Tájékoztatása szerint a szálláshely jelenleg fokozott tisztasági és vendégbiztonsági előírásokat érvényesít.
A szállás takarításához fertőtlenítőszert használnak, a gyakran megérintett felületeket az előző vendég távozása után fertőtlenítő tisztítószerrel tisztítják, az ágyneműt és a törülközőket legalább 60 °C-on mossák.
A vendégek védőfelszerelést (maszkot és kesztyűt) is kapnak.
Meghatározott közösségi távolságtartási szabályok betartását kérik, a személyzet védőfelszerelést visel, a fontosabb találkozási terekben plexi védőlemez választja el a vendégeket a személyzettől, a vendégeknek kézfertőtlenítő is rendelkezésére áll.
A szálláshely takarítása a következő takarítási és fertőtlenítési gyakorlatnak megfelelően történik: Clean & Safe (Portugália).
A szálláshelyen nincs lift.
A vendégek biztonságáról tűzoltókészülék és füstérzékelő gondoskodik.
A szálláshely a következő fizetési módokat fogadja el: hitelkártyák és készpénz.