Tulumi nemzetközi repülőtér (TQO) – 56 perc autóval
Éttermek
Papaya Playa Beach Club – 8 perc gyalog
Kin Toh – 5 perc gyalog
Mateos – 1 perc gyalog
Mina – 2 perc gyalog
Potheads – 2 perc gyalog
Részletek a szálláshelyről
Serena Tulum - Adults Only
Serena Tulum - Adults Only Tulum tengerpartja és Tulum Nemzei Park közelében, autóval mindössze 5 percre található. Az úszni vágyókat szabadtéri medence várja, a helyben igénybe vehető masszázs pedig teljessé teszi a kikapcsolódást. A szálláshely tengerparti bár, fitneszlétesítmény és terasz jóvoltából még nívósabb.
Kései bejelentkezés az elérhetőség függvényében lehetséges
A bejelentkezés alsó korhatára: 18 év
Kijelentkezési idő: 12:00
Tudnivalók a bejelentkezéssel kapcsolatban
A vendégeknek előzetesen fel kell venniük a kapcsolatot a szálláshellyel a bejelentkezési tudnivalókért. A recepciós személyzet fogadja a vendégeket érkezéskor.
Kérjük, a bejelentkezéssel kapcsolatban előzetesen vegye fel a kapcsolatot a szálláshellyel, a foglalási visszaigazoláson megadott elérhetőségen.
Kérjük, előzetesen vegye fel a kapcsolatot a szálláshellyel a foglalási visszaigazoláson található elérhetőségen, ha érkezését ennél későbbre tervezi: 0:00.
A vendégek választhatnak, hogy saját maguk takarítják ki a szálláshelyet a kijelentkezés előtt, vagy kiegészítő takarítási díjat fizetnek kijelenetkezéskor
A bejelentkezéshez szükséges
Az esetlegesen felmerülő költségek fedezetéül hitelkártyás, bankkártyás vagy készpénzes kaució szükséges
Fényképes személyazonosító okmány szükséges lehet
A vendégek alsó korhatára 18
A szálláshelyre való bejelentkezés alsó korhatára 18
Gyermekek
17 éves vagy annál fiatalabb gyermekek tartózkodása a szálláshelyen nem engedélyezett
Gyerekágy (kiságy) nem áll rendelkezésre
Kisállatok
Sem háziállat, sem segítő állat nem vihető
Internet
Ingyenes wifikapcsolat a nyilvános helyiségekben
Ingyenes wifikapcsolat a szobákban
Parkolás
Ingyenes egyéni parkolás a helyszínen, nyitott parkolóban
Egyéb információ
Dohányfüstmentes szállás
Kizárólag felnőtt vendégeket fogad
A szálláshely szolgáltatásai
Étkezés és italok
Ingyenes helyi jellegű reggeli naponta 8:00 és 11:00 között
Vízparti bár
Szobaszerviz (meghatározott időszakban)
Időtöltési lehetőségek
Strand a közelben
Szolgáltatások
24 órában nyitva tartó recepció
Kirándulás- és belépőjegy-foglalás
Poggyásztárolási lehetőség
Medenceparti napozóágyak
Létesítmények
Épült: 2018
Széf a recepción
Kert
Terasz
Fitneszterem
Szabadtéri medence
Wellness-szolgáltatások
Szobák felszereltsége
Az otthon kényelme
Légkondicionálás
Minibár
A pihentető alváshoz
Prémium ágynemű
A pihenés szolgálatában
Egyedi dekoráció
A felfrissülés kellékei
Esőzuhany
Zuhanyzó
Ingyenes piperecikkek
Törölközők
Kapcsolattartás
Ingyenes wifi
Étkezés és italok
Ingyenes palackozott víz
Egyéb szolgáltatások
Takarítás naponta
Széf a szobában
Helyi térképek
Speciális szolgáltatások
Wellnessrészleg
A vendégek gondtalanul élvezhetik a helyszíni wellness-szolgáltatások kényelmét. Ebben a wellnessfürdőben masszázs biztosított.
Díjak és szabályzatok
Medence, wellnessfürdő és edzőterem (ha van)
A medence a következő időszakban használható: 9:00 – 22:00
A következő szolgáltatás csak előzetes foglalással vehető igénybe: masszázs. A foglaláshoz még érkezés előtt vedd fel a kapcsolatot a szálláshely munkatársaival a foglalási visszaigazolásban található telefonszámon.
Szabályzatok
Ezt a szálláshelyet professzionális szállásadó kezeli. A szálláskiadás kapcsolódik a szakmájához, üzleti tevékenységéhez vagy foglalkozásához.
Zajmentes vendégszoba nem garantálható.
A szálláshelyen nincs lift.
A szálláshely a következő fizetési módokat fogadja el: hitelkártyák, betéti kártyák és készpénz.
A szálláshely fennartja a jogot arra, hogy a vendég érkezése előtt zároljon bizonyos összeget a vendég hitelkártyáján.
Más néven:
Hotel Serena Glamping
Serena Glamping Tulum
Serena Glamping
Serena Tulum Adults Only
Serena Tulum Adults Only Tulum
Serena Tulum - Adults Only Hotel
Serena Tulum - Adults Only Tulum
Serena Tulum - Adults Only Hotel Tulum
Gyakran ismételt kérdések
Rendelkezik Serena Tulum - Adults Only úszómedencével vagy uszodával?
Igen, szabadtéri medence várja a vendégeket. Az uszoda 9:00 és 22:00 között várja a vendégeket.
Engedélyezi Serena Tulum - Adults Only háziállatok behozatalát?
Sajnáljuk, sem háziállatok, sem segítő állatok nem engedélyezettek.
Kínál Serena Tulum - Adults Only helyszíni parkolási lehetőséget?
Igen, egyéni parkolás ingyenesen elérhető.
Mikor van Serena Tulum - Adults Only bejelentkezési és kijelentkezési ideje?
Bejelentkezésre 15:00 és 0:00 között van lehetőség. Kijelentkezési idő: 12:00. Érintés nélküli bejelentkezés igénybe vehető.
Mit csinálhatok Serena Tulum - Adults Only területén és a közelben?
Serena Tulum - Adults Only a következő lehetőségeket kínálja: kültéri medence, fitneszlétesítmény, wellness-szolgáltatások és kert.
Milyen környéken van Serena Tulum - Adults Only?
Serena Tulum - Adults Only elhelyezkedése nagyszerű. Tulum tengerpartja csupán 13 percnyi sétával elérhető, és Tulum Nemzei Park is csak 15 perc gyalog.
A(z) Serena Tulum - Adults Only értékelései
Értékelések
8,0
Nagyon jó
Minden megjelenő értékelés valós vendégélmény alapján készül. Csak olyan utazók küldhetnek be értékelést, akik tartózkodást foglaltak nálunk. Az értékeléseket a szabályzatunknak megfelelően hitelesítjük, és minden értékelést közzéteszünk, legyen az pozitív vagy negatív.További részletekÚj ablakban nyílik meg
10/8,2
Tisztaság
10/8,8
Személyzet és kiszolgálás
10/8,0
Szolgáltatások
10/8,2
Szálláshely állapota és létesítményei
10/9,0
Környezetbarátság
Értékelések
10/6 Jó
2023. december 3.
Maria
Hiteles Expedia-vendégértékelés
10/6 Jó
2023. március 30.
If you want to be one with nature this is your place.
Oscar
Oscar, 3 éjszakás utazás barátokkal
Hiteles Expedia-vendégértékelés
10/8 Nagyon jó
2023. február 13.
hilary
hilary, 1 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés
10/10 Kivételes
2023. január 4.
Me gusto la hospitalidad del persona, principalmente del gerente que me ayudo a solucionar problemas con mi reserva
Patricia Herrera
Hiteles Expedia-vendégértékelés
10/2 Rossz
2022. december 8.
María del Rocio
María del Rocio, 2 éjszakás utazás barátokkal
Hiteles Expedia-vendégértékelés
10/2 Rossz
2022. szeptember 12.
Most unprofessional hotel staff I have ever met. They tried to provide a shuttle, which was not by the hotel but only the staff because I guess they were trying to get side money. Most unprofessional service with the shuttle. Me and my friend didn’t end up going with the shuttle because we felt unsafe and they still charged us full. $150. Then we left a key with them to a scoter we rented from a third party since we were checking out early. They lost the key and claimed that we never gave them the key. MOST UNPROFESSIONAL STAFF. Stressed the both of us out. They’re really shady
Ida
Ida, 5 éjszakás utazás barátokkal
Hiteles Expedia-vendégértékelés
10/10 Kivételes
2022. szeptember 8.
I loved it. The room I stayed in needs some help with covering the back. I felt ppl could see me shower from the gym parking lot, but everything else was amazing
Daniela
Daniela, 2 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés
10/8 Nagyon jó
2022. augusztus 31.
The property was beautiful, nature-inspired and thoughtfully designed, quiet despite being walking distance to bars and restaurants, and the service was really excellent. The staff were super responsive to our requests. Breakfast was great. The towels and linen smelled so fresh (which is sadly not the case in some hotels, even big ones). It was right beside a 7-11 and walking distance to Azulik! Lots of parking. Close to the beach (though it's a rocky area... you have to find the right spots to walk to). The only reason I'm not giving it 5 stars is because of what I consider misleading advertising. The pictures give you the impression that it's ON the beach but it's not. Also the bathroom has no door. Which are not deal breakers, but they should mention these upfront to avoid disappointment. Just please remove the pix that make it seem like a beachfront property. Besides that, I highly recommend!
Jeneen
Jeneen, 4 éjszakás utazás barátokkal
Hiteles Expedia-vendégértékelés
10/10 Kivételes
2022. augusztus 27.
Stayed here for one night but all in all it was an amazing experience!
Hollo
Hollo, 1 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés
10/10 Kivételes
2022. július 22.
TOMMASO
TOMMASO, 7 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés
10/10 Kivételes
2022. május 23.
José Eduardo
José Eduardo, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés
10/8 Nagyon jó
2022. május 1.
Une escale d’une nuit au Serena Tulum, reposante et agréable.
Le personnel est aux petits soins et très disponible.
Un bémol , Le petit déjeuner aurait peut-être besoin d’être un peu amélioré…. Et la jolie piscine est très chlorée…
Rien à voir avec l’hôtel..Les abords, la plage est comme toute la côte caraïbe envahie de sargasses et de déchets, et apparemment rien n’est fait pour nettoyer un minimum… On est loin de la carte postale !
violaine
violaine, 1 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés
10/10 Kivételes
2022. április 30.
Good property good stay
Bhranti
Bhranti, 2 éjszakás utazás barátokkal
Hiteles Expedia-vendégértékelés
10/10 Kivételes
2022. április 30.
We loved Serena! Conveniently located in Tulum near the beach and walkable to lots of restaurants and shops. Free onsite parking is a huge bonus in Tulum. :)
Julie
Julie, 4 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés
10/10 Kivételes
2022. április 7.
Beautiful area in the middle of the jungle! I love the layout. The breakfast area is so nice and love that it is included. Staff is very friendly and care about your experience. Love that there are bikes/scooters available to rent
John
John, 7 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés
10/10 Kivételes
2022. március 31.
This property was amazing and so beautiful and peaceful And the staff was very kind and helpful ❤️❤️👍👍
Jesus
Jesus, 7 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés
10/10 Kivételes
2022. március 25.
Francisco
Francisco, 1 éjszakás utazás
Hiteles Travelocity-vendégértékelés
10/8 Nagyon jó
2022. március 10.
The staff was amazing! They were on top of our cleaning services and brought us a full-length mirror (we were attending a music festival so we were putting a lot of effort into our outfits) without us asking. The room was air conditioned and much bigger than expected. Honestly you could have easily fit 5 or 6 people in the suite (2 queen beds futon). The only issues we had was the poor lighting in the rooms (but that seems to be common for the area), the thin ceiling (you could hear our upstairs neighbors too easily), and that we weren't able to easily update the reservation (we wanted to check out one day early but they kept giving us the runaround). All in all, good value for what we paid. I would come back in a heartbeat.
Heidi
Heidi, 5 éjszakás utazás barátokkal
Hiteles Orbitz-vendégértékelés
10/10 Kivételes
2022. március 7.
Excellent service.
Well received, this is a MINIMALIST type of stay. I had an expectation of what type of room we rented and it was exactly as described. I will say this, the service was excellent. My A/C went out in the middle of my stay and they did everything to make me and my fiancé feel comfortable. I would stay here again.
Francisco
Francisco, 3 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés
10/4 Megfelelő
2022. február 26.
Sally
Sally, 6 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés
10/6 Jó
2022. február 17.
J'ai bcp aimé le cadre, hébergement niché en pleine forêt ainsi que la salle de sport en pleine nature, un grand plus pour cet établissement.
Petit déjeuner inclus mais très peu de choix, boisson chaude pas tjs chaude, personnel qui ne parle que l'espagnol.
VERO SYLVIE
VERO SYLVIE, 6 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés
10/6 Jó
2022. február 17.
Not what was expected.
Danny
Danny, 5 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés
10/8 Nagyon jó
2022. február 15.
Localização muito boa!
Excelente hotel, super agradável.
Muito bem localizado.
Única questão ruim foi que ficamos em um quarto no térreo e acima tinha outro quarto e sem forro faz muito barulho. Atrapalha realmente pra dormir!
Mayara N
Mayara N, 5 éjszakás utazás barátokkal
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés
10/10 Kivételes
2022. február 11.
It was beautiful and accessible to all the restaurants, beaches, and other fun things to enjoy during the stay. We really enjoyed our time there.