A fürdő naponta nyitva tart. 15 év alatti vendégek nem használhatják a wellnessfürdőt.
A szobákban kizárólag regisztrált vendégek szállhatnak meg.
A szálláshelyen nincs lift.
A vendégek biztonságáról tűzoltókészülék és elsősegély-felszerelés gondoskodik.
A bejelentkezéskor megadott hitelkártyán lévő névnek és a szobafoglaláskor használt névnek egyeznie kell.
A szálláshelyen hitelkártyával lehet fizetni. Készpénzes fizetés nem lehetséges.