VĂRIOS PONTOS a serem comentados (e melhorados pela pousada).
1) Ao ligar para lå, antes de confirmar a reserva, gostaria de informaçÔes sobre as diferenças das acomodaçÔes, o que o funcionårio não soube me passar, ou não me entendi com ele, mesmo após 10 minutos explicando o que eu queria saber.
2) Ao chegar no local, fizemos o chekin e adentramos na acomodação, saimos para jantar e ao voltar, tinha uma goteira sobre a cama... tivemos que mudar de acomodação (para uma inferior)
3) solicitei pelo aplicativo do Hoteis.com (como faço sempre, e funciona perfeitamente), uma solicitação de LEITE SEM LACTOSE para o café da manhã (pois minha esposa tem intolerùncia a lactose), mas no café da manhã, ao solicitar, me disseram que desconheciam esta informação e que não foram avisados (não sei quem não avisou quem, o fato, é que minha esposa não pode tomar leite com o café)
4) café da manhã muito simples, diria até ruim.
5) o frigobar nos quartos, estavam desligados, e vĂĄzios... nĂŁo deixam nem ĂĄgua nos quartos.
Infelizmente, nĂŁo gosto de criticar, mas espero que as criticas sejam construtivas.
