Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure

Szálláshely besorolása: 4
Síelési lehetőséget biztosító hotel a(z) Les Arcs közelében, ahol wellnessfürdő áll rendelkezésre

Válassz dátumokat az árak megtekintéséhez

Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure nagyszerű választás, ha a következőket keresed: sílesiklás, snowboardozás és sífutás. És Les Arcs is csak pár perc séta. A wellnessrészlegen kényeztető kezelések, például sportmasszázs, arckezelés és aromaterápia közül választhatsz, az étterem – Le Jardin Alpin – pedig finom fogásokat (francia ételek) kínál reggelire és vacsorára. A szálláshelyhez 2 pezsgőfürdő, egy beltéri medence és egy bár/társalgó is tartozik. A síelők megelégedésére síbérletek, sítároló és sífelszerelés-kölcsönzés is rendelkezésre állnak.

Értékelések

9,2 ennyiből: 10
Csodálatos

Népszerű szolgáltatások

  • Medence
  • Wellnessfürdő
  • Repülőtéri transzfer
  • Állatbarát
  • Parkolási lehetőség biztosított
  • Ingyenes wifi

Főbb szolgáltatások (12)

  • Takarítás naponta
  • Étterem és bár/társalgó
  • Teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő
  • Beltéri medence és 2 pezsgőfürdő rendelkezésre áll
  • Reggeli elérhető
  • Sífelszerelés-kölcsönzés
  • Sítároló
  • Síbérlet
  • Fitneszlétesítmény
  • Szauna
  • Gőzfürdő
  • Egyéni parkolás (felár ellenében)

Családoknak (6)

  • Ingyenes gyerekágy/csecsemőágy
  • Játszótér a helyszínen
  • Hűtőszekrény
  • Saját fürdőszoba
  • Prémium tévécsatornák
  • Terasz
A jelenlegi ár 57 009 Ft
tartalmazza az adókat és egyéb díjakat
ápr. 15. – ápr. 16.

Miért szeretjük ezt a szálláshelyet

Zen hegyi gyógyfürdő
A teljes körű szolgáltatást nyújtó spa napi kezelésekkel, többek között arcpakolásokkal és aromaterápiával várja a vendégeket. A hegyvidéki kikapcsolódást szauna, pezsgőfürdők és páros kezelőszobák biztosítják.
Kulináris élvezetek egész nap
A kertre néző étteremben francia ízek várják a vendégeket. Kezdje svédasztalos reggelivel, koccintson a szobán belüli pezsgővel, vagy kóstolja meg a vegetáriánus lehetőségeket ebben a szállodában.
Álomszerű alvásélmény
A Select Comfort matracokkal ellátott plüss ágyneműk pihentető menedéket teremtenek. Az elsötétítő függönyök biztosítják a sötétséget, az erkélyek pedig luxust kölcsönöznek.

Szobaopciók

Szobákhoz rendelkezésre álló szűrők
4 szoba megjelenítése 4 közül

Standard szoba

10-ből 10,0
Kivételes
(3 értékelés)
  • 32 négyzetméter
  • 1 hálószoba
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Superior szoba

10-ből 9,6
Kivételes
(8 értékelés)
  • Hegyre néző
  • 32 négyzetméter
  • 1 hálószoba
  • 4 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy és 1 emeletes ágy (egyszemélyes ágy méret)

Prémium lakosztály

10-ből 10,0
Kivételes
(1 értékelés)
  • Hegyre néző
  • 45 négyzetméter
  • 1 hálószoba
  • 4 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy és 1 kinyitható kanapé (kétszemélyes ágyméret)

Családi lakosztály

10-ből 10,0
Kivételes
(1 értékelés)
  • 55 négyzetméter
  • 2 hálószoba
  • 6 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy, 1 emeletes ágy (egyszemélyes ágy méret) és 1 kinyitható kanapé (kétszemélyes ágyméret)

Hasonló szálláshelyek

Mod logo
Jelentkezz be a jogosul kedvezményekért és extrákért. Több kalandért több jutalom jár!

A környékről

Térkép
Village de Charmettoger, Bourg-Saint-Maurice, 73700

A közelben

  • Les Arcs - 1 perc gyalog - 0.0 km
  • Peisey-Vallandry Síüdülőhely - 1 perc gyalog - 0.0 km
  • Charmettoger sífelvonó - 1 perc gyalog - 0.0 km
  • Villards (Les Arcs 1800) sílift - 8 perc gyalog - 0.7 km
  • Peisey-Vallandry Síterület - 11 perc gyalog - 1.0 km

Közlekedés

  • Genf Nemzetközi Repülőtere (GVA) – 149 perc autóval
  • Landry vasútállomás – 24 perc autóval
  • Bourg-Saint-Maurice vasútállomás – 28 perc autóval
  • Bourg-Saint-Maurice (QBM-Bourg-Saint-Maurice vasútállomás) – 28 perc autóval
  • Repülőtéri transzfer felár ellenében

Éttermek

  • ‪La Folie Douce - Les Arcs – ‬13 perc gyalog
  • ‪Voga Goga – ‬15 perc gyalog
  • ‪Bar du Mont Blanc – ‬6 perc autóval
  • ‪La Fragola Di Neve – ‬19 perc gyalog
  • ‪Le Restaurant au Lodge – ‬13 perc gyalog

Részletek a szálláshelyről

Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure

Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure nagyszerű választás, ha a következőket keresed: sílesiklás, snowboardozás és sífutás. És Les Arcs is csak pár perc séta. A wellnessrészlegen kényeztető kezelések, például sportmasszázs, arckezelés és aromaterápia közül választhatsz, az étterem – Le Jardin Alpin – pedig finom fogásokat (francia ételek) kínál reggelire és vacsorára. A szálláshelyhez 2 pezsgőfürdő, egy beltéri medence és egy bár/társalgó is tartozik. A síelők megelégedésére síbérletek, sítároló és sífelszerelés-kölcsönzés is rendelkezésre állnak.

Dióhéjban

DONE

A szálláshely mérete

    • 80 szoba
DONE

Érkezés/távozás

    • A bejelentkezés kezdete: 17:00
    • Korai bejelentkezés az elérhetőség függvényében lehetséges
    • Kései bejelentkezés az elérhetőség függvényében lehetséges
    • A bejelentkezés alsó korhatára: 18 év
    • Kijelentkezési idő: 10:00
    • Kései kijelentkezés az elérhetőség függvényében lehetséges
DONE

Tudnivalók a bejelentkezéssel kapcsolatban

    • A vendégek az érkezésük előtt 7 nappal e-mailben kapják meg a bejelentkezési tudnivalókat. A recepciós személyzet fogadja a vendégeket érkezéskor.
    • Kérjük, előzetesen vegye fel a kapcsolatot a szálláshellyel a foglalási visszaigazoláson található elérhetőségen, ha érkezését ennél későbbre tervezi: 20:00.
    • A szálláshely által biztosított információk fordításához automatikus eszközöket használhatunk.
DONE

A bejelentkezéshez szükséges

    • Az esetlegesen felmerülő költségek fedezetéül hitelkártyás, bankkártyás vagy készpénzes kaució szükséges
    • Fényképes személyazonosító okmány szükséges lehet
    • A szálláshelyre való bejelentkezés alsó korhatára 18
DONE

Kisállatok

    • Kisállatok hozhatók (összesen 2)*
    • Segítőállatok hozhatók
WIFI

Internet

    • Ingyenes wifikapcsolat a nyilvános helyiségekben
    • Ingyenes wifikapcsolat a szobákban (sebessége: 100+ Mb/s (1–2 személynek, illetve akár 6 eszközhöz))
LOCAL_PARKING

Parkolás

    • Egyéni parkolás a helyszínen, őrzött fedett parkolóban (30 EURéjszakánként)
    • Akadálymentes helyszíni parkolás kerekesszékes vendégeknek
    • Korlátozott helyszíni parkolási lehetőség
    • Töltőállomás a helyszínen elektromos járművekhez
    • A helyszíni parkolás magassági korlátokkal lehetséges
DONE

Transzfer

    • Reptéri transzfer*
DONE

Egyéb információ

    • Dohányfüstmentes szállás

A szálláshely szolgáltatásai

Étkezés és italok

  • Svédasztalos reggeli (felár ellenében) naponta 7:00 és 10:00 között
  • Étterem
  • Bár/társalgó
  • Kávézó
  • Szobaszerviz (meghatározott időszakban)
  • Snackbár/csemegebolt
  • Vízadagoló

Gyerekekkel utazóknak

  • Játszótér
  • Gyermekmenü
  • Babakád

Időtöltési lehetőségek

  • Íjászat
  • Túrázási/kerékpározási lehetőség
  • Kötélpálya
  • Átcsúszópálya (ziplining)
  • Biliárdasztal
  • Kerékpárkölcsönzés a közelben
  • Golfoktatás a közelben
  • Túrázási/kerékpározási lehetőség a közelben
  • Szánkózás a közelben

Munkához

  • Business center
  • 5 tárgyaló
  • Számítógép-állomás
  • Konferenciatér (250 négyzetméter)

Szolgáltatások

  • 24 órában nyitva tartó recepció
  • Concierge-szolgálat
  • Kirándulás- és belépőjegy-foglalás
  • Poggyásztárolási lehetőség
  • Több nyelven beszélő személyzet
  • Labdaszedő és ütőhordó szolgáltatás igénybe vehető
  • Golfkocsi
  • Golfklub a helyszínen
  • Medenceparti napozóágyak
  • Sífelszerelés-kölcsönzés
  • Sítároló
  • Felszerelés téli sportokhoz

Létesítmények

  • Széf a recepción
  • Terasz
  • Könyvtár
  • Televízió a közös helyiségekben
  • Fitneszterem
  • A golfpálya mellett
  • Beltéri medence
  • Játékterem
  • Teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő
  • 2 hidromasszázskád
  • Szauna
  • Masszázs- és kezelőszoba
  • Gőzfürdő
  • Vegetáriánus ételek
  • Helyi érdekeltségű és szervezésű kirándulások és programok
  • Dupla üvegezésű ablakok
  • A világítótestek legalább 80%-a LED-es
  • Mindenre kiterjedő élelmiszerhulladék-kezelés
  • Átfogóan szabályozott újrahasznosítás
  • Nincsenek műanyag palackos üdítők
  • Nem használnak műanyag italkeverő pálcát
  • Nem használnak műanyag szívószálat
  • Nincs műanyag palackos ásványvíz
  • Nincsenek egyszer használatos poharak
  • Nincs egyszer használatos evőeszköz
  • Bankett-terem

Akadálymentesítés

  • Lift
  • Liftajtó szélessége (cm) 120
  • Akadálymentesített útvonal kerekesszékeseknek
  • Akadálymentes parkoló kerekesszékes használathoz
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített mosókonyha
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített recepcióspult
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített recepciós pult magassága (cm) 120
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített medence
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített étterem
  • Jól megvilágított útvonal a bejáratig
  • Lépcső nélkül megközelíthető bejárat

Síelés

  • Síbérletek
  • Sílesiklási lehetőség
  • Snowboardozás
  • Sítároló
  • Sífelszerelés-kölcsönzés
  • Sífelvonó közelében
  • Sípálya közelében
  • Síoktatás a közelben
  • Motoros szánozási lehetőség a közelben
  • Hótalpas túrázási lehetőség a közelben

Szobák felszereltsége

Csupa szórakozás

  • Síkképernyős televízió
  • Prémium tévécsatornák

Az otthon kényelme

  • Fűtés
  • Eszpresszógép
  • Elektromos vízforraló
  • Papucs
  • Vasaló/vasalódeszka (kérésre)

A pihentető alváshoz

  • Sötétítőfüggöny
  • Hangszigetelt szobák
  • Prémium ágynemű
  • Select Comfort ágy
  • Gyerekágy/csecsemőágy (ingyenes)

A pihenés szolgálatában

  • Erkély

A felfrissülés kellékei

  • Privát fürdőszoba
  • Ingyenes piperecikkek
  • Hajszárító
  • Törölközők

Kapcsolattartás

  • Íróasztal
  • Ingyenes wifi (100+ Mb/s (1–2 személynek, illetve akár 6 eszközhöz))
  • Telefon

Étkezés és italok

  • Pezsgőszervírozás
  • Hűtőszekrény
  • Ingyenes palackozott víz
  • Etetőszék

Egyéb szolgáltatások

  • Takarítás naponta
  • Széf a szobában
  • Környezetbarát tisztítószerek
  • Energiatakarékos kapcsolók
  • LED-es világítótestek
  • Hulladék-újrahasznosítás
  • Kizárólag víztakarékos zuhanyzók
  • Kizárólag víztakarékos WC-k

Speciális szolgáltatások

Wellnessrészleg

Nuxe területén 3 kezelőszoba található, amelyek egy része párok számára van kialakítva.A szolgáltatások között a következők szerepelnek: masszázs - sport, arckezelés és testkezelés. A legkülönfélébb kezelési terápiák állnak rendelkezésre, többek között aromaterápia és ajurvédikus kezelés. A fürdő naponta nyitva tart.

Étkezési lehetőség

Le Jardin Alpin - Ez a(z) étterem francia ételek készítésére specializálódott. Itt reggelit és vacsorát kerül felszolgálásra. Az étteremben gyermekmenü várja a kisebbeket.
Les Allobroges - Ez a(z) bár kertre néző. Nyitva minden nap

Díjak és partnerségek

Környezetbarát tanúsítvánnyal rendelkező szálláshely
Ez a szálláshely részt vesz a környezetre, a közösségre, a kulturális örökségre és/vagy a helyi gazdaság gyakorolt hatást mérő Green Key (Foundation for Environmental Education) programban.

Díjak és szabályzatok

Kötelezően fizetendő díjak

Be- vagy kijelentkezéskor a következő díjak fizetését fogják kérni a szálláshelyen. A díjak tartalmazhatják a fizetendő adókat:
  • A város helyi adót vetett ki, amelynek összege 2.81 EUR személyenként, éjszakánként. 18 év alatti gyermekek után nem kell adót fizetni.

Opcionális extrák

  • Svédasztalos reggeli felár ellenében kérhető: 22 EUR felnőtteknek és 10 EUR gyerekeknek (hozzávetőleges árak)
  • Reptéri transzfer felár ellenében vehető igénybe
  • Korai bejelentkezésre felár ellenében van lehetőség (a rendelkezésre állástól függően)
  • Kései kijelentkezés felár ellenében kérhető (rendelkezésre állástól függően)

Felújítások és bezárások

A következő létesítmények minden évben időszakosan zárva vannak. Ennek megfelelően április 26. és július 2. között zárva tartanak:
  • Úszómedence

Kisállatok

  • Segítő állatok után nem kell díjat fizetni
  • Házi kedvencek házi kedvencenként és éjszakánként 15 EUR külön díj ellenében hozhatók

Parkolás

  • Egyéni parkolás díja fedett parkolóban: 30 EURéjszakánként
  • A parkolás magassági korlátokkal lehetséges

Medence, wellnessfürdő és edzőterem (ha van)

  • A medence a következő időszakban használható: 9:00 – 20:00

Szabályzatok

Ezt a szálláshelyet professzionális szállásadó kezeli. A szálláskiadás kapcsolódik a szakmájához, üzleti tevékenységéhez vagy foglalkozásához.
Ez a szálláshely olyan szabadtéri területekkel – például erkélyekkel, belső udvarokkal és teraszokkal – rendelkezik, amelyek nem feltétlenül biztonságosak a gyerekek számára. Ha kétségeid vannak ezzel kapcsolatban, azt javasoljuk, hogy lépj kapcsolatba a szálláshellyel az érkezésed előtt, és kérdezd meg, hogy tudnak-e számodra megfelelő szobát biztosítani.
Ez a szálláshely környezetbarát tisztítószereket használ.
A vendégek nyugodtak lehetnek, mert biztonságukról tűzoltó készülék, füstérzékelő és biztonsági rendszer gondoskodik a helyszínen.
A szálláshely a következő fizetési módokat fogadja el: hitelkártyák, ANCV Chèques-Vacances (üdülési utalvány) és készpénz.
Elfogadott hitelkártyák: hitelkártyák, hitelkártyák, hitelkártyák, hitelkártyák
A szálláshely fennartja a jogot arra, hogy a vendég érkezése előtt zároljon bizonyos összeget a vendég hitelkártyáján.
Ezen a szálláshelyen a készpénzes tranzakciók felső határa a nemzeti törvények miatt 1000 EUR. További részletekért vegye fel a kapcsolatot a szálláshellyel a foglalási visszaigazolásban lévő kapcsolatfelvételi adatok segítségével.
A szálláshely a következő takarítási és fertőtlenítési gyakorlatokat követi: ALLSAFE (Accor Hotels).
Kérjük, vedd figyelembe, hogy a kulturális szokások és a vendégekre vonatkozó szabályzatok országonként és szálláshelyenként eltérhetnek. A megjelenített szabályzatokat a szálláshelyek adják meg.
Ha lemondod a foglalásodat, a házigazda lemondási szabályzata fog rád vonatkozni. A fogyasztók jogairól szóló EU-s szabályozás értelmében a szállásfoglalási szolgáltatások esetén nem illet meg az elállási jog.

Országos besorolás

A szálláshely hivatalos csillagbesorolását a Francia Turisztikai Fejlesztési Hivatal, az ATOUT France végezte.

Más néven:

Hôtel Mercure Arcs 1800 Bourg-Saint-Maurice
Hôtel Mercure Arcs 1800 Bourg-Saint-Maurice
Mercure Arcs 1800 Bourg-Saint-Maurice
Bourg-Saint-Maurice Hôtel Mercure Les Arcs 1800 Hotel
Mercure Arcs 1800
Hotel Hôtel Mercure Les Arcs 1800 Bourg-Saint-Maurice
Hotel Hôtel Mercure Les Arcs 1800
Hôtel Mercure Les Arcs 1800 Bourg-Saint-Maurice
Hôtel Mercure Arcs 1800

Gyakran ismételt kérdések

Rendelkezik Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure úszómedencével vagy uszodával?

Igen, beltéri medence várja a vendégeket. Az uszoda 9:00 és 20:00 között várja a vendégeket.

Engedélyezi Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure háziállatok behozatalát?

Igen, kisállatok tartózkodhatnak a szálláshelyen, de legfeljebb 2 hozható. Egy 15 EUR összegű díjat számítanak fel házi kedvencenként, éjszakánként. A segítő állatokra nem vonatkoznak díjak..

Kínál Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure helyszíni parkolási lehetőséget?

Igen. Az egyéni parkolás költsége 30 EUR éjszakánként. A parkolóhelyek száma korlátozott. Elektromosautó-töltőállomás rendelkezésre áll.

Kínál ez Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure reptéri transzfer szolgáltatást?

Igen, reptéri transzferjárat rendelkezésre áll.

Mikor van Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure bejelentkezési és kijelentkezési ideje?

A bejelentkezésre ekkortól van lehetőség: 17:00. A korai bejelentkezés feláras (a szolgáltatás biztosítása a rendelkezésre állástól függ). Kijelentkezési idő: 10:00. A kései kijelentkezés feláras (a szolgáltatás biztosítása a rendelkezésre állástól függ).

Mit csinálhatok Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure területén és a közelben?

Telente sífutás és snowboardozás, ha pedig elolvadt a hó, íjászati lehetőség és ziplining kínál kellemes kikapcsolódást. Kapcsolódj ki egy kényeztető wellnesskezeléssel, és vedd igénybe a pihenést segítő 2 pezsgőfürdő egyikét. Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure a következő kikapcsolódási lehetőségeket is kínálja vendégeinek: beltéri medence és szauna, valamint gőzfürdő és játékterem.

Található étterem Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure területén vagy környékén?

Igen, az itt működő Le Jardin Alpin a következőket kínálja: francia ételek, kilátás a kertre.

Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure kínál privát kültéri helyeket?

Igen, minden szobához erkély tartozik.

Milyen környéken van Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure?

Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure elhelyezkedése nagyszerű. Les Arcs csupán 2 percnyi sétával elérhető, és Villards (Les Arcs 1800) sílift is csak 9 perc gyalog.

Értékelések

A(z) Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure értékelései

9,2

Csodálatos

9,6

Tisztaság

9,4

Szolgáltatások

9,2

Személyzet és kiszolgálás

9,4

Szálláshely állapota és létesítményei

Értékelések

10/10 Kivételes

Un super hôtel avec du personnel compétant et accueillant 👌
Christophe, 2 éjszakás utazás barátokkal
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Buffets d excellente qualité. Hôtel très bien situé au pied des pistes. Le spa très propre. Tout était parfait.
valerie, 8 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Tout était parfait
Bruno, 5 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Fabien, 5 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Anthony, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

Marcos, 3 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Great hotel for skiing holiday. Room had ample space for family of 4. Was worried about single bunk beds for my older teenagers but they were fit for purpose. Lots of storage for clothes and luggage. Wish there was more hooks for hanging up towels though. Overall very happy with our Christmas skiing holiday. Close to piste/gondola, town, restaurants... Very impressed with the breakfast buffet. Highly recommend!
Natasha, 7 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Un séjour formidable, merci au personnel et une mention spéciale pour le restaurant - excellent!
Pauline, 9 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Un séjour formidable de 2 semaines. Le personnel est aux petits soins, les chambres très agréables et la vue sur la vallée à couper le souffle. Le restaurant est vraiment excellent
Pauline, 14 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Super équipements et personnels très attentionnés. Expérience à renouveler.
Annie, 3 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Magnifique hotel pour son ouverture estivale: que du bonheur et une equipe aux petits soins
Maxime, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Le meilleur hôtel des Arcs 1800
Christophe, 1 éjszakás utazás barátokkal
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Great stay! Best Hugo spritz
Sean, 1 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Séjour en famille très agréable, le service de qualité et le personnels super! Merci.
Mohamed, 2 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Nele, 7 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Lovely cosy hotel with incredible views.

We loved our stay here. Great communication on arrival instructions before we got there as weren’t familiar with the area and weren’t driving. We got the funicular from bourg saint Maurice and then the free shuttle to the chamotteger stop. It all works very well together timing wise. Then it’s a short walk uphill (bit of a challenges with our suitcases but it was only short). It’s also a short walk down to the main area with a great choice of restaurants some shops and we were in the summer season but a whole host of activities for the kids. The whole hotel had a very cosy vibe with incredible views, definitely worth paying for a room with a view, loved the pool. Everything was clean and well kept,service was very friendly whoever we spoke to. Replen at breakfast was a little slow. there was a good choice and all was tasty just at times we were waiting a while for plates or still water. Room was clean and spacious only criticism was it was a little hot at times, air con would have been useful and it was 2 beds pushed together rather than a double which I don’t find the comfiest and pillow choice wasn’t great they were very soft and no alternatives. We didn’t like the rule where you could only eat there if you were half board the first day we had a LONG day of travel but had to go out and find dinner where as we would have liked to stay at the hotel but didn’t want to eat every night to make it half board. This felt a little money making. Overall we loved our stay.
Jo, 4 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Piaciuto: Camera spaziosa, pulita e dotata di ogni comfort. Lenzuola, asciugamani e accappatoi di alta qualità, ciabatte, macchina caffè Nespresso a disposizione, prese corrente ovunque, cassaforte, frigorifero, Wi-Fi in camera disponibile e funzionante. Accesso gratuito in piscina, 2 vasche idromassaggio e sauna. Al nostro arrivo ci hanno omaggiato di borracce per l’acqua e distributore a disposizione. Colazione a buffet molto fornita con addetto alla preparazione della uova e crepa. Cena veramente ottima e complimenti allo chef. Da migliorare cuscini scomodi e più attenzione al rifacimento dei letti (presenza di pieghe fastidiose). Camerieri e addetti alla reception gentili e disponibili tranne una. Tempi lunghi di attesa alla cena (media attesa per 3 portate un’ora e mezza). Canali tv italiani praticamente assenti. La palestra ha a disposizione solo tapis roulants. Parcheggio esterno gratuito sempre pieno.
STEFANO, 4 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

Good Hotel but Unclear Booking Terms

We booked a half-board stay at Altezza Arc 1800 Hotel & Spa for our family of four (2 adults, 2 children aged 13 and 16) through Hotels.com. This booking proved to be a source of significant frustration and financial loss due to misleading information and a lack of support from Hotels.com. The hotel contacted us post-booking to inform us that our children's meals were not included in the half-board rate. When we contacted Hotels.com, we were told this was stated in the terms and conditions—a clause we found to be incredibly unclear. The T&Cs mentioned an exclusion for children aged 3-14, but our 16-year-old was not in this age range and could not be booked as an adult on the site. In a written communication, Hotels.com agreed to a refund. They instructed us to pay the hotel directly for the children's meals and submit the invoices for a full refund for the 16-year-old and a partial refund (minus EUR 15) for the 13-year-old. Trusting this agreement, we paid the hotel EUR 518 (EUR 259 per child). Upon our return, Hotels.com reneged on their promise, claiming the hotel had refused the refund. Despite providing all correspondence, invoices, and evidence of their initial agreement, the company has now stated they will not honor the refund. This experience highlights a significant breakdown in communication and customer service. The booking terms were ambiguous, and Hotels.com failed to follow through on a clear written promise, leaving us to bear a substantial and unexpected cost.
7 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

3 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Hôtel bien situé, moderne et avec une chambre relativement confortable. Cependant, l’unique option pour rafraîchir la chambre est d’ouvrir la fenêtre, car il n’y a pas de climatisation, mais la nuit reste relativement bruyante avec les personnes qui parlent sur les balcons jusqu’à minuit. L’insonorisation est minimale. Les chambres sont bruyantes. L’hôtel est familial, donc on entend les enfants sauter la nuit, les parents crier. De plus, ce qui serait très intéressant, c’est d’avoir au minimum en room service. J’ai été surpris qu’aucun service en chambre n’est proposé.
Hubert, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

The hotel could use some improvements in refreshments, and while the services are acceptable, there is an excessive level of informality during interactions that does not align with a four-star standard.
Isma, 3 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Good!

Lovely dinner, great room, bike storage good, breakfast wasn’t brilliant day 1 (31st Aug) but did improve!
Lynsey, 3 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Nicole, 3 éjszakás utazás
Hiteles Travelocity-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Hôtel génial

Emmanuelle, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés