Összes szállás megtekintése

Hilton Garden Inn Westchester Dobbs Ferry, NY

3.0 csillagos szálláshely
Külvárosban fekvő a hotel Dobbs Ferry területén, ahol étterem és bár/társalgó áll rendelkezésre

Válassz dátumokat az árak megtekintéséhez

jelenleg 2024. December és 2025. January jelenik meg.
2024. december
2025. január

A(z) Hilton Garden Inn Westchester Dobbs Ferry, NY képgalériája

Külső rész
Külső rész
Recepció
Széf a szobában, íróasztal és laptophoz jól használható munkafelület
Széf a szobában, íróasztal és laptophoz jól használható munkafelület

Értékelések

8,6 ennyiből: 10

Kiváló

Ami tetszett a vendégeknek:

Tiszta szobák, barátságos személyzet

Népszerű szolgáltatások

  • Bár
  • Parkolási lehetőség biztosított
  • Egybenyíló szobák kérhetők
  • Állatbarát
  • Nemdohányzó
  • Légkondicionálás
Főbb szolgáltatások
  • Takarítás naponta
  • Étterem és bár/társalgó
  • Reggeli elérhető
  • Fitneszlétesítmény
  • Egyéni parkolás (felár ellenében)
  • Szobaszerviz (meghatározott órákban)
  • 24 órában nyitva tartó business center
  • Business center
  • Tárgyalótermek
  • 24 órában nyitva tartó recepció
  • Recepción igénybe vehető páncélkazetta
  • Élelmiszerbolt/kisbolt
Az otthon érzése
  • Összecsukható ágy/pótágy rendelkezésre áll
  • Mikrohullámú sütő
  • Egybe nyíló/szomszédos szobák kérhetők
  • Saját fürdőszoba
  • Prémium tévécsatornák
  • Napi takarítási szolgáltatás
Az ár 55 406 Ft
tartalmazza az adókat és egyéb díjakat
dec. 23. – dec. 24.

Szobaopciók

Szobákhoz rendelkezésre álló szűrők
12 szoba megjelenítése 12 közül

A következő szoba összes képének megtekintése: Szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy, akadálymentesített, fürdőkád (Mobility & Hearing)

Széf a szobában, íróasztal és laptophoz jól használható munkafelület

Szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy, akadálymentesített, fürdőkád (Mobility & Hearing)

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Hűtőszekrény
Síkképernyős televízió
Kanapéágy
Privát fürdőszoba
Hajszárító
Mikrohullámú sütő
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy (Drinks & Snacks)

Szobai szolgáltatás

Szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy (Drinks & Snacks)

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Hűtőszekrény
Síkképernyős televízió
Kanapéágy
Privát fürdőszoba
Hajszárító
Mikrohullámú sütő
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy, akadálymentesített (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Ingyenes piperecikkek, hajszárító és törölközők

Szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy, akadálymentesített (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Hűtőszekrény
Síkképernyős televízió
Kanapéágy
Privát fürdőszoba
Hajszárító
Mikrohullámú sütő
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Szoba, 2 queen (nagyméretű) franciaágy (Drinks & Snacks)

Szobai szolgáltatás

Szoba, 2 queen (nagyméretű) franciaágy (Drinks & Snacks)

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Hűtőszekrény
Síkképernyős televízió
Kanapéágy
Privát fürdőszoba
Hajszárító
Mikrohullámú sütő
  • 4 férőhely
  • 2 queen (nagyméretű) franciaágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Szoba, 2 queen (nagyméretű) franciaágy, akadálymentesített, fürdőkád (Mobility & Hearing)

Síkképernyős tévé

Szoba, 2 queen (nagyméretű) franciaágy, akadálymentesített, fürdőkád (Mobility & Hearing)

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Hűtőszekrény
Síkképernyős televízió
Kanapéágy
Privát fürdőszoba
Hajszárító
Mikrohullámú sütő
  • 4 férőhely
  • 2 queen (nagyméretű) franciaágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Lakosztály, 2 queen (nagyméretű) franciaágy, akadálymentesített (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Ingyenes piperecikkek, hajszárító és törölközők

Lakosztály, 2 queen (nagyméretű) franciaágy, akadálymentesített (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Hűtőszekrény
Síkképernyős televízió
Kanapéágy
Privát fürdőszoba
Hajszárító
Mikrohullámú sütő
  • 4 férőhely
  • 2 queen (nagyméretű) franciaágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Szoba, 2 queen (nagyméretű) franciaágy, akadálymentesített (Hearing)

Síkképernyős tévé

Szoba, 2 queen (nagyméretű) franciaágy, akadálymentesített (Hearing)

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Hűtőszekrény
Síkképernyős televízió
Kanapéágy
Privát fürdőszoba
Hajszárító
Mikrohullámú sütő
  • 4 férőhely
  • 2 queen (nagyméretű) franciaágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy

Széf a szobában, íróasztal és laptophoz jól használható munkafelület

Szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Hűtőszekrény
Síkképernyős televízió
Kanapéágy
Privát fürdőszoba
Hajszárító
Mikrohullámú sütő
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Szoba, 2 queen (nagyméretű) franciaágy

Széf a szobában, íróasztal és laptophoz jól használható munkafelület

Szoba, 2 queen (nagyméretű) franciaágy

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Hűtőszekrény
Síkképernyős televízió
Kanapéágy
Privát fürdőszoba
Hajszárító
Mikrohullámú sütő
  • 4 férőhely
  • 2 queen (nagyméretű) franciaágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy

Síkképernyős tévé

Szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Hűtőszekrény
Síkképernyős televízió
Kanapéágy
Privát fürdőszoba
Hajszárító
Mikrohullámú sütő
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Deluxe szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy

Széf a szobában, íróasztal és laptophoz jól használható munkafelület

Deluxe szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Hűtőszekrény
Síkképernyős televízió
Kanapéágy – kétszemélyes
Privát fürdőszoba
Hajszárító
Mikrohullámú sütő
  • 4 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Deluxe szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy, akadálymentesített (Hearing)

Széf a szobában, íróasztal és laptophoz jól használható munkafelület

Deluxe szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy, akadálymentesített (Hearing)

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Hűtőszekrény
Síkképernyős televízió
Kanapéágy – kétszemélyes
Privát fürdőszoba
Hajszárító
Mikrohullámú sütő
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Hasonló szálláshelyek

Külső rész

Hampton Inn & Suites Yonkers

Medence
Ingyenes reggeli
Állatbarát
Parkolási lehetőség biztosított
8.0 ennyiből: 10, Nagyon jó, (1232)
Az ár 54 502 Ft
tartalmazza az adókat és egyéb díjakat
dec. 9. – dec. 10.
Hampton Inn & Suites Yonkers
Mod logo
Jelentkezz be a jogosul kedvezményekért és extrákért. Több kalandért több jutalom jár!
BejelentkezésIngyenes regisztráció

A környékről

Térkép
201 Ogden Avenue, Dobbs Ferry, NY, 10522

A közelben

  • Westchester's Ridge Hill - 6 perc autóval - 6.5 km
  • Legoland Felfedezőközpont, Westchester - 7 perc autóval - 7.0 km
  • Empire City Kaszinó - 8 perc autóval - 10.8 km
  • Sarah Lawrence Főiskola - 9 perc autóval - 10.0 km
  • Hudson River Múzeum - 9 perc autóval - 9.0 km

Közlekedés

  • White Plains, New York (HPN-Westchester County) – 19 perc autóval
  • Teterboro, New Jersey (TEB) – 36 perc autóval
  • LaGuardia repülőtér (LGA) – 37 perc autóval
  • John F. Kennedy nemzetközi repülőtér (JFK) – 58 perc autóval
  • Newark, New Jersey (EWR-Liberty nemzetközi repülőtér) – 52 perc autóval
  • Bronx Williams Bridge vasútállomás – 10 perc autóval
  • Bronx Wakefield vasútállomás – 11 perc autóval
  • Bronx Botanical Garden vasútállomás – 11 perc autóval

Éttermek

  • ‪Starbucks – ‬1 perc gyalog
  • ‪Chipotle Mexican Grill – ‬2 perc gyalog
  • ‪Dobbs Diner Restaurant – ‬3 perc autóval
  • ‪Neung Thai Kitchen – ‬2 perc autóval
  • ‪Sunshine Bagel – ‬2 perc autóval

Részletek a szálláshelyről

Hilton Garden Inn Westchester Dobbs Ferry, NY

Hilton Garden Inn Westchester Dobbs Ferry, NY vendégeként Fordham Egyetem és New York Presbiteriánus Kórház is közel lesz hozzád, mindkettő legfeljebb 15 perc autóval. Ha megéheztél, étterem is vár rád helyben, a sportolási lehetőséget pedig fitneszterem biztosítja. Esténként bár/társalgó vár egy italra.

Nyelvek

Angol, spanyol

Dióhéjban

A szálláshely mérete

  • 143 szoba
  • 3 emelet

Érkezés/távozás

  • Bejelentkezés kezdete: 15:00, bejelentkezés vége: 18:00
  • Érintés nélküli bejelentkezés
  • Rendelkezésre áll expressz bejelentkezési lehetőség
  • Kései bejelentkezés az elérhetőség függvényében lehetséges
  • A bejelentkezés alsó korhatára: 21 év
  • Kijelentkezési idő: 11:00
  • Érintés nélküli kijelentkezés

Az utazásoddal kapcsolatos korlátozások

  • Ellenőrizd a Covid-19 miatti korlátozásokat.

Különleges tudnivalók a bejelentkezéshez

  • A recepciós személyzet fogadja a vendégeket érkezéskor.

A bejelentkezéshez szükséges

  • Az esetlegesen felmerülő költségek fedezetéül hitelkártyás, bankkártyás vagy készpénzes kaució szükséges
  • Fényképes személyazonosító okmány szükséges lehet
  • A szálláshelyre való bejelentkezés alsó korhatára 21

Gyermekek

  • Gyerekágy (kiságy) nem áll rendelkezésre

Kisállatok

  • Kisállatok hozhatók (csak kutyák és macskák, összesen 2)*
  • Segítőállatok hozhatók

Internet

  • Ingyenes wifikapcsolat a nyilvános helyiségekben
  • Ingyenes wifikapcsolat és vezetékes internet-hozzáférés a szobákban

Parkolás

  • Egyéni parkolás a helyszínen (15.00 USDnaponta)
  • Akadálymentes helyszíni parkolás és parkolás nagyméretű járművel kerekesszékes vendégeknek

Egyéb információ

  • Dohányfüstmentes szállás

A szálláshely szolgáltatásai

Étkezés és italok

  • Rendelésre készített reggeli (felár ellenében) naponta 6:00 és 10:00 között
  • Étterem
  • Bár/társalgó
  • Szobaszerviz (meghatározott időszakban)
  • Snackbár/csemegebolt

Gyerekekkel utazóknak

  • Élelmiszerbolt/kisbolt

Munkához

  • 24 órában nyitva tartó business center
  • Tárgyalótermek
  • Konferenciatér (111 négyzetméter)

Szolgáltatások

  • 24 órában nyitva tartó recepció
  • Vegytisztítási/mosodai szolgáltatás
  • Ingyenes újságok a hallban
  • Poggyásztárolási lehetőség

Létesítmények

  • ATM/banki szolgáltatás
  • Széf a recepción
  • Fitneszterem
  • Bankett-terem

Akadálymentesítés

  • Braille-írásos/domború jelzések
  • Lift
  • Akadálymentes parkoló kerekesszékes használathoz
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített kisbuszparkoló
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített útvonal a lifthez
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített recepcióspult
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített medence
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített edzőterem
  • Kerekesszékes vendégek számára igénybe vehető business center
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített étterem
  • Telefon-akadálymentesítési készlet
  • Jól megvilágított útvonal a bejáratig
  • Lépcső nélkül megközelíthető bejárat

Szobák felszereltsége

Csupa szórakozás

  • 55 hüvelyk képátmérőjű síkképernyős televízió
  • Prémium kábeltévé

Az otthon kényelme

  • Légkondicionálás és fűtés klímaszabályzóval
  • Kávé-/teafőző
  • Vasaló/vasalódeszka

A pihentető alváshoz

  • Kanapéágy
  • Összecsukható ágy/pótágy (felár ellenében)
  • Ágynemű

A felfrissülés kellékei

  • Privát fürdőszoba
  • Fürdőkád vagy zuhanyzó
  • Ingyenes piperecikkek
  • Hajszárító
  • Törölközők

Kapcsolattartás

  • Íróasztal
  • Ingyenes wifi és vezetékes internet
  • Ingyenes helyi hívások
  • Irodai szék

Étkezés és italok

  • Hűtőszekrény
  • Mikrohullámú sütő

Egyéb szolgáltatások

  • Takarítás naponta
  • Széf a szobában
  • Egybenyíló/szomszédos szobák kérhetők
  • Mobilkulcsos ajtónyitás

Díjak és szabályzatok

Opcionális extrák

  • Rendelésre készített reggeli felár ellenében kérhető: 10–15 USD/fő (hozzávetőleges ár)

Gyermekek és pótágyak

  • Pótágy naponta 10.00 USD díj ellenében kérhető

Kisállatok

  • Segítő állatok után nem kell díjat fizetni
  • Házi kedvencek szállásonként és tartózkodásonként 50 USD külön díj ellenében hozhatók

Parkolás

  • Egyéni parkolás díja: 15.00 USDnaponta

Szabályzatok

Ezt a szálláshelyet professzionális szállásadó kezeli. A szálláskiadás kapcsolódik a szakmájához, üzleti tevékenységéhez vagy foglalkozásához.
A szálláshely egymásba nyíló szobákat is kínál, amelyeket a rendelkezésre állás függvényében lehet igénybe venni. Amennyiben összenyitható szobákat szeretne foglalni, lépjen kapcsolatba a szálláshely munkatársaival a foglalási visszaigazoláson található számon keresztül.
A vendégek nyugodtak lehetnek, mert biztonságukról tűzoltó készülék, biztonsági rendszer, elsősegély-felszerelés és ablakokra szerelt védőrács gondoskodik a helyszínen.
A szálláshely szexuális irányultságtól és nemi identitástól függetlenül várja vendégeit (LMBTQ+-barát szálláshely).
A szálláshely a következő fizetési módokat fogadja el: hitelkártyák, betéti kártyák és készpénz.
Készpénzmentes tranzakciók elérhetők.
A szálláshely a következő takarítási és fertőtlenítési gyakorlatokat követi: CleanStay (Hilton).

Más néven:

Hilton Garden Inn Westchester Dobbs Ferry Hotel
Hilton Garden Inn Westchester Hotel
Hilton Garden Inn Westchester
Hilton Garden Inn Westchester Dobbs Ferry
Hilton Garden Inn Westchester Dobbs Ferry, NY Hotel
Hilton Garden Inn Westchester Dobbs Ferry, NY Dobbs Ferry
Hilton Garden Inn Westchester Dobbs Ferry, NY Hotel Dobbs Ferry

Gyakran ismételt kérdések

Engedélyezi Hilton Garden Inn Westchester Dobbs Ferry, NY háziállatok behozatalát?
Igen, kutyák és macskák tartózkodhatnak a szálláshelyen, de legfeljebb 2 hozható. Egy 50 USD összegű díjat számítanak fel szállásonként, tartózkodásonként. A segítő állatokra nem vonatkoznak díjak..
Kínál Hilton Garden Inn Westchester Dobbs Ferry, NY helyszíni parkolási lehetőséget?
Igen. Az egyéni parkolás költsége 15.00 USD naponta.
Mikor van Hilton Garden Inn Westchester Dobbs Ferry, NY bejelentkezési és kijelentkezési ideje?
Bejelentkezésre 15:00 és 18:00 között van lehetőség. Kijelentkezési idő: 11:00. Gyorsított bejelentkezés, valamint érintés nélküli bejelentkezés és kijelentkezés is igénybe vehető.
Rendelkezik Hilton Garden Inn Westchester Dobbs Ferry, NY helyszíni kaszinóval?
Nem, ez a kellemes hotel nem rendelkezik kaszinóval, de a közelben ilyen lehetőség is kínálkozik: Empire City Kaszinó (8 perc autóval).
Mit csinálhatok Hilton Garden Inn Westchester Dobbs Ferry, NY területén és a közelben?
A napi sportolást fitneszterem teszi lehetővé.
Található étterem Hilton Garden Inn Westchester Dobbs Ferry, NY területén vagy környékén?
Igen, étterem rendelkezésre áll a helyszínen.
Milyen környéken van Hilton Garden Inn Westchester Dobbs Ferry, NY?
Hilton Garden Inn Westchester Dobbs Ferry, NY LIFE The Place To Be 3 perces sétatávnyi körzetében várja vendégeit.

A(z) Hilton Garden Inn Westchester Dobbs Ferry, NY értékelései

Értékelések

8,6

Kiváló

10/9,2

Tisztaság

10/8,6

Személyzet és kiszolgálás

10/8,2

Szolgáltatások

10/8,8

Szálláshely állapota és létesítményei

10/8,4

Környezetbarátság

Értékelések

10/8 Nagyon jó

larger room size than usual.
3 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Henry, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Could have been better
The hotel was very nice and comfortable. I wish that it had complimented breakfast. Also the onsite restaurant and pool were both closed during my stay. Ver disappointed.
Nicole, 2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Patricia, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Matthew, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

Fine but unexpected expenses
The stay was fine but when booking the site did not specify that parking was paid. Additionally, all of the beds were squeaky and the water pressure was not great. I was charged for breakfast which is fine but there was no sign stating that would be the case and the wait to be seated sign was partially hidden.
2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Katherine, 2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

The parking area had a lot of trash that we noticed was still there for a few days. One main concern was the amount of mold in the air conditioner. That really needs to be cleaned! Otherwise this is my go-to hotel choice when I’m in the area and am overall very happy with the property.
Barbara, 2 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

God plass på rommet. Supert baderom med dispenser for sjampo, balsam, dusjsepe og body-lotion! Gode senger og et lite kjøleskap, mikro og kaffemaskin på rommet. Manglet glass, kopper og skje til å røre med.
Svein Erik, 2 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

jisun, 5 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

The Hotel was clean, however, someone at the hotel stole money from my deposit. None of the three of us in the room drinks or smokes, nonetheless that person charged me for drinking at the bar. To this day, I don't know where the bar is at the hotel. I did file a complaint, so far, the hotel does not refund me the money.
Christa, 4 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

OK overll, but wouldn't stay here again
Overall our stay and room were fine, but charging daily for parking when they have a giant garage with plenty of space was outrageous and didn't sit well with us. Also - you're better off going to a local cafe for breakfast, it's $20 a person here for your average hotel food. The front desk person barely spoke to us when we arrived, and didn't say more than 5 words. The pool was still closed (arter reading reviews it's apparently been that way for a while.). I don't think we'd stay here again.
Nikki, 3 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Fall colors
We had a very nice stay. Nice to come back to a roomy clean upscale room after driving around Hudson valley checking the fall colors.
Mary Ann, 2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

Good, should be better.
It was a routine business trip. The evening restaurant was closed. The kiosk of fast food they offer is routine and sugar based. The room was fine. Very clean. This is my 5th time staying there. Ill stay again. But, they could improve. Very nice personnel. And that helped.
John, 1 éjszakás üzleti út
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Jaime, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Tracey, 1 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Charles, 2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

PARKING CHARGE!
Heads up because nothing was stated here. They charge $16.26 for parking. I could not find any information about it on site. It's a nice hotel. Just thought I'd warn everyone about this hidden charge.
Andres, 1 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Jaime, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Paul, 1 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

Frederick, 3 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

Everything was good except shower was only luke warm. I had asked to change rooms but they instead sent someone up fix it. They sent someone but the next morning the same thing a luke warm shower.. Very disappointing.
Frederick, 2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Emiliano, 2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

Customer Service could use some work
My first impression by the front desk was not so welcoming and they lacked giving instructions about the services the hotel provides and what is the best way to enter and leave the hotel. Or any incentives with my Honors by Hilton membership. The T.V in my hotel room did not work. I used the phone in the room to call the front desk and the button for the front desk just rings no one picks up. I tried pressing "0" and it worked. They were able to get a technician in but the T.V didn't function. They were helpful in providing me a room fast with a T.V that does work. They did great in that aspect. But the front desk person in the afternoon, was quiet and didn't explain services, wasn't friendly or approachable. She just gave me my room key. It was my first time there, so I didn't know how to exit the Hotel. It's confusing because only cars can pass through the front entrance area. I walked down a hill where cars are, not knowing there was another way to enter and exit the hotel. I had to ask the Front desk person, how do you get outside where there is a walkway, she tells me I can take the elevator down and up by where the lounge/breakfast area is. The layout of the Hotel was confusing. It would have be helpful for the front desk person to provide all that information to guests during check in.
1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés