Family Concierge at Paradisus Esmeralda - All Inclusive

5.0 csillagos szálláshely

Válassz dátumokat az árak megtekintéséhez

jelenleg 2025. January és 2025. February jelenik meg.
2025. január
2025. február

A(z) Family Concierge at Paradisus Esmeralda - All Inclusive képgalériája

Kilátás a szobából
Párok számára kialakított kezelőszoba, szauna, pezsgőfürdő és gőzfürdő
16 bár/társalgó, 4 medencében elhelyezett bár és vízparti bár
Légi nézet
Kilátás a szobából

Értékelések

9,2 ennyiből: 10

Csodálatos

Népszerű szolgáltatások

  • Repülőtéri transzfer
  • Egybenyíló szobák kérhetők
  • Medence
  • Bár
  • Nemdohányzó
  • Gyermekfelügyelet
Főbb szolgáltatások
  • 120 dohányfüstmentes apartman
  • Takarítás naponta
  • A strandtól nem messze
  • 14 étterem és 16 bár/társalgó
  • 4 medencében elhelyezett bár
  • Teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő
  • Szabadtéri medence
  • Edzőterem
  • Napernyők
  • Strandlepedők
  • Tengerparti bár
  • 24 órában rendelkezésre álló szobaszerviz
Az otthon érzése
  • Bébiszitter-szolgáltatás
  • Összecsukható ágy/pótágy (felár ellenében)
  • Egybe nyíló/szomszédos szobák kérhetők
  • Saját fürdőszoba
  • Televízió
  • Kert

Szobaopciók

Szobákhoz rendelkezésre álló szűrők
6 szoba megjelenítése 6 közül

The Reserve Deluxe Suite Adults

Kiemelt jellemzők

Erkély bútorokkal
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes összecsukható ágy/pótágy
Ingyenes tételek a minibárban
Plazmatelevízió
Speciális párnakollekció
Sötétítőfüggöny
  • 48 m²
  • 1 hálószoba
  • 3 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy VAGY 2 kétszemélyes ágy

The Reserve 1bdrm Deluxe Adults SwimUp

Kiemelt jellemzők

Erkély bútorokkal
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes összecsukható ágy/pótágy
Ingyenes tételek a minibárban
Plazmatelevízió
Speciális párnakollekció
Sötétítőfüggöny
  • 60 m²
  • 1 hálószoba
  • 3 férőhely
  • 2 kétszemélyes ágy és 1 kinyitható kanapé (kétszemélyes ágyméret)

The Reserve Deluxe Suite Adults SwimUp

Kiemelt jellemzők

Erkély bútorokkal
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes összecsukható ágy/pótágy
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Ingyenes tételek a minibárban
Plazmatelevízió
Speciális párnakollekció
  • 83 m²
  • 1 hálószoba
  • 3 férőhely
  • 13 king (extra méretű) franciaágy

The Reserve 1bdrm Master Deluxe Adults SwimUp

Kiemelt jellemzők

Erkély bútorokkal
Külön étkezőrész
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes összecsukható ágy/pótágy
Ingyenes tételek a minibárban
Plazmatelevízió
Speciális párnakollekció
  • 83 m²
  • 1 hálószoba
  • 3 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy és 1 kinyitható kanapé (kétszemélyes ágyméret)

The Reserve 1bdrm Deluxe Suite Adults

Kiemelt jellemzők

Erkély bútorokkal
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes összecsukható ágy/pótágy
Ingyenes tételek a minibárban
Plazmatelevízió
Speciális párnakollekció
Sötétítőfüggöny
  • 60 m²
  • 1 hálószoba
  • 3 férőhely
  • 2 kétszemélyes ágy és 1 kinyitható kanapé (kétszemélyes ágyméret)

The Reserve 1bdrm Master Deluxe Suite Adults

Kiemelt jellemzők

Erkély bútorokkal
Külön étkezőrész
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes összecsukható ágy/pótágy
Ingyenes tételek a minibárban
Plazmatelevízió
Speciális párnakollekció
  • 83 m²
  • 1 hálószoba
  • 3 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy és 1 kinyitható kanapé (kétszemélyes ágyméret)

Hasonló szálláshelyek

Mod logo
Jelentkezz be a jogosul kedvezményekért és extrákért. Több kalandért több jutalom jár!

A környékről

Térkép
Playa del Carmen

A közelben

  • Punta Esmeralda strand - 8 perc gyalog
  • Mamitas Beach - 19 perc gyalog
  • Quinta Avenida bár - 6 perc autóval
  • Playa del Carmen Maritime Terminal (tengerészeti kikötő) - 9 perc autóval
  • Playa del Carmen tengerpart - 9 perc autóval

Közlekedés

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun nemzetközi repülőtér) – 50 perc autóval
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel nemzetközi repülőtér) – 12,5 mérföld/20,1 km
  • Repülőtéri transzfer felár ellenében

Éttermek

  • ‪Naos – ‬11 perc gyalog
  • ‪Illy Cafe – ‬11 perc gyalog
  • ‪Hadar – ‬13 perc gyalog
  • ‪Crisol – ‬11 perc gyalog
  • ‪Capella – ‬11 perc gyalog

Részletek a szálláshelyről

Family Concierge at Paradisus Esmeralda - All Inclusive


Property Location
With a stay at Family Concierge at Paradisus Esmeralda - All Inclusive in Playa del Carmen (Luis Donaldo Colosio), you'll be steps from Quinta Avenida and 8 minutes by foot from Punta Esmeralda Beach. This 4.5-star property is 1.5 mi (2.3 km) from Mamitas Beach Club and 1.6 mi (2.5 km) from Playa del Carmen Main Beach.

Rooms
Make yourself at home in one of the 120 air-conditioned rooms featuring iPod docking stations and plasma televisions. Rooms have private furnished balconies. Cable programming and DVD players are provided for your entertainment, while complimentary wireless Internet access keeps you connected. Private bathrooms have rainfall showerheads and complimentary toiletries.

Amenities
Pamper yourself with a visit to the spa, which offers massages, body treatments, and facials. You can take advantage of recreational amenities such as a health club, an outdoor pool, and a waterslide. Additional amenities at this property include complimentary wireless Internet access, concierge services, and babysitting/childcare (surcharge).

Dining
This property is all inclusive. Rates include meals and beverages at onsite dining establishments. Charges may be applied for dining at some restaurants, special dinners and dishes, some beverages, and other amenities.
Enjoy Mediterranean cuisine at Vento, one of the property's 14 restaurants, or stay in and take advantage of the 24-hour room service. Snacks are also available at the coffee shop/café. When you are in need of a refreshing drink, visit the beach bar or one of 16 bars/lounges, or 4 swim-up bars. A complimentary buffet breakfast is served daily from 6 AM to 11 AM.


Business, Other Amenities
Featured amenities include a business center, dry cleaning/laundry services, and a 24-hour front desk. Planning an event in Playa del Carmen? This property has facilities measuring 25000 square feet (2323 square meters), including conference space. Guests may use a roundtrip airport shuttle for a surcharge, and free self parking is available onsite.

All inclusive

Ez a kellemes apartmanhotel all-inclusive ellátással várja vendégeit. A szobaár magában foglalja a helyszínen fogyasztott italokat és ételeket (korlátozások érvényben lehetnek).

Borravaló és adók

Az ár magában foglalja a borravalót.

Étel- és italválaszték

Az ár magában foglalja a svédasztalos étkezést, az étlapról rendelt ételeket, a harapnivalókat, valamint az italfogyasztást
Szobaszerviz a nap 24 órájában rendelkezésre áll (limitált menükínálattal)
Minibár a szobában (az ár valemnnyi ital fogyasztását magában foglalja)

Szárazföldi programok

Fitneszlétesítmények

A rendelkezésre álló különórák/oktatás/játékok

Bármixeroktatás
Főzés
Táncórák
Pilatesórák
Jógaoktatás

Szórakoztató programok

Szórakozási lehetőség és programok a helyszínen
Helyszíni élő előadások

Nyelvek

Angol, spanyol

Dióhéjban

DONE

A szálláshely mérete

    • 120 apartman
    • 3 emelet
DONE

Érkezés/távozás

    • Bejelentkezés kezdete: 15:00, bejelentkezés vége: 0:00
    • Korai bejelentkezés az elérhetőség függvényében lehetséges
    • A bejelentkezés alsó korhatára: 18 év
    • Kijelentkezési idő: 12:00
    • Kései kijelentkezés az elérhetőség függvényében lehetséges
DONE

Tudnivalók a bejelentkezéssel kapcsolatban

    • A recepciós személyzet fogadja a vendégeket érkezéskor.
    • A foglaláshoz használt hitelkártyát a bejelentkezéskor a kártyatulajdonosnak fel kell mutatnia egy nevére szóló fényképes igazolvánnyal együtt, továbbá az érkezés előtt egyebeket is egyeztetni kell a szálláshellyel.
    • További részletekért, kérjük, lépjen kapcsolatba közvetlenül a szálláshellyel a foglalási visszaigazoláson található elérhetőségen.
    • A szálláshelyen nem lehet módosítani a foglaláson szereplő nevet. A foglaláson szereplő névnek meg kell egyeznie a bejelentkező és szálláshelyen tartózkodó vendég nevével; fényképes személyazonosító igazolvány felmutatására van szükség.
DONE

A bejelentkezéshez szükséges

    • Az esetlegesen felmerülő költségek fedezetéül hitelkártyás, bankkártyás vagy készpénzes kaució szükséges
    • Fényképes személyazonosító okmány szükséges lehet
    • A szálláshelyre való bejelentkezés alsó korhatára 18
DONE

Gyermekek

    • Bébiszitter-szolgáltatás
PETS

Kisállatok

    • Háziállat nem vihető
WIFI

Internet

    • Ingyenes wifikapcsolat a nyilvános helyiségekben
LOCAL_PARKING

Parkolás

    • Ingyenes egyéni parkolás a helyszínen
    • Akadálymentes helyszíni parkolás kerekesszékes vendégeknek
    • Korlátozott helyszíni parkolási lehetőség
DONE

Transzfer

    • Reptéri transzfer*
VPN_KEY

Egyéb információ

    • Dohányfüstmentes szállás

A szálláshely szolgáltatásai

Vízpart

  • A tengerpart közvetlen közelében
  • Napernyők
  • Strandlepedők

Medence és wellness

  • Szabadtéri medence
  • Napernyők
  • Hidromasszázskád
  • Szauna
  • Gőzfürdő
  • Masszázs
  • Wellnesskezelések
  • 14 kezelőszoba
  • Szabadtéri kezelőterület
  • Manikűr/pedikűr
  • Testtekercselés
  • Arckezelés
  • Párok számára kialakított kezelőszoba
  • Reflexológia
  • Aromaterápia
  • Méregtelenítő testtekercselés
  • Sportmasszázs
  • Mélyszöveti masszázs

Internetkapcsolat

  • Ingyenes wifi

Parkolás és közlekedés

  • Ingyenes egyéni parkolás helyben
  • Akadálymentesített parkolás kerekesszékes vendégeknek
  • Korlátozott helyszíni parkolás
  • Reptéri transzfer a reptér és a szálláshely között mindkét irányban (felár ellenében)

Családbarát

  • Bébiszitter-szolgáltatás

Éttermek a helyszínen

  • Vento
  • Olio
  • Mole
  • The Market
  • Naos

Étel és ital

  • Kávéfőző

Étkezés

  • Ingyenes svédasztalos reggeli naponta 6:00 és 11:00 óra között
  • 14 étterem és kávézó/kávéház
  • 4 medencében elhelyezett bár, 16 bár/társalgó és tengerparti bár
  • Ingyenesen fogyasztható italokkal feltöltött minibár
  • Snackbár/csemegebolt
  • Kávé/tea a közös helyiségben
  • 24 órában rendelkezésre álló szobaszerviz

Hálószobák

  • Prémium ágynemű
  • Ingyenes összecsukható ágy/pótágy
  • Egyiptomi pamut ágynemű
  • Speciális párnakollekció

Fürdőszobák

  • Fürdőkád vagy zuhanyzó
  • Esőzuhany
  • Törölköző
  • Hajszárító
  • Fogkefe és fogkrém (igényelhető)
  • Ingyenes piperecikkek
  • Papucs
  • Fürdőköpeny

Szórakozás

  • 40 hüvelyk képátmérőjű plazmatévé kábelcsatornákkal
  • DVD-lejátszó
  • iPod-dokkoló
  • fizetős filmek
  • közös helyiségben elhelyezett televízió

Külső területek

  • Kerti bútorokkal berendezett erkélyre
  • Kert

Ruhatisztítás

  • Vegytisztítási/mosodai szolgáltatás
  • Mosoda

Helyiségek munkavégzéshez

  • Tárgyaló
  • Business center
  • Számítógépállomás
  • Íróasztal
  • Konferenciatér (2323 négyzetméter)

Kényelem

  • Légkondicionálás

Állatok

  • Háziállat nem engedélyezett

Akadálymentesítés, kisegítő lehetőségek

  • Ha különleges akadálymentesítési igényeid vannak, fordulj a szálláshelyhez a foglalási visszaigazolásban megadott elérhetőségein.
  • Lift
  • Akadálymentes útvonal
  • Akadálymentes parkoló
  • Dohányfüstmentes szállás

Kényelmi szolgáltatások, felszereltség

  • Concierge-szolgálat
  • Kirándulás- és belépőjegy-foglalás
  • Napi takarítási szolgáltatás
  • Széf
  • Több nyelven beszélő személyzet
  • Vasaló/vasalódeszka
  • Telefon
  • Poggyásztárolási lehetőség
  • Sötétítőfüggöny
  • Széf a recepción

A helyszínnel kapcsolatos kiemelt információk

  • A tenger közelében
  • A vízparton
  • Egy golfpálya mellett

Időtöltési lehetőségek

  • Edzőterem
  • Kajakozás a helyszínen
  • Jógaórák a helyszínen
  • Aerobikórák a helyszínen
  • Pilatesórák a helyszínen
  • Felszíni búvárkodás a helyszínen
  • Vidámparkok a közelben

Biztonsági felszereltség

  • Nem tudunk szén-monoxid-érzékelőről (a házigazda nem adta meg, hogy van-e szén-monoxid-érzékelő a szálláshelyen; érdemes lehet hordozható érzékelőt vinni)
  • Nem tudunk füstérzékelőről (a házigazda nem adta meg, hogy van-e füstérzékelő a szálláshelyen)

Általános jellemzők

  • 120 szoba
  • 3 szint
  • Építés éve: 2011
  • Külső folyosóról történő megközelítés
  • Egybenyíló/szomszédos szobák kérhetők

Speciális szolgáltatások

Étkezési lehetőség

Vento - Ez a(z) étterem mediterrán ételek készítésére specializálódott. Itt kizárólag vacsorát kerül felszolgálásra. A vendégek italokat rendelhetnek a bárpultnál. Az étteremben foglalás szükséges.
Olio - Ez a(z) medence melletti étterem olasz ételek készítésére specializálódott. Itt reggelit, ebédet, valamint vacsorát is felszolgálásra kerül. Az étteremben foglalás szükséges.
Mole - Ez a(z) étterem mexikói ételek készítésére specializálódott. Itt kizárólag vacsorát kerül felszolgálásra. A vendégek italokat rendelhetnek a bárpultnál. Az étteremben foglalás szükséges.
The Market - Ez a(z) steakhouse pizza készítésére specializálódott. Itt ebédet és vacsorát kerül felszolgálásra. Az étterem kertre néző.
Naos - Ez a(z) büféétterem nemzetközi konyha ételei készítésére specializálódott. Itt reggelit, ebédet és vacsorát kerül felszolgálásra.

Díjak és szabályzatok

Kötelezően fizetendő díjak

Be- vagy kijelentkezéskor a következő díjak fizetését fogják kérni a szálláshelyen. A díjak tartalmazhatják a fizetendő adókat:
  • A város adót számít fel, amelynek összege 1.96 USD szállásonként és éjszakánként

Opcionális extrák

  • Reptéri transzfer felár ellenében vehető igénybe
  • Korai bejelentkezésre felár ellenében van lehetőség (a rendelkezésre állástól függően)
  • Kései kijelentkezés felár ellenében kérhető (a rendelkezésre állástól függően)

Medence, wellnessfürdő és edzőterem (ha van)

  • 18 év alatti vendégek nem használhatják a wellnessfürdőt
  • A következő szolgáltatások csak előzetes foglalással vehetők igénybe: masszázs és wellnessfürdő-kezelések. Ehhez még érkezés előtt vedd fel a kapcsolatot a szálláshely munkatársaival a foglalási visszaigazolásban található telefonszámon.

Szabályzatok

Ezt a szálláshelyet professzionális szállásadó kezeli. A szálláskiadás kapcsolódik a szakmájához, üzleti tevékenységéhez vagy foglalkozásához.
A szálláshely egymásba nyíló szobákat is kínál, amelyeket a rendelkezésre állás függvényében lehet igénybe venni. Amennyiben összenyitható szobákat szeretne foglalni, lépjen kapcsolatba a szálláshely munkatársaival a foglalási visszaigazoláson található számon keresztül.
A házigazda nem adta meg, hogy van-e szén-monoxid-érzékelő a szálláshelyen, ezért érdemes lehet hordozható érzékelőt vinni az utazásra.
A házigazda nem adta meg, hogy van-e füstérzékelő a szálláshelyen.
A szálláshelyen hitelkártyával lehet fizetni. Készpénzes fizetés nem lehetséges.
Kérjük, vedd figyelembe, hogy a kulturális szokások és a vendégekre vonatkozó szabályzatok országonként és szálláshelyenként eltérhetnek. A megjelenített szabályzatokat a szálláshelyek adják meg.

Más néven:

Family Concierge at Paradisus Esmeralda All Inclusive
Family Concierge Paradisus Esmeralda Hotel
Family Concierge Paradisus Esmeralda Hotel Playa del Carmen
Family Concierge Paradisus Esmeralda All Inclusive
Family Concierge Paradisus Esmeralda Playa del Carmen
Family Concierge Paradisus Esmeralda
Family Concierge at Paradisus Esmeralda
Family Concierge Parasus Esme
The Reserve at Paradisus Playa del Carmen
Family Concierge at Paradisus Esmeralda All Inclusive
The Reserve at Paradisus Playa del Carmen All Inclusive

Gyakran ismételt kérdések

Rendelkezik Family Concierge at Paradisus Esmeralda - All Inclusive úszómedencével vagy uszodával?
Igen, szabadtéri medence várja a vendégeket.
Engedélyezi Family Concierge at Paradisus Esmeralda - All Inclusive háziállatok behozatalát?
Sajnáljuk, háziállatok nem engedélyezettek.
Kínál Family Concierge at Paradisus Esmeralda - All Inclusive helyszíni parkolási lehetőséget?
Igen, egyéni parkolás ingyenesen elérhető. A parkolóhelyek száma korlátozott.
Kínál ez Family Concierge at Paradisus Esmeralda - All Inclusive reptéri transzfer szolgáltatást?
Igen, reptéri transzferjárat rendelkezésre áll.
Mikor van Family Concierge at Paradisus Esmeralda - All Inclusive bejelentkezési és kijelentkezési ideje?
Bejelentkezésre 15:00 és 0:00 között van lehetőség. A korai bejelentkezés feláras (a szolgáltatás biztosítása a rendelkezésre állástól függ). Kijelentkezési idő: 12:00. A kései kijelentkezés feláras (a szolgáltatás biztosítása a rendelkezésre állástól függ).
Mit csinálhatok Family Concierge at Paradisus Esmeralda - All Inclusive területén és a közelben?
Helyben is kellemes időtöltések várnak, így például kajakozás és felszíni búvárkodás. További kikapcsolódási lehetőségek helyben például a következők: aerobikórák, pilatesórák és jógaoktatás. Kapcsolódj ki egy wellnesskezeléssel, és ússz egy jót a vendégek kényelmét szolgáló szabadtéri medencében. Family Concierge at Paradisus Esmeralda - All Inclusive a következő kikapcsolódási lehetőségeket is kínálja vendégeinek: 4 medencében elhelyezett bár és edzőterem, valamint wellness-szolgáltatások és kert.
Található étterem Family Concierge at Paradisus Esmeralda - All Inclusive területén vagy környékén?
Igen, 14 étterem található a helyszínen (mediterrán ételek, kilátás a kertre, medenceparti étkezés).
Family Concierge at Paradisus Esmeralda - All Inclusive kínál privát kültéri helyeket?
Igen, mindegyik apartman kerti bútorokkal berendezett erkély is tartozik.
Milyen környéken van Family Concierge at Paradisus Esmeralda - All Inclusive?
Family Concierge at Paradisus Esmeralda - All Inclusive Playa 88 tengerpart közelében található Luis Donaldo Colosio negyed területén. Guadalupe templom csupán 11 perc gyalog, Mamitas Beach pedig 19 perc sétára van tőle.

A(z) Family Concierge at Paradisus Esmeralda - All Inclusive értékelései

Értékelések

9,2

Csodálatos

10/9,6

Tisztaság

10/9,4

Személyzet és kiszolgálás

10/9,0

Szolgáltatások

10/9,4

Szálláshely állapota és létesítményei

10/10

Környezetbarátság

Értékelések

10/10 Kivételes

Love coming back to this resort!
Delcho I, 4 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Zohar, 8 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

This place is amazing! One of the best places I’ve stayed in Playa del Carmen definitely recommend my friends and family!
3 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Orbitz-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Best service, great for falilies, beatifull rooms, specual thanks to Hector Diaz, and pool concierge Miguel!!!
6 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Beautiful hotel, very clean, great amenities and excellent service.
5 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

3 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

I would give this resort more than 5 stars! We were a little worried about traveling to Mexico during the pandemic. I’m so glad that we did! The resort is impeccably clean! The staff and management make it their top priority to keep their guests safe. I want to recognize our butler, Alberto. He went over and beyond to make sure we were happy! Also, a shout out to Manuel who works at the beach! My goodness! He’s such a hard worker making sure everyone had drinks and food. We travel to the Riviera Maya about 3 to 4 times a year and love exploring different resorts each time. This is definitely on the top of our favorite list!
4 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

6 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

The resort was beautiful and the staff was amazing. Daniel and Victor were great. They were informative, polite and very attentive when we lounged at the pool or the beach. The La Palapa restaurant and staff set the tone every morning with great service and breakfast. We loved our entire experience here.
Hataway, 6 éjszakás családi utazás
Hiteles Orbitz-vendégértékelés

10/10 Kivételes

6 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

The water park, pirates ship area, The Reserve swim up bar/pool, and having a concierge/butler were the best parts for us. The free supervised kids club was nice to have as well for a respit for the parents. However it is only available 10-1 and 2-5 and everything is outside due to Covid. I think it is for ages 5-10. But I also saw a sign saying ages 5-14 elsewhere. So I’m not sure the max age. My 10 yr old son was willing to go just so hubby and I could have a couple hours at the spa, and he had his 5 and 8 yr old brother with him there. So he still had fun. However, he seemed a little too old for the activities. There is an indoor kids club area and game room that looks more exciting for pre-teen/young teens, but due to Covid it is closed off. But it was nice having the supervision available for a small break one of the days. The staff there was VERY good with the kids. My kids loved the whole resort and the water park and reserve pool were amazing. Also the bar at the reserve pool serves GOOD drinks and you are treated like VIP there. Worth it. Sailing on the hobby boat was cool and the food at most restaurants was excellent. Great is the main buffet. It was really not good at all. At Mole it is hard to tell what you are ordering bc it’s so fancy, but do it! So good!! The pork leg, the sea bass, the spicy chicken soup, and the salad are beautiful and amazing. My kids even ordered real meals just to try something new and gourmet and enjoyed it.
4 éjszakás családi utazás
Hiteles CheapTickets-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

5 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

4 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

La atencion al huésped es excelente, su comida de muy buena calidad, y las instalaciones en perfectas condiciones.
R.T, 4 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Service and food was second to none. I wish the concierge section would have had a hot tub and the water park water was heated. However we had an exceptional time.
J.P., 4 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

En general bien...
En general todo muy bien, sólo que nos dieron una habitación que no correspondía a lo que pagamos con el argumento que estaban llenos. No recibimos compensación por el cambio.
JOSE E, 3 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

Pool was extremely noisy and loud all day long due to activities using loudspeaker
5 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

We liked the food it tasted really good to be an all inclusive hotel. The service should improve at the pool and restaurants they weren’t good hosts and weren’t amused or receiving people
6 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

excelent hotel and staff, our concierge Juan was the best. the water park its really cool
6 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Jaroslaw, 7 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

9 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

The resort is very nice. Overall we thoroughly enjoyed our time there. In general, it met our expectations. The staff/service was some of the best we've had at a resort. They took great care of us and gave special attention to our 5 year old son. The staff was by far the best part of this experience. Everyone from reception/housekeeping/bartenders/restaurant/concierge were very good. We appreciated that there weren't people constantly walking around trying to pressure us into some sort of timeshare/spa treatment/activity/presentation/etc. Our suite and all of the facilities were well maintained. The variety of pools suited our needs. Always able to find a shady spot to set up shop. One comment: they have a no reserving chairs policy - which I truly appreciate - but it was taken overboard. One day all three of us were swimming and we came back to find our towels and bag of personal belongings had been thrown in a big pile off to the side as the "no reserving chairs lady" came by removing the "reserved chairs". And we heard/saw this happen to others as well. The beach isn't much to speak of, but hard to hold that against the resort. They try to keep it nice, but the seaweed was BAD. If you want to spend much time at the beach, be prepared for seaweed and the stench that comes with it. Again, I don't hold this against the resort. The food was ok. Nothing great, nothing horrible. As I said, overall, we were pleased with the resort. Don't know if we'll go back though.
7 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

7 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

We really liked the layout. The property is kept very clean and the staff is super friendly and helpful. We didn’t like that we were penalized for bringing children in that at time there family side lacked entertainment at night while the adult side got a DJ or a band. We also didn’t like that the pools closed so early. ESP since you could NOT swim in the ocean. We love the activities crew. They were a lot of fun but spread thin across the hotel. They need more staff for that.
7 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

All around excellent resort. Restaurants are great, staff are great, facilities are great.
Family, 7 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés