Tájékoztatása szerint a szálláshely jelenleg fokozott tisztasági és vendégbiztonsági előírásokat érvényesít.
A szállást hivatásos takarítók takarítják, a szállás takarításához fertőtlenítőszert használnak, a gyakran megérintett felületeket az előző vendég távozása után fertőtlenítő tisztítószerrel tisztítják, az ágyneműt és a törülközőket legalább 60 °C-on mossák.
A vendégek védőfelszerelést (maszkot) is kapnak.
Meghatározott közösségi távolságtartási szabályok betartását kérik, a személyzet védőfelszerelést visel, a fontosabb találkozási terekben plexi védőlemez választja el a vendégeket a személyzettől, a személyzet testhőmérsékletét rendszeres időközönként ellenőrzik, a vendégek kérhetik testhőmérsékletük ellenőrzését, a vendégeknek kézfertőtlenítő is rendelkezésére áll.
Érintés nélküli kijelentkezés lehetséges.
Reggelire, ebédre, vacsorára és a szobaszerviz használatával is kérhetők külön csomagolt ételek.
A szálláshely tájékoztatása szerint megfelel a következő takarítási és fertőtlenítési gyakorlatoknak: Safe Travels (WTTC – globális).
A szobákban kizárólag regisztrált vendégek szállhatnak meg.
A vendégek széles körű biztonságáról füstérzékelő, biztonsági rendszer és ablakokra szerelt védőrács gondoskodik.
Kérjük, vedd figyelembe, hogy a kulturális szokások és a vendégekre vonatkozó szabályzatok országonként és szálláshelyenként eltérhetnek. A megjelenített szabályzatokat a szálláshelyek adják meg.
A bejelentkezéskor megadott hitelkártyán lévő névnek és a szobafoglaláskor használt névnek egyeznie kell.
Csoportos foglalások esetén (vagyis ha ugyanazokra a napokra, ugyanazon szálláshelynél nyolcnál több szobát foglal) speciális visszamondási szabályok és díjak vannak érvényben.
A szálláshely a következő fizetési módokat fogadja el: hitelkártyák és készpénz.