Royal Solaris Cancun - All Inclusive

4.0 csillagos szálláshely
All-inclusive vízparti szálláshely a(z) Iberostar Cancun Golfpálya közelében, ahol szabadtéri medence áll rendelkezésre

Válassz dátumokat az árak megtekintéséhez

A(z) Royal Solaris Cancun - All Inclusive képgalériája

Kert
3 étterem, amelyekben reggeli fogyasztható (nemzetközi konyha ételei)
Deluxe Room, Jetted Tub, Ocean View Free Wi-Fi | Minibár ingyenes italokkal, széf a szobában és íróasztal
Testkezelés, hidroterápia és masszázs - lávaköves
Légi nézet
Royal Solaris Cancun - All Inclusive nagyszerű választás a vízparti pihenéshez Cancun látogatóinak. A közelben olyan aktív kikapcsolódási lehetőségek állnak rendelkezésre, mint például búvárkodás, szörfözés/szörfdeszkázás és siklóernyőzés. Aki ellazulásra vágyik, azt mélyszöveti masszázs, arckezelés és hidroterápia várja a wellnessrészlegen, az önfeledt kikapcsolódásról pedig szabadtéri medence gondoskodik. Las Fuentes, a helyszíni 3 étterem egyike reggelivel várja a vendégeket. Az all-inclusive szálláshely egyéb előnyei: 2 bár/társalgó, ingyenes játszóház, fitneszlétesítmény. Más utazók nagyszerű véleménnyel vannak a szálláshely következő jellemzőiről: segítőkész személyzet és vízparti elhelyezkedés.

Értékelések

7,8 ennyiből: 10

Népszerű szolgáltatások

  • Medence
  • Étterem
  • Wellnessrészleg
  • Bár
  • Mosoda
  • Edzőterem

Főbb szolgáltatások (12)

  • Takarítás naponta
  • Nyilvános parton
  • 3 étterem és 2 bár/társalgó
  • Szabadtéri medence
  • Ingyenes gyermekklub
  • Fitneszlétesítmény
  • Strandlepedők
  • Gyermekmedence
  • Medencében elhelyezett bár
  • 24 órában rendelkezésre álló szobaszerviz
  • Helyszíni wellnessfürdő-szolgáltatások
  • 24 órában nyitva tartó recepció

Az otthon érzése (6)

  • Ingyenes gyerekágy/csecsemőágy
  • Gyermekmedence
  • Ingyenes játszóház
  • Játszótér a helyszínen
  • Saját fürdőszoba
  • Televízió
A jelenlegi ár 80 837 Ft
tartalmazza az adókat és egyéb díjakat
szept. 21. – szept. 22.

Szobaopciók

Szobákhoz rendelkezésre álló szűrők
10 szoba megjelenítése 10 közül

Deluxe Room, Ocean View Free Wi-Fi

10-ből 8,0
Nagyon jó
(54 értékelés)

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Ingyenes tételek a minibárban
LED-televízió
Felújítva: 2020
Sötétítőfüggöny
Hajszárító
Privát fürdőszoba
  • 34 négyzetméter
  • Óceánra néző
  • 4 férőhely
  • 2 kétszemélyes ágy VAGY 1 king (extra méretű) franciaágy

Deluxe szoba, kilátással az óceánra (Deal of the Day)

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Ingyenes tételek a minibárban
LED-televízió
Felújítva: 2020
Sötétítőfüggöny
Hajszárító
Privát fürdőszoba
  • 4 férőhely
  • 2 kétszemélyes ágy VAGY 1 king (extra méretű) franciaágy

Deluxe Room, Jetted Tub, Ocean View Free Wi-Fi

10-ből 8,0
Nagyon jó
(23 értékelés)

Kiemelt jellemzők

Erkély
Légkondicionálás
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Ingyenes tételek a minibárban
LED-televízió
Felújítva: 2020
Sötétítőfüggöny
Hajszárító
  • 34 négyzetméter
  • Óceánra néző
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Romance Package, Ocean View Free Wi-Fi

10-ből 9,0
Csodálatos
(2 értékelés)

Kiemelt jellemzők

Egyedi berendezés
Egyedi dekoráció
Légkondicionálás
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Ingyenes tételek a minibárban
LED-televízió
Felújítva: 2020
Sötétítőfüggöny
  • 34 négyzetméter
  • Óceánra néző
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Deluxe Lagoon Room Free Wi-Fi

10-ből 8,0
Nagyon jó
(128 értékelés)

Kiemelt jellemzők

Egyedi berendezés
Légkondicionálás
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Ingyenes tételek a minibárban
LED-televízió
Felújítva: 2020
Sötétítőfüggöny
Hajszárító
  • 34 négyzetméter
  • Tóra néző
  • 4 férőhely
  • 2 kétszemélyes ágy VAGY 1 king (extra méretű) franciaágy

Quadruple Room Superior

  • 38 négyzetméter
  • 4 férőhely

Room Superior with Sea View

  • 38 négyzetméter
  • Sea view
  • 2 férőhely

Double Room Deluxe with Sea View

  • Sea view
  • 2 férőhely

Room Superior with Lake View

  • 29 négyzetméter
  • Lake view
  • 4 férőhely

Room Deluxe with Sea View

10-ből 8,0
Nagyon jó
(1 értékelés)
  • 29 négyzetméter
  • Sea view
  • 4 férőhely

Hasonló szálláshelyek

Mod logo
Jelentkezz be a jogosul kedvezményekért és extrákért. Több kalandért több jutalom jár!

A környékről

Térkép
Boulevard Kukulcan Km 20.5, Lote 64, 2a etapa, Seccion A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

A közelben

  • El Rey régészeti lelőhely - 14 perc gyalog - 1.3 km
  • Iberostar Cancun Golfpálya - 16 perc gyalog - 1.4 km
  • Delfines-tengerpart - 16 perc gyalog - 1.4 km
  • Aquaworld - 5 perc autóval - 6.0 km
  • La Isla Mall bevásárlóközpont - 10 perc autóval - 9.5 km

Közlekedés

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun nemzetközi repülőtér) – 13 perc autóval

Éttermek

  • ‪Royal Solaris Cancun – ‬1 perc gyalog
  • ‪Zai – ‬9 perc gyalog
  • ‪Marco Polo Restaurante – ‬1 perc gyalog
  • ‪Sun Palace – ‬9 perc gyalog
  • ‪Rosmarinus Restaurante – ‬1 perc gyalog

Részletek a szálláshelyről

Royal Solaris Cancun - All Inclusive

Royal Solaris Cancun - All Inclusive nagyszerű választás a vízparti pihenéshez Cancun látogatóinak. A közelben olyan aktív kikapcsolódási lehetőségek állnak rendelkezésre, mint például búvárkodás, szörfözés/szörfdeszkázás és siklóernyőzés. Aki ellazulásra vágyik, azt mélyszöveti masszázs, arckezelés és hidroterápia várja a wellnessrészlegen, az önfeledt kikapcsolódásról pedig szabadtéri medence gondoskodik. Las Fuentes, a helyszíni 3 étterem egyike reggelivel várja a vendégeket. Az all-inclusive szálláshely egyéb előnyei: 2 bár/társalgó, ingyenes játszóház, fitneszlétesítmény. Más utazók nagyszerű véleménnyel vannak a szálláshely következő jellemzőiről: segítőkész személyzet és vízparti elhelyezkedés.

All inclusive

Ez a kellemes szálláshely all-inclusive ellátással várja vendégeit. A szobaár magában foglalja a helyszínen fogyasztott italokat és ételeket (korlátozások érvényben lehetnek).

Borravaló és adók

Az ár magában foglalja a borravalót. Amennyiben elégedett, további borravaló a vendég megítélésétől függően elfogadott.

Étel- és italválaszték

Az ár magában foglalja a svédasztalos étkezést, az étlapról rendelt ételeket, a harapnivalókat, valamint az italokat
24 órában igénybe vehető szobaszerviz
Minibár a szobában (az ár valemnnyi ital fogyasztását magában foglalja)

Programlehetőségek és létesítmények/felszerelések

Az ár magában foglalja a nem motorizált vízi sportokat, a szárazföldi programokat, valamint a szabadidős létesítmények és a felszerelések használatát.

Víziprogram-lehetőségek

Kajakozási lehetőség

Szárazföldi programok

Fitneszlétesítmények
Játszóház

A rendelkezésre álló különórák/oktatás/játékok

Aerobikórák
Főzés
Táncórák
Vízifitnesz

Szórakoztató programok

Szórakozási lehetőség és programok a helyszínen
Tematikus partik

Dióhéjban

DONE

A szálláshely mérete

    • 299 szoba
    • 8 emelet
DONE

Érkezés/távozás

    • Bejelentkezés kezdete: 15:00, bejelentkezés vége: 0:00
    • Rendelkezésre áll expressz kijelentkezési lehetőség
    • Kései bejelentkezés az elérhetőség függvényében lehetséges
    • A bejelentkezés alsó korhatára: 18 év
    • Kijelentkezési idő: 11:00
DONE

Tudnivalók a bejelentkezéssel kapcsolatban

    • A szálláshely 5 százalékos díjat számít fel a hitelkártyás fizetésért
    • A recepciós személyzet fogadja a vendégeket érkezéskor.
    • További részletekkel a szálláshely tud szolgálni a foglalási visszaigazoláson található elérhetőségen.
    • A szálláshelyen nincs lehetőség korai bejelentkezésre.
DONE

A bejelentkezéshez szükséges

    • Az esetlegesen felmerülő költségek fedezetéül hitelkártya vagy készpénzes kaució szükséges
    • Fényképes személyazonosító okmány szükséges lehet
    • A szálláshelyre való bejelentkezés alsó korhatára 18
    • A tavaszi szünet ideje alatt a szálláshelyre való bejelentkezés alsó korhatára 21
DONE

Gyermekek

    • Ingyenes gyermekklub
DONE

Kisállatok

    • Háziállat nem vihető
WIFI

Internet

    • Ingyenes wifikapcsolat a nyilvános helyiségekben
    • Ingyenes wifikapcsolat a szobákban
LOCAL_PARKING

Parkolás

    • Ingyenes egyéni parkolás a helyszínen
    • Ingyenes személyzeti parkoltatás a helyszínen
DONE

Egyéb információ

    • Dohányzás a kijelölt helyeken

A szálláshely szolgáltatásai

Étkezés és italok

  • 3 étterem
  • 2 bár/társalgó
  • Medencebár
  • Privát étkezési lehetőség
  • 24 órás szobaszerviz
  • Snackbár/csemegebolt

Gyerekekkel utazóknak

  • Ingyenes gyermekklub
  • Gyermekmedence
  • Játszótér
  • Úszómester a helyszínen

Időtöltési lehetőségek

  • Vízparti elhelyezkedés
  • Aerobikórák
  • Jógaórák
  • Helyi vásárlási lehetőség
  • Golfoktatás a közelben
  • Parasailing a közelben
  • Búvárkodás a közelben

Szolgáltatások

  • 24 órában nyitva tartó recepció
  • Concierge-szolgálat
  • Kirándulás- és belépőjegy-foglalás
  • Autókölcsönzés a helyszínen
  • Vegytisztítási/mosodai szolgáltatás
  • Fodrászszalon
  • Poggyásztárolási lehetőség
  • Esküvői szolgáltatás
  • Hordár/londiner
  • Strandlepedők
  • Medenceparti napozóágyak
  • Medenceparti napernyők
  • Romantikus extrák igényelhetők

Létesítmények

  • 1 épület/torony
  • ATM/banki szolgáltatás
  • Széf a recepción
  • Kert
  • Televízió a közös helyiségekben
  • Fitneszterem
  • Szabadtéri medence
  • Wellness-szolgáltatások
  • Vegán ételek
  • Vegetáriánus ételek
  • Dupla üvegezésű ablakok
  • A világítótestek legalább 80%-a LED-es
  • Mindenre kiterjedő élelmiszerhulladék-kezelés
  • Átfogóan szabályozott újrahasznosítás
  • Bankett-terem

Akadálymentesítés

  • Lift

Szobák felszereltsége

Csupa szórakozás

  • 40 hüvelyk képátmérőjű LED-televízió
  • Kábeltévé-csatornák

Az otthon kényelme

  • Légkondicionálás klímaszabályozóval
  • Minibár ingyenes italokkal
  • Kávé-/teafőző
  • Vasaló/vasalódeszka

A pihentető alváshoz

  • Sötétítőfüggöny
  • Gyerekágy/csecsemőágy (ingyenes)
  • Ágynemű

A felfrissülés kellékei

  • Privát fürdőszoba
  • Zuhanyzó
  • Ingyenes piperecikkek
  • Hajszárító
  • Törölközők

Kapcsolattartás

  • Íróasztal
  • Ingyenes wifi
  • Telefon

Étkezés és italok

  • Ingyenes palackozott víz

Egyéb szolgáltatások

  • Takarítás naponta
  • Széf a szobában
  • Energiatakarékos kapcsolók
  • LED-es világítótestek
  • Hulladék-újrahasznosítás
  • Kizárólag víztakarékos zuhanyzók
  • Kizárólag víztakarékos WC-k

Speciális szolgáltatások

Wellnessrészleg

A vendégek gondtalanul élvezhetik a helyszíni wellness-szolgáltatások kényelmét. A szolgáltatások között a következők szerepelnek: masszázs - mélyszöveti, masszázs - lávaköves, masszázs - sport és masszázs - svéd. A legkülönfélébb kezelési terápiák állnak rendelkezésre, többek között hidroterápia és reflexológia.

Étkezési lehetőség

Las Fuentes - Ez egy büféétterem, ahol kizárólag reggelit kerül felszolgálásra.
Rosmarinus - Ez a(z) büféétterem óceánra néző. Itt ebédet és vacsorát kerül felszolgálásra. Nyitva minden nap
Marco Polo - Ez a(z) minőségi étterem nemzetközi konyha ételei készítésére specializálódott. Itt kizárólag vacsorát kerül felszolgálásra. Az étteremben foglalás szükséges. Nyitva minden nap
Pizzalisima - Ez a(z) étterem pizza készítésére specializálódott. Nyitva minden nap
Lobby Bar - Onsite bár. Nyitva minden nap

Díjak és szabályzatok

Kötelezően fizetendő díjak

Be- vagy kijelentkezéskor a következő díjak fizetését fogják kérni a szálláshelyen. A díjak tartalmazhatják a fizetendő adókat:
  • A város helyi adót vetett ki, amelynek összege 79.20 MXN szállásonként, éjszakánként

Opcionális extrák

  • A bankkártyás fizetések után 5% kezelési költséget számítanak fel

Medence, wellnessfürdő és edzőterem (ha van)

  • 18 éves kor alatti vendégek nem használhatják a következő létesítményeket: fitneszlétesítmény, pezsgőfürdő
  • A következő szolgáltatás csak előzetes foglalással vehető igénybe: wellnessfürdő-kezelések. A foglaláshoz még érkezés előtt vedd fel a kapcsolatot a szálláshely munkatársaival a foglalási visszaigazolásban található telefonszámon.

Szabályzatok

Ezt a szálláshelyet professzionális szállásadó kezeli. A szálláskiadás kapcsolódik a szakmájához, üzleti tevékenységéhez vagy foglalkozásához.
Ez a szálláshely olyan szabadtéri területekkel – például erkélyekkel, belső udvarokkal és teraszokkal – rendelkezik, amelyek nem feltétlenül biztonságosak a gyerekek számára. Ha kétségeid vannak ezzel kapcsolatban, azt javasoljuk, hogy lépj kapcsolatba a szálláshellyel az érkezésed előtt, és kérdezd meg, hogy tudnak-e számodra megfelelő szobát biztosítani.
A szobákban kizárólag regisztrált vendégek szállhatnak meg.
A vendégek nyugodtak lehetnek, mert biztonságukról füstérzékelő gondoskodik a helyszínen.
A szálláshely a következő fizetési módokat fogadja el: hitelkártyák és készpénz.
Elfogadott hitelkártyák: hitelkártyák, hitelkártyák, hitelkártyák
Készpénzmentes tranzakciók elérhetők.
Kérjük, vedd figyelembe, hogy a kulturális szokások és a vendégekre vonatkozó szabályzatok országonként és szálláshelyenként eltérhetnek. A megjelenített szabályzatokat a szálláshelyek adják meg.
A hotel ezúton tájékoztatja vendégeit, hogy a foglaláskor a szobák kilátására vonatkozó kérések a bejelentkezéskor érvényben lévő rendelkezésre állástól függenek.
Az American Express hitelkártyával történő fizetésekre 5%-os díj vonatkozik a lemondások és/vagy visszatérítés esetében.
Ha lemondod a foglalásodat, a házigazda lemondási szabályzata fog rád vonatkozni. A fogyasztók jogairól szóló EU-s szabályozás értelmében a szállásfoglalási szolgáltatások esetén nem illet meg az elállási jog.

Más néven:

Cancun Royal Solaris
Resort Royal Solaris Cancun
Royal Solaris Cancun All Inclusive
Royal Solaris Cancun All Inclusive Resort
Royal Solaris Cancun Marina
Royal Solaris Cancun Resort
Royal Solaris Cancun Resort Marina
Royal Solaris Cancun Resort Marina All Inclusive
Royal Solaris Marina
Royal Solaris Resort Marina All Inclusive
Royal Solaris Cancun Marina All Inclusive
Royal Solaris Marina All Inclusive
Royal Solaris Cancun Resort Marina Spa All Inclusive
Royal Solaris ina Inclusive
Royal Solaris Cancun All Inclusive
Royal Solaris Cancun - All Inclusive Cancun
Royal Solaris Cancun Resort Marina Spa All Inclusive
Royal Solaris Cancun - All Inclusive All-inclusive property

Gyakran ismételt kérdések

Rendelkezik Royal Solaris Cancun - All Inclusive úszómedencével vagy uszodával?

Igen, szabadtéri medence és gyermekmedence várja a vendégeket.

Engedélyezi Royal Solaris Cancun - All Inclusive háziállatok behozatalát?

Sajnáljuk, háziállatok nem engedélyezettek.

Kínál Royal Solaris Cancun - All Inclusive helyszíni parkolási lehetőséget?

Igen, egyéni parkolás és személyzeti parkoltatás ingyenesen elérhető.

Mikor van Royal Solaris Cancun - All Inclusive bejelentkezési és kijelentkezési ideje?

Bejelentkezésre 15:00 és 0:00 között van lehetőség. Kijelentkezési idő: 11:00. Gyorsított kijelentkezés igénybe vehető.

Rendelkezik Royal Solaris Cancun - All Inclusive helyszíni kaszinóval?

Nem, ez a kényelmes szálláshely nem rendelkezik kaszinóval, de a közelben több lehetőség is kínálkozik: PlayCity Kaszinó (21 perc autóval) és Royal Yak Casino and Sports Book (21 perc autóval).

Mit csinálhatok Royal Solaris Cancun - All Inclusive területén és a közelben?

Élvezd a kikapcsolódási lehetőségeket, mint például hajótúrák, búvárkodás és szörfözés/bodyboardozás, és fejleszd a technikádat a közeli golfpályán. További kikapcsolódási lehetőségek helyben például a következők: aerobikórák, jógaoktatás. Élvezd az úszást a szabadtéri medencében, vagy használd ki a kellemes all-inclusive szálláshely többi kikapcsolódást nyújtó szolgáltatását (mint például 2 bár és fitneszlétesítmény). Royal Solaris Cancun - All Inclusive a következő kikapcsolódási lehetőségeket is kínálja vendégeinek: wellness-szolgáltatások és kert.

Található étterem Royal Solaris Cancun - All Inclusive területén vagy környékén?

Igen, 3 étterem található a helyszínen (nemzetközi konyha ételei, kilátás az óceánra).

Milyen környéken van Royal Solaris Cancun - All Inclusive?

Royal Solaris Cancun - All Inclusive Zona Hotelera városrész főutcáján található. Az Isla Mujeres, a Punta Cancún és a Punta Nizuc nyugati partjainál elterülő nemzeti park csupán 11 perc sétára van tőle, Iberostar Cancun Golfpálya pedig 13 perc gyalog. Az utazók szerint ez egy nagyon jó elhelyezkedésű szálláshely.

A(z) Royal Solaris Cancun - All Inclusive értékelései

Értékelések

7,8

10/8,6

Tisztaság

10/8,4

Személyzet és kiszolgálás

10/8,0

Szolgáltatások

10/7,8

Szálláshely állapota és létesítményei

10/8,2

Környezetbarátság

Értékelések

10/6 Jó

Cancún 2025

Verónica, 3 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Oscar, 5 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Makiko, 2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Sébastien, 2 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

Bra hotel överlag, maten var en extrem besvikelse! De gör reklam för hur många restauranger de erbjuder men en eller två var ALLTID stängda under hela våran vistelse, de varierade mellan vilka restauranger de höll öppna och vilka de stängde. Jätte dåligt med variation i maten och det som fanns var helt smaklöst. Drinkarna i baren var som att dricka saft, väldigt lite alkohol fanns i, om ens något. Städningen i rummen var jätte dålig, de bäddade sängar och slängde in nya handdukar bara, vi blev tvungna att efterfråga lite dammsugning och torkning av borden. Vid flera tillfällen så togs inte ens gamla tallrikar och glas bort, byte av sängkläder fick vi efterfråga 3 gånger innan det hände något. De är trevliga och lovar en massa saker men tyvärr så händer ingenting.
7 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Very nice and friendly staff

Overall our stay was good. The staff is very friendly and nice. The hotel is clean. The food was the issue. Yes the buffet are huge and variety of choices but the taste was not very delicious. It makes sense when they have to cook for over than 500 people every day. They have also some good restaurants, booking is required before, the food is delicious. I recommend the hotel.
salah eddine, 6 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Great stay at Royal Solaris Cancun

We just returned from an amazing stay at Royal Solaris and I cannot say enough about the incredible staff who made our trip so special. First and foremost, Azucena, Mariana and Amy from the Kids Club were absolutely phenomenal. We have been to many resorts but their dedication and care for the kids were on another level. They were warm, attentive and truly passionate about what they do. Our little one felt safe, happy and excited every day and as parents that peace of mind is priceless. They made us feel like family and created a real home away from home experience. A big thank you to the reception team as well. They went above and beyond to make sure everything was perfect for us, especially with our phone with special needs. They were patient, understanding and always willing to help in every way possible. The cleaning staff also deserve recognition. Every single person we encountered was friendly, accommodating and quick to respond to any request. Anytime we needed something extra it was delivered right away with a smile. Our room was spotless every day and their attention to detail made our stay even more comfortable. And the entertainment was top notch. The Moulin Rouge show was breathtaking, the acrobatics were incredible and the foam parties were so much fun. There was always something exciting happening and the atmosphere was full of energy and joy. From start to finish, the level of service, hospitality and entertainment at Royal Solaris was exceptional. We felt
Blanca, 3 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Falta de respeito e gentileza saída

Atendimento na entrada e saída com segurança eles tratam hóspede como se fosse bandidos, hoje na saída não ajudaram na colocação da mala no carro ficam pedindo o ticket de saída debochando transando como se fosse bandidos. Péssimo não volto mais a esse hotel . Essas pessoas precisam de treinamento. Hospedagem é paga antes, não há motivos para essa falta de respeito e gentileza.
6 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

norma, 7 éjszakás utazás
Hiteles Orbitz-vendégértékelés

10/2 Rossz

This is my first review ever, and I’m only writing it because I don’t want others to ruin their vacation like we did. We stayed at Royal Solaris Cancun from June 14–21, 2025, and the experience was terrible. The service was awful everywhere—buffet, restaurants, pool snack bar, and room service. Staff seemed overwhelmed and indifferent. Even when we tipped, service didn’t improve. One hostess was especially rude, tried to seat us at a dirty table, and ignored us when we tried to speak to her. The food was bland, repetitive, and low quality. If something was actually good, it would run out fast and never come back. Drinks were served in dirty glasses—some with lipstick stains. Cleanliness and quality control were clearly lacking. We also booked excursions through the hotel. The van drivers were rude and drove recklessly, putting us and others at risk. We spent so much money expecting a relaxing trip, but this hotel completely ruined our vacation. I’ll never come back, and I strongly suggest others avoid it too. It’s not worth your time or money.
Diana, 7 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Yordanis, 6 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

The workers very friendly
Emmanuel, 14 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Antoni, 2 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/2 Rossz

The property is outdated, from the pool to the rooms to the towels! Everything! The restroom is small and dingy looking, had a leaking toilet. We booked and ocean view, but there was no balcony, the view was from just a squared window (not worth it). We checked out after the first night; earlier than our 3 nights because we couldn’t handle how old the room felt. I would not recommend this hotel to anyone until they remodel. The drinks and buffet are not good either. I can’t speak for restaurants because we didn’t get to go. We asked for a refund and Expedia nor Royal Solaris agreed, even after showing them pictures of condition of room. Mind blown!
Yazmin, 3 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Wojciech, 4 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

La atencion del personal fue excelente. Lo que deben mejorar son las toallas de la habitacion, son muy duras, les falta suavizante. Y el piso del lobby estaba resbalozo.
Eliecer, 3 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

Amador, 3 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Crystal, 2 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/6 Jó

Tetsuya, 3 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Staff was very tentative and helpful. Food and drinks were greqt
Kelly Lynn, 5 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

I booked a trip here for me my mom and four year old after an extensive search for something eod Erik for us all. We loved the kids club for my 4 year old. We trusted Emi to watch over her and she also was very attentive and communicated with me via WhatsApp when my child wanted to eat or was thirsty. I checked on my daughter a few times just to put on sunscreen for her since they also have in the kids club a water area that is amazing. They do activities and movies for the kids as well. Cannot recommend enough and excited to go back!
Caroline Guadalupe, 5 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Great place to take
Stephanie, 3 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Customer service was excellent. Angel at Las Fuentes Restaurant was amazing and would go out of his way to ensure we enjoyed our dinner.
Susana Elizabeth, 4 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

Me gustó que el hotel todo queda cerca, tuve intenciones de volver hasta que vi el customer service Lo que no me gustó es algo que veo mucho tristemente en nuestra ciudad, si no eres extranjero no esperes que te atiendan ni que volten a ver, asi de sencillo
Arturo, 1 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Nodana, 4 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés