10/8 Nagyon jó
2017. október 20.
Szép hotel, gondok a foglalással
English version see below.
Maga a hotel nagyon szép, tiszta és modern.Ár/érték arányban jó választás.A parkolás ingyenes.A fürdőszoba és a zuhanykabin nagyon tágas volt, ami pozitívum.A környék szintén nagyon jó,15 perc séta a belváros.Az ágy kényelmes,sok csatorna volt a tévén.
Ami negatívum volt, és ezért csak 4 csillag, hogy a wifi egyáltalán nem működött,de ami még nagyobb probléma volt,hogy bejelentkezéskor nem volt a szálloda rendszerében a foglalásunk.A hotels.com kinyomtatott bizonylatával tudtam igazolni a foglalást.Ez bejelentkezéskor viszonylag hamar megoldódott, viszont kijelentkezéskor egy másik recepciós volt ott, aki azt mondta nincs kifizetve a szállás.Legalább 15 perc győzködés és bizonygatás,részéről telefonálgatás után sikerült belátnia, hogy a szállást már előre kifizettem.Ez elég rossz tapasztalalat volt, de ezt leszámítva tudom ajánlani a szállodát!
ENGLISH VERSION:
The hotel itself is very nice, clean and modern.Value for money.Parking is free.The bathroom and shower were very spacious.The neighborhood is also good, 15 min walk to downtown.The bed was comfortable.
What was a negative, that wifi did not work at all, but the bigger problem was that they did not have the booking in their system at check-in.I proved the booking with the printed page from hotels.com.On checkout there was another receptionist who said that we didn't pay for the accommodation.After 15 minutes of convincing,proofing, and telephone calls,he admitted I was right.
János
János, 1 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés
