Összes szállás megtekintése

Sheraton Samoa Beach Resort

4.5 csillagos szálláshely
Mulifanua területén fekvő, vízparti az üdülő, ahol teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő és szabadtéri medence áll rendelkezésre

Válassz dátumokat az árak megtekintéséhez

A(z) Sheraton Samoa Beach Resort képgalériája

Külső rész
Külső rész
Vacsora, kilátás a partra
Szabadtéri medence, nyitva 6:00 és 20:00 között, napernyők
Magánstrand, fehér homok, napozóágyak és napernyők
Sheraton Samoa Beach Resort saját strandján napernyők, vízparti masszázs és strandröplabda kényelme vár rád. A szórakoztató időtöltésről szabadtéri medence gondoskodik, a wellnessrészlegen pedig masszázs, arckezelés és testradírozás várja az ellazulni vágyó vendégeket. A tengerparti South Pacific Restaurant vacsorával várja a vendégeket. A luxusszínvonalú üdülő más fontos előnyei például a következők: medence melletti bár, fitneszlétesítmény és szauna. Más utazók imádják a hely következó jellemzőit: segítőkész személyzet.

Értékelések

8,2 ennyiből: 10
Nagyon jó

Népszerű szolgáltatások

  • Medence
  • Egybenyíló szobák kérhetők
  • Nemdohányzó
  • Bár
  • Edzőterem
  • Ingyenes parkolás

Főbb szolgáltatások (12)

  • Takarítás naponta
  • Magánstrand
  • Étterem és bár/társalgó
  • Teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő
  • Szabadtéri medence
  • Reggeli elérhető
  • Fitneszlétesítmény
  • Szauna
  • Gőzfürdő
  • Napernyők
  • Napozóágyak
  • Strandlepedők

Az otthon érzése (6)

  • A gyermekek tartózkodása ingyenes
  • Ingyenes gyerekágy/csecsemőágy
  • Bébiszitter-szolgáltatás (felár ellenében)
  • Gyermekmedence
  • Egybe nyíló/szomszédos szobák kérhetők
  • Külön nappalirész
A jelenlegi ár 42 420 Ft
tartalmazza az adókat és egyéb díjakat
ápr. 11. – ápr. 12.

Szobaopciók

Szobákhoz rendelkezésre álló szűrők
4 szoba megjelenítése 4 közül

A következő szoba összes képének megtekintése: Lakosztály, 1 hálószobával, nemdohányzó, óceánra néző (View)

Hipoallergén ágynemű, széf a szobában, íróasztal és sötétítőfüggöny

Lakosztály, 1 hálószobával, nemdohányzó, óceánra néző (View)

Kiemelt jellemzők

Erkély vagy belső udvar
Külön étkezőrész
Külön nappalirész
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Teakonyha
Minihűtő
  • Óceánra néző
  • 120 m²
  • 4 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy, nemdohányzó, óceánra néző (View)

Szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy, nemdohányzó, óceánra néző (View) | Hipoallergén ágynemű, széf a szobában, íróasztal és sötétítőfüggöny

Szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy, nemdohányzó, óceánra néző (View)

Kiemelt jellemzők

Erkély vagy belső udvar
Külön nappalirész
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Minihűtő
Televízió
Hipoallergén ágynemű
  • Óceánra néző
  • 40 m²
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Lakosztály, 1 hálószobával, nemdohányzó, óceánra néző (View)

Lakosztály, 1 hálószobával, nemdohányzó, óceánra néző (View) | Hipoallergén ágynemű, széf a szobában, íróasztal és sötétítőfüggöny

Lakosztály, 1 hálószobával, nemdohányzó, óceánra néző (View)

Kiemelt jellemzők

Erkély vagy belső udvar
Külön nappalirész
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Minihűtő
Televízió
Hipoallergén ágynemű
  • Óceánra néző
  • 80 m²
  • 3 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Szoba, 2 queen (nagyméretű) franciaágy, nemdohányzó, óceánra néző (View)

Szoba, 2 queen (nagyméretű) franciaágy, nemdohányzó, óceánra néző (View) | Hipoallergén ágynemű, széf a szobában, íróasztal és sötétítőfüggöny

Szoba, 2 queen (nagyméretű) franciaágy, nemdohányzó, óceánra néző (View)

Kiemelt jellemzők

Erkély vagy belső udvar
Külön nappalirész
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Minihűtő
Televízió
Hipoallergén ágynemű
  • Óceánra néző
  • 40 m²
  • 4 férőhely
  • 2 queen (nagyméretű) franciaágy

Hasonló szálláshelyek

4 szabadtéri medence, napozóágyak

Return to Paradise Resort and Spa

  • Medence
  • Repülőtéri transzfer
  • Ingyenes parkolás
  • Ingyenes wifi
8.8 ennyiből: 10, Kiváló, 341 értékelés
Az ár 52 754 Ft
tartalmazza az adókat és egyéb díjakat
máj. 1. – máj. 2.
Return to Paradise Resort and Spa
Mod logo
Jelentkezz be a jogosul kedvezményekért és extrákért. Több kalandért több jutalom jár!
BejelentkezésIngyenes regisztráció

A környékről

Térkép
Entrance Road, Mulifanua

A közelben

  • Védett óriáskagyló-élőhely - 26 perc autóval - 24.9 km
  • Faleata golfpálya - 32 perc autóval - 31.2 km
  • Apia Park - 35 perc autóval - 34.9 km
  • Return to Paradise Beach (tengerpart) - 52 perc autóval - 28.1 km
  • Salelologai kompkikötő - 94 perc autóval - 24.6 km

Közlekedés

  • Faleolo nemzetközi repülőtér (APW) – 7 perc autóval
  • Apia (FGI-Fagali'i) – 60 perc autóval

Éttermek

  • ‪Lupes Bar – ‬1 perc gyalog
  • ‪Sheraton Pool Bar – ‬1 perc gyalog
  • ‪Apolima Fale – ‬1 perc gyalog
  • ‪Airside Cabin – ‬7 perc autóval
  • ‪Savaiian Hotel Restaurant – ‬30 perc autóval

Részletek a szálláshelyről

Sheraton Samoa Beach Resort

Sheraton Samoa Beach Resort saját strandján napernyők, vízparti masszázs és strandröplabda kényelme vár rád. A szórakoztató időtöltésről szabadtéri medence gondoskodik, a wellnessrészlegen pedig masszázs, arckezelés és testradírozás várja az ellazulni vágyó vendégeket. A tengerparti South Pacific Restaurant vacsorával várja a vendégeket. A luxusszínvonalú üdülő más fontos előnyei például a következők: medence melletti bár, fitneszlétesítmény és szauna. Más utazók imádják a hely következó jellemzőit: segítőkész személyzet.

Nyelvek

Angol, filippínó, német, hindi

Dióhéjban

DONE

A szálláshely mérete

    • 133 szoba
    • 2 emelet
DONE

Érkezés/távozás

    • Bejelentkezés kezdete: 15:00, bejelentkezés vége: 0:00
    • A bejelentkezés alsó korhatára: 18 év
    • Kijelentkezési idő: 12:00
    • Kései kijelentkezés az elérhetőség függvényében lehetséges
DONE

Tudnivalók a bejelentkezéssel kapcsolatban

    • A szálláshely 3 százalékos díjat számít fel a hitelkártyás fizetésért
    • A recepciós személyzet fogadja a vendégeket érkezéskor.
DONE

A bejelentkezéshez szükséges

    • Az esetlegesen felmerülő költségek fedezetéül hitelkártya szükséges
    • Fényképes személyazonosító okmány szükséges lehet
    • A szálláshelyre való bejelentkezés alsó korhatára 18
DONE

Gyermekek

    • Mindössze egy (12 éves vagy ennél fiatalabb) szállhat meg ingyenesen a szálláshelyen, amennyiben a szülővel vagy gondviselővel egy szobában alszik, és nem kér pótágyat.
    • Bébiszitter-szolgáltatás*
    • Gyermekfelügyelet*
DONE

Kisállatok

    • Háziállat nem vihető
    • Segítőállatok hozhatók
WIFI

Internet

    • Ingyenes wifikapcsolat a nyilvános helyiségekben
    • Ingyenes wifikapcsolat a szobákban
LOCAL_PARKING

Parkolás

    • Ingyenes egyéni parkolás a helyszínen
    • Akadálymentes helyszíni parkolás és parkolás nagyméretű járművel kerekesszékes vendégeknek
DONE

Egyéb információ

    • Dohányfüstmentes szállás

A szálláshely szolgáltatásai

Étkezés és italok

  • Svédasztalos reggeli (felár ellenében) naponta 7:00 és 11:00 között
  • Étterem
  • Bár/társalgó
  • Medenceparti bár
  • Medencebár
  • Barbecue-sütők
  • Szobaszerviz (meghatározott időszakban)
  • Snackbár/csemegebolt

Gyerekekkel utazóknak

  • A gyermekek tartózkodása ingyenes
  • Gyermekmedence
  • Gyermekfelügyelet (felár ellenében)

Időtöltési lehetőségek

  • Privát strandon
  • Strandröplabda
  • Biliárdasztal

Munkához

  • Konferenciaközpont (144 négyzetméter területű)

Szolgáltatások

  • 24 órában nyitva tartó recepció
  • Concierge-szolgálat
  • Kirándulás- és belépőjegy-foglalás
  • Mosoda
  • Poggyásztárolási lehetőség
  • Esküvői szolgáltatás
  • Hordár/londiner
  • Napozóágyak
  • Strandlepedők
  • Napernyők
  • Medenceparti napozóágyak
  • Medenceparti napernyők

Létesítmények

  • 7 épület/torony
  • Épült: 2005
  • Kert
  • Piknikezőhely
  • Terasz
  • Fitneszterem
  • Szabadtéri medence
  • Teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő
  • Szauna
  • Gőzfürdő
  • Vegán ételek
  • Vegetáriánus ételek
  • Mindenre kiterjedő élelmiszerhulladék-kezelés
  • Átfogóan szabályozott újrahasznosítás
  • Nem használnak műanyag italkeverő pálcát
  • Bankett-terem
  • Szabadtéri pihenő
  • Kerti bútorok

Akadálymentesítés

  • Kerekesszékeseknek akadálymentesített
  • Akadálymentesített útvonal kerekesszékeseknek
  • Akadálymentes parkoló kerekesszékes használathoz
  • 2 akadálymentes parkolóhelyek a helyszínen
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített mosókonyha
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített kisbuszparkoló
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített recepcióspult
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített wellnessrészleg
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített medence
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített edzőterem
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített étterem
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített társalgó
  • Kapaszkodó a WC közelében
  • Akadálymentes zuhanyzó ülőkével

Szobák felszereltsége

Csupa szórakozás

  • 40 hüvelyk képátmérőjű televízió
  • Műholdas csatornák
  • Fizetős filmek

Az otthon kényelme

  • Légkondicionálás klímaszabályozóval
  • Kávé-/teafőző
  • Elektromos vízforraló
  • Fürdőköpeny és papucsok
  • Vasaló/vasalódeszka

A pihentető alváshoz

  • Hipoallergén ágynemű
  • Sötétítőfüggöny
  • Az ágyak előkészítése éjszakára
  • Gyerekágy/csecsemőágy (ingyenes)
  • Összecsukható ágy/pótágy (felár ellenében)
  • Ágynemű

A pihenés szolgálatában

  • Szobai masszázs igényelhető
  • Erkély vagy kövezett terasz
  • Külön nappalirész

A felfrissülés kellékei

  • Ingyenes piperecikkek
  • Hajszárító
  • Törölközők

Kapcsolattartás

  • Íróasztal
  • Ingyenes wifi
  • Ingyenes helyi hívások

Étkezés és italok

  • Minihűtő
  • Ingyenes palackozott víz

Egyéb szolgáltatások

  • Takarítás naponta
  • Széf a szobában
  • Egybenyíló/szomszédos szobák kérhetők
  • Külső folyosóról történő megközelítés
  • Energiatakarékos kapcsolók
  • Hulladék-újrahasznosítás
  • Kizárólag víztakarékos zuhanyzók

Speciális szolgáltatások

Wellnessrészleg

A(z) üdülőhely területén Manaia Spa néven egy teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő üzemel. A masszázsokat a tengerparton és a wellnessfürdőben egyaránt igénybe lehet venni. Egyéb szolgáltatásként arckezelés és testradír is rendelkezésre áll. A fürdő naponta nyitva tart.

Étkezési lehetőség

South Pacific Restaurant - tengerparti étterem, ahol kizárólag vacsorát kerül felszolgálásra. A vendégek italokat rendelhetnek a bárpultnál, és a szabadban étkezhetnek (ha az időjárás engedi).
Apolima Fale - Ez a(z) étterem óceánra néző. Itt reggelit és vacsorát kerül felszolgálásra. A vendégek akár a szabadban is étkezhetnek (ha az időjárás engedi). Nyitva minden nap
Solent - Ez a(z) bár óceánra néző. Itt ebédet és vacsorát kerül felszolgálásra. A vendégek akár a szabadban is étkezhetnek (az időjárás függvényében). Nyitva minden nap
Pool Bar - Ez egy medence melletti bár, ahol kizárólag ebédet kerül felszolgálásra. Nyitva minden nap

Díjak és szabályzatok

Opcionális extrák

  • Svédasztalos reggeli felár ellenében kérhető: 45 WST felnőtteknek és 22.50 WST gyerekeknek (hozzávetőleges árak)
  • Kései kijelentkezés felár ellenében kérhető (rendelkezésre állástól függően)
  • A bankkártyás fizetések után 3% kezelési költséget számítanak fel

Gyermekek és pótágyak

  • Gyermekfelügyelet felár ellenében igénybe vehető
  • Bébiszitter-szolgáltatás felár ellenében igénybe vehető
  • Pótágy naponta 92.0 WST díj ellenében kérhető

Medence, wellnessfürdő és edzőterem (ha van)

  • A medence a következő időszakban használható: 6:00 – 20:00

Szabályzatok

Ezt a szálláshelyet professzionális szállásadó kezeli. A szálláskiadás kapcsolódik a szakmájához, üzleti tevékenységéhez vagy foglalkozásához.
A szálláshely egymásba nyíló szobákat is kínál, amelyeket a rendelkezésre állás függvényében lehet igénybe venni. Amennyiben összenyitható szobákat szeretne foglalni, lépjen kapcsolatba a szálláshely munkatársaival a foglalási visszaigazoláson található számon keresztül.
A szobákban kizárólag regisztrált vendégek szállhatnak meg.
A szálláshelyen nincs lift.
Ez a szálláshely napenergiát használ.
A vendégek nyugodtak lehetnek, mert biztonságukról tűzoltó készülék, füstérzékelő, biztonsági rendszer, és elsősegély-felszerelés gondoskodik a helyszínen.
A bejelentkezéskor megadott hitelkártyán lévő névnek és a szobafoglaláskor használt névnek egyeznie kell.
A szálláshely a következő fizetési módokat fogadja el: hitelkártyák és készpénz.
Elfogadott hitelkártyák: hitelkártyák, hitelkártyák, hitelkártyák, hitelkártyák, hitelkártyák, hitelkártyák, hitelkártyák
A szálláshely a következő takarítási és fertőtlenítési gyakorlatokat követi: Commitment to Clean (Marriott).
Kérjük, vedd figyelembe, hogy a kulturális szokások és a vendégekre vonatkozó szabályzatok országonként és szálláshelyenként eltérhetnek. A megjelenített szabályzatokat a szálláshelyek adják meg.
Szobaszerviz 06:30 és 23:00 között áll rendelkezésre.

Más néven:

Aggie Greys Beach Resort
Aggie Greys Lagoon
Aggie Greys Lagoon Beach
Aggie Greys Lagoon Beach Faleolo
Aggie Greys Lagoon Beach Resort
Aggie Greys Lagoon Beach Resort Faleolo
Aggie Greys Lagoon Resort
Aggie Greys Resort
Sheraton Samoa Aggie Grey's Resort Mulifanua
Sheraton Samoa Beach Resort Mulifanua
Sheraton Samoa Aggie Grey's Mulifanua
Sheraton Samoa Aggie Grey's
Sheraton Samoa Beach Mulifanua
Sheraton Samoa Beach
Sheraton Samoa Aggie Grey's Resort
Aggie Greys Lagoon Beach Resort Spa
Sheraton Samoa Beach
Sheraton Samoa Beach Resort Resort
Sheraton Samoa Beach Resort Mulifanua
Sheraton Samoa Beach Resort Resort Mulifanua

Gyakran ismételt kérdések

Rendelkezik Sheraton Samoa Beach Resort úszómedencével vagy uszodával?

Igen, szabadtéri medence és gyermekmedence várja a vendégeket. Az uszoda 6:00 és 20:00 között várja a vendégeket.

Engedélyezi Sheraton Samoa Beach Resort háziállatok behozatalát?

Sajnáljuk, háziállatok nem engedélyezettek, de segítő állatok behozhatók.

Kínál Sheraton Samoa Beach Resort helyszíni parkolási lehetőséget?

Igen, egyéni parkolás ingyenesen elérhető.

Mikor van Sheraton Samoa Beach Resort bejelentkezési és kijelentkezési ideje?

Bejelentkezésre 15:00 és 0:00 között van lehetőség. Kijelentkezési idő: 12:00. A kései kijelentkezés feláras (a szolgáltatás biztosítása a rendelkezésre állástól függ).

Mit csinálhatok Sheraton Samoa Beach Resort területén és a közelben?

Helyben is kellemes időtöltések várnak, így például röplabda a melegebb hónapokban. Kapcsolódj ki egy wellnesskezeléssel, és ússz egy jót a vendégek kényelmét szolgáló szabadtéri medencében. Sheraton Samoa Beach Resort a következő kikapcsolódási lehetőségeket is kínálja vendégeinek: saját strand, szauna, gőzfürdő, piknikező hely és kert.

Található étterem Sheraton Samoa Beach Resort területén vagy környékén?

Igen, az itt működő South Pacific Restaurant a következőket kínálja: szabadtéri étkezés, kilátás az óceánra.

Sheraton Samoa Beach Resort kínál privát kültéri helyeket?

Igen, minden szobához erkély vagy terasz tartozik.

Milyen környéken van Sheraton Samoa Beach Resort?

Sheraton Samoa Beach Resort a vízparton található. A népszerű látnivalók egyike Fugalei Fresh Produce Market, amely autóval 32 perc alatt elérhető.

A(z) Sheraton Samoa Beach Resort értékelései

Értékelések

8,2

Nagyon jó

10/8,2

Tisztaság

10/8,4

Személyzet és kiszolgálás

10/8,4

Szolgáltatások

10/8,0

Szálláshely állapota és létesítményei

10/8,2

Környezetbarátság

Értékelések

10/10 Kivételes

Ruben, 3 éjszakás üzleti út
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

It was amazing
Toalei, 1 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Recommend but with conditions
It was overall a good experience. It was difficult to communicate with the staff when organising transport and massages and often got lied to when trying to buy lower price items e.g a beer they said they ran out but they actually didn’t and when we tried to catch the ferry they booked us a taxi even though the ferry was cancelled. The buffet was okay but you need to order the waffles or they don’t have them included, everything was warm even when the food should be cold e.g cheese, fruit, salmon. The coffee was not drinkable. The rooms were really nice and the room service was good despite forgetting to top up milk, flannels and coffee.
J M, 5 éjszakás utazás barátokkal
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Emi, 2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

.
Lii, 1 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Its position, close to the beach and with a relaxed environment
Naoko, 4 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Very friendly staff who were always willing to help. Nice pool area with bar in the swimming pool. Good air-conditioning for those warm day. Excellent buffet breakfast included in room rate. Close to airport for early flights.
michael, 1 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Delia, 1 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/6 Jó

5 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/2 Rossz

Kuuipo, 2 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

We had a great couple of nights stay. The staff were very polite and helpful.
Andrew, 2 éjszakás utazás
Hiteles Wotif-vendégértékelés

10/10 Kivételes

We had a wonderful stay at the Sheraton, lovely staff, excellent room, slept well, easy access to pool and beach. Would love to stay again
Shem, 1 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Very friendly staff. Good service. Provided breakfast pack for very early departure.
michael, 1 éjszakás utazás barátokkal
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Friendly and helpful staff
Taalefili, 1 éjszakás utazás
Hiteles Wotif-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Maiya, 1 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

John, 1 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Loved the architecture and design. Extremely clean room with friendly customer service. Loved shopping at Janet’s which has huge range of gift options for family and friends. Room is spacious and provides a relaxing atmosphere. Have a range of food and drink options. Eco-friendly Christmas tree was made using recycled plastic bottles which I believe was a brilliant idea.
Kaushika, 1 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

The location is beautiful - the beach and grounds are great. It’s a 5 minute drive from the airport, which is great. Staff are mostly keen to help but a few fine tuning in terms of service and cleanliness would be great. The breakfast was great and overall dining catered for all tastes. The bar was relatively well stocked. Overall a pleasant and relaxing stay.
Zak, 6 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

A good location close to the airport. Large room with good amenities. Reception did not have any maps of the island or a tour desk with tourist options, they did however book us in with their preferred tour company for a day trip which was very good. Food and beverage quite expensive for what you got, but it was nice.
3 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

CURTIS, 1 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/6 Jó

Too dark no lighting from the entrance all the way to reception, big car park poor lighting, hall way too many small black moths and mossies, both breakfast and dinner restaurants too many sandflies flies and small black insects, unsafe scary for a lady when your room is in Timbuktu and your checking out at 02:30 in the morning for a 0500 flight n worse again poor lighting had to use my phone light. Bad experience, unhappy guest!!!
Mareta, 2 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Loved my stay
Miranda, 1 éjszakás üzleti út
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Karyn, 2 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/2 Rossz

Do not stay here! Our stay here was plagued with issues from start to finish. We were staying as a family group and had 4 rooms booked. Firstly, they charged my credit card for extra rooms without authorization. They then told me they'd reversed the charges but hadn't, so I was out of pocket for nearly 2 weeks waiting to be reimbursed. We then each had issues with our rooms. We had an electrical issue, which meant every time a certain light switch was turned on, it blew all of the circuits so we had no power in our room. They came to advise us of this issue (so clearly knew about it - why put us in this room in the first place?), and said they would fix it while we were at dinner. We got back later that evening, and it turned out they hadn't fixed it at all. They were able to restore power (but not fix the problem) and said we could move rooms in the morning. The morning duty manager then told us no, they would just fix it. After trying and failing to fix it for nearly an hour, we were finally told we could move rooms but by this time it was midday and we'd basically lost a day of our trip to this nonsense. In another room, our family had no hot water in the shower, and despite repeatedly asking for it to be fixed, and told it would be, it wasn't. The food was a bit hit and miss and all way overpriced. The rooms were dirty, and the lining in the pool peeling and in need of TLC. For a supposed 5 star hotel, really disappointing.
Phoebe, 3 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/6 Jó

A really nice place to stay but a shadow of its former self. The food was really nice with a comprehensive buffet breakfast served everyday. Lunch and dinner was a la carte with no daily change to the options throughout the course of our 5 day stay. We were told by the staff that buffet dinners were on hold until the resort got busier. We counted no more than 50 quests during our stay, so very quiet for a resort this size. (Most would probably love that but it affected what was available to us). The pool is amazing and the towel service was easy but the swim-up bar never opened. No kayaks or ocean equipment was available and not many people swam in the ocean although it was warmer than the pool. (Most likely due to the NZ navy ship recently sinking on the other side of the island). Staff were friendly and helpful at every interaction. The outdoor pool at the spa wasnt in use and was located too far away in my opinion. There were no tennis courts available despite this being on their website. The children's playground was off limits as it didn't look like it had been used for a while. The resort branded car was in the main carpark, with flat tyres and moss growing on it. Not a good look for the brand I would have thought. Overall, I expected a lot more from a Sheraton/Marriott resort. It did seem that they were getting back on their feet after the pandemic which we understand but should have indicated what isn't available on their website.
Alan, 4 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés