A fürdő naponta nyitva tart. 12 év kor alatti gyermekek felnőtt felügyelete nélkül nem használhatják a wellnessfürdőt.
Tájékoztatása szerint a szálláshely jelenleg fokozott tisztasági és vendégbiztonsági előírásokat érvényesít.
A szállás takarításához fertőtlenítőszert használnak.
A vendégek védőfelszerelést (maszkot) is kapnak.
Meghatározott közösségi távolságtartási szabályok betartását kérik, a személyzet védőfelszerelést visel, a vendégeknek kézfertőtlenítő is rendelkezésére áll.
Reggelire, ebédre, vacsorára és a szobaszerviz használatával is kérhetők külön csomagolt ételek.
Mindegyik szoba legalább 24 óra hosszan üresen áll az előző vendég távozása után.
A szálláshely takarítása a következő takarítási és fertőtlenítési gyakorlatoknak megfelelően történik: Commitment to Clean (Marriott).
A szálláshely egymásba nyíló szobákat is kínál, amelyeket a rendelkezésre állás függvényében lehet igénybe venni. Amennyiben összenyitható szobákat szeretne foglalni, lépjen kapcsolatba a szálláshely munkatársaival a foglalási visszaigazoláson található számon keresztül.
A szobákban kizárólag regisztrált vendégek szállhatnak meg.
A bejelentkezéskor megadott hitelkártyán lévő névnek és a szobafoglaláskor használt névnek egyeznie kell.
A szálláshely a következő fizetési módokat fogadja el: hitelkártyák, betéti kártyák és készpénz.