Nous étions un couple avec un enfant de 2 ans
Nous sommes arrivĂ©s Ă 12h30, le Check in nous a Ă©tait refusĂ© (chose qui peu arrivĂ©e) nous avons laissĂ© nos bagages sur place et sommes sortie faire un tour. En revenant Ă 16h30, Check in fait mais on nous a donnĂ© une chambre dans un autre immeuble (il fallait traverser la rue avec la neige qui avait !!!)au 3Ăšme Ă©tage, et quand je rĂ©clame pour avoir une chambre dans le mĂȘme immeuble oĂč il y a la rĂ©ception, on me dit on est complet.
En arrivant dans la chambre, 30 minutes plus tard la femme de chambre est venu toquer sur la porte en me demandant de descendre avec elle pour lâaider Ă monter le lit bĂ©bĂ© !!!
durant le sĂ©jour lâascenseur est tombĂ© en panne Ă 2 reprises, jâ y Ă©tais voir la rĂ©ception pour rĂ©clamer que jâai un bĂ©bĂ© et que ma femme est enceinte en plus et quâon ne peu pas monter 3 Ă©tages par les escaliers, on me rĂ©pond nous pouvons pas vous changer de chambre et quâun technicien va intervenir dans les 24 h chose qui nâa pas Ă©tait faite.
Pour le petit dĂ©jeuner, il fallait Ă chaque fois se dĂ©placer dans lâautre immeuble oĂč il yâa la rĂ©ception (descendre les escaliers, et traverser la rue avec une poussette et femme enceinte Ă -5 degrĂ©s)
Les chambres pas du tout insonorisĂ©s comme câest dĂ©crit sur la description, des gens criaient dans les couloirs Ă 1h du matin.
Seul point positif, bon petit déjeuner et proximité des transports ( bus 207 à 150 m qui dépose au centre ville en 20 min)