A minha estadia foi muito boa. O hotel é lindinho e bastante limpo, apenas um pouco antigo, algumas coisas meio velhas, mas no geral é um bom hotel. O atendimento da recepção é muito bom, acima do padrão. Achei o quarto meio barulhento, porque a janela dava para o corredor onde passavam hóspedes e funcionários, mas no geral é confortável. O café da manhã é bom e a localização é ótima, apesar de não ser no centro de Gramado, fica perto de muitos restaurantes bons como o Carne&Osso, do NBA Park e do Museu de Cera e perto de muitas lojas de chocolate, Florybal, Lugano e a fábrica da Planalto. Também fica perto de Canela, o que facilita os passeios por lá. Voltaria a me hospedar.