően történik: Safe & Clean (Malajzia).
Zajmentes szoba nem garantálható.
A szobákban kizárólag regisztrált vendégek szállhatnak meg.
A vendégek biztonságáról füstérzékelő és biztonsági rendszer gondoskodik.
A szálláshely a következő fizetési módokat fogadja el: hitelkártyák, betéti kártyák és készpénz.