Összes szállás megtekintése

Silk Collection Hotel & Spa

4.5 csillagos szálláshely
Luxusszínvonalú a hotel étteremmel, a bevásárlóközpont mellett, a(z) Hoan Kiem-tó közelében

Válassz dátumokat az árak megtekintéséhez

A(z) Silk Collection Hotel & Spa képgalériája

Lobby
1 hálószoba, prémium ágynemű, minibár és széf a szobában
A szálláshely homlokzata
Helyi konyha ételei
Párok számára kialakított kezelőszoba és testkezelés
A fantasztikus elhelyezkedésű Silk Collection Hotel & Spa vendégeként Hoan Kiem-tó és Óvárosi éjszakai piac – Hanoi is csak 5 perc sétára lesz tőled. Kávézó is várja a megéhezett vendégeket, és kényeztető kezelések, például mélyszöveti masszázs, thalassoterápia és manikűr/pedikűr is rendelkezésükre állnak. A luxusszínvonalú hotel más fontos előnyei például a következők: bár/társalgó, snack bár/delikát és terasz.

Értékelések

8,8 ennyiből: 10
Kiváló

Népszerű szolgáltatások

  • Repülőtéri transzfer
  • Bár
  • Wellnessrészleg
  • Mindennap 24 órás recepció
  • Mosoda
  • Ingyenes wifi

Főbb szolgáltatások (12)

  • Takarítás naponta
  • Étterem és bár/társalgó
  • Szobaszerviz
  • Kávézó
  • Helyszíni wellnessfürdő-szolgáltatások
  • Masszázs/masszázsszoba
  • Repülőtéri transzfer
  • Környékbeli transzferjárat
  • Terasz
  • 24 órában nyitva tartó recepció
  • Számítógép-állomás
  • Recepción igénybe vehető páncélkazetta

Családoknak (6)

  • A gyermekek tartózkodása ingyenes
  • Ingyenes gyerekágy/csecsemőágy
  • Hűtőszekrény
  • Saját fürdőszoba
  • Prémium tévécsatornák
  • Terasz

Szobaopciók

Szobákhoz rendelkezésre álló szűrők
10 szoba megjelenítése 10 közül

A következő szoba összes képének megtekintése: Basic szoba kétszemélyes ággyal

1 hálószoba, prémium ágynemű, minibár és széf a szobában

Basic szoba kétszemélyes ággyal

Kiemelt jellemzők

Ingyenes gyerekágy/babaágy
Hűtőszekrény
Síkképernyős televízió
Különálló hálószoba
Prémium ágynemű
Privát fürdőszoba
Esőzuhany
Hajszárító
  • 14 m²
  • 3 férőhely
  • 1 queen (nagyméretű) franciaágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Suite Terrace Lake View

1 hálószoba, prémium ágynemű, minibár és széf a szobában

Suite Terrace Lake View

Kiemelt jellemzők

Ingyenes gyerekágy/babaágy
Hűtőszekrény
Síkképernyős televízió
Különálló hálószoba
Prémium ágynemű
Privát fürdőszoba
Esőzuhany
Hajszárító
  • 36 m²
  • Városra néző
  • 3 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Superior szoba kétszemélyes ággyal

1 hálószoba, prémium ágynemű, minibár és széf a szobában

Superior szoba kétszemélyes ággyal

Kiemelt jellemzők

Ingyenes gyerekágy/babaágy
Hűtőszekrény
Síkképernyős televízió
Különálló hálószoba
Prémium ágynemű
Hajszárító
Bidé
Privát fürdőszoba
  • 15 m²
  • 3 férőhely
  • 1 queen (nagyméretű) franciaágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Családi szoba, kapcsolódó szobák, kilátással a városra

1 hálószoba, prémium ágynemű, minibár és széf a szobában

Családi szoba, kapcsolódó szobák, kilátással a városra

Kiemelt jellemzők

Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Hűtőszekrény
Síkképernyős televízió
Különálló hálószoba
Prémium ágynemű
Hajszárító
Bidé
  • 30 m²
  • Városra néző
  • 5 férőhely
  • 2 nagyméretű egyszemélyes ágy és 1 king (extra méretű) franciaágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Junior szoba

1 hálószoba, prémium ágynemű, minibár és széf a szobában

Junior szoba

Kiemelt jellemzők

Ingyenes gyerekágy/babaágy
Hűtőszekrény
Síkképernyős televízió
Különálló hálószoba
Prémium ágynemű
Privát fürdőszoba
Esőzuhany
Hajszárító
  • 29 m²
  • Városra néző
  • 3 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Deluxe szoba kétszemélyes ággyal

1 hálószoba, prémium ágynemű, minibár és széf a szobában

Deluxe szoba kétszemélyes ággyal

Kiemelt jellemzők

Ingyenes gyerekágy/babaágy
Hűtőszekrény
Síkképernyős televízió
Különálló hálószoba
Prémium ágynemű
Hajszárító
Bidé
Privát fürdőszoba
  • 15 m²
  • Városra néző
  • 3 férőhely
  • 1 queen (nagyméretű) franciaágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Családi szoba

1 hálószoba, prémium ágynemű, minibár és széf a szobában

Családi szoba

Kiemelt jellemzők

Ingyenes gyerekágy/babaágy
Hűtőszekrény
Síkképernyős televízió
Különálló hálószoba
Prémium ágynemű
Privát fürdőszoba
Esőzuhany
Hajszárító
  • 41 m²
  • Városra néző
  • 5 férőhely
  • 2 queen (nagyméretű) franciaágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Superior háromágyas szoba

Superior háromágyas szoba | 1 hálószoba, prémium ágynemű, minibár és széf a szobában

Superior háromágyas szoba

Kiemelt jellemzők

Ingyenes gyerekágy/babaágy
Hűtőszekrény
Síkképernyős televízió
Különálló hálószoba
Prémium ágynemű
Hajszárító
Bidé
Privát fürdőszoba
  • 22 m²
  • 4 férőhely
  • 3 egyszemélyes ágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Családi négágyas szoba

Családi négágyas szoba | 1 hálószoba, prémium ágynemű, minibár és széf a szobában

Családi négágyas szoba

Kiemelt jellemzők

Ingyenes gyerekágy/babaágy
Hűtőszekrény
Síkképernyős televízió
Különálló hálószoba
Prémium ágynemű
Hajszárító
Bidé
Privát fürdőszoba
  • 30 m²
  • 4 férőhely
  • 2 nagyméretű egyszemélyes ágy és 1 queen (nagyméretű) franciaágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Deluxe háromágyas szoba

1 hálószoba, prémium ágynemű, minibár és széf a szobában

Deluxe háromágyas szoba

Kiemelt jellemzők

Ingyenes gyerekágy/babaágy
Hűtőszekrény
Síkképernyős televízió
Különálló hálószoba
Prémium ágynemű
Hajszárító
Bidé
Privát fürdőszoba
  • 22 m²
  • Városra néző
  • 4 férőhely
  • 1 queen (nagyméretű) franciaágy és 1 nagyméretű egyszemélyes ágy

Hasonló szálláshelyek

Külső rész

Sunny - Vinhomes Skylake Residences

  • Medence
  • Repülőtéri transzfer
  • Konyha
  • Mosoda
Az ár 23 904 Ft
tartalmazza az adókat és egyéb díjakat
aug. 3. – aug. 4.
Sunny - Vinhomes Skylake Residences
Mod logo
Jelentkezz be a jogosul kedvezményekért és extrákért. Több kalandért több jutalom jár!
BejelentkezésIngyenes regisztráció

A környékről

Térkép
58 Hang Gai Street, Hoan Kiem District,, 58, Hanoi, HAN, 10000

A közelben

  • Hoan Kiem-tó - 2 perc gyalog - 0.2 km
  • Thang Long Vízi Bábszínház - 3 perc gyalog - 0.3 km
  • Hanoi Szent József-katedrális - 7 perc gyalog - 0.6 km
  • Dong Xuan piac - 8 perc gyalog - 0.7 km
  • Hanoi Operaház - 15 perc gyalog - 1.3 km

Közlekedés

  • Hanoi (HAN-Noi Bai nemzetközi repülőtér) – 44 perc autóval
  • Hà Nội vasútállomás – 18 perc gyalog
  • Hà Nội Long Biên vasútállomás – 10 perc autóval
  • Ga Thuong Tin Station – 17 perc autóval
  • Repülőtéri transzfer felár ellenében
  • Környékbeli transzferjárat (felár ellenében)

Éttermek

  • ‪King roti – ‬1 perc gyalog
  • ‪Hoàng Thực - Hoa Quả Dầm – ‬1 perc gyalog
  • ‪The Little Hanoi – ‬1 perc gyalog
  • ‪Gau Coffee & Bakery – ‬1 perc gyalog
  • Captain Sky Bar

Részletek a szálláshelyről

Silk Collection Hotel & Spa

A fantasztikus elhelyezkedésű Silk Collection Hotel & Spa vendégeként Hoan Kiem-tó és Óvárosi éjszakai piac – Hanoi is csak 5 perc sétára lesz tőled. Kávézó is várja a megéhezett vendégeket, és kényeztető kezelések, például mélyszöveti masszázs, thalassoterápia és manikűr/pedikűr is rendelkezésükre állnak. A luxusszínvonalú hotel más fontos előnyei például a következők: bár/társalgó, snack bár/delikát és terasz.

Nyelvek

Kínai (mandarin), angol, francia, német, olasz, japán, khmer, lao, portugál, spanyol, thai, vietnámi

További tudnivalók a szálláshelyről

VISIBILITY

Dióhéjban

A szálláshely mérete

    • 58 szoba
    • 10 emelet

Érkezés/távozás

    • Bejelentkezés kezdete: 14:00, bejelentkezés vége: 0:00
    • Expressz be- és kijelentkezési lehetőség
    • A bejelentkezés alsó korhatára: 18 év
    • Kijelentkezési idő: 12:00

Tudnivalók a bejelentkezéssel kapcsolatban

    • A szálláshely transzfert biztosít a repülőtértől és a vasútállomástól (a szolgáltatás feláras lehet). A transzfer igénybevételéhez a vendégeknek 24 órával érkezés előtt fel kell venniük a kapcsolatot a szálláshellyel a foglalási visszaigazolásban megadott elérhetőségeken.
    • A recepciós személyzet fogadja a vendégeket érkezéskor.

A bejelentkezéshez szükséges

    • Az esetlegesen felmerülő költségek fedezetéül hitelkártyás, bankkártyás vagy készpénzes kaució szükséges
    • Fényképes személyazonosító okmány szükséges lehet
    • A szálláshelyre való bejelentkezés alsó korhatára 18

Gyermekek

    • Mindössze egy (6 éves vagy ennél fiatalabb) szállhat meg ingyenesen a szálláshelyen, amennyiben a szülővel vagy gondviselővel egy szobában alszik, és nem kér pótágyat.

Kisállatok

    • Sem háziállat, sem segítő állat nem vihető

Internet

    • Ingyenes wifikapcsolat és vezetékes internet-hozzáférés a szobákban

Transzfer

    • Reptéri transzferjárat kérhető (éjjel-nappal)*

A szálláshelyen kívül

    • Transzferjárat a környéken*

Egyéb információ

    • Dohányzás csak a kijelölt helyeken (a tiltott helyen való dohányzás bírságot von maga után)
LOB_HOTELS

A szálláshely szolgáltatásai

Étkezés és italok

  • Étterem
  • Bár/társalgó
  • Kávézó
  • Privát étkezési lehetőség
  • Szobaszerviz
  • Snackbár/csemegebolt

Gyerekekkel utazóknak

  • A gyermekek tartózkodása ingyenes
  • Biztonsági konnektorvédő

Időtöltési lehetőségek

  • Helyi vásárlási lehetőség
  • Kerékpárkölcsönzés a közelben

Munkához

  • Számítógép-állomás

Szolgáltatások

  • 24 órában nyitva tartó recepció
  • Concierge-szolgálat
  • Kirándulás- és belépőjegy-foglalás
  • Vegytisztítási/mosodai szolgáltatás
  • Ingyenes újságok a hallban
  • Poggyásztárolási lehetőség

Létesítmények

  • 1 épület/torony
  • Épült: 2017
  • Széf a recepción
  • Piknikezőhely
  • Terasz
  • Televízió a közös helyiségekben
  • Wellness-szolgáltatások
  • Masszázs- és kezelőszoba
  • Szabadtéri pihenő

Akadálymentesítés

  • Lift
ROOM

Szobák felszereltsége

Csupa szórakozás

  • 40 hüvelyk képátmérőjű síkképernyős televízió
  • Prémium kábeltévé

Az otthon kényelme

  • Minibár
  • Kávé-/teafőző
  • Papucs

A pihentető alváshoz

  • Prémium ágynemű
  • Gyerekágy/csecsemőágy (ingyenes)
  • Összecsukható ágy/pótágy (felár ellenében)

A felfrissülés kellékei

  • Privát fürdőszoba
  • Bidé
  • Ingyenes piperecikkek
  • Hajszárító
  • Törölközők
  • Toalettpapír

Kapcsolattartás

  • Ingyenes újságok
  • Ingyenes wifi és vezetékes internet
  • Ingyenes helyi hívások
  • Hálózati adapterek/töltők

Étkezés és italok

  • Hűtőszekrény
  • Ingyenes palackozott víz

Egyéb szolgáltatások

  • Takarítás naponta
  • Széf a szobában
STAR_OUTLINE

Speciális szolgáltatások

Wellnessrészleg

A vendégek a helyszínen élvezhetik a wellness-szolgáltatások kényelmét. A több masszázs- és kezelőszoba, illetve párok számára kialakított kezelőszoba mellett szabadtéri kezelési lehetőségek is rendelkezésükre állnak. A szolgáltatások között a következők szerepelnek: masszázs - mélyszöveti, masszázs - thai, testradír és testkezelés. A legkülönfélébb kezelési terápiák állnak rendelkezésre, többek között thalassoterápia.

Étkezési lehetőség

Saját étkezőhely - Ez a(z) étterem helyi konyha ételei készítésére specializálódott.
MONETIZATION_ON

Díjak és szabályzatok

Opcionális extrák

  • Reptéri transzfer 558000 VNDjárművenkéntegyirányú utanként felár ellenében vehető igénybe
  • Környékbeli transzferjárat felár ellenében igénybe vehető

Gyermekek és pótágyak

  • Pótágy éjszakánként 470000.0 VND díj ellenében kérhető

Szabályzatok

A vendégek nyugodtak lehetnek, mert biztonságukról tűzoltó készülék, füstérzékelő és elsősegély-felszerelés gondoskodik a helyszínen.
A szálláshely a következő fizetési módokat fogadja el: hitelkártyák, betéti kártyák és készpénz.
Elfogadott hitelkártyák: hitelkártyák, hitelkártyák, hitelkártyák, hitelkártyák
Ha lemondod a foglalásodat, a szálláshely lemondási szabályzata fog rád vonatkozni. A fogyasztók jogairól szóló EU-s szabályozás értelmében a szállásfoglalási szolgáltatások esetén nem illet meg az elállási jog.

Más néven:

Church Boutique Hotel 58 Hang Gai Hanoi
Church Boutique Hotel 58 Hang Gai
Church Boutique 58 Hang Gai Hanoi
Silk Collection & Spa Hanoi
Silk Collection Hotel & Spa Hotel
Silk Collection Hotel & Spa Hanoi
Silk Collection Hotel & Spa Hotel Hanoi
Church Boutique Hotel 58 Hang Gai
Silk Collection & Spa Hanoi
Silk Collection Hotel & Spa Hotel
Silk Collection Hotel & Spa Hanoi
Silk Collection Hotel & Spa Hotel Hanoi
HELP_OUTLINE

Gyakran ismételt kérdések

Engedélyezi Silk Collection Hotel & Spa háziállatok behozatalát?

Sajnáljuk, sem háziállatok, sem segítő állatok nem engedélyezettek.

Kínál ez Silk Collection Hotel & Spa reptéri transzfer szolgáltatást?

Igen, reptéri transzferjárat rendelkezésre áll. A díj 558000 VND járművenként egyirányú utanként.

Mikor van Silk Collection Hotel & Spa bejelentkezési és kijelentkezési ideje?

Bejelentkezésre 14:00 és 0:00 között van lehetőség. Kijelentkezési idő: 12:00. Gyorsított bejelentkezés és kijelentkezés is igénybe vehető.

Mit csinálhatok Silk Collection Hotel & Spa területén és a közelben?

A melegebb hónapokban többek között kerékpározás kínál kellemes kikapcsolódást a közelben. Élvezd a szálláshely kényelmi szolgáltatásait, például wellness-szolgáltatások és piknikező hely.

Található étterem Silk Collection Hotel & Spa területén vagy környékén?

Igen, a szálláshelyen étterem is található, mely a következőt is kínálja: helyi konyha ételei.

Milyen környéken van Silk Collection Hotel & Spa?

Silk Collection Hotel & Spa Óváros területén található. Hoan Kiem-tó csupán 3 percre van tőle gyalog, Óvárosi éjszakai piac – Hanoi pedig mindössze 3 perc séta.

A(z) Silk Collection Hotel & Spa értékelései

Értékelések

8,8

Kiváló

10/8,8

Tisztaság

10/9,6

Személyzet és kiszolgálás

10/8,6

Szolgáltatások

10/8,6

Szálláshely állapota és létesítményei

Értékelések

10/10 Kivételes

2 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Great location, breakfast was really good and staff were really helpful, would stay here again.
D, 2 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

ハノイでの常宿にしています。 旧市街の中心に近く、旅行客も多いですが、とてもフレンドリーでいろいろと対応してもらえます。
XINCHAO, 4 éjszakás üzleti út
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

The staff service was great here! Hannah Le provided great advice and ensured that our overall trip, not just our stay, was a great experience! The breakfast was also excellent.
2 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

1 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

We booked a Superior room which came without windows. Some reviews we read were unhappy about this but we had been traveling for 3 weeks and constantly being woken up by cockerels or traffic beeping so I was happy without the window as it was just for one night. Breakfast is excellent and the staff are friendly and helpful. Only negative is the hallways/ rooms are a bit run down compared to the fancy reception area and could do with updating, but overall I’d stay here again.
1 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

The location of this hotel is just right about everything, within the walking distance to most of the tourist attractions. The staff is very friendly and enthusiastic. The breakfast is superb. Certainly, this will be my first choice for my next visit to Hanoi.
KK, 4 éjszakás utazás barátokkal
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Great location on a bustling street with great shops. The staff were amazing! The bed was very comfortable and the room was renovated and attractive. Very good value. would certainly return
1 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

Service was great but hotel should not be classified as 4 stars. The pillow cases were dirty, the room was smelly and humid. The lighting was very dark...
1 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

BINH, 4 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

5 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

1 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Goed hotel op fantastische locatie

Het Silk hotel is een zeer redelijk 4 sterren hotel, met prima kamers, hoewel de badkamers wel heel erg gedateerd zijn. De manager vertelde me dat hieraan gewerkt wordt, en dat binnen een paar maanden de badkamers ook up to date zijn. Het ontbijt is prima (als je van Vietnamees eten houdt) en het personeel maakt graag een praatje (voor zover ze Engels spreken).
3 éjszakás üzleti út
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Good location, lovely staff and the breakfast buffet was one of the better I have experienced.
4 éjszakás utazás barátokkal
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

Mala relación calidad precio

El hotel en principio no parece tener ningún problema. De hecho lo mejor del hotel es el personal de recepción y el servicio en general. Nosotros fuimos en navidad y es temporada alta así que el precio no era bajo. Sin embargo fallaron dos cosas importantes. La primera es que estuvimos en la planta 8 y en el ático se monta todas las noches una especie de chill out con música electrónica a todo volumen que a veces dura hasta muy tarde si tu plan es hacer excursiones la mañana siguiente. La segunda cosa se falló la mañana antes de irnos fue el agua caliente. No pudimos ducharnos. Lo mejor el personal sin duda. Lo demás no vale la pena por el precio de temporada alta.
2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

The staff are what makes this hotel so good. They are both friendly and attentive.
4 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

No windows.Overpriced.Great staff. Poor management

Deceitful description on ALL websites. Majority of rooms have NO WINDOWS. Descriptions show one room type as No Window but remaining room types either hide or not show room has No Window. On check in an hour wasted with Manager Chris and Lan, in an apparent interview and excuses. I repeatedly saw the same with many guests checking in daily. My 5 day stay was spoilt by this. Chris moved us to a larger room with a window for the last 2 Days. Staff are exceptionally friendly and helpful. Chris has poor management skills and keen to blame staff for his lack of management. Rooms overpriced and combined bath/shower is too high to get into for most people without risk of losing balance. Breakfast is good but too narrow to access. Lots of staff cause congestion but miss basic organisation. The tea and coffee pot go missing between buffet heater and bar counter as staff want to serve, but go missing and coffee goes cold. Buffet area so small it would be simple just to allow self service and replenish whatever is needed as necessary.I burned my hand when toasters moving hot frame had stopped. Instead of removing it or staff staying with it, I saw countless people find their toast/croissant burn and smoke causing urgent reactions by us to remove the item to avoid fire? Why?Napkins were not replaced, insufficient toothpicks.Just basic stuff but too many staff with no direction/ supervision.Chris tried to placate me with window room for last 2 days and free taxi to airport.Profit cover
5 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

スタッフはとても親切です！ ベッドも快適でした。 何処へも行きやすく立地は最高です。 部屋に窓がないことだけがマイナスでした。
2 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Excellent service. Chambre sans fenêtre, malheureusement.
3 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Orbitz-vendégértékelés

10/2 Rossz

Déçu

Déçu. Malgré des efforts du personnel, beaucoup de bruit : perceuse à 23h30.
1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Pleasant Stay at Silk Collection Hotel & Spa

The hotel is in the old town of Hanoi and it contrasts a bit with surroundings but it's definitely a good choice. The room was spacious, clean and comfortable. I did book one of the premium rooms with windows (who will think there are rooms without windows, but welcome to Asia ;) The staff is very friendly and try it's best to assist visitors.
Hristo, 2 éjszakás utazás barátokkal
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

施設についてはとても良く整備されています。
H.H, 3 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

What was unique to me was the live music at the Captain Sky Bar and the kindness of the staff.
1 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Orbitz-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

The staff are all very engaging, and the location is excellent
2 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés