Úti cél
Vendégek
Az összes szállás Puerto Morelos, Quintana Roo, Mexikó területén

Grand Residences Riviera Cancun

Vízparti üdülő Puerto Morelos területén, ahol 3 éttermek és wellnessfürdő áll rendelkezésre

  • Ingyenes WIFI és ingyenes parkolási lehetőség
Kezdőár
80 481 Ft

Képgaléria

  • Medence
  • Medence
  • Strand
  • Strand
  • Medence
Medence. 1. kép 204 közül.
1 / 204Medence
9,4.Kivételes.
  • Great hotel second time I visit stayed in the master suite. Great for a family of 5…

    2021. ápr. 8.

  • I was curious about the very high rating the hotel received - I completely get it after…

    2021. ápr. 2.

141 értékelés megtekintése

Hivatalos szabványok

Tájékoztatása szerint a szálláshely a következő takarítási és fertőtlenítési gyakorlatokat alkalmazza: Nemezeti irányelvek a turizmus újranyitásához (Mexikó) és Safe Travels (WTTC – globális).

Szigorúbb egészségügyi és biztonsági intézkedések

Ez a szálláshely jelezte, hogy szigorúbb takarítási és a vendégek biztonságát szolgáló intézkedéseket vezetett be.
  • A szálláshelyet fertőtlenítőszerrel takarítják
  • A személyzet egyéni védőeszközt visel
  • A szálláshely megerősíti, hogy jelenleg fokozott takarítási intézkedések vannak érvényben
  • Térelválasztó van a vendégek és a személyzet között a fő érintkezési területeknél
  • A helyen a közösségi távolságtartás szabályait alkalmazzák
  • 48 óra Köztes időszakot tartanak két vendég tartózkodása között
  • Van lehetőség érintésmentes bejelentkezésre
  • A vendégek számára tudnak védőruházatot biztosítani
  • A vendégek számára tudnak maszkot biztosítani
  • A vendégek számára tudnak kesztyűt biztosítani
  • Egyedileg csomagolt élelmiszer elérhető
  • A vendégek számára ingyenes kézfertőtlenítőt biztosítanak

Vendégek által értékelt hely

Csendes
Biztonságos
Étkezési lehetőségek
Vásárlási lehetőség
Közlekedési lehetőségek
  • Ingyenes parkolás
  • Medence
  • Ingyenes wifi
  • Repülőtéri transzfer
  • Edzőterem
  • Légkondicionáló

A szálláshely szolgáltatásai

Fő szolgáltatások

  • 144 vendégszoba
  • Takarítás naponta
  • Nyilvános parton
  • 3 étterem és 2 medence melletti bár
  • Teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő
  • 3 szabadtéri medence

Érezd magad otthon!

  • Ingyenes gyermekágy/babaágy
  • Gyermekmedence
  • Játszótér a helyszínen
  • Gyermekgondozás a szobában (feláras)
  • Gyermekfelügyelet (feláras)
  • Gyermekklub (ingyenes)

Látnivalók a környéken

  • A parton
  • Puerto Morelos főtere – 42 perc sétára
  • Ojo de Agua tengerpart – 36 perc sétára
  • Kézművespiac – 42 perc sétára
  • San José Katolikus Plébánia – 42 perc sétára
  • Puerto Morelos-i korallzátony – 43 perc sétára

Foglalj szállást ezen a szálláshelyen, és tartózkodásod után bélyegeket kapsz

Ne feledd: 10 bélyeg összegyűjtése után 1 bónuszéjszakához* jutsz

Add meg a dátumokat 2 vendégre

  • Junior Suite with Jacuzzi
  • Junior Suite Ocean View
  • Master Suite Ocean View
  • Two Bedroom Suite Ocean View
  • Three Bedroom Suite Ocean View
  • Junior Suite Resort View
  • Master Suite Resort View
  • Two Bedroom Suite Resort View
  • Three Bedroom Suite Resort View
  • Szoba kétszemélyes ággyal egy fő részére
  • Elite lakosztály

Elhelyezkedés

  • A parton
  • Puerto Morelos főtere – 42 perc sétára
  • Ojo de Agua tengerpart – 36 perc sétára

Válogatás a környék kínálatából

Nevezetességek

  • A parton
  • Puerto Morelos főtere – 42 perc sétára
  • Ojo de Agua tengerpart – 36 perc sétára
  • Kézművespiac – 42 perc sétára
  • San José Katolikus Plébánia – 42 perc sétára
  • Puerto Morelos-i korallzátony – 43 perc sétára
  • Puerto Morelos Beach – 5 km
  • Remény szentélyes és időkapszula – 7,7 km
  • Dr. Alfredo Barrera Marin Botanikus Kert – 8,1 km
  • Crococuni Állatkert – 8,7 km
  • Maroma tengerpart – 23,3 km

Közlekedés

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun nemzetközi repülőtér) – 34 min drive – 29,3 km
  • Retúr reptéri transzfer

Dióhéjban

Szállás mérete

  • Ez a szállás 144 szobával rendelkezik.
  • Ez egy 5 emeletes szálláshely

Érkezés/távozás

  • Bejelentkezés: 16.00 óra-éjfél
  • A kijelentkezés ideje: 11:00
  • Expressz kijelentkezés

Az utazásoddal kapcsolatos korlátozások

  • COVID-19-járvánnyal kapcsolatos figyelmeztetés: Az utazási követelmények – így többek között az utazás előtti COVID-19-tesztre és az érkezéskor esetlegesen kötelező karanténra vonatkozó szabályok – gyorsan változnak.

A bejelentkezéshez szükséges tudnivalók

Kérjük, érkezése előtt legalább 72 órával vegye fel a kapcsolatot a szálláshellyel a foglalási visszaigazoláson található elérhetőségen, hogy egyeztessen a bejelentkezéssel kapcsolatban.Kérjük, előzetesen vegye fel a kapcsolatot a szálláshellyel a foglalási visszaigazoláson található elérhetőségen, ha érkezését ennél későbbre tervezi: éjfél. A vendégek érkezésük előtt 2 héttel e-mailt kapnak a bejelentkezési tudnivalókról. A recepciós személyzet fogadja a vendégeket érkezéskor. További részletekért, kérjük, lépjen kapcsolatba közvetlenül a szálláshellyel, a foglalási visszaigazoláson található elérhetőségen.Azoknak a vendégeknek, akik repülőtéri transzfer szolgáltatást szeretnének igénybe venni, érkezésük előtt legalább 48 órával értesíteniük kell a szálláshelyet érkezésük adatairól.
A szálláshely helyszíni COVID-19 szűrést kínál (antigén gyorsteszt) tartózkodásonként egyszer 2021. július 17-ig. COVID-19 PCR-szűrés elérhető felár ellenében. Az egészségügyi szűréseket le kell foglalni.

A bejelentkezéshez szükséges

  • Az esetlegesen felmerülő költségek fedezetéül hitelkártya szükséges
  • Fényképes személyazonosító okmány szükséges lehet
  • A szálláshelyre való bejelentkezés alsó korhatára 25

Gyermek

  • Egy gyermek ingyenesen szállhat meg a szülők szobájában, a meglévő ágyak/ágynemű használata mellett
  • Gyermekfelügyelet*
  • Ingyenes gyermekklub

Háziállatok

  • Háziállat nem vihető

Internet

  • Ingyenes wifikapcsolat a nyilvános helyiségekben
  • Ingyenes wifikapcsolat a szobákban

Transzferjáratok

  • Ingyenes reptéri transzfer éjjel-nappal*

Parkolás

  • Ingyenes egyéni parkolás a helyszínen
  • Ingyenes személyzeti parkoltatás a helyszínen
  • Akadálymentes helyszíni parkolás kerekesszékes vendégeknek
  • Korlátozott helyszíni parkolási lehetőség
* További részletekért, illetve az extra díjakkal kapcsolatban olvasd el az apróbetűs szöveget!

A szálláson

Gyerekekkel utazol?

  • Gyermekklub (ingyenes)
  • Gyermekgondozás a szobában (feláras)
  • Gyermekfelügyelet/felügyelt tevékenységek (ingyenes)

Étel és ital

  • 3 étterem
  • 3 bár/társalgó
  • 2 medence melletti bár
  • Kávézó
  • Snack bár/deli
  • Tengerparti bár
  • Medencében elhelyezett bár
  • 24 órában rendelkezésre álló szobaszerviz
  • Kávé/tea a közös helyiségekben

Kikapcsolódási lehetőségek

  • Napozóágyak a strandon
  • Napernyők
  • Kültéri medencék száma - 3
  • Gyermekmedence
  • Edzési lehetőség
  • Szabadtéri teniszpálya 2
  • Teljes szolgáltatást nyújtó fürdő
  • Gyógyfürdő-kezelő szoba/szobák
  • Játszótér a helyszínen
  • Ökotúrák a közelben
  • Golf a közelben
  • Strandtörölközők
  • Vízi bár
  • Pezsgőfürdő
  • Napozóágyak a medencénél
  • Napernyők a medencénél
  • Játékterem/szórakoztató helyiség

Dolgoznod kell?

  • Business center
  • Konferencia-helyszín
  • Konferencia-helyszín mérete (láb) - 1507
  • Konferencia-helyszín mérete (méter) - 140
  • Egy tárgyalóterem
  • Konferenciaközpont
  • Számítógép-állomás

Szolgáltatások

  • 24 órás recepció
  • Concierge-szolgálat
  • Szervezett túrákkal/jegyekkel kapcsolatos segítség
  • Mosoda
  • Fodrászszalon
  • Ingyenes újságok a társalgóban
  • Csomagtároló
  • Esküvői szolgáltatások
  • Több nyelven beszélő személyzet
  • Hordár/londiner

Létesítmények

  • Épületek/tornyok száma - 7
  • Építés éve – 2013
  • Lift
  • ATM/banki szolgáltatások
  • Dohányzásra kijelölt területek
  • Kert
  • Terasz

Akadálymentesítés

  • Kerekesszékre akadálymentesített parkolási lehetőség

Beszélt nyelvek

  • angol
  • spanyol

A szobában

Az otthon kényelme

  • Szobai klímaszabályozás (légkondicionáló)
  • Mennyezeti ventillátor
  • Minibár
  • Presszókávéfőző
  • Fürdőköpeny
  • Papucs
  • Vasaló/vasalódeszka

Aludj jól

  • Speciális párnák
  • Sötétítőfüggöny
  • Hangszigetelt szobák
  • Ágynemű áthúzása
  • Prémium ágynemű

Mit élvezhetsz itt?

  • Saját pezsgőfürdő
  • Külön nappali
  • Bútorozott erkély

Frissülj fel

  • Külön fürdőkád és zuhanyozó
  • Designer piperecikkek
  • Hajszárító

Szórakozás

  • 47-hüvelyk képátmérőjű plazmatelevíziók
  • Többféle kábelcsatorna
  • IPod-dokkoló
  • DVD-lejátszó

Multimédia/kommunikációs eszközök

  • Íróasztal
  • Ingyenes WiFi
  • Ingyenes helyi hívások

Étel és ital

  • Mikrohullámú sütő
  • Ingyenes palackozott víz

Tovább

  • Napi takarítás
  • Szobai széf (laptopnak megfelelő)
  • Egybenyitható/egymás mellett lévő szobák rendelkezésre állnak

Speciális szolgáltatások

All inclusive

Szobák all-inclusive ellátással foglalhatók a(z) Grand Residences Riviera Cancun szálláshelyen. Ezek az árak valamivel magasabbak, mivel a helyszíni étkezés és italfogyasztás díját is tartalmazzák (bizonyos korlátozások mellett).
Borravaló és adók
Az ár magában foglalja az adókat és a borravalót. Amennyiben az Önnek nyújtott szolgáltatásokkal elégedett, a személyzetnek külön borravalót hagyhat.
Felárköteles
  • A(z) golfpálya díj felárköteles
  • A(z) golfautó használata felárköteles
  • A(z) minigolf felárköteles
  • A(z) motorizált vízisportok felárköteles
  • A(z) felszíni-búvártúrák felárköteles
  • A(z) tenisz oktatás felárköteles
  • Prémium ételek felára
  • Prémium/külföldi alkoholos italok
  • Prémium ételek
  • Gyermekfelügyelet
  • Fürdő-/wellness létesítmények és szolgáltatások
  • Független cégek által kínált programok és szolgáltatások
  • Helyszínen kívüli túrák
  • Helyszínen kívüli programokra történő transzfer

Wellnessfürdő

A vendégek ellátogathatnak a szálláshely területén működő wellnessfürdőbe, ahol 2 terápiás kezelőszoba található. A masszázsokat a tengerparton és a wellnessfürdőben egyaránt igénybe lehet venni. Egyéb szolgáltatásként masszázs - lávaköves, arckezelés és testkezelés is rendelkezésre áll. A legkülönfélébb kezelési terápiák állnak rendelkezésre, többek között aromaterápia.

Étkezés

El Faro Grill - Ez a(z) tengerparti étterem nemzetközi konyha ételei készítésére specializálódott. Itt reggelit, hétvégi tízórait, ebédet, valamint vacsorát is felszolgálásra kerül. A vendégek italokat rendelhetnek a bárpultnál.

Lobby Cafe and Bar - Ez a(z) lobby lounge kertre néző. Nyitva minden nap

Heaven Beach Bar - Ez a(z) tengerparti bár nemzetközi konyha ételei készítésére specializálódott. Itt kizárólag ebédet kerül felszolgálásra. Nyitva minden nap

Pool Bar - Ez a(z) bár a tengerparton található. Nyitva minden nap

Flor de Canela - Ez a(z) étterem mexikói ételek készítésére specializálódott.

Apróbetűs rész

Más néven:

  • Cancun Residences
  • Grand Residences Riviera Cancun Resort
  • Resinces Riviera Cancun Puert
  • Residences Riviera Cancun
  • Grand Residences Riviera Cancun Resort
  • Grand Residences Riviera Cancun Puerto Morelos
  • Grand Residences Riviera Cancun Resort Puerto Morelos
  • Grand Residences Cancun
  • Grand Residences Riviera
  • Grand Residences Riviera Cancun
  • Grand Residences Riviera Cancun Maya Mexico - Puerto Morelos
  • Grand Residences Riviera Cancun Condo Puerto Morelos
  • Grand Residences Riviera Cancun Puerto Morelos
  • Grand Residences Riviera Cancun Condo
  • Grand Residences Riviera Cancun Resort Puerto Morelos

Opcionális extrák

A kései kijelentkezés felár ellenében lehetséges (rendelkezésre állástól függően, a díj értéke változó)

Babysitting/gyermekfelügyelet elérhető felár ellenében

Szabályzatok

Előfordulhat, hogy azoknak a vendégeknek, akik a szombat éjszakát is a hotelben töltik, másik szobába kell átköltözniük – ehhez segítséget kapnak a hoteltől.

A szálláshely egymásba nyíló szobákat is kínál, amelyeket a rendelkezésre állás függvényében lehet igénybe venni. Amennyiben összenyitható szobákat szeretne foglalni, lépjen kapcsolatba a szálláshely munkatársaival a foglalási visszaigazoláson található számon keresztül.

A szobákban kizárólag regisztrált vendégek szállhatnak meg.

A vendégek biztonságáról tűzoltókészülék, füstérzékelő, biztonsági rendszer, valamint ablakokra szerelt védőrács gondoskodik.

Tájékoztatása szerint a szálláshely jelenleg fokozott tisztasági és vendégbiztonsági előírásokat érvényesít.

A szállás takarításához fertőtlenítőszert használnak, a gyakran megérintett felületeket az előző vendég távozása után fertőtlenítő tisztítószerrel tisztítják, az ágyneműt és a törülközőket legalább 60 °C-on mossák, a szállást elektrosztatikus sprével tisztítják és fertőtlenítik.

A vendégek védőfelszerelést (maszkot és kesztyűt) is kapnak.

Meghatározott közösségi távolságtartási szabályok betartását kérik, a személyzet védőfelszerelést visel, a fontosabb találkozási terekben plexi védőlemez választja el a vendégeket a személyzettől, a személyzet testhőmérsékletét rendszeres időközönként ellenőrzik, a vendégek kérhetik testhőmérsékletük ellenőrzését, a vendégeknek kézfertőtlenítő is rendelkezésére áll, minden tranzakció kézpénzhasználat nélkül is fizethető, érintkezésmentes szobaszerviz áll rendelkezésre, a közös terekben kötelező a maszk viselése, a szálláshely bizonyos létesítményei csak foglalással vehetők igénybe.

Érintés nélküli bejelentkezés és érintés nélküli kijelentkezés lehetséges.

Fokozott felszolgálási biztonsági intézkedések vannak érvényben.

Külön csomagolt ételek is kérhetők reggelire.

Mindegyik szoba legalább 48 óra hosszan üresen áll az előző vendég távozása után.

A szálláshely takarítása a következő takarítási és fertőtlenítési gyakorlatnak megfelelően történik: Nemezeti irányelvek a turizmus újranyitásához (Mexikó).

A szálláshely a tájékoztatása szerint megfelel a következő takarítási és fertőtlenítési gyakorlatnak: Safe Travels (WTTC – globális).

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a kulturális szokások és a vendégekre vonatkozó szabályzatok országtól és szálláshelytől függően eltérhetnek. A megjelenített szabályzatokat a szálláshelyek adják meg.

Amennyiben igényt tart a transzfer szolgáltatásra, kérjük legkésőbb 48 órával érkezés előtt vegye fel a kapcsolatot a szálláshellyel a foglalási visszaigazoláson található telefonszámon.

A(z) masszázs és a(z) wellnessfürdő-kezelések igénybe vételéhez foglalás szükséges. Kérjük még érkezés előtt vegye fel a kapcsolatot a szálláshely munkatársaival. A telefonszámot a foglalási visszaigazoláson találja.

A szálláshely hitelkártyák használatával teszi lehetővé a fizetést. Készpénzes fizetés nem lehetséges.

Kötelezően fizetendő díjak

Letét: 3800.00 MXN /éjszaka

A szálláshely által megadott valamennyi díjat megjelenítettük. Ugyanakkor ezek a díjak eltérhetnek a tartózkodás hosszától vagy a foglalt szoba típusától függően.

GYIK

  • A szálláshely tájékoztatása szerint a szállás takarításához fertőtlenítőszert használnak. Ezenfelül a vendégeknek kézfertőtlenítő is rendelkezésére áll, meghatározott közösségi távolságtartási szabályok betartását kérik, és a személyzet védőfelszerelést visel. Ez az információ partnereinktől származik.
  • Igen, egyéni parkolás és személyzeti parkoltatás ingyenesen elérhető. A parkolóhelyek száma korlátozott.
  • Igen, 3 szabadtéri medence és gyermekmedence rendelkezésre áll.
  • Sajnáljuk, háziállatok nem engedélyezettek.
  • Bejelentkezésre 16.00 óra és éjfél között van lehetőség. Kijelentkezési idő: 11:00. A kései kijelentkezés feláras (a szolgáltatás biztosítása a rendelkezésre állástól függ). Gyorsított kijelentkezés, valamint érintés nélküli bejelentkezés és kijelentkezés is igénybe vehető.
  • Igen, 3 étterem található a helyszínen (étkezési lehetőség a parton, nemzetközi konyha ételei, kilátás a kertre). A közeli éttermek közé tartozik My Little Italy (3,1 mérföldre), Tacos.Com (3,1 mérföldre) és Richard's Bistro (3,1 mérföldre).
  • Igen, retúr reptéri transzfer rendelkezésre áll.
  • Tökéletesítsd az ütéseidet a teniszpálykon. További kikapcsolódási lehetőség a közelben: ökotúrák. Kapcsolódj ki egy wellnesskezeléssel, mártózz meg a pezsgőfürdőben, vagy ússz egy jót a vendégek kényelmét szolgáló 3 szabadtéri medence egyikében. Grand Residences Riviera Cancun a következő kikapcsolódási lehetőségeket is kínálja vendégeinek: 2 medenceparti bár, 3 bár, 24 órában nyitva tartó edzőterem, valamint privát beltéri pezsgőfürdők, játékterem és kert.
9,4.Kivételes.
  • 10,0.Kivételes

    You will not regret this trip!

    Excellent, Amazing, Fantastic resort!

    Donald, 7 éjszakás utazás, 2021. márc. 11.

    Hiteles Hotels.com vendégértékelések

  • 10,0.Kivételes

    Our family of five visited for a quick weekend getaway for spring break 2021. This was our fifth trip to Grand Residences. The property is beautiful. The master suite is huge, decorated well and kept immaculate. Said that, it's the service and hospitality that will keep you coming back. Everyone from the front desk to the grounds keepers are polite and courteous. This is a SIX STAR resort. Two restaurants on property with a beach bar that serves food as well. Check in is a little more tedious with COVID protocol. Temp check at door, health questionnaire but all well worth it. We felt comfortable and safe at GR. GR is offering FREE rapid tests. We scheduled our test three days out and received results in a couple of hours. We uploaded our results to the VERIFLY app and no issues at the airport on our return trip home to the US. Front desk printed results as well for us upon requesting as a back up. The hotel does have an adult only pool with swim up bar, but this hotel is definitely a family friendly resort, so there's little or no of the "party" type. We're already planning our sixth stay for summer 2021.

    3 éjszakás családi utazás, 2021. márc. 6.

    Hiteles Expedia vendégértékelések

  • 10,0.Kivételes

    The staff was very attentive to us and were prompt in attending to all of our requests. The resort is extremely quite, clean, and well managed. It is the last property on the road and the last resort on the beach. The beach was well maintained and always clean. The pool areas and beach lounge area were thoroughly cleaned and put in order every night. The restaurant staff and beachside service was incredible. The concierge service was excellent. They assisted with information for some day excursions and tours and lined up all of the necessary transportation. We told our concierge, Marcella, to keep our names on our beach lounge chairs and umbrella, because we are coming back!

    8 éjszakás romantikus utazás, 2021. jan. 13.

    Hiteles Orbitz vendégértékelések

  • 10,0.Kivételes

    The whole property was well maintained and every single staff member was gracious, attentive and helpful. The food quality and the cleanliness of the resort and restaurant is to be commended. NOW...I had to purchased the lunch and dinner all-inclusive, because despite the request on Expedia for FULL ALL-INCLUSIVE, I ended up with a b-fast only quote. That in itself was misleading and disappointing when dealing with Expedia. THEN...the resort charged my credit card twice (my bill was $1680.00 and they charged me this amount 2 times!), thereby maxing out my credit card and putting me over the limit. So for a week I had BAD CREDIT, as I had no liquidity with which to take care of my over-the-limit bill and I FELT THAT WAS HELD HOSTAGE as I did NOT get refunded IMMEDIATELY (as I would have expected and as I would have gotten in the USA). I felt like a hostage because I rented a car to go sight-seeing and had no available credit card to do so!!! I planned on going to Coba, Tulum and Isla Mujeres. I had planned on purchasing souvenirs for friends and family. As a concession I got a lovely manicure and massage. NOT ENOUGH of a recompense as I wasted money on an un-needed vehicle and was stuck on the property. By the way, Ana, at the spa was exceptional in her services. Thank you for that! I feel a week was stolen from me as they only refunded me the mistakenly added $1680.00 USD at the end of my stay. What a POOR way of doing business!

    Baki, 7 éjszakás családi utazás, 2020. nov. 28.

    Hiteles Expedia vendégértékelések

  • 10,0.Kivételes

    10 stars all around. I’ve traveled to many, many places. This is one place we always return. I’ve been to this hotel 4 times now and it is ALWAYS a perfect stay. It’s not a mega resort with a bunch of restaurants, which suits us as we love to go into the town rather than just stay on a resort. They are a 5 minute drive into town. But if you like to stay on the resort they have a lot of activities, adult and kid friendly. They are the cleanest facilities I’ve ever seen, and even more so during covid. This hotel has better covid precaution in place than the United States has in general. The food is great. The service is beyond incredible. Definitely where you want to stay if you are coming to Riviera Maya.

    Kayla, 7 éjszakás családi utazás, 2020. szept. 10.

    Hiteles Expedia vendégértékelések

  • 10,0.Kivételes

    El mejor hotel y servicio ,nos trataron como familia y como Reyes🙏🙏🙏🙏 Infinitas gracias

    Fatima, 12 éjszakás családi utazás, 2020. júl. 16.

    Hiteles Hotels.com vendégértékelések

  • 6,0.

    We arrived at the property thinking that we had paid for an all-inclusive stay for 4 days. Turns out it was for accommodations only, no food and beverage included. This is our fault for not reading the fine lines. However, what really upset us is the attitude of the front desk receptionist named Alejandro. Not once did he smile or give off a welcoming vibe throughout the whole check-in process. He was very blunt and dry about the fact that we need to pay an extra fee per person per night for the entire stay and did not want to make the experience any pleasant. We've been to a number of other resorts in Mexico and this was the first (and hopefully the last) time we were treated this way. He obviously did not enjoy working there or didn't want to bother with a smile. We also found it very difficult to get a server to take our orders while we were out on the beachfront, by the pool, or even anywhere on the property. There is just a handful of servers that seemed to cater mostly to their timeshare members. We had to wait at least 30 minutes for someone to come (if we were lucky), or no one at all. Also, all the bars close at 5pm, which means there's no one at or before 4:30pm. No food, no drinks, nothing. We did the research prior to going and knew that this is more of a family-friendly property and is very quiet at night. However, it would've helped us tremendously had we known that 5pm really means 430pm or earlier, and that servers aren't really there for regular vacationers

    3 éjszakás romantikus utazás, 2020. márc. 12.

    Hiteles Orbitz vendégértékelések

  • 10,0.Kivételes

    Great condition and extraordinary maintenance of facilities, constant cleaning/dusting. Almost too much services, especially at restaurants where empty plates disappear within seconds!

    8 éjszakás családi utazás, 2020. febr. 28.

    Hiteles Expedia vendégértékelések

  • 10,0.Kivételes

    So friendly and helpful. The service was excellent Rigoberto was especially kind. He always remembered our names and orders. He helped make our days extra relaxing and special

    3 éjszakás romantikus utazás, 2020. febr. 28.

    Hiteles Travelocity vendégértékelések

  • 10,0.Kivételes

    Orbitz screwed up my reservation and refused to fix it. Cost me and my wife $1000 more...never again.

    Sam, 5 éjszakás családi utazás, 2020. febr. 24.

    Hiteles Orbitz vendégértékelések

141 értékelés megtekintése