O hotel está próximo a entrada do parque, via portaria rio serrano, mais ou menos uns 30 mn. O hotel embora não seja barato custa muito menos que os hotéis dentro do parque e tem uma boa infraestrutura, incluindo bom café da manhã e restaurante com jantar todas as noites. É pitoresco, bem decorado e agradável, imitando um rancho texano por dentro. Os quartos e o banheiro são espaçosos e confortáveis.Se voltar a torres del paine voltarei a esse hotel com certeza.