Összes szállás megtekintése

Grand Palace Hotel – Small Luxury Hotels of the World

5.0 csillagos szálláshely
Luxusszínvonalú hotel a(z) Riga kastély (az ország elnökének rezidenciája) közelében, ahol étterem áll rendelkezésre

Válassz dátumokat az árak megtekintéséhez

A(z) Grand Palace Hotel – Small Luxury Hotels of the World képgalériája

Bár (a szálláshelyen)
Látnivaló
Recepció
Látnivaló
Látnivaló
Grand Palace Hotel – Small Luxury Hotels of the World elhelyezkedése nagyszerű, Rigai Központi Piac legfeljebb 15 perc sétával elérhető. Többféle wellness-szolgáltatás is várja a vendégeket, az étterem – Pils Bar & Restaurant – pedig ízletes fogásokat kínál ebédre és vacsorára. A luxusszínvonalú hotel emellett a következőket is kínálja: bár/társalgó, edzőterem és fitneszlétesítmény. Más utazók nagyszerű véleménnyel vannak a szálláshely következő jellemzőiről: segítőkész személyzet és reggeli.

Értékelések

9,6 ennyiből: 10
Kivételes

Népszerű szolgáltatások

  • Étterem
  • Repülőtéri transzfer
  • Bár
  • Wellnessrészleg
  • Egybenyíló szobák kérhetők
  • Parkolási lehetőség biztosított

Főbb szolgáltatások (12)

  • Takarítás naponta
  • Étterem és bár/társalgó
  • Edzőterem
  • Szauna
  • Egyéni parkolás (felár ellenében)
  • 24 órában rendelkezésre álló szobaszerviz
  • Helyszíni wellnessfürdő-szolgáltatások
  • Bébiszitter-szolgáltatás
  • 24 órában nyitva tartó business center
  • Business center
  • Tárgyalótermek
  • Retúr reptéri transzfer

Családoknak (6)

  • Ingyenes gyerekágy/csecsemőágy
  • Bébiszitter-szolgáltatás (felár ellenében)
  • Egybe nyíló/szomszédos szobák kérhetők
  • Saját fürdőszoba
  • Televízió
  • Terasz
A jelenlegi ár 56 517 Ft
tartalmazza az adókat és egyéb díjakat
márc. 11. – márc. 12.

Szobaopciók

Szobákhoz rendelkezésre álló szűrők
7 szoba megjelenítése 7 közül

A következő szoba összes képének megtekintése: Junior lakosztály (Twin)

Junior lakosztály (Twin) | Minibár, széf a szobában és íróasztal

Junior lakosztály (Twin)

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Légkondicionálás
Fűtés
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
LCD-televízió
Speciális párnakollekció
Különálló hálószoba
  • 4 férőhely
  • 2 egyszemélyes ágy és 1 kinyitható kanapé (kétszemélyes ágyméret)

A következő szoba összes képének megtekintése: Lakosztály, 1 hálószobával

Lakosztály, 1 hálószobával | Minibár, széf a szobában és íróasztal

Lakosztály, 1 hálószobával

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Légkondicionálás
Fűtés
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
LCD-televízió
Speciális párnakollekció
Különálló hálószoba
  • 4 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy és 1 kinyitható kanapé (kétszemélyes ágyméret)

A következő szoba összes képének megtekintése: Business szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy és egy kinyitható kanapé

Business szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy és egy kinyitható kanapé | Minibár, széf a szobában és íróasztal

Business szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy és egy kinyitható kanapé

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Légkondicionálás
Fűtés
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
LCD-televízió
Speciális párnakollekció
Sötétítőfüggöny
  • 3 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy és 1 kinyitható kanapé (kétszemélyes ágyméret)

A következő szoba összes képének megtekintése: Junior lakosztály (King)

Junior lakosztály (King) | Minibár, széf a szobában és íróasztal

Junior lakosztály (King)

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Légkondicionálás
Fűtés
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
LCD-televízió
Speciális párnakollekció
Különálló hálószoba
  • 4 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy és 1 kinyitható kanapé (kétszemélyes ágyméret)

A következő szoba összes képének megtekintése: Deluxe szoba (Twin)

Deluxe szoba (Twin) | Minibár, széf a szobában és íróasztal

Deluxe szoba (Twin)

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Légkondicionálás
Fűtés
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
LCD-televízió
Speciális párnakollekció
Sötétítőfüggöny
  • 3 férőhely
  • 2 egyszemélyes ágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Superior szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy

Superior szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy | Minibár, széf a szobában és íróasztal

Superior szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Légkondicionálás
Fűtés
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
LCD-televízió
Speciális párnakollekció
Sötétítőfüggöny
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Deluxe szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy

Deluxe szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy | Minibár, széf a szobában és íróasztal

Deluxe szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Légkondicionálás
Fűtés
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
LCD-televízió
Speciális párnakollekció
Sötétítőfüggöny
  • 3 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Hasonló szálláshelyek

Prémium ágynemű, minibár, széf a szobában és íróasztal

Neiburgs Hotel

  • Wellnessrészleg
  • Állatbarát
  • Ingyenes wifi
  • Étterem
9.8 ennyiből: 10, Kivételes, (1008)
Neiburgs Hotel
Mod logo
Jelentkezz be a jogosul kedvezményekért és extrákért. Több kalandért több jutalom jár!
BejelentkezésIngyenes regisztráció

A környékről

Térkép
Pils Street 12, Riga, LV 1050

A közelben

  • Riga kastély (az ország elnökének rezidenciája) - 1 perc gyalog - 0.1 km
  • Riga katedrális - 3 perc gyalog - 0.3 km
  • Szent Péter-templom - 7 perc gyalog - 0.6 km
  • Feketefejűek háza - 7 perc gyalog - 0.6 km
  • Rigai Központi Piac - 15 perc gyalog - 1.3 km

Közlekedés

  • Riga nemzetközi repülőtere (RIX) – 24 perc autóval
  • Riga Passajirskaia vasútállomás – 17 perc gyalog
  • Repülőtéri transzfer felár ellenében

Éttermek

  • ‪Doma dārzs – ‬3 perc gyalog
  • ‪B-bārs Restorāns – ‬3 perc gyalog
  • ‪Cuba Cafe – ‬3 perc gyalog
  • ‪PEPPO’s pizza – ‬1 perc gyalog
  • ‪Pils Bar – ‬1 perc gyalog

Részletek a szálláshelyről

Grand Palace Hotel – Small Luxury Hotels of the World

Grand Palace Hotel – Small Luxury Hotels of the World elhelyezkedése nagyszerű, Rigai Központi Piac legfeljebb 15 perc sétával elérhető. Többféle wellness-szolgáltatás is várja a vendégeket, az étterem – Pils Bar & Restaurant – pedig ízletes fogásokat kínál ebédre és vacsorára. A luxusszínvonalú hotel emellett a következőket is kínálja: bár/társalgó, edzőterem és fitneszlétesítmény. Más utazók nagyszerű véleménnyel vannak a szálláshely következő jellemzőiről: segítőkész személyzet és reggeli.

Nyelvek

Angol, lett, orosz

Dióhéjban

DONE

A szálláshely mérete

    • 56 szoba
    • 5 emelet
DONE

Érkezés/távozás

    • Bejelentkezés kezdete: 14:00, bejelentkezés vége: 6:00
    • Korai bejelentkezés az elérhetőség függvényében lehetséges
    • Kései bejelentkezés az elérhetőség függvényében lehetséges
    • A bejelentkezés alsó korhatára: 18 év
    • Kijelentkezési idő: 12:00
    • Kései kijelentkezés az elérhetőség függvényében lehetséges
DONE

Tudnivalók a bejelentkezéssel kapcsolatban

    • Ez a szálláshely a repülőtértől transzferjáratot biztosít a vendégek számára (a szolgáltatásra vonatkozóan felár lehet érvényben). A vendégeknek az érkezésükről előzetesen tájékoztatniuk kell a szálláshelyet a foglalási visszaigazoláson található elérhetőségen.
    • A recepciós személyzet fogadja a vendégeket érkezéskor.
DONE

A bejelentkezéshez szükséges

    • Az esetlegesen felmerülő költségek fedezetéül hitelkártyás, bankkártyás vagy készpénzes kaució szükséges
    • Fényképes személyazonosító okmány szükséges lehet
    • A szálláshelyre való bejelentkezés alsó korhatára 18
DONE

Gyermekek

    • Bébiszitter-szolgáltatás*
DONE

Kisállatok

    • Házi kedvencek hozhatók*
    • Segítőállatok hozhatók
    • Rendelkezésre állnak a következők: etető és itató tálak
WIFI

Internet

    • Ingyenes wifikapcsolat a nyilvános helyiségekben
    • Ingyenes wifikapcsolat a szobákban (sebessége: 100+ Mb/s (1–2 személynek, illetve akár 6 eszközhöz))
LOCAL_PARKING

Parkolás

    • Egyéni parkolás a helyszínen (30 EURéjszakánként)
DONE

Transzfer

    • Reptéri transzferjárat kérhető (éjjel-nappal)*
DONE

Egyéb információ

    • Dohányzás csak a kijelölt helyeken (a tiltott helyen való dohányzás bírságot von maga után)

A szálláshely szolgáltatásai

Étkezés és italok

  • Étterem
  • Bár/társalgó
  • Privát étkezési lehetőség
  • 24 órás szobaszerviz

Gyerekekkel utazóknak

  • Bébiszitter-szolgáltatás (felár ellenében)

Időtöltési lehetőségek

  • Kerékpárkölcsönzés a közelben
  • Golfozási lehetőség a közelben
  • Túrázási/kerékpározási lehetőség a közelben
  • Lovaglás a közelben
  • Kajakozás a közelben
  • Robogó-/mopedkölcsönzés a közelben
  • Segwaykölcsönzés/segwaytúra a közelben
  • Sportkikötő a közelben

Munkához

  • 24 órában nyitva tartó business center
  • Tárgyalótermek
  • Számítógép-állomás
  • Konferenciatér

Szolgáltatások

  • 24 órában nyitva tartó recepció
  • Concierge-szolgálat
  • Kirándulás- és belépőjegy-foglalás
  • Limuzin/autó sofőrrel
  • Vegytisztítási/mosodai szolgáltatás
  • Ingyenes újságok a hallban
  • Poggyásztárolási lehetőség
  • Esküvői szolgáltatás
  • Több nyelven beszélő személyzet
  • Hordár/londiner
  • Kerékpárbérlési lehetőség

Létesítmények

  • Épült: 1877
  • Széf a recepción
  • Terasz
  • Televízió a közös helyiségekben
  • Edzőterem
  • Wellness-szolgáltatások
  • Szauna
  • Az ételek alapanyaga legalább 80%-ban helyi termesztésű
  • Vegán ételek
  • Vegetáriánus ételek
  • Fogságban tartott vadállatok emberséges gondozása
  • Helyi érdekeltségű és szervezésű kirándulások és programok
  • Dupla üvegezésű ablakok
  • A világítótestek legalább 80%-a LED-es
  • Nincsenek műanyag palackos üdítők
  • Nem használnak műanyag italkeverő pálcát
  • Nem használnak műanyag szívószálat
  • Nincs műanyag palackos ásványvíz
  • Nincsenek egyszer használatos poharak
  • Nincs egyszer használatos evőeszköz
  • Bankett-terem

Akadálymentesítés

  • Lift
  • Akadálymentesített útvonal kerekesszékeseknek
  • Vizuális riasztók/figyelemfelhívók a folyosókon
  • Kerekesszékek a helyszínen rendelkezésre állnak
  • Kézben tartható zuhanyfej
  • Megfelő magasságba állítható zuhanyfej
  • Kapaszkodó a zuhanyzóban

Szobák felszereltsége

Csupa szórakozás

  • LCD-televízió
  • Műholdas csatornák

Az otthon kényelme

  • Légkondicionálás és fűtés
  • Minibár
  • Fürdőköpeny és papucsok
  • Gyermekpapucs
  • Vasaló/vasalódeszka (kérésre)

A pihentető alváshoz

  • Speciális párnakollekció
  • Sötétítőfüggöny
  • Hangszigetelt szobák
  • Az ágyak előkészítése éjszakára
  • Gyerekágy/csecsemőágy (ingyenes)
  • Ágynemű

A pihenés szolgálatában

  • Padlófűtés

A felfrissülés kellékei

  • Privát fürdőszoba
  • Kád zuhanyzóval
  • Ingyenes piperecikkek
  • Hajszárító
  • Törölközők

Kapcsolattartás

  • Íróasztal
  • Ingyenes wifi (100+ Mb/s (1–2 személynek, illetve akár 6 eszközhöz))
  • Telefon

Étkezés és italok

  • Pezsgőszervírozás
  • Ingyenes palackozott víz

Egyéb szolgáltatások

  • Takarítás naponta
  • Laptop tárolására alkalmas széf a szobában
  • Egybenyíló/szomszédos szobák kérhetők
  • LED-es világítótestek
  • Útikalauzok/ajánlók
  • Helyi térképek
  • Éttermi ajánlók

Speciális szolgáltatások

Wellnessrészleg

A vendégek gondtalanul élvezhetik a helyszíni wellness-szolgáltatások kényelmét.

Étkezési lehetőség

Pils Bar & Restaurant - Ez egy étterem, ahol ebédet és vacsorát kerül felszolgálásra. A vendégek italokat rendelhetnek a bárpultnál.
Orangerie Restaurant - Ez egy étterem, ahol kizárólag reggelit kerül felszolgálásra. Nyitva minden nap

Díjak és partnerségek

A szálláshely tag a következő szervezetben: Leading Hotels of the World.

Díjak és szabályzatok

Kötelezően fizetendő díjak

Be- vagy kijelentkezéskor a következő díjak fizetését fogják kérni a szálláshelyen. A díjak tartalmazhatják a fizetendő adókat:
  • A város adót számít fel, amelynek összege felnőtteknek 1.00 EUR személyenként és éjszakánként (legfeljebb 10 éjszakára). 18 év alatti gyermekek után az adót nem kell megfizetni.

Opcionális extrák

  • Reptéri transzfer 35 EURjárművenkéntegyirányú utanként felár ellenében vehető igénybe (a férőhelyek maximális száma 3)
  • Korai bejelentkezésre felár ellenében van lehetőség (a rendelkezésre állástól függően)
  • Kései kijelentkezés felár ellenében kérhető (rendelkezésre állástól függően)

Gyermekek és pótágyak

  • Bébiszitter-szolgáltatás felár ellenében igénybe vehető
  • Pótágy éjszakánként 60.0 EUR díj ellenében kérhető

Kisállatok

  • Segítő állatok után nem kell díjat fizetni
  • Házikedvenc-kaució: 100 EURtartózkodásonként
  • Házi kedvencek házi kedvencenként és éjszakánként 30 EUR külön díj ellenében hozhatók

Parkolás

  • Egyéni parkolás díja: 30 EURéjszakánként

Szabályzatok

Ezt a szálláshelyet professzionális szállásadó kezeli. A szálláskiadás kapcsolódik a szakmájához, üzleti tevékenységéhez vagy foglalkozásához.
A szálláshely egymásba nyíló szobákat is kínál, amelyeket a rendelkezésre állás függvényében lehet igénybe venni. Amennyiben összenyitható szobákat szeretne foglalni, lépjen kapcsolatba a szálláshely munkatársaival a foglalási visszaigazoláson található számon keresztül.
A szobákban kizárólag regisztrált vendégek szállhatnak meg.
A vendégek nyugodtak lehetnek, mert biztonságukról szén-monoxid-érzékelő, tűzoltó készülék, füstérzékelő, biztonsági rendszer, és elsősegély-felszerelés gondoskodik a helyszínen.
A szálláshely a következő fizetési módokat fogadja el: hitelkártyák, betéti kártyák és készpénz.
Elfogadott hitelkártyák: hitelkártyák, hitelkártyák, hitelkártyák, hitelkártyák

Más néven:

Grand Palace Hotel Leading Hotels World Riga
Grand Palace Hotel Riga
Grand Palace Riga
Hotel Grand Palace
Grand Palace Hotel Leading Hotels World
Grand Palace Leading Hotels World Riga
Grand Palace Leading Hotels World
Palace Leading Hotels World

Gyakran ismételt kérdések

Engedélyezi Grand Palace Hotel – Small Luxury Hotels of the World háziállatok behozatalát?

Igen, kisállatok is szívesen látottak a szálláshelyen. Egy 30 EUR összegű felárat számítanak fel házi kedvencenként, éjszakánként, és egy 100 EUR előleget tartózkodásonként. A segítő állatokra nem vonatkoznak díjak.. Etető- és itatótál igénybe vehető.

Kínál Grand Palace Hotel – Small Luxury Hotels of the World helyszíni parkolási lehetőséget?

Igen. Az egyéni parkolás költsége 30 EUR éjszakánként.

Kínál ez Grand Palace Hotel – Small Luxury Hotels of the World reptéri transzfer szolgáltatást?

Igen, reptéri transzferjárat rendelkezésre áll. A díj 35 EUR járművenként egyirányú utanként.

Mikor van Grand Palace Hotel – Small Luxury Hotels of the World bejelentkezési és kijelentkezési ideje?

Bejelentkezésre 14:00 és 6:00 között van lehetőség. A korai bejelentkezés feláras (a szolgáltatás biztosítása a rendelkezésre állástól függ). Kijelentkezési idő: 12:00. A kései kijelentkezés feláras (a szolgáltatás biztosítása a rendelkezésre állástól függ).

Rendelkezik Grand Palace Hotel – Small Luxury Hotels of the World helyszíni kaszinóval?

Nem, ez a kényelmes hotel nem rendelkezik kaszinóval, de a közelben több lehetőség is kínálkozik: Olympic Voodoo Casino (17 perc sétára) és Olympic Casino (9 perc autóval).

Mit csinálhatok Grand Palace Hotel – Small Luxury Hotels of the World területén és a közelben?

Élvezd a kikapcsolódási lehetőségeket, mint például kerékpározás, hajótúrák és túrázás, és fejleszd a technikádat a közeli golfpályán. További kikapcsolódási lehetőségek a közelben például a következők: kaszinózás, segwaykölcsönzés. Élvezd a szálláshely kényelmi szolgáltatásait, például szauna és edzőterem.

Található étterem Grand Palace Hotel – Small Luxury Hotels of the World területén vagy környékén?

Igen, a helyszínen működő étterem neve Pils Bar & Restaurant.

Milyen környéken van Grand Palace Hotel – Small Luxury Hotels of the World?

Grand Palace Hotel – Small Luxury Hotels of the World Riga történelmi belvárosa területén található. Rigai Központi Piac csupán 15 percre van tőle gyalog, Dóm tér pedig mindössze 2 perc séta. Az utazók nagyra értékelik, hogy ez egy kiváló elhelezkedésű hotel.

A(z) Grand Palace Hotel – Small Luxury Hotels of the World értékelései

Értékelések

9,6

Kivételes

10/9,8

Tisztaság

10/9,8

Személyzet és kiszolgálás

10/9,4

Szolgáltatások

10/9,4

Szálláshely állapota és létesítményei

10/9,2

Környezetbarátság

Értékelések

10/10 Kivételes

Petter, 3 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Jouni, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

BEN, 1 éjszakás üzleti út
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Elin, 3 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Bra hotell i gamlebyen
Torbjørn Eide, 4 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Stare comodi a Riga
Hotel centralissimo, vicino a tutto quello che può essere interessante vedere a Riga. Facilmente raggiungibile dall'aeroporto in taxi ad un costo di circa 25 € molto meno se si usa Bolt (consiglio di scaricare l'applicazione prima di arrivare a Riga). Toglierei la moquette dalle camere anche se pulita.
Luca, 3 éjszakás üzleti út
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Chris, 2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Koselig klassisk hotell med god atmosfære som nå er vårt faste sted for overnattng i Riga. Frokost veldig bra.
Arnfinn, 2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

10/10
Inget anmärkningsvärt, nära stan och supertrevlig personal!
3 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

BEN, 1 éjszakás üzleti út
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Trude, 2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Great breakfast, nice rooms, good service. Only negative was an old and small gym.
2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Kathrine Overgaard Foss, 3 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Emelina, 3 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Wonderful
Great location. Beautiful hotel, especially the conservatory (where breakfast is served), the bar (cozy & cool vibe) & the restaurant. The meal at the restaurant, Season, was incredible…and I say that as a chef myself. Beautiful concept for the menu, and perfectly executed. Staff were very friendly and helpful. I wouldn’t stay anywhere else in Riga.
Andrea, 3 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Good location and service minded staff
Nice hotel, good design, toilet was bit smelly and needed some renovation( not a big deal though, I guess it was due to the age of the house itself). Service was really good, and so was breakfast. Bed was comfortable. And location was perfect in a cosy street. I recommend this hotel, however you get what you pay for. It was not a cheap option when we booked!
Hosna, 3 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Fatima, 2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Lars, 4 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Grete H, 3 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Stein Morten, 2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Tove, 3 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Ina, 3 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Great service and breakfast, outstanding 👏
Johanna, 3 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Right in the center of Old Town
Timothy, 3 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés