El personal del hotel con el que interactué fue muy amable, sin embargo, la habitación (218) que se me asignó olía mucho a humedad tan pronto abrías la puerta del cuarto, la llave del lavabo no estaba en buenas condiciones, la ventana no cerraba del todo, como que estaba descuadrada y lo que ya no pude tolerar fue que me salieron cucarachas, por lo que tuve que solicitar cambio de habitación, la cual, estuvo mucho mejor que la primera. El servicio del restaurante es muy tardado, les tomó 35 minutos servirnos un caldo de pollo, comentar que la primera noche no encontramos a nadie que nos atendiera, en cuanto a los exteriores, el hotel es muy agradable y está bien cuidado.
Estuve 3 noches más, posterior al incidente de las cucarachas y el Gerente del Hotel no tuvo la atención y supongo, ni el tiempo, para contactarme y hablar de la situación, aun cuando el personal ya me había informado que el Gerente sabía del tema.