SO/ Sofitel Mauritius

5.0 csillagos szálláshely
Vízparti üdülő Bel Ombre területén, ahol 2 éttermek és wellnessfürdő áll rendelkezésre

Válassz dátumokat az árak megtekintéséhez

SO/ Sofitel Mauritius vendégeként ingyenesen használható cabanák, napernyők és napozóágyak kényelmét élvezheted a strandon, és felszíni búvárkodás is vár rád. Szabadtéri medence kínál kellemes kikapcsolódást minden vendégnek, aki pedig kényeztetésre vágyik, azt mélyszöveti masszázs, testtekercselés és aromaterápia is várja a wellnessrészlegen. La Plage a helyszíni 2 étterem egyike. Kínálata: tenger gyümölcsei, és ebédre várja a vendégeket. A luxusszínvonalú üdülő emellett a következőket is kínálja: ingyenes játszóház, medence melletti bár és edzőterem.

Értékelések

8,8 ennyiből: 10
Kiváló

Népszerű szolgáltatások

  • Repülőtéri transzfer
  • Egybenyíló szobák kérhetők
  • Medence
  • Elektromosautó-töltőállomás
  • Bár
  • Edzőterem

Főbb szolgáltatások (12)

  • Takarítás naponta
  • Nyilvános parton
  • 2 étterem és bár/társalgó
  • Teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő
  • Szabadtéri medence
  • Reggeli elérhető
  • Ingyenes gyermekklub
  • Ingyenes gyermekfelügyelet
  • Edzőterem
  • Ingyenesen használható cabanák
  • Napernyők
  • Napozóágyak

Az otthon érzése (6)

  • A gyermekek tartózkodása ingyenes
  • Ingyenes gyerekágy/csecsemőágy
  • Bébiszitter-szolgáltatás (felár ellenében)
  • Gyermekmedence
  • Ingyenes játszóház
  • Játszótér a helyszínen
A jelenlegi ár 148 526 Ft
tartalmazza az adókat és egyéb díjakat
dec. 2. – dec. 3.

Miért szeretjük ezt a szálláshelyet

Tengerparti boldogság
Élvezze a tengerparti pihenést ebben az üdülőhelyen. A fehér homokos strandon ingyenes kabinok és nyugágyak állnak rendelkezésre, a közelben pedig búvárkodás és kajakozás várja a vendégeket.
Nyugtató gyógyfürdő szentély
A teljes körű szolgáltatást nyújtó spa naponta kínál kezeléseket a páros szobákban és a kültéri területeken. Pezsgőfürdő, gőzfürdő és jógaórák teszik teljessé ezt a wellness-üdülőhelyet.
Tengerparti art deco boldogság
Fedezze fel az art deco építészetet ebben a luxus tengerparti üdülőhelyen. Élvezze a kertre, a medencére vagy az óceánra néző ételeket, miközben felfedezi a helyi művészek kirakatát.

Szobaopciók

Szobákhoz rendelkezésre álló szűrők
6 szoba megjelenítése 6 közül

Családi villa, 1 king (extra méretű) franciaágy, privát medence (SO, Private Garden, Plunge pool)

Kiemelt jellemzők

Belső udvar bútorokkal
Külön nappalirész
Privát merülőmedence
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes összecsukható ágy/pótágy
Ingyenes gyerekágy/babaágy
HD-televízió
  • 110 négyzetméter
  • 1 hálószoba
  • Strandra néző
  • 5 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Villa, 2 hálószobával, privát medence, vízpartra néző (SO VIP, Living Room, Private Garden)

Kiemelt jellemzők

Belső udvar bútorokkal
Külön étkezőrész
Külön nappalirész
Privát medence
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes összecsukható ágy/pótágy
Ingyenes gyerekágy/babaágy
  • 230 négyzetméter
  • 2 hálószoba
  • Strandra néző
  • 6 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Villa, 1 king (extra méretű) franciaágy, privát medence (SO Beach, Private Garden,Plunge Pool)

10-ből 9,0
Csodálatos
(2 értékelés)

Kiemelt jellemzők

Belső udvar bútorokkal
Külön nappalirész
Privát merülőmedence
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes összecsukható ágy/pótágy
Ingyenes gyerekágy/babaágy
HD-televízió
  • 100 négyzetméter
  • 1 hálószoba
  • Strandra néző
  • 3 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Lakosztály, több ágy, terasz, kilátással a kertre (SO Suite -Sea Facing)

10-ből 8,8
Kiváló
(3 értékelés)

Kiemelt jellemzők

Belső udvar bútorokkal
Külön nappalirész
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes összecsukható ágy/pótágy
Ingyenes gyerekágy/babaágy
HD-televízió
Hipoallergén ágynemű
  • 60 négyzetméter
  • 1 hálószoba
  • 3 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy és 1 egyszemélyes ágy

Lakosztály, 1 king (extra méretű) franciaágy, terasz, kilátással a kertre (SO Suite, Sea facing)

10-ből 9,0
Csodálatos
(4 értékelés)

Kiemelt jellemzők

Belső udvar bútorokkal
Külön nappalirész
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes összecsukható ágy/pótágy
Ingyenes gyerekágy/babaágy
HD-televízió
Hipoallergén ágynemű
  • 1 hálószoba
  • 3 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Családi lakosztály, 1 king (extra méretű) franciaágy, terasz (SO Family - Sea facing)

Kiemelt jellemzők

Belső udvar bútorokkal
Külön nappalirész
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes összecsukható ágy/pótágy
Ingyenes gyerekágy/babaágy
HD-televízió
Hipoallergén ágynemű
  • 60 négyzetméter
  • 1 hálószoba
  • 4 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Hasonló szálláshelyek

Mod logo
Jelentkezz be a jogosul kedvezményekért és extrákért. Több kalandért több jutalom jár!

A környékről

Térkép
Royal Road, Beau Champ, Bel Ombre, 61008

A közelben

  • Bel Ombre strand - 5 perc autóval - 3.0 km
  • Saint Felix szabadstrand - 5 perc autóval - 3.7 km
  • Heritage Golfklub - 5 perc autóval - 4.1 km
  • La Vallee des Couleurs - 7 perc autóval - 5.9 km
  • Riambel tengerpart - 9 perc autóval - 7.4 km

Közlekedés

  • Mahebourg (MRU-Sir Seewoosagur Ramgoolam nemzetközi repülőtér) – 59 perc autóval
  • Repülőtéri transzfer felár ellenében

Éttermek

  • ‪Vallé Advenature Park – ‬13 perc autóval
  • ‪Le Chamouzé – ‬15 perc autóval
  • ‪The Plantation Club – ‬5 perc autóval
  • ‪STARS – ‬7 perc autóval
  • ‪C Beach Club – ‬5 perc autóval

Részletek a szálláshelyről

SO/ Sofitel Mauritius

SO/ Sofitel Mauritius vendégeként ingyenesen használható cabanák, napernyők és napozóágyak kényelmét élvezheted a strandon, és felszíni búvárkodás is vár rád. Szabadtéri medence kínál kellemes kikapcsolódást minden vendégnek, aki pedig kényeztetésre vágyik, azt mélyszöveti masszázs, testtekercselés és aromaterápia is várja a wellnessrészlegen. La Plage a helyszíni 2 étterem egyike. Kínálata: tenger gyümölcsei, és ebédre várja a vendégeket. A luxusszínvonalú üdülő emellett a következőket is kínálja: ingyenes játszóház, medence melletti bár és edzőterem.

Dióhéjban

DONE

A szálláshely mérete

    • 92 szoba
DONE

Érkezés/távozás

    • Bejelentkezés kezdete: 15:00, bejelentkezés vége: 0:00
    • Expressz be- és kijelentkezési lehetőség
    • Korai bejelentkezés az elérhetőség függvényében lehetséges
    • Kijelentkezési idő: 12:00
    • Kései kijelentkezés az elérhetőség függvényében lehetséges
DONE

Tudnivalók a bejelentkezéssel kapcsolatban

    • A szálláshely transzfert biztosít a repülőtértől (a szolgáltatás feláras lehet). A transzfer igénybevételéhez a vendégeknek 24 órával érkezés előtt értesíteniük a szálláshelyet a foglalási visszaigazolásban megadott elérhetőségeken.
    • A recepciós személyzet fogadja a vendégeket érkezéskor.
DONE

A bejelentkezéshez szükséges

    • Az esetlegesen felmerülő költségek fedezetéül hitelkártyás, bankkártyás vagy készpénzes kaució szükséges
    • Fényképes személyazonosító okmány szükséges lehet
DONE

Gyermekek

    • Mindössze egy (7 éves vagy ennél fiatalabb) szállhat meg ingyenesen a szálláshelyen, amennyiben a szülővel vagy gondviselővel egy szobában alszik, és nem kér pótágyat.
    • Bébiszitter-szolgáltatás*
    • Ingyenes gyermekfelügyelet
    • Ingyenes gyermekklub
DONE

Kisállatok

    • Háziállat nem vihető
WIFI

Internet

    • Ingyenes wifikapcsolat a nyilvános helyiségekben
    • Ingyenes wifikapcsolat és vezetékes internet-hozzáférés a szobákban
LOCAL_PARKING

Parkolás

    • Ingyenes egyéni parkolás a helyszínen
    • Ingyenes személyzeti parkoltatás a helyszínen
    • Töltőállomás a helyszínen elektromos járművekhez
DONE

Transzfer

    • Reptéri transzferjárat éjjel-nappal*
DONE

Egyéb információ

    • Dohányzás a kijelölt helyeken

A szálláshely szolgáltatásai

Étkezés és italok

  • Svédasztalos reggeli (felár ellenében) hétköznap 6:30 és 10:00 között, hétvégén 6:30 és 11:00 között
  • 2 étterem
  • Bár/társalgó
  • Medenceparti bár
  • Privát étkezési lehetőség
  • 24 órás szobaszerviz
  • Snackbár/csemegebolt

Gyerekekkel utazóknak

  • A gyermekek tartózkodása ingyenes
  • Ingyenes gyermekklub
  • Gyermekmedence
  • Játszótér
  • Ingyenes gyermekfelügyelet/gyermekprogramok
  • Gyermekmenü
  • Gyermekjátékok
  • Játékok
  • Gyerekkönyvek

Időtöltési lehetőségek

  • Vízparti elhelyezkedés
  • Teniszoktatás
  • Aerobikórák
  • Jógaórák
  • Röplabda
  • Felszíni búvárkodás
  • Helyi vásárlási lehetőség
  • Golfozási lehetőség a közelben
  • Túrázási/kerékpározási lehetőség a közelben
  • Szafari a közelben
  • Kajakozás a közelben
  • Kötélcsúszda a közelben
  • Bálnales a közelben
  • Horgászási lehetőség a közelben

Szolgáltatások

  • 24 órában nyitva tartó recepció
  • Concierge-szolgálat
  • Limuzin/autó sofőrrel
  • Vegytisztítási/mosodai szolgáltatás
  • Poggyásztárolási lehetőség
  • Esküvői szolgáltatás
  • Több nyelven beszélő személyzet
  • Hordár/londiner
  • Ingyenesen használható vízparti cabanák
  • Napozóágyak
  • Strandlepedők
  • Napernyők
  • Medenceparti napozóágyak
  • Romantikus extrák igényelhetők

Létesítmények

  • Épült: 2010
  • Széf a recepción
  • Kert
  • Terasz
  • Könyvtár
  • Televízió a közös helyiségekben
  • Edzőterem
  • Szabadtéri medence
  • Teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő
  • Masszázs- és kezelőszoba
  • Az ételek alapanyaga legalább 80%-ban helyi termesztésű
  • Legalább 80% bioélelmiszer
  • Vegán ételek
  • Vegetáriánus ételek
  • Helyi érdekeltségű és szervezésű kirándulások és programok
  • Helyi művészek bemutatása
  • A nyereség legalább 10%-át közösségi és fenntarthatósági célokra fordítják
  • Ismeretterjesztés a helyi kultúráról és ökoszisztémáról
  • Dupla üvegezésű ablakok
  • A világítótestek legalább 80%-a LED-es
  • Mindenre kiterjedő élelmiszerhulladék-kezelés
  • Átfogóan szabályozott újrahasznosítás
  • Nem használnak műanyag italkeverő pálcát
  • Nem használnak műanyag szívószálat
  • Nincs műanyag palackos ásványvíz
  • Nincsenek egyszer használatos poharak
  • Art deco stílusú

Akadálymentesítés

  • Kerekesszékeseknek akadálymentesített
  • Akadálymentesített útvonal kerekesszékeseknek
  • Akadálymentes reptéri transzfer

Szobák felszereltsége

Csupa szórakozás

  • 42 hüvelyk képátmérőjű LCD-televízió
  • Prémium műholdas csatornák
  • Fizetős filmek

Az otthon kényelme

  • Légkondicionálás
  • Minibár
  • Eszpresszógép
  • Elektromos vízforraló
  • Fürdőköpeny és papucsok
  • Vasaló/vasalódeszka (kérésre)

A pihentető alváshoz

  • Hipoallergén ágynemű
  • Speciális párnakollekció
  • Sötétítőfüggöny
  • Az ágyak előkészítése éjszakára
  • Ébresztőóra
  • Prémium ágynemű
  • Memóriahabos matrac
  • Gyerekágy/csecsemőágy (ingyenes)
  • Ingyenes összecsukható pótágy

A pihenés szolgálatában

  • Bútorozott terasz
  • Külön nappalirész

A felfrissülés kellékei

  • Fürdőkád vagy zuhanyzó
  • Esőzuhany
  • Designer piperecikkek
  • Hajszárító
  • Törölközők

Kapcsolattartás

  • Íróasztal
  • Ingyenes újságok
  • Ingyenes wifi és vezetékes internet
  • Telefon

Étkezés és italok

  • Pezsgőszervírozás
  • Ingyenes palackozott víz

Egyéb szolgáltatások

  • Takarítás naponta
  • Laptop tárolására alkalmas széf a szobában
  • Egybenyíló/szomszédos szobák kérhetők
  • Környezetbarát tisztítószerek
  • Energiatakarékos kapcsolók
  • LED-es világítótestek
  • Hulladék-újrahasznosítás
  • Kizárólag víztakarékos zuhanyzók

Speciális szolgáltatások

Wellnessrészleg

SO Spa területén 6 kezelőszoba található, amelyek egy része párok számára van kialakítva, ezenkívül szabadtéri terápiás lehetőségek is rendelkezésre állnak. A szolgáltatások között a következők szerepelnek: masszázs - mélyszöveti, masszázs - lávaköves, arckezelés és testtekercselés. A legkülönfélébb kezelési terápiák állnak rendelkezésre, többek között aromaterápia, ajurvédikus kezelés és reflexológia. A wellnessfürdő területén pezsgőfürdő, gőzfürdő és törökfürdő/hammam biztosított.

A fürdő naponta nyitva tart. 18 év kor alatti gyermekek felnőtt felügyelete nélkül nem használhatják a wellnessfürdőt. 7 év alatti vendégek nem használhatják a wellnessfürdőt.

Étkezési lehetőség

La Plage - Ez a(z) tengerparti étterem tenger gyümölcsei készítésére specializálódott. Itt kizárólag ebédet szolgálnak fel. A vendégek italokat rendelhetnek a bárpultnál. Az étteremben gyermekmenü várja a kisebbeket. Az étteremben foglalás szükséges.
Le Flamboyant - Ez a(z) the óceánra néző and medencére néző, this  specializes in nemzetközi konyha ételei and serves reggelit and vacsorát. Az étteremben gyermekmenü várja a kisebbeket. Nyitva minden nap
Le Takamaka - Ez a(z) koktélbár óceánra néző és kertre néző. Itt ebédet és vacsorát kerül felszolgálásra. Az étteremben gyermekmenü áll rendelkezésre. Nyitva minden nap

Díjak és partnerségek

Környezetbarát tanúsítvánnyal rendelkező szálláshely
Ez a szálláshely részt vesz a környezetre, a közösségre, a kulturális örökségre és a helyi gazdaság gyakorolt hatást mérő Green Globe programban.

Díjak és szabályzatok

Kötelezően fizetendő díjak

Be- vagy kijelentkezéskor a következő díjak fizetését fogják kérni a szálláshelyen. A díjak tartalmazhatják a fizetendő adókat:
  • A város helyi adót vetett ki, amelynek összege 3.00 EUR személyenként, éjszakánként. 12 év alatti gyermekek után nem kell adót fizetni.
  • Karácsonyi gálavacsora december 24-én felnőtteknek: 130 EUR/fő
  • Karácsonyi gálavacsora december 24-én gyerekeknek: 50 EUR/fő (4 és 11 éves kor között)
  • Szilveszteri gálavacsora december 31-én felnőtteknek: 190 EUR/fő
  • Szilveszteri gálavacsora december 31-én gyerekeknek: 75 EUR/fő (4 és 11 éves kor között)

Opcionális extrák

  • Svédasztalos reggeli felár ellenében kérhető: 20 EUR felnőtteknek és 20 EUR gyerekeknek (hozzávetőleges árak)
  • Reptéri transzfer 65 EURjárművenkéntegyirányú utanként felár ellenében vehető igénybe (a férőhelyek maximális száma 3)
  • Korai bejelentkezésre 100 EUR felár ellenében van lehetőség (a rendelkezésre állástól függően)
  • Kései kijelentkezés 100 EUR felár ellenében vehető igénybe (a rendelkezésre állástól függően)

Gyermekek és pótágyak

  • Bébiszitter-szolgáltatás a szobában felár ellenében igénybe vehető

Medence, wellnessfürdő és edzőterem (ha van)

  • A medence a következő időszakban használható: 7:00 – 18:00
  • 7 év év alatti vendégek egyáltalán nem, 18 év év alattiak pedig csak felnőtt felügyelete mellett használhatják a wellnessrészleget
  • A következő szolgáltatások csak előzetes foglalással vehetők igénybe: masszázs és wellnessfürdő-kezelések. Ehhez még érkezés előtt vedd fel a kapcsolatot a szálláshely munkatársaival a foglalási visszaigazolásban található telefonszámon.

Szabályzatok

Ezt a szálláshelyet professzionális szállásadó kezeli. A szálláskiadás kapcsolódik a szakmájához, üzleti tevékenységéhez vagy foglalkozásához.
Ez a szálláshely olyan szabadtéri területekkel – például erkélyekkel, belső udvarokkal és teraszokkal – rendelkezik, amelyek nem feltétlenül biztonságosak a gyerekek számára. Ha kétségeid vannak ezzel kapcsolatban, azt javasoljuk, hogy lépj kapcsolatba a szálláshellyel az érkezésed előtt, és kérdezd meg, hogy tudnak-e számodra megfelelő szobát biztosítani.
A szálláshely egymásba nyíló szobákat is kínál, amelyeket a rendelkezésre állás függvényében lehet igénybe venni. Amennyiben összenyitható szobákat szeretne foglalni, lépjen kapcsolatba a szálláshely munkatársaival a foglalási visszaigazoláson található számon keresztül.
A szálláshelyen nincs lift.
Ez a szálláshely szürkevíz-újrahasznosítási rendszert használ.
A szálláshely a következő fizetési módokat fogadja el: hitelkártyák és készpénz.
Elfogadott hitelkártyák: hitelkártyák, hitelkártyák, hitelkártyák, hitelkártyák
A szálláshely a következő takarítási és fertőtlenítési gyakorlatokat követi: ALLSAFE (Accor Hotels).
Ha lemondod a foglalásodat, a házigazda lemondási szabályzata fog rád vonatkozni. A fogyasztók jogairól szóló EU-s szabályozás értelmében a szállásfoglalási szolgáltatások esetén nem illet meg az elállási jog.

Más néven:

Mauritius Sofitel
Mauritius Sofitel So
So Mauritius
So Mauritius Sofitel
So Sofitel
So Sofitel Mauritius
Sofitel Mauritius
Sofitel Mauritius So
Sofitel So Hotel Mauritius
SO Sofitel Mauritius Hotel Bel Ombre
Sofitel So Mauritius Bel Ombre Hotel Bel Ombre
SO Sofitel Mauritius Hotel
SO Sofitel Mauritius Bel Ombre
Sofitel So Mauritius
SO Sofitel Mauritius Resort Bel Ombre
SO Sofitel Mauritius Resort
SO Sofitel Mauritius
SO/ Sofitel Mauritius Resort
SO/ Sofitel Mauritius Bel Ombre
SO/ Sofitel Mauritius Resort Bel Ombre

Gyakran ismételt kérdések

Rendelkezik SO/ Sofitel Mauritius úszómedencével vagy uszodával?

Igen, szabadtéri medence és gyermekmedence várja a vendégeket. Az uszoda 7:00 és 18:00 között várja a vendégeket.

Engedélyezi SO/ Sofitel Mauritius háziállatok behozatalát?

Sajnáljuk, háziállatok nem engedélyezettek.

Kínál SO/ Sofitel Mauritius helyszíni parkolási lehetőséget?

Igen, egyéni parkolás és személyzeti parkoltatás ingyenesen elérhető. Elektromosautó-töltőállomás rendelkezésre áll.

Kínál ez SO/ Sofitel Mauritius reptéri transzfer szolgáltatást?

Igen, reptéri transzferjárat rendelkezésre áll. A díj 65 EUR járművenként egyirányú utanként.

Mikor van SO/ Sofitel Mauritius bejelentkezési és kijelentkezési ideje?

Bejelentkezésre 15:00 és 0:00 között van lehetőség. A korai bejelentkezés feláras (rendelkezésre állástól függ), díja 100 EUR. Kijelentkezési idő: 12:00. A kései kijelentkezés feláras (rendelkezésre állástól függ), díja 100 EUR. Gyorsított bejelentkezés és kijelentkezés is igénybe vehető.

Mit csinálhatok SO/ Sofitel Mauritius területén és a közelben?

A helyszínen felszíni búvárkodás kínál kellemes kikapcsolódást, és a szálláshely saját teniszpályáin tökéletesítheted az ütéseidet. További kikapcsolódási lehetőségek helyben például a következők: aerobikórák, röplabda és jógaoktatás. Kapcsolódj ki egy wellnesskezeléssel, és ússz egy jót a vendégek kényelmét szolgáló szabadtéri medencében. SO/ Sofitel Mauritius a következő kikapcsolódási lehetőségeket is kínálja vendégeinek: törökfürdő/hammam és wellness-szolgáltatások, valamint kert.

Található étterem SO/ Sofitel Mauritius területén vagy környékén?

Igen, 2 étterem található a helyszínen (étkezési lehetőség a parton, tenger gyümölcsei, kilátás a kertre).

SO/ Sofitel Mauritius kínál privát kültéri helyeket?

Igen, minden szobához bútorozott terasz tartozik.

A(z) SO/ Sofitel Mauritius értékelései

Értékelések

8,8

Kiváló

10/8,8

Tisztaság

10/9,0

Személyzet és kiszolgálás

10/9,2

Szolgáltatások

10/8,6

Szálláshely állapota és létesítményei

10/8,6

Környezetbarátság

Értékelések

10/10 Kivételes

Perfect for honeymooners

Silent, clean, good staff, good meal, legendary Mauritian hospitality
Anita, 9 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

It was great
Christian, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

Samir, 3 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Rick, 7 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Super Hotel, Preisleistung top
Marco, 2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/2 Rossz

We were quite disappointed upon our arrival at SO Sofitel Bel Ombre. Although the official check-in time was 15:00, we were made to wait until 16:00 before being given access to our room. Bagage arrived after 17 15 and left with no battery as charger is in our luggage. To our dismay, when we finally entered the room, we discovered stained bed sheets and hair on the bed,an unacceptable level of cleanliness for a hotel of this calibre supposedly to be a 5 star hotel. The situation was further compounded by the fact that we had no internet connection and were forced to make multiple attempts to reach reception by phone. When someone eventually did answer, the staff member was dismissive and rude,a shocking first impression that set a negative tone for our stay. To add to our frustration, we found the minibar completely empty. Not even basic soft drinks were provided, despite our willingness to pay for them. This lack of attention to basic guest needs is truly surprising for a hotel under the Sofitel brand. We had expected a much higher standard in terms of cleanliness, efficiency, and hospitality. I sincerely hope serious steps will be taken to address these issues, both in service delivery and housekeeping standards. It’s unfortunate that such a poor experience upon arrival now risks being shared more widely, especially as we had chosen your hotel with high expectations. Traveller local and International. I travel on business.
Muhammad Jaleel Ud Deen, 1 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

S, 4 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Na
Dominic, 13 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/6 Jó

Rakesh, 2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Jennifer, 4 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

Not for family, no pool, avg service

Good looking resort, poor pool, looks like a repurposed fountain rather than a pool to swim in. Some great staff and some very average, so service inconsistent. Best for couples who want to stay in a secluded part of the island with nothing happening in their resort.
Manik, 3 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Service au top Les enfants sont roi Le personnel est exceptionnel
THIBAULT, 4 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Une expérience en contraste… Très bel environnement végétal, agréable plage déserte, ambiance « à l écart du monde ». Magnifique et grande chambre / villa décorée par Kenzo. Superbe piscine d un design très original. L hôtel a été par contre manifestement « downgradé » par rapport à l origine. Les défauts sont multiples. Peu de personnel présent au petit déjeuner / dîner à notre arrivée. Après échange avec le responsable, la situation s est améliorée. Le soir le seul choix possible est le buffet. Il est bon, mais ne pas proposer une alternative est anormal. La carte « alimentaire » du bar n a aucun intérêt. Il n y a aucune ambiance au bar. Le service de cet hôtel n est globalement pas à la hauteur de ce que l on attend. Déchets laissés par des clients sur la plage. Vous êtes obligés de les signaler. Idem pour lampe qui clignote au spa, serviettes abandonnées au hammam ou gel main au hammam toujours vide. Un hammam sur 2 fonctionne : Il est soit trop chaud , soit trop froid : aucune réparation entreprise. Une expérience détestable au spa sur un massage de niveau « 0 ». Je découvre au final que la masseuse n est pas une masseuse de l hôtel. Elle ne connait rien aux massages. C est une faute. Je constate au global que l hôtel est négligé. Le management est absent (sauf à la restauration, manager bienveillant). On voit que cet hôtel, qui a besoin d une rénovation, est en fin de vie. Accor semble avoir réduit de manière drastique les coûts au détriment du Client
ERIC, 12 éjszakás utazás barátokkal
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Super ruhig, sehr freundliches Personal, Toll zum schorcheln!
Andreas Michael, 13 éjszakás utazás
Hiteles Ebookers-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Great service ask for Raj. Great facilities and great food .
Janmejay Girish, 6 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

Min Wei Maurice, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Un jardin extraordinaire

Très bel hôtel dans son ensemble mai les chambres ont besoin d’une mise à jour. Personnel très aimable, super accueil, magnifique propriété avec un très beau parc
Gilles, 2 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Claude, 1 éjszakás üzleti út
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/2 Rossz

Very out-dated and not worthy of 5 star status.
3 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Relaxing
Natalie, 13 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/6 Jó

Farida, 3 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

They hotel service was great
Osman, 1 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

La gentillesse du personnel
Marie Laure, 9 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Très belle suite avec vue mer , beau restaurant jardin , repas délicieux , le personnel fantastique , mais la plage est moins belle que sur les photos , exposée au vent . L'entree de l'Hotel n'est pas très chic , vieillotte .
Christophe, 6 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

JONAS, 10 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés