10/2 Rossz
2018. július 3.
NEVER AGAIN!
Párizsi tartózkodásunk 2 éjszakájára a Novotel 17-et választottuk, sajnos! A foglalástól eltérően nem azt kaptuk, amit kértünk. Nem volt 2 egymásba nyíló szoba, bár a visszajelzés szerint ezt fizettük. Közölték, hogy a szálloda teljesen telített, csak ezt a 2 szobát tudják adni, hiába fizettük ki előre már egy hónapja. A reggeli benne volt az árban, de nekünk kellett angol és francia nyelvű visszaigazolásokkal bizonyítanunk ezt. Mivel 3 kisgyerekkel utaztunk, igy egyikünknek a gyerekekkel kellett aludni, mert nem mertük őket külön szobában hagyni. A 2. estén mind a két szoba WC-je eldugult, folyt a víz az előszobába, bár nap közben nem tartózkodtunk ott, tehát nem mi okoztuk a problémát, nagy nehezen biztosítottak csere szobát éjjel 1/2 11-kor. Abból az egyik erősen dohány szagú volt, amit nem fogadtunk el. Először a telítettségre való hivatkozással csak 1, majd később még egy szobát biztosítottak, de sajnos, két különböző emeleten. A fáradt gyerekeket az éj közepén kellett átköltöztetnünk, mert a recepciós egyedül volt, s erre való hivatkozással előbb nem tudott segíteni. A másnapi távozás előtt ismét kérték annak igazolását, hogy reggelivel együtt szólt a megrendelésünk, ahelyett, hogy a szálloda ajánlott volna fel valamiféle kártérítést. Aki teheti, kerülje! 1,5 km-nyi gyaloglásra van az első metró megálló, odáig nincs tömegközlekedés. Nehezen megközelíthető innen minden látványosság. Még egyszer nem szállnánk itt meg, az biztos!
István
István, 2 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés
