Tájékoztatása szerint a szálláshely jelenleg fokozott tisztasági és vendégbiztonsági előírásokat érvényesít.
A szállás takarításához fertőtlenítőszert használnak, a gyakran megérintett felületeket az előző vendég távozása után fertőtlenítő tisztítószerrel tisztítják, az ágyneműt és a törülközőket legalább 60 °C-on mossák.
A vendégek kérhetik testhőmérsékletük ellenőrzését, a vendégeknek kézfertőtlenítő is rendelkezésére áll, minden tranzakció kézpénzhasználat nélkül is fizethető.
A szobaszerviz használatával külön csomagolt ételek is kérhetők.
A szálláshelyen 6 éves kortól minden vendégnek kötelező a helyben végzett COVID-19 PCR-teszt (személyenként és tartózkodásonként 560 EUR). A helyben végzett tesztelésre időpontot kell foglalni.
COVID-19 PCR-teszt és antigénteszt/gyorsteszt is igénybe vehető a helyszínen díj ellenében.
A szálláshely takarítása a következő takarítási és fertőtlenítési gyakorlatnak megfelelően történik: Javaslatok szállodáknak és más szállásadóknak (Horvátország).