10/4 Megfelelő
2025. január 5.
Esperienza da non ripetere...
Breve pernotto di due notti per Capodanno presso questa struttura.La vicinanza alla stazione e la cortesia del personale, sia in reception che in sala colazione, sono state le uniche due cose positive da segnalare.
La stanza assegnatami (104, doppia, al primo piano) non corrispondeva alla tripla prenotata sul sito di Hotels.com. Poteva andar bene ugualmente se non fosse stato per diversi problemi riscontrati: letto con materasso duro, scomodissimo e cuscini bassissimi altrettanto scomodi, pavimento scollato lungo la parete della finestra, bagno davvero molto piccolo, con poche superfici di appoggio, senza rotolo di carta igienica (solo dispenser di salviettine) e, soprattutto, un box doccia con un pannello dell'anta spaccato (ricoperto da una striscia di nastro adesivo) e fuoriuscito dal telaio (quando ho provato comunque a utilizzarlo per fare la doccia, è saltato via un altro pezzo di pannello e ho rinunciato!).
Oltretutto il primo gennaio dopo la colazione sono uscita lasciando sulla porta il cartellino che invita a rifare la stanza, ma tornata poco prima delle 14.00, ho trovato la stanza ancora da rifare e, sebbene avessi avvisato le cameriere al piano che stavo uscendo di nuovo per permettere loro di pulire, al mio ritorno in camera alle 14.30 la stanza era nelle medesime condizioni! Dato che il personale delle pulizie era andato via ho potuto solo avere un set di asciugamani puliti... Inaccettabile!
Colazione sufficiente, da migliorare come qualità e assortimento.
Laura
Laura, 2 éjszakás utazás
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