Összes szállás megtekintése

Holiday Inn Express & Suites Bensenville - O'Hare by IHG

3.0 csillagos szálláshely
A hotel Bensenville területén, ahol beltéri medence és 24 órában nyitva tartó fitneszterem áll rendelkezésre

Válassz dátumokat az árak megtekintéséhez

A(z) Holiday Inn Express & Suites Bensenville - O'Hare by IHG képgalériája

Széf a szobában, íróasztal, sötétítőfüggöny és vasaló/vasalódeszka
Lobby
Beltéri medence, nyitva 8:00 és 23:00 között, napozóágyak
Lobby pihenő
Külső rész
Holiday Inn Express & Suites Bensenville - O'Hare by IHG vendégeként Rosemont Színház és Donald E. Stephens Convention Center is közel lesz hozzád, mindkettő legfeljebb 15 perc autóval. Ha sportolni vágysz, a helyszínen vár rád egy nonstop fitneszterem és egy beltéri medence. A vendégeket ingyenes reptéri transzferjárat és snack bár/delikát várja, a szobákban pedig hűtőszekrény és mikrohullámú sütő is található. Más utazók nagyra értékelik a szálláshely következő jellemzőit: segítőkész személyzet és a reptérhez való közelség.

Értékelések

8,8 ennyiből: 10
Kiváló

Népszerű szolgáltatások

  • Medence
  • Ingyenes reggeli
  • Repülőtéri transzfer
  • Edzőterem
  • Nemdohányzó
  • Mindennap 24 órás recepció

Főbb szolgáltatások (12)

  • Takarítás (igényelhető)
  • Beltéri medence
  • Ingyenes reptéri transzfer
  • 24 órában nyitva tartó fitneszterem
  • 24 órában nyitva tartó business center
  • Business center
  • Tárgyalótermek
  • 24 órában nyitva tartó recepció
  • Kávé/tea a közös helyiségekben
  • Számítógép-állomás
  • Recepción igénybe vehető páncélkazetta
  • Snackbár/csemegebolt

Az otthon érzése (6)

  • Mikrohullámú sütő
  • Saját fürdőszoba
  • Külön fürdőkád és zuhanyzó
  • Prémium tévécsatornák
  • Mosoda
  • Kávé-/teafőző
A jelenlegi ár 45 362 Ft
tartalmazza az adókat és egyéb díjakat
márc. 26. – márc. 27.

Szobaopciók

Szobákhoz rendelkezésre álló szűrők
13 szoba megjelenítése 13 közül

A következő szoba összes képének megtekintése: Standard szoba

Széf a szobában, íróasztal, sötétítőfüggöny és vasaló/vasalódeszka

Standard szoba

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Hűtőszekrény
Síkképernyős televízió
Speciális párnakollekció
Ventilátor
Sötétítőfüggöny
Privát fürdőszoba
  • 31 m²
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy VAGY 2 queen (nagyméretű) franciaágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Standard szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy

Széf a szobában, íróasztal, sötétítőfüggöny és vasaló/vasalódeszka

Standard szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Hűtőszekrény
Síkképernyős televízió
Speciális párnakollekció
Ventilátor
Sötétítőfüggöny
Privát fürdőszoba
  • 31 m²
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Lakosztály, 1 king (extra méretű) franciaágy, akadálymentesített (Communications, Roll-In Shower)

Széf a szobában, íróasztal, sötétítőfüggöny és vasaló/vasalódeszka

Lakosztály, 1 king (extra méretű) franciaágy, akadálymentesített (Communications, Roll-In Shower)

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Hűtőszekrény
Síkképernyős televízió
Speciális párnakollekció
Kanapéágy – nagyméretű kétszemélyes
Sötétítőfüggöny
Ventilátor
  • 31 m²
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Lakosztály, 1 king (extra méretű) franciaágy, akadálymentesített (Mobility, Roll-In Shower)

Széf a szobában, íróasztal, sötétítőfüggöny és vasaló/vasalódeszka

Lakosztály, 1 king (extra méretű) franciaágy, akadálymentesített (Mobility, Roll-In Shower)

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Hűtőszekrény
Síkképernyős televízió
Speciális párnakollekció
Kanapéágy – nagyméretű kétszemélyes
Sötétítőfüggöny
Ventilátor
  • 31 m²
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Lakosztály, 2 queen (nagyméretű) franciaágy, akadálymentesített (Communications)

Széf a szobában, íróasztal, sötétítőfüggöny és vasaló/vasalódeszka

Lakosztály, 2 queen (nagyméretű) franciaágy, akadálymentesített (Communications)

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Hűtőszekrény
Síkképernyős televízió
Speciális párnakollekció
Kanapéágy – nagyméretű kétszemélyes
Sötétítőfüggöny
Ventilátor
  • 31 m²
  • 4 férőhely
  • 2 queen (nagyméretű) franciaágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Standard szoba, 2 queen (nagyméretű) franciaágy

Széf a szobában, íróasztal, sötétítőfüggöny és vasaló/vasalódeszka

Standard szoba, 2 queen (nagyméretű) franciaágy

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Hűtőszekrény
Síkképernyős televízió
Speciális párnakollekció
Ventilátor
Sötétítőfüggöny
Privát fürdőszoba
  • 31 m²
  • 4 férőhely
  • 2 queen (nagyméretű) franciaágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Lakosztály, 2 queen (nagyméretű) franciaágy, akadálymentesített (Communications, Roll-In Shower)

Széf a szobában, íróasztal, sötétítőfüggöny és vasaló/vasalódeszka

Lakosztály, 2 queen (nagyméretű) franciaágy, akadálymentesített (Communications, Roll-In Shower)

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Hűtőszekrény
Síkképernyős televízió
Speciális párnakollekció
Kanapéágy – nagyméretű kétszemélyes
Ventilátor
Sötétítőfüggöny
Privát fürdőszoba
  • 4 férőhely
  • 2 queen (nagyméretű) franciaágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Lakosztály, 2 queen (nagyméretű) franciaágy, akadálymentesített (Mobility, Roll-In Shower)

Széf a szobában, íróasztal, sötétítőfüggöny és vasaló/vasalódeszka

Lakosztály, 2 queen (nagyméretű) franciaágy, akadálymentesített (Mobility, Roll-In Shower)

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Hűtőszekrény
Síkképernyős televízió
Speciális párnakollekció
Kanapéágy – nagyméretű kétszemélyes
Ventilátor
Sötétítőfüggöny
Privát fürdőszoba
  • 4 férőhely
  • 2 queen (nagyméretű) franciaágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Standard szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy, akadálymentesített (Mobility, Roll-In Shower)

Széf a szobában, íróasztal, sötétítőfüggöny és vasaló/vasalódeszka

Standard szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy, akadálymentesített (Mobility, Roll-In Shower)

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Hűtőszekrény
Síkképernyős televízió
Speciális párnakollekció
Sötétítőfüggöny
Ventilátor
Privát fürdőszoba
Külön fürdőkád és zuhanyzó
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Standard szoba, 2 queen (nagyméretű) franciaágy, akadálymentesített (Comms, Mobil, Access Tub)

Széf a szobában, íróasztal, sötétítőfüggöny és vasaló/vasalódeszka

Standard szoba, 2 queen (nagyméretű) franciaágy, akadálymentesített (Comms, Mobil, Access Tub)

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Hűtőszekrény
Síkképernyős televízió
Speciális párnakollekció
Sötétítőfüggöny
Ventilátor
Privát fürdőszoba
Külön fürdőkád és zuhanyzó
  • 31 m²
  • 4 férőhely
  • 2 queen (nagyméretű) franciaágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Lakosztály, 2 queen (nagyméretű) franciaágy (Additional Living Area)

Széf a szobában, íróasztal, sötétítőfüggöny és vasaló/vasalódeszka

Lakosztály, 2 queen (nagyméretű) franciaágy (Additional Living Area)

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Hűtőszekrény
Síkképernyős televízió
Speciális párnakollekció
Kanapéágy – nagyméretű kétszemélyes
Ventilátor
Sötétítőfüggöny
Privát fürdőszoba
  • 31 m²
  • 6 férőhely
  • 2 queen (nagyméretű) franciaágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Lakosztály, 1 king (extra méretű) franciaágy (Additional Living Area)

Széf a szobában, íróasztal, sötétítőfüggöny és vasaló/vasalódeszka

Lakosztály, 1 king (extra méretű) franciaágy (Additional Living Area)

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Hűtőszekrény
Síkképernyős televízió
Speciális párnakollekció
Kanapéágy – nagyméretű kétszemélyes
Sötétítőfüggöny
Ventilátor
  • 31 m²
  • 4 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Standard szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy, akadálymentesített (Communications)

Széf a szobában, íróasztal, sötétítőfüggöny és vasaló/vasalódeszka

Standard szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy, akadálymentesített (Communications)

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Hűtőszekrény
Síkképernyős televízió
Speciális párnakollekció
Ventilátor
Gyerekágyak/babaágyak
Sötétítőfüggöny
Privát fürdőszoba
  • 31 m²
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Hasonló szálláshelyek

Külső rész

Springhill Suites by Marriott Chicago Elmhurst/Oakbrook Area

  • Medence
  • Ingyenes reggeli
  • Parkolási lehetőség biztosított
  • Ingyenes wifi
8.6 ennyiből: 10, Kiváló, 998 értékelés
Az ár 39 644 Ft
tartalmazza az adókat és egyéb díjakat
márc. 26. – márc. 27.
Springhill Suites by Marriott Chicago Elmhurst/Oakbrook Area
Mod logo
Jelentkezz be a jogosul kedvezményekért és extrákért. Több kalandért több jutalom jár!
BejelentkezésIngyenes regisztráció

A környékről

Térkép
811 East Grand Avenue, Bensenville, IL, 60106

A közelben

  • Midwest Conference Center - 5 perc autóval - 4.3 km
  • Rosemont Színház - 10 perc autóval - 10.0 km
  • Donald E. Stephens Convention Center - 10 perc autóval - 10.3 km
  • Fashion Outlets of Chicago bevásárlóközpont - 11 perc autóval - 10.3 km
  • Allstate Arena Sportcsarnok - 12 perc autóval - 12.1 km

Közlekedés

  • Chicago O'Hare nemzetközi repülőtér (ORD) – 18 perc autóval
  • Chicago, Illinois (PWK-Chicago Executive) – 29 perc autóval
  • Chicago Midway repülőtér (MDW) – 49 perc autóval
  • Chicago, Illinois (DPA-Dupage) – 43 perc autóval
  • Bensenville vasútállomás – 5 perc autóval
  • Elmhurst vasútállomás – 5 perc autóval
  • Franklin Park vasútállomás – 6 perc autóval
  • Ingyenes reptéri transzferjárat

Éttermek

  • ‪Wendy's – ‬2 perc autóval
  • ‪Ozzie's Food Store Liquor – ‬2 perc autóval
  • ‪Mamma Maria's Pizzeria & Ristorante – ‬3 perc autóval
  • ‪McDonald's – ‬2 perc autóval
  • ‪Pollo Vagabundo – ‬19 perc gyalog

Részletek a szálláshelyről

Holiday Inn Express & Suites Bensenville - O'Hare by IHG

Holiday Inn Express & Suites Bensenville - O'Hare by IHG vendégeként Rosemont Színház és Donald E. Stephens Convention Center is közel lesz hozzád, mindkettő legfeljebb 15 perc autóval. Ha sportolni vágysz, a helyszínen vár rád egy nonstop fitneszterem és egy beltéri medence. A vendégeket ingyenes reptéri transzferjárat és snack bár/delikát várja, a szobákban pedig hűtőszekrény és mikrohullámú sütő is található. Más utazók nagyra értékelik a szálláshely következő jellemzőit: segítőkész személyzet és a reptérhez való közelség.

Nyelvek

Angol, hindi, spanyol

Dióhéjban

DONE

A szálláshely mérete

    • 102 szoba
    • 4 emelet
DONE

Érkezés/távozás

    • A bejelentkezés kezdete: 15:00
    • Expressz be- és kijelentkezési lehetőség
    • A bejelentkezés alsó korhatára: 21 év
    • Kijelentkezési idő: 11:00
    • Érintés nélküli kijelentkezés
    • Kései kijelentkezés az elérhetőség függvényében lehetséges
DONE

Tudnivalók a bejelentkezéssel kapcsolatban

    • A szálláshely transzfert biztosít a repülőtértől. A szolgáltatás igénybevételéhez a vendégeknek érkezéskor értesíteniük a szálláshelyet a foglalási visszaigazolásban megadott elérhetőségeken.
    • A recepciós személyzet fogadja a vendégeket érkezéskor.
DONE

A bejelentkezéshez szükséges

    • Az esetlegesen felmerülő költségek fedezetéül hitelkártyás, bankkártyás vagy készpénzes kaució szükséges
    • Fényképes személyazonosító okmány szükséges lehet
    • A szálláshelyre való bejelentkezés alsó korhatára 21
DONE

Kisállatok

    • Háziállat nem vihető
WIFI

Internet

    • Ingyenes wifikapcsolat a nyilvános helyiségekben
    • Ingyenes wifikapcsolat a szobákban (sebessége: 50+ Mb/s)
LOCAL_PARKING

Parkolás

    • A helyszíni parkolás nem csak közterületen lehetséges
DONE

Transzfer

    • Kérésre ingyenes reptéri transzfer (éjjel-nappal)*
DONE

Egyéb információ

    • Dohányfüstmentes szállás

A szálláshely szolgáltatásai

Étkezés és italok

  • Ingyenes svédasztalos reggeli hétköznap 6:00 és 9:30 között, hétvégén 6:00 és 10:30 között
  • Kávé/tea a közös helyiségben
  • Snackbár/csemegebolt

Munkához

  • 24 órában nyitva tartó business center
  • Tárgyalótermek
  • Számítógép-állomás
  • Konferenciatér (65 négyzetméter)

Szolgáltatások

  • 24 órában nyitva tartó recepció
  • Mosoda
  • Poggyásztárolási lehetőség
  • Több nyelven beszélő személyzet
  • Medenceparti napozóágyak

Létesítmények

  • 1 épület/torony
  • Széf a recepción
  • Nonstop fitneszterem
  • Beltéri medence
  • Bankett-terem

Akadálymentesítés

  • Lift

Szobák felszereltsége

Csupa szórakozás

  • 50 hüvelyk képátmérőjű síkképernyős televízió
  • Prémium kábeltévé

Az otthon kényelme

  • Légkondicionálás és fűtés klímaszabályzóval
  • Ventilátor
  • Kávé-/teafőző
  • Vasaló/vasalódeszka

A pihentető alváshoz

  • Speciális párnakollekció
  • Sötétítőfüggöny

A felfrissülés kellékei

  • Privát fürdőszoba
  • Külön fürdőkád és zuhanyzó
  • Ingyenes piperecikkek
  • Hajszárító
  • Törölközők

Kapcsolattartás

  • Íróasztal
  • Ingyenes wifi (50+ Mb/s)
  • Ingyenes helyi hívások

Étkezés és italok

  • Hűtőszekrény
  • Mikrohullámú sütő

Egyéb szolgáltatások

  • Takarítás (igényelhető)
  • Széf a szobában

Díjak és szabályzatok

Medence, wellnessfürdő és edzőterem (ha van)

  • A medence a következő időszakban használható: 8:00 – 23:00

Szabályzatok

Ezt a szálláshelyet professzionális szállásadó kezeli. A szálláskiadás kapcsolódik a szakmájához, üzleti tevékenységéhez vagy foglalkozásához.
A szobákban kizárólag regisztrált vendégek szállhatnak meg.
A szálláshely szexuális irányultságtól és nemi identitástól függetlenül várja vendégeit (LMBTQ+-barát szálláshely).
A szálláshely a következő fizetési módokat fogadja el: hitelkártyák és készpénz.
Elfogadott hitelkártyák: hitelkártyák, hitelkártyák, hitelkártyák, hitelkártyák, hitelkártyák, hitelkártyák, hitelkártyák
A szálláshely a következő takarítási és fertőtlenítési gyakorlatokat követi: Clean Promise (IHG).

Más néven:

Holiday Inn Express Bensenville O'Hare Hotel
Holiday Inn Express O'Hare Hotel
Holiday Inn Express Bensenville O'Hare
Holiday Inn Express O'Hare
Holiday Inn Express Suites Bensenville O'Hare
Holiday Inn Express Suites Bensenville O'Hare an IHG Hotel
Holiday Inn Express & Suites Bensenville - O'Hare by IHG Hotel

Gyakran ismételt kérdések

Rendelkezik Holiday Inn Express & Suites Bensenville - O'Hare by IHG úszómedencével vagy uszodával?

Igen, beltéri medence várja a vendégeket. Az uszoda 8:00 és 23:00 között várja a vendégeket.

Engedélyezi Holiday Inn Express & Suites Bensenville - O'Hare by IHG háziállatok behozatalát?

Sajnáljuk, háziállatok nem engedélyezettek.

Kínál ez Holiday Inn Express & Suites Bensenville - O'Hare by IHG reptéri transzfer szolgáltatást?

Igen, retúr reptéri transzfer rendelkezésre áll.

Mikor van Holiday Inn Express & Suites Bensenville - O'Hare by IHG bejelentkezési és kijelentkezési ideje?

A bejelentkezésre ekkortól van lehetőség: 15:00. Kijelentkezési idő: 11:00. Gyorsított bejelentkezés és kijelentkezés, valamint érintés nélküli kijelentkezés is igénybe vehető.

Rendelkezik Holiday Inn Express & Suites Bensenville - O'Hare by IHG helyszíni kaszinóval?

Nem, ez a kellemes hotel nem rendelkezik kaszinóval, de a közelben ilyen lehetőség is kínálkozik: Rivers Kaszinó (12 perc autóval).

Mit csinálhatok Holiday Inn Express & Suites Bensenville - O'Hare by IHG területén és a közelben?

Holiday Inn Express & Suites Bensenville - O'Hare by IHG a következő kikapcsolódási lehetőségeket kínálja: beltéri medence és 24 órában nyitva tartó fitneszterem.

A(z) Holiday Inn Express & Suites Bensenville - O'Hare by IHG értékelései

Értékelések

8,8

Kiváló

10/9,0

Tisztaság

10/9,0

Személyzet és kiszolgálás

10/8,6

Szolgáltatások

10/8,8

Szálláshely állapota és létesítményei

10/8,6

Környezetbarátság

Értékelések

10/10 Kivételes

Joseph, 2 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Brenda, 2 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Andrey, 1 éjszakás üzleti út
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Good service
Overnight before a vacation from O’hare. Used the extended parking
Mark, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Michael, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

First time visiting, very nice people and clean hotel. Overall satisfied with my stay.
1 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

SHEETAL, 1 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Joseph, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Shuttle to the airport 24 hrs super convenient
Silvia, 1 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

I loved everything except the marijuana smell throughout the halls.
Candace, 1 éjszakás üzleti út
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Simrnpreet, 2 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Wilian, 1 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/6 Jó

Cleans rooms and attentive front desk staff. But, one of the loudest HI Express I’ve been to. Room doors closing, hallway vaccums, people chatting, all sounded as though they were in the room.
Robert, 2 éjszakás üzleti út
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Edgar, 1 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Jose, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

Terrible experience with airport shuttle pickup
The main reason I gave a very low review of this hotel is because of my terrible experience with the airport shuttle bus that was supposed to be provided by the hotel, from the airport to the hotel. I arrived at the airport on 10/24/24 around 5pm. After getting my luggage I followed the instructions and requested pickup from the website. I was instructed to wait at the specific spot. I did. But the bus never came. I called twice - the first time I was told the driver was coming and will call me, but there was no call. I called the second time and nobody answered. I waited for another 20 minutes and there was no bus. I finally spent more than $30 and got a taxi to take me to the hotel. I complained to the person at the receptionist but he argued with me saying their shuttle worked which apparently did NOT work for me. Aside from this, I do not have other complaint for this hotel. I will NEVERY EVER stay in this hotel again!
Rulian, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Manish, 1 éjszakás utazás
Hiteles Orbitz-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Nice hotel
Jose, 1 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Nice
Karen, 4 éjszakás utazás
Hiteles CheapTickets-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Tamara, 1 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Jim, 1 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Good
Adeoye, 1 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/2 Rossz

My electricity kept going out
Tiffany, 1 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/6 Jó

Nathaniel, 1 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/2 Rossz

The majority of the people working here are ill-equipped to run an hotel. The front desk lady asked me to give her the room numbers to all 5 of my guests to resolve a room issue, “right here and right now”.. it was 2am. I told her that was ridiculous and that we would be there in the morning. She says..”Get ready because it’s going to be a big mess, and it’s going to take all day to figure out.” My wife spent about 4 hours trying to explain how a third party booking works to two guys working the front desk. In the end.. the front desk lady ended up triple charging all the rooms to a guest’s incidental credit card. An unauthorized charge. When I asked her how that was possible? She said.. “I can charge that card any time of day that I want, I don’t need your approval to charge it.” Apparently, and obviously that is false. When I spoke to the manager the morning we left, she says, “I’m so sorry.. I was off for two days. No, you should have NOT been charged. I’m sorry you had to go through everything you did.” In 2 minutes, she resolved the problem and credited us back our money. Thank you. It was at exactly at that moment that the front desk lady’s mouth dropped.. She grabbed her back pack and quickly and quietly bolted towards the door without speaking to anyone. It as hands down the worst customer service experience, ever. Like.. EVER.
Maria de Los Reyes, 1 éjszakás üzleti út
Hiteles Expedia-vendégértékelés