10/6 Jó
2024. december 28.
Péssima experiencia
Apesar de ter enviado algumas mensagens ao hotel, ter sido avisado da taxa de early checkin e ter concordado em pagar, ao chegar ao hotel nosso quarto não estava disponível. Depois de uma viagem de mais de 18 horas, sendo 11 em voo, e ainda com 4 crianças, precisamos nos trocar no lobby do hotel e nos banheiros disponíveis. Nem uma solução paliativa nos foi ofertado, nada. Apenas ofereceram água. Bom, conseguimos entrar no nosso quarto apenas no final do dia, devido a programação. Segundo problema, mesmo tendo avisado que éramos em 6, a cama extra só foi ser arrumada por volta das 8PM. Uma pessoa para serviço de quarto e arrumação em todo o hotel faziam com que qualquer pedido demorasse muito pra ser entregue. Por exemplo, as toalhas de banho, demoraram quase 11 hora para serem entregues. Ainda assim ajustei a minha nota pela localização e qualidade do quarto.
Frederico
Frederico, 1 éjszakás családi utazás
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