Tájékoztatása szerint a szálláshely jelenleg fokozott tisztasági és vendégbiztonsági előírásokat érvényesít.
A szállás takarításához fertőtlenítőszert használnak, a gyakran megérintett felületeket az előző vendég távozása után fertőtlenítő tisztítószerrel tisztítják, az ágyneműt és a törülközőket legalább 60 °C-on mossák.
Meghatározott közösségi távolságtartási szabályok betartását kérik, a személyzet védőfelszerelést visel, a fontosabb találkozási terekben plexi védőlemez választja el a vendégeket a személyzettől, a személyzet testhőmérsékletét rendszeres időközönként ellenőrzik, a vendégek kérhetik testhőmérsékletük ellenőrzését, a közös terekben kötelező a maszk viselése.
COVID-19 PCR-teszt 80 EUR, COVID-19-antigénteszt/-gyorsteszt pedig 27 EUR díj ellenében rendelkezésre áll a helyszínen.
A szálláshely tájékoztatása szerint megfelel a következő takarítási és fertőtlenítési gyakorlatoknak: Horvát Turisztikai Szövetség (HUT – Horvátország).