Piazza Tasso B&B Relais

Belvárosi a bed and breakfast, ahonnan a(z) Piazza Tasso mindössze néhány lépés

Válassz dátumokat az árak megtekintéséhez

A(z) Piazza Tasso B&B Relais képgalériája

Szoba kétszemélyes ággyal, erkély, kilátással a tengerre (Excelsior) | Kilátás az erkélyről
Szoba kétszemélyes ággyal, erkély, kilátással a tengerre (Excelsior) | Minibár, széf a szobában és hangszigetelés
Deluxe szoba kétszemélyes ággyal, erkély | Erkély
A szálláshely homlokzata – este/éjszaka
Recepció
A fantasztikus elhelyezkedésű Piazza Tasso B&B Relais vendégeként Piazza Tasso és Corso Italia is csak 5 perc sétára lesz tőled. Sorrentói jachtkikötő és Nápolyi-öböl is legfeljebb 10 percnyi sétával elérhető.

Értékelések

9,4 ennyiből: 10
Kivételes

Népszerű szolgáltatások

  • Mosoda
  • Nemdohányzó
  • Légkondicionálás
  • Ingyenes wifi

Főbb szolgáltatások (12)

  • Takarítás naponta
  • A strandtól nem messze
  • Reggeli elérhető
  • Szobaszerviz
  • Terasz
  • Recepción igénybe vehető páncélkazetta
  • Vízadagoló
  • Önkiszolgáló ruhatisztító létesítmények
  • Concierge szolgálat
  • Poggyászok tárolása lehetséges
  • Meghatározott időben nyitva tartó recepció
  • Kirándulás/belépőjegyek foglalása

Az otthon érzése (6)

  • Gyerekágy/csecsemőágy (felár ellenében)
  • Főzőedények, tányérok, evőeszközök
  • Saját fürdőszoba
  • Televízió
  • Terasz
  • Napi takarítási szolgáltatás

Szobaopciók

Szobákhoz rendelkezésre álló szűrők
6 szoba megjelenítése 6 közül

Deluxe szoba kétszemélyes ággyal, erkély

10-ből 10,0
Kivételes
(1 értékelés)

Kiemelt jellemzők

Erkély
Hangszigetelt
Légkondicionálás
Étkezőasztal
Televízió
Privát fürdőszoba
Bidé
Hajszárító
  • 28 m²
  • 3 férőhely
  • 1 kétszemélyes ágy VAGY 2 egyszemélyes ágy

Superior szoba kétszemélyes ággyal, erkély

10-ből 9,0
Csodálatos
(2 értékelés)

Kiemelt jellemzők

Erkély
Hangszigetelt
Légkondicionálás
Étkezőasztal
Televízió
Privát fürdőszoba
Bidé
Hajszárító
  • 30 m²
  • Városra néző
  • 3 férőhely
  • 1 kétszemélyes ágy VAGY 2 egyszemélyes ágy

Classic szoba kétszemélyes ággyal

10-ből 10,0
Kivételes
(2 értékelés)

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Légkondicionálás
Étkezőasztal
Televízió
Privát fürdőszoba
Bidé
Hajszárító
Elektromos vízforraló
  • 20 m²
  • 3 férőhely
  • 1 kétszemélyes ágy VAGY 2 egyszemélyes ágy

Háromágyas szoba, erkély

Kiemelt jellemzők

Erkély
Hangszigetelt
Légkondicionálás
Étkezőasztal
Televízió
Privát fürdőszoba
Bidé
Hajszárító
  • 30 m²
  • Városra néző
  • 3 férőhely
  • 1 kétszemélyes ágy és 1 egyszemélyes ágy VAGY 3 egyszemélyes ágy

Szoba kétszemélyes ággyal, erkély, kilátással a tengerre (Excelsior)

10-ből 10,0
Kivételes
(1 értékelés)

Kiemelt jellemzők

Erkély
Hangszigetelt
Légkondicionálás
Étkezőasztal
Televízió
Privát fürdőszoba
Bidé
Hajszárító
  • 28 m²
  • 3 férőhely
  • 1 kétszemélyes ágy

Négyágyas szoba

Kiemelt jellemzők

Erkély vagy belső udvar
Hangszigetelt
Légkondicionálás
Étkezőasztal
Televízió
Privát fürdőszoba
Bidé
Hajszárító
  • 30 m²
  • 4 férőhely
  • 2 kétszemélyes ágy

Hasonló szálláshelyek

Mod logo
Jelentkezz be a jogosul kedvezményekért és extrákért. Több kalandért több jutalom jár!

A környékről

Térkép
Piazza Tasso - Corso Italia, 185, Sorrento, NA, 80067

A közelben

  • Piazza Tasso - 1 perc gyalog - 0.0 km
  • Corso Italia - 1 perc gyalog - 0.0 km
  • Sorrentói jachtkikötő - 5 perc gyalog - 0.5 km
  • Correale di Terranova Múzeum (Museo Correale di Terranova) - 5 perc gyalog - 0.5 km
  • Sorrento Beach - 13 perc gyalog - 1.0 km

Közlekedés

  • Nápoly nemzetközi repülőtere (NAP) – 98 perc autóval
  • Salerno (QSR-Costa d'Amalfi) – 90 perc autóval
  • Sorrento vasútállomás – 4 perc gyalog
  • Sant’Agnello vasútállomás – 24 perc gyalog
  • S. Agnello – 24 perc gyalog

Éttermek

  • ‪Bar Syrenuse – ‬1 perc gyalog
  • ‪Fauno Bar – ‬2 perc gyalog
  • ‪Zi'ntonio – ‬2 perc gyalog
  • ‪Leone Rosso Café – ‬2 perc gyalog
  • ‪Pizzeria Aurora – ‬1 perc gyalog

Részletek a szálláshelyről

Piazza Tasso B&B Relais

A fantasztikus elhelyezkedésű Piazza Tasso B&B Relais vendégeként Piazza Tasso és Corso Italia is csak 5 perc sétára lesz tőled. Sorrentói jachtkikötő és Nápolyi-öböl is legfeljebb 10 percnyi sétával elérhető.

Nyelvek

Angol, francia, olasz, spanyol

További tudnivalók a szálláshelyről

VISIBILITY

Dióhéjban

A szálláshely mérete

    • 4 szoba
    • 1 szint

Érkezés/távozás

    • Bejelentkezés kezdete: 14:00, bejelentkezés vége: 21:00
    • Korai bejelentkezés az elérhetőség függvényében lehetséges
    • Kései bejelentkezés az elérhetőség függvényében lehetséges
    • A bejelentkezés alsó korhatára: 18 év
    • Kijelentkezési idő: 10:30
    • Kései kijelentkezés az elérhetőség függvényében lehetséges

Tudnivalók a bejelentkezéssel kapcsolatban

    • A recepció mindennap 7:00 és 21:00 óra között tart nyitva.
    • A vendégeknek előzetesen fel kell venniük a kapcsolatot a szálláshellyel a bejelentkezési tudnivalókért. A recepción csak korlátozott ideig van személyzet.
    • Kérjük, érkezése előtt legalább 24 órával vegye fel a kapcsolatot a szálláshellyel a foglalási visszaigazoláson található elérhetőségen, hogy egyeztessen a bejelentkezéssel kapcsolatban.
    • Kérjük, előzetesen vegye fel a kapcsolatot a szálláshellyel a foglalási visszaigazoláson található elérhetőségen, ha érkezését ennél későbbre tervezi: 21:00.

A bejelentkezéshez szükséges

    • Az esetlegesen felmerülő költségek fedezetéül hitelkártyás, bankkártyás vagy készpénzes kaució szükséges
    • Fényképes személyazonosító okmány szükséges lehet
    • A szálláshelyre való bejelentkezés alsó korhatára 18

Kisállatok

    • Háziállat nem vihető

Internet

    • Ingyenes wifikapcsolat a nyilvános helyiségekben
    • Ingyenes wifikapcsolat a szobákban

Parkolás

    • A helyszínen nincs parkolási lehetőség

Egyéb információ

    • Dohányfüstmentes szállás
LOB_HOTELS

A szálláshely szolgáltatásai

Étkezés és italok

  • Kontinentális reggeli (felár ellenében)
  • Szobaszerviz
  • Vízadagoló

Gyerekekkel utazóknak

  • Játékok
  • Gyerekkönyvek

Időtöltési lehetőségek

  • Strand a közelben

Szolgáltatások

  • Meghatározott időben nyitva tartó recepció
  • Concierge-szolgálat
  • Kirándulás- és belépőjegy-foglalás
  • Mosoda
  • Poggyásztárolási lehetőség

Létesítmények

  • Széf a recepción
  • Terasz
  • Az ételek alapanyaga legalább 80%-ban helyi termesztésű
  • Vegetáriánus ételek
  • Fogságban tartott vadállatok emberséges gondozása
  • Helyi érdekeltségű és szervezésű kirándulások és programok
  • Helyi művészek bemutatása
  • A világítótestek legalább 80%-a LED-es
  • Átfogóan szabályozott újrahasznosítás
  • Nincsenek műanyag palackos üdítők
  • Nem használnak műanyag italkeverő pálcát
  • Nem használnak műanyag szívószálat
  • Nincs műanyag palackos ásványvíz
  • Vízadagoló
  • Nincsenek egyszer használatos poharak
  • Nincs egyszer használatos evőeszköz
  • Kerti bútorok

Akadálymentesítés

  • A felső szintek csak lépcsőn közelíthetők meg

ROOM

Szobák felszereltsége

Csupa szórakozás

  • Televízió

Az otthon kényelme

  • Légkondicionálás klímaszabályozóval
  • Minibár
  • Elektromos vízforraló

A pihentető alváshoz

  • Hangszigetelt szobák
  • Gyerekágy/csecsemőágy (felár ellenében)
  • Összecsukható ágy/pótágy (felár ellenében)
  • Ágynemű

A felfrissülés kellékei

  • Privát fürdőszoba
  • Zuhanyzó
  • Bidé
  • Ingyenes piperecikkek
  • Hajszárító
  • Törölközők

Kapcsolattartás

  • Ingyenes wifi
  • Telefon

Étkezés és italok

  • Kenyérpirító
  • Ingyenes palackozott víz
  • Konyhai felszerelés
  • Étkezőasztal
  • Etetőszék

Egyéb szolgáltatások

  • Takarítás naponta
  • Széf a szobában
  • Kizárólag víztakarékos WC-k

MONETIZATION_ON

Díjak és szabályzatok

Kötelezően fizetendő díjak

Be- vagy kijelentkezéskor a következő díjak fizetését fogják kérni a szálláshelyen. A díjak tartalmazhatják a fizetendő adókat:
  • A város idegenforgalmi adót vetett ki, amelyet a szálláshelyen kell megfizetni. Az adó szezononként változik, és nincs érvényben a teljes éven át. További információt a szálláshely nyújt a foglalási visszaigazoláson szereplő elérhetőségeken.
  • A város helyi adót számít fel november 1. és március 31. között, melynek összege 0.00 EURszemélyenkéntéjszakánként, legfeljebb 7 éjszakára. Az adó nem vonatkozik 18 év alatti gyermekekre.
  • A város helyi adót számít fel április 1. és október 31. között, melynek összege 4.00 EURszemélyenkéntéjszakánként, legfeljebb 7 éjszakára. Az adó nem vonatkozik 18 év alatti gyermekekre.

Opcionális extrák

  • Kontinentális reggeli felár ellenében kérhető: 10 EUR felnőtteknek és 10 EUR gyerekeknek (hozzávetőleges árak)
  • 21:30 és 1:00 közötti kései bejelentkezésre felár ellenében van lehetőség
  • Kései kijelentkezés felár ellenében kérhető (rendelkezésre állástól függően)

Gyermekek és pótágyak

  • Gyermekárgy/kiságy 20.0 EURéjszakánként díj ellenében vehető igénybe
  • Pótágy éjszakánként 50.0 EUR díj ellenében kérhető
  • Minden vendégnek – a gyerekeket is beleértve – jelen kell lennie a bejelentkezéskor, és be kell mutatnia hivatalos, fényképes igazolványát vagy útlevelét.

Szabályzatok

Ezt a szálláshelyet professzionális szállásadó kezeli. A szálláskiadás kapcsolódik a szakmájához, üzleti tevékenységéhez vagy foglalkozásához.
A szálláshelyen nincs lift.
A vendégek nyugodtak lehetnek, mert biztonságukról tűzoltó készülék és elsősegély-felszerelés gondoskodik a helyszínen.
A szálláshely szexuális irányultságtól és nemi identitástól függetlenül várja vendégeit (LMBTQ+-barát szálláshely).
A szálláshely a következő fizetési módokat fogadja el: hitelkártyák és készpénz.
Elfogadott hitelkártyák: hitelkártyák, hitelkártyák, hitelkártyák
Ezen a szálláshelyen a készpénzes tranzakciók felső határa a nemzeti törvények miatt 5000 EUR. További részletekért vegye fel a kapcsolatot a szálláshellyel a foglalási visszaigazolásban lévő kapcsolatfelvételi adatok segítségével.

Más néven:

Piazza Tasso B&B
Piazza Tasso B&B Sorrento
Piazza Tasso Sorrento
Piazza Tasso
Piazza Tasso B B
Piazza Tasso B B
Piazza Tasso B B Relais
Piazza Tasso B&B Relais Sorrento
Piazza Tasso B&B Relais Bed & breakfast
Piazza Tasso B&B Relais Bed & breakfast Sorrento

HELP_OUTLINE

Gyakran ismételt kérdések

Engedélyezi Piazza Tasso B&B Relais háziállatok behozatalát?

Sajnáljuk, háziállatok nem engedélyezettek.

Kínál Piazza Tasso B&B Relais helyszíni parkolási lehetőséget?

Sajnos Piazza Tasso B&B Relais nem rendelkezik saját parkolóval.

Mikor van Piazza Tasso B&B Relais bejelentkezési és kijelentkezési ideje?

Bejelentkezésre 14:00 és 21:00 között van lehetőség. Kijelentkezési idő: 10:30. A kései kijelentkezés feláras (a szolgáltatás biztosítása a rendelkezésre állástól függ).

Mit csinálhatok Piazza Tasso B&B Relais területén és a közelben?

Helyszínek, melyeket érdemes felkeresni: Corso Italia (1 perc sétára), Piazza Tasso (1 perc sétára), Sorrentói jachtkikötő (4 perc sétára) és Correale di Terranova Múzeum (Museo Correale di Terranova) (7 perc sétára).

Milyen környéken van Piazza Tasso B&B Relais?

Piazza Tasso B&B Relais Sorrento városközpontja területén található. Sorrento vasútállomás mindössze 4 perc gyalog, Sorrentói jachtkikötő pedig 4 perc sétára van tőle.

A(z) Piazza Tasso B&B Relais értékelései

Értékelések

9,4

Kivételes

10/9,8

Tisztaság

10/9,8

Személyzet és kiszolgálás

10/9,4

Szolgáltatások

10/9,2

Szálláshely állapota és létesítményei

10/9,2

Környezetbarátság

Értékelések

10/10 Kivételes

Amazing

Amazing stay!! Silvana was wonderful went above and beyond to make our stay wonderful! Can not wait to go back
samuel, 3 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Would recommend a
taylor, 2 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Host was very helpful with directions and even called to arrange a porter for us for our next stop. Breakfasts were amazing and the location is fantastic!
Paige, 4 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

You have to stay here! The location and host are amazing!
Elizabeth, 3 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

A beautiful spot!

This property is right in the center! It was very VERY convenient! The balcony was a nice place to sit and although we were right on the street, the room was very quiet for sleeping. The bathroom needed an upgrade but it is in a very old building and I can see where that would be difficult. The room was cleaned everyday! The included breakfast was wonderful and delivered to our room! We could sit on the balcony and eat our breakfast. It was wonderful! The people were very accommodating! I would definitely stay here again!
Parkie, 3 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Close to everything

The location is great you have everything close. Silvana who runs the place is very nice and helpful. She has great knowledge of the area
Anthony, 3 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

The host Silvana was exceptionally attentive and informative. She was helpful, friendly and thoughtful — as also were her staff. We had a comfortable and enjoyable stay. Grazie mille!
Nijole Valentina, 5 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Top rated B&B in Sorrento

This was a fabulous B&B. Silvana was so helpful and shared great information about things to do and arranged some for us. The place was very clean, the balcony over the square was lovely to sit late at night, the room was nicely decorated and the location is awesome.
Lisa, 6 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Great place to stay!

We booked Piazza Tasso B&B Relais last minute and are so very lucky! We really loved it. Check in was wonderful and Silvana was extremely nice and accommodating. Our room was so big and clean. There was plenty of room for our luggage and also had a big amoire. A bonus was having the corner unit with 2 balconies! Location fantastic - directly on Piazza Tasso. You can't go wrong here. Oh yes, cappuccino and croissants delivered to our room every morning. Thank you Silvana *Ask for the Excelsior Room
Big amoire and sitting area
bed and balcony
View from balcony
richard, 6 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Right on the Piazza Tasso… value for money

Silvana was an amazing host… super helpful and was very accomodating with anything we needed. She tailored the breakfast to our order. Location was amazing, although our room was a bit small… look to book the bigger rooms if possible. Would recommend to travellers.
James, 4 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

This is a cute B&B right in the center of town. The location is convenient, walkable, great shopping & dining all around, taxis in the corner. The owners are the sweetest people & will try to help you with everything. The room is nice, but lacks some minor details that would make it much more comfortable. For example, there was no mirror in our room, so we had no idea what we looked like before heading out. The bed is located just under the AC & the cold air hits your face all night long. It can be uncomfortable. Just adding shelving in the bathroom to put things, a floor length mirror & changing arrangement of furniture in the room would upgrade this space. Breakfast is delivered to your room by the owners. Overall, I found it to be ok. The location is great, but it needs some improvements. Also, keep in mind that there is no lift & there are stairs to the B&B. The owners gladly help with luggage.
Claudia, 3 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/6 Jó

Bathroom was very small, not much space, only one person can take a shower, the second person has to wait for water to warm up. having breakfast was inconvenient (very small table).
Shahin, 5 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

By far and away, the best vacation we have ever had!!! Sylvania was not only an excellent host for us, but she actually took the time to help us out during our stay for communication issues. When we arrived at the B&B, she spent about 20 min going over the map of the area and telling us all about all the amazing restaurants and shopping that was close to our room. She asked us questions about things that we liked and then took the time to showcase area's that she felt would be the most like/point of interest for us. We had a few issues with some of the things of interest that we wanted to do, and she called them up and provided/helped with interpretation for us. I can't say enough positive things about her. Just wonderful! Breakfast was amazing every morning. She took the time on our first day to go over all the options for us, and asked us what time we wanted it to be delivered. And every morning, it was fresh, hot and on time! Amazing service!!!!!! The room itself was beautiful. Stunning even. The tile on the floor was gorgeous beyond belief. The room was cozy and the juliet balcony overlooking the center of town was perfect for people watching. We had a concerns about the noise seeping in through those doors as we slept, but you couldn't hear a thing through those doors. Shopping.... good grief, the shopping! So so much to see and do within a 10 min or less walk from the B&B. It truly was a perfect location. Even the train station was super close. Amazing!!!!!!!!!
Jessica Marie, 6 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Orbitz-vendégértékelés

10/10 Kivételes

The owners are lovely people who give great service and their rooms are very nice. The hotel is really conveniently located,too.
Lucy, 5 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Shelly, 2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Gracious host at well located B&B

What a lovely stay and gracious hostess. Kind and accommodating and very helpful. This B&B is located in the heart of town so very easy to walk to restaurants and harbor. We were provided detailed information on great restaurants as well!
Tushar, 3 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

I normally don't write reviews - in fact this is my very first hotel review on Expedia. This hotel is AMAZING! Silvana who hosted us, is very very nice, she told us places to visit, gave us a room upgrade and also delivered breakfast to our room each morning. The room is clean and beautiful, my room has a cute balcony facing the main piazza. One thing I need to mention is that the room is very quiet even if it is directly on the main street. It is definitely soundproof, I am a light sleeper, I can certify that!
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Location,accoglienza,servizi top
Simone, 1 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

What a great place to stay in Sorrento! It is centrally located and just a few blocks from the train station, making day trips very easy to do. The room was very comfortable, nicely furnished, of good size with a good bathroom. The balcony was very pleasant with a good view, and we used it several times. The breakfast was also very good and the entire place was immaculate. Even better than all of this is the proprietor of the business, Silvana. A more amazing person we have never met! She speaks English very well and greets you personally on arrival. She takes time to get you settled in and answer any questions you may have. What more could you ask for? When our suitcase went missing on the ferry from Capri, Silvana sprung into action. She made many calls and tracked down our bag. Not only that, but she personally went down to the docks and retrieved it and brought it to our room the next morning!! A couple of days later when I was experiencing a medical emergency Silvana stepped up to help again at night. She and her husband took us to the hospital emergency room and stayed with us serving as translators and patient advocate. The next day she arranged an appointment for me to see a specialist and again went with us. I am happy to be able to say that I made a full recovery which I attribute to early diagnosis and treatment.This would have been completely impossible without her help. I will never forget her kindness and generosity.
Robert, 4 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Really enjoyed my stay here. The staff went above and beyond to make sure my stay here was great. Silvana is amazing
Sohail, 1 éjszakás utazás
Hiteles Orbitz-vendégértékelés

10/10 Kivételes

My husband and I stayed 3 nights at the Piazza Tasso B&B and it was more than we could imagine. Silvana was incredible helpful assisting us in what to do while in Sorrento and giving personal advice which was so amazing. The location is prime, bed comfortable and washroom full stocked and a hot shower. The hotel is located in a sage area and I never once felt unsafe in the area, very friendly people. We will definitely be back to this adorably cute and perfect B&B!
Jennifer, 3 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Wayne, 2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Perfect location and wonderful host! Delicious breakfast.
Margaret, 4 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Silvana could not have been more welcoming and informative. Room was beautiful, with a good amount of space. Balcony was so lovely to have breakfast on and eat gelato at the end of the day. Bed was firm but comfy. Extra blankets and pillows. Air con unit was a little loud so we had to sleep with it off. Bathroom shower glass was not long enough so water would leak. Not enough counter space in the bathroom. Perfectly located and would definitely stay again!
Kirsten, 2 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/2 Rossz

My Biggest Hotel Mistake EVER!!!

Dealing with these people has been a nightmare. I book many dozen hotels a year as I work all over the EU for the last few years. I booked & paid thousands of pounds to stop here for a week in September 2022 for my wifes 60th....2 weeks before we were due to go she fell ill and we had to cancel the holiday. These guys wouldnt give us back a penny....I gave plenty of notice, spoke with Hotels.com who also stated to me that they are very stupid to treat customers this way.....so we had paid in full and could not go.....whatever you do, DONT FALL ILL before your holiday or you will be severely punished like we were.
Paul, 7 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés