Ugrás a fő tartalomhoz

Bahia Principe Escape Tequila - Adults Only All Inclusive - Brand New Hotel

5.0 csillagos szálláshely
Akumal területén fekvő, vízpartra néző hotel, ahol teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő és tengerparti bár áll rendelkezésre

Válassz dátumokat az árak megtekintéséhez

Bahia Principe Escape Tequila - Adults Only All Inclusive - Brand New Hotel saját strandján egy vízparti napernyő kellemes árnyéka és tengerparti bár vár rád, Xel-Há vízi vidámpark pedig mindössze 10 percnyire lesz autóval. 2 szabadtéri medence kínál vidám kikapcsolódást, a kényeztetésről pedig mélyszöveti masszázs, arckezelés és reflexológia gondoskodik a wellnessrészlegen. Cozumel a helyszíni 4 étterem egyike, kínálata: nemzetközi konyha ételei, és reggelire, ebédre és vacsorára is várja a vendégeket. A luxusszínvonalú hotel egyéb előnyei: 5 bár/társalgó, medence melletti bár, snack bár/delikát.

Értékelések

7,6 ennyiből: 10
Jó

Népszerű szolgáltatások

  • Medence
  • Ingyenes reggeli
  • Wellnessfürdő
  • Ingyenes parkolás
  • Ingyenes wifi
  • Étterem

Főbb szolgáltatások (12)

  • Takarítás naponta
  • Magánstrand
  • 4 étterem és 5 bár/társalgó
  • Teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő
  • 2 szabadtéri medence
  • Napernyők
  • Strandlepedők
  • Tengerparti bár
  • Medence melletti bár
  • 24 órában nyitva tartó recepció
  • Légkondicionálás
  • Kert

Az otthon érzése (6)

  • Saját fürdőszoba
  • Külön nappalirész
  • Kert
  • Napi takarítási szolgáltatás
  • Kávé-/teafőző
  • Sötétítőfüggöny

Szobaopciók

Szobákhoz rendelkezésre álló szűrők
5 szoba megjelenítése 5 közül

A következő szoba összes képének megtekintése: Junior lakosztály (Superior)

Széf a szobában, íróasztal, sötétítőfüggöny és vasaló/vasalódeszka

Junior lakosztály (Superior)

10-ből 9,6
Kivételes
(5 értékelés)
  • Kertre néző kilátás
  • 42 négyzetméter
  • 1 hálószoba
  • 3 férőhely
  • 2 kétszemélyes ágy
  • Ingyenes wifi

A következő szoba összes képének megtekintése: Junior lakosztály (Superior)

Széf a szobában, íróasztal, sötétítőfüggöny és vasaló/vasalódeszka

Junior lakosztály (Superior)

  • Kertre néző kilátás
  • 42 négyzetméter
  • 1 hálószoba
  • 3 férőhely
  • 2 kétszemélyes ágy
  • Ingyenes wifi

A következő szoba összes képének megtekintése: Junior lakosztály (Superior)

Széf a szobában, íróasztal, sötétítőfüggöny és vasaló/vasalódeszka

Junior lakosztály (Superior)

  • Kertre néző kilátás
  • 42 négyzetméter
  • 1 hálószoba
  • 3 férőhely
  • 2 kétszemélyes ágy
  • Ingyenes wifi

A következő szoba összes képének megtekintése: Junior lakosztály (Superior)

Széf a szobában, íróasztal, sötétítőfüggöny és vasaló/vasalódeszka

Junior lakosztály (Superior)

10-ből 8,0
Nagyon jó
(5 értékelés)
  • Kertre néző kilátás
  • 42 négyzetméter
  • 1 hálószoba
  • 3 férőhely
  • 2 kétszemélyes ágy
  • Ingyenes wifi

A következő szoba összes képének megtekintése: Junior lakosztály (Superior)

Széf a szobában, íróasztal, sötétítőfüggöny és vasaló/vasalódeszka

Junior lakosztály (Superior)

  • Kertre néző kilátás
  • 42 négyzetméter
  • 1 hálószoba
  • 3 férőhely
  • 2 kétszemélyes ágy
  • Ingyenes wifi

Hasonló szálláshelyek

Légi nézet
Bahia Principe Explore Coba - All Inclusive
Akumal
  • Medence
  • Ingyenes reggeli
  • Wellnessfürdő
  • Repülőtéri transzfer
8.2 ennyiből: 10, Nagyon jó, 1 433 értékelés
Bahia Principe Explore Coba - All Inclusive
Hasonló szálláshelyek összehasonlítása
Mod logo
Jelentkezz be a jogosul kedvezményekért és extrákért. Több kalandért több jutalom jár!
BejelentkezésIngyenes regisztráció

A környékről

Térkép
Carretera Chetumal-Cancun Km 250, Akumal, QROO, 77760

A közelben

  • Tulumi Delfinárium - 10 perc gyalog - 0.8 km
  • Riviera Maya Golfklub - 3 perc autóval - 1.8 km
  • Aktun Chen - 3 perc autóval - 1.8 km
  • Akumal Beach - 7 perc autóval - 7.8 km
  • Xel-Há vízi vidámpark - 8 perc autóval - 8.5 km

Közlekedés

  • Tulumi nemzetközi repülőtér (TQO) – 76 perc autóval
  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun nemzetközi repülőtér) – 84 perc autóval
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel nemzetközi repülőtér) – 28,1 mérföld/45,2 km

Éttermek

  • ‪Bahia Principe Grand Coba – ‬11 perc gyalog
  • ‪Restaurant Kukulkan – ‬11 perc gyalog
  • ‪Thali Restaurant – ‬17 perc gyalog
  • ‪Restaurante Yucatan – ‬17 perc gyalog
  • ‪The Truck – ‬11 perc gyalog

Részletek a szálláshelyről

Bahia Principe Escape Tequila - Adults Only All Inclusive - Brand New Hotel

Bahia Principe Escape Tequila - Adults Only All Inclusive - Brand New Hotel saját strandján egy vízparti napernyő kellemes árnyéka és tengerparti bár vár rád, Xel-Há vízi vidámpark pedig mindössze 10 percnyire lesz autóval. 2 szabadtéri medence kínál vidám kikapcsolódást, a kényeztetésről pedig mélyszöveti masszázs, arckezelés és reflexológia gondoskodik a wellnessrészlegen. Cozumel a helyszíni 4 étterem egyike, kínálata: nemzetközi konyha ételei, és reggelire, ebédre és vacsorára is várja a vendégeket. A luxusszínvonalú hotel egyéb előnyei: 5 bár/társalgó, medence melletti bár, snack bár/delikát.

All inclusive

Ez a kellemes hotel all-inclusive ellátással várja vendégeit. A szobaár magában foglalja a helyszínen fogyasztott italokat és ételeket (korlátozások érvényben lehetnek).

Borravaló és adók

Az ár magában foglalja a borravalót. Amennyiben elégedett, további borravaló a vendég megítélésétől függően elfogadott.

Étel- és italválaszték

Az ár magában foglalja a svédasztalos étkezést, az étlapról rendelt ételeket, a harapnivalókat, valamint az italokat

Dióhéjban

DONE

A szálláshely mérete

    • 360 szoba
DONE

Érkezés/távozás

    • Bejelentkezés kezdete: 15:00, bejelentkezés vége: 0:00
    • A bejelentkezés alsó korhatára: 18 év
    • Kijelentkezési idő: 12:00
DONE

Tudnivalók a bejelentkezéssel kapcsolatban

    • A recepciós személyzet fogadja a vendégeket érkezéskor.
    • Ezen a szálláshelyen nincs lehetőség a nyitvatartási idő utáni bejelentkezésre
    • A szálláshely által biztosított információk fordításához automatikus eszközöket használhatunk.
DONE

A bejelentkezéshez szükséges

    • Az esetlegesen felmerülő költségek fedezetéül hitelkártyás, bankkártyás vagy készpénzes kaució szükséges
    • Fényképes személyazonosító okmány szükséges lehet
    • A vendégek alsó korhatára 18
    • A szálláshelyre való bejelentkezés alsó korhatára 18
DONE

Gyermekek

    • Gyerekágy (kiságy) nem áll rendelkezésre
DONE

Kisállatok

    • Sem háziállat, sem segítő állat nem vihető
WIFI

Internet

    • Ingyenes wifikapcsolat a nyilvános helyiségekben
    • Ingyenes wifikapcsolat a szobákban (sebessége: 25+ Mb/s)
LOCAL_PARKING

Parkolás

    • Ingyenes egyéni parkolás a helyszínen
DONE

Egyéb információ

    • Dohányfüstmentes szállás
    • Kizárólag felnőtt vendégeket fogad

A szálláshely szolgáltatásai

Étkezés és italok

  • Ingyenes svédasztalos reggeli naponta 7:00 és 10:30 között
  • 4 étterem
  • 5 bár/társalgó
  • Vízparti bár
  • Medenceparti bár
  • Snackbár/csemegebolt

Időtöltési lehetőségek

  • Privát strandon
  • Kajakozás
  • Felszíni búvárkodás
  • Paddleboard a helyszínen
  • Helyi vásárlási lehetőség
  • Ingyenesen használható fitneszlétesítmény a közelben

Szolgáltatások

  • 24 órában nyitva tartó recepció
  • Concierge-szolgálat
  • Kirándulás- és belépőjegy-foglalás
  • Poggyásztárolási lehetőség
  • Esküvői szolgáltatás
  • Több nyelven beszélő személyzet
  • Strandlepedők
  • Napernyők
  • Paddleboard a helyszínen

Létesítmények

  • Épült: 2025
  • Kert
  • 2 szabadtéri medence
  • Teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő
  • Szabadtéri pihenő
  • Kerti bútorok

Akadálymentesítés

  • Kerekesszékeseknek akadálymentesített
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített recepcióspult
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített recepciós pult magassága (cm) 114
  • Kerekesszékes vendégek számára igénybe vehető business center
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített étterem
  • A felső szintek csak lépcsőn közelíthetők meg
  • Lépcső nélkül megközelíthető bejárat

Szobák felszereltsége

Csupa szórakozás

  • 32 hüvelyk képátmérőjű okostévé
  • Műholdas csatornák

Az otthon kényelme

  • Légkondicionálás
  • Mennyezeti ventilátor
  • Kávé-/teafőző
  • Vasaló/vasalódeszka

A pihentető alváshoz

  • Sötétítőfüggöny
  • Ágynemű

A pihenés szolgálatában

  • Külön nappalirész

A felfrissülés kellékei

  • Privát fürdőszoba
  • Zuhanyzó
  • Ingyenes piperecikkek
  • Hajszárító
  • Törölközők
  • Fogkefe és fogkrém (igényelhető)
  • Toalettpapír

Kapcsolattartás

  • Íróasztal
  • Ingyenes wifi (25+ Mb/s)

Étkezés és italok

  • Ingyenes palackozott víz

Egyéb szolgáltatások

  • Takarítás naponta
  • Széf a szobában

Speciális szolgáltatások

Wellnessrészleg

A(z) hotel területén BAHIA SPA néven egy teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő üzemel. A szolgáltatások között a következők szerepelnek: masszázs - mélyszöveti, masszázs - sport, masszázs - svéd és arckezelés. A legkülönfélébb kezelési terápiák állnak rendelkezésre, többek között reflexológia. A fürdő naponta nyitva tart.

Étkezési lehetőség

Cozumel - Ez a(z) büféétterem nemzetközi konyha ételei készítésére specializálódott. Itt reggelit, ebédet és vacsorát kerül felszolgálásra.
The Smokeed - Ez egy tematikus étterem, ahol kizárólag vacsorát kerül felszolgálásra. Nyitva minden nap
La Casita - Ez a(z) étkezde mexikói ételek készítésére specializálódott. Itt kizárólag könnyű harapnivalókat kerül felszolgálásra. Nyitva minden nap
Nikkei Mashua Restaurant - Ez a(z) étterem fúziós konyha ételei készítésére specializálódott. Itt kizárólag vacsorát kerül felszolgálásra. Nyitva minden nap
Sport Bar - Onsite sportbár. Nyitva minden nap

Díjak és szabályzatok

Kötelezően fizetendő díjak

Be- vagy kijelentkezéskor a következő díjak fizetését fogják kérni a szálláshelyen. A díjak tartalmazhatják a fizetendő adókat:
  • A város helyi adót vetett ki, amelynek összege 3.14 USD szállásonként, éjszakánként. 12 év alatti gyermekek után nem kell adót fizetni.

Medence, wellnessfürdő és edzőterem (ha van)

  • A következő szolgáltatás csak előzetes foglalással vehető igénybe: masszázs. A foglaláshoz még érkezés előtt vedd fel a kapcsolatot a szálláshely munkatársaival a foglalási visszaigazolásban található telefonszámon.

Szabályzatok

Ezt a szálláshelyet professzionális szállásadó kezeli. A szálláskiadás kapcsolódik a szakmájához, üzleti tevékenységéhez vagy foglalkozásához.
A szálláshelyen nincs lift.
A vendégek nyugodtak lehetnek, mert biztonságukról tűzoltó készülék gondoskodik a helyszínen.
A szálláshelyen hitelkártyával lehet fizetni. Készpénzes fizetés nem lehetséges.
Elfogadott hitelkártyák: hitelkártyák, hitelkártyák
Ha lemondod a foglalásodat, a házigazda lemondási szabályzata fog rád vonatkozni. A fogyasztók jogairól szóló EU-s szabályozás értelmében a szállásfoglalási szolgáltatások esetén nem illet meg az elállási jog.

Más néven:

Bahia Principe Grand Tequila - Adults Only All Inclusive Hotel
Bahia Principe Grand Tequila - Adults Only All Inclusive Akumal

Gyakran ismételt kérdések

Rendelkezik Bahia Principe Escape Tequila - Adults Only All Inclusive - Brand New Hotel úszómedencével vagy uszodával?

Igen, 2 szabadtéri medence rendelkezésre áll.

Engedélyezi Bahia Principe Escape Tequila - Adults Only All Inclusive - Brand New Hotel háziállatok behozatalát?

Sajnáljuk, sem háziállatok, sem segítő állatok nem engedélyezettek.

Kínál Bahia Principe Escape Tequila - Adults Only All Inclusive - Brand New Hotel helyszíni parkolási lehetőséget?

Igen, egyéni parkolás ingyenesen elérhető.

Mikor van Bahia Principe Escape Tequila - Adults Only All Inclusive - Brand New Hotel bejelentkezési és kijelentkezési ideje?

Bejelentkezésre 15:00 és 0:00 között van lehetőség. Kijelentkezési idő: 12:00.

Mit csinálhatok Bahia Principe Escape Tequila - Adults Only All Inclusive - Brand New Hotel területén és a közelben?

Helyben is kellemes időtöltések várnak, így például kajakozás és felszíni búvárkodás. Kapcsolódj ki egy wellnesskezeléssel, és ússz egy jót a vendégek kényelmét szolgáló 2 szabadtéri medence egyikében. Bahia Principe Escape Tequila - Adults Only All Inclusive - Brand New Hotel a következő kikapcsolódási lehetőségeket is kínálja vendégeinek: 5 bár és saját strand, valamint wellness-szolgáltatások és kert.

Található étterem Bahia Principe Escape Tequila - Adults Only All Inclusive - Brand New Hotel területén vagy környékén?

Igen, 4 étterem található a helyszínen (nemzetközi konyha ételei).

Értékelések

A(z) Bahia Principe Escape Tequila - Adults Only All Inclusive - Brand New Hotel értékelései

7,6

Jó

8,8

Tisztaság

7,8

Szolgáltatások

8,0

Személyzet és kiszolgálás

8,6

Szálláshely állapota és létesítményei

Értékelések

Hitelesített

10/8 Nagyon jó

Good clean rooms, super friendly, helpful staff
Lori, 10 éjszakás utazás
Hitelesített

10/6 Jó

The rooms were clean and comfortable. We did have an issue with the shower not draining properly, but maintenance came quickly and resolved it. The drink selections were good, though top‑shelf liquor comes with an extra charge.The entertainment staff was amazing — very friendly and culturally diverse, which made the experience even better.Ordering food was a bit challenging at times because some of the waiters and waitresses didn’t understand English well, which led to mix‑ups with our orders.The pool and jacuzzi closed at 6 pm, which felt early, and you definitely have to get out there early in the day if you want a good spot.Overall, a decent stay with a few areas that could be improved.
Ebony, 4 éjszakás utazás
Hitelesített

10/10 Kivételes

The staff is great, helpful and kind at all times. I will recommend this site to friends and family.
Jesus, 5 éjszakás utazás
Hitelesített

10/10 Kivételes

Clean room, friendly staff
Hannah, 4 éjszakás utazás
Hitelesített

10/10 Kivételes

Everything and every one was exceptional !!
Daeja, 2 éjszakás utazás
Hitelesített

10/8 Nagyon jó

Staff were great. From the entertainment team such as Roberto, Laila,.Gregory who made our family feel very welcome. Servers were amazing such as Herminio of La Casita, Juan and Luis of Mashua, and Jose of Cozumel.
Jocelyn, 5 éjszakás utazás
Hitelesített

10/4 Megfelelő

Hotel con nuevo concepto: "solo para adultos", mucho ruido y desorden en las fiestas que realizan tanto en la alberca como en la casita, los extranjeros se salen de control con demasiado alcohol que les dan. El personal del staff no esta bien capacitado, al preguntarles cualquier duda simple respecto a cosas del hotel, no saben que responder. El tipo de habitación que se había solicitado en la reserva no se respeto al momento dle check in; el hotel no respeta tu reserva, te da la habitación que tengan disponible en el momento de tu check in. Mucha deficiencia en los alimentos y bebidas en los buffets
Jorge Eduardo, 4 éjszakás utazás
Hitelesített

10/10 Kivételes

The staff here are amazing! So friendly and accommodating. The resort itself is beautiful, with 4 hotels on site you have several options for dining, pools, and whatever else. A very lively nightlife, we never had to look hard for live music or entertainment! Will definitely be coming back next year. 10/10
Korrie, 7 éjszakás utazás
Hitelesített

10/6 Jó

Stayed at Grand Tequila from the 28th thru 2nd - Rooms are nicely appointed, comfortable - Well planned, refurbished layout of the resort - To avoid loud music request a villa away from the pool - eg Villa 22 - Good party resort - Excellent Service - Decent entertainment - Food below average including Speciality restaurants ( Probably rate it 4 out of 10) - mislabeled dishes, tasteless and some dishes unedible - as compared to other all inclusive resorts in the region - Breakfast is the only saving grace - Access to the beach via Trolly and runs v frequently Summary - won't be coming back to this establishment..
SALIG RAOUL, 5 éjszakás utazás
Hitelesített

10/6 Jó

Rooms were very nice and well stocked. Lobby/reception area and lounge were beautiful. Attached shops were ok but incredibly overpriced ($15US for chips). Food was ok but be early or you wont get the good stuff. Very few Coffee machines powered on (only one in buffet) and often out of supplies. Bars were not well stocked but luckily we weren’t too picky. Cut-backs were definitely obvious but if you’ve never been to Bahia Principe before then you wont notice.
Shannon, 10 éjszakás utazás
Hitelesített

10/10 Kivételes

The pool wasn’t heated and was cold.
Elizabet, 6 éjszakás utazás
Hitelesített

10/6 Jó

Our direct flights with seats booked were taken away due to airline changes. Expedia provides no support. Book your own trip. With hidden fees and no support, there is no advantage to using Expedia
Robert, 10 éjszakás utazás
Hitelesített

10/2 Rossz

Terrible experience all across the board
Nikita, 5 éjszakás utazás
Hitelesített

10/8 Nagyon jó

The property stated brand new when in fact it has been renovated, some of the rooms had odd smell, the sink and shower were not working properly, when we called the front desk they were not quick to fix the issues.the à la carte restaurants are hard to get in, the Buffett food was good and the New Years Buffett was outstanding. The jacuzzi pool had 3 whirlpools in one large pool but only 1 worked and none were heated. Overall we enjoyed our stay but with this advertised as a new property it should have been much better.
Richard, 6 éjszakás utazás
Hitelesített

10/4 Megfelelő

This was the first time we stayed at the Grand Tequila. While the new rooms were comfortable and clean, we had to change rooms because we had draining issues with the shower. It took them two days to move us. The cleaning service was good. The over all service was not good. We got food poisoning on the second day and their concierge refused to take any responsibility for it. He basically said I was already sick when I arrived and it was due to my poor hygiene while eating. He said that there were no other complaints about the food making people sick, but we know for a fact there were other people who got sick. Yes the rooms are clean and the beach is nice, but we will not be going back to this resort. The food is not as good as it used to be and the service is also going downhill. I spent my whole week sick with food poisoning. Basically, I paid a lot of money for an all inclusive resort to stay in my room sick eating crackers and drinking pedialyte. They did offer to send soup to our room. This was for a couple of days and only after we kept complaining.
Miguel, 6 éjszakás utazás
Hitelesített

10/2 Rossz

1. Shower drainage issue The water in the shower booth did not drain properly due to poor floor leveling. The shower floor was lower than the drain hole, so water constantly remained on the floor. I believe this is a design or construction issue. As a result, the room had very high humidity, all of our clothing became damp, and it was very difficult to dry anything during our stay. 2. Airport transportation issue I booked my trip as a hotel and flight package. With previous package reservations, airport shuttle service was automatically included. However, when I arrived at Cancun Airport, I was shocked to learn that Bahia Principe no longer provides complimentary shuttle service. There was also no Bahia Principe representative at the airport. We had no choice but to arrange private transportation on our own for a round trip, which cost us an additional USD 357. 3. Food quality and staff service The food at Grand Tequila and Coba was excessively salty and, unfortunately, not enjoyable. In contrast, the food at Sian Ka’an was good. All staff members were very nice and kind. In particular, Irving at the reception desk was excellent. I sincerely appreciate his help in arranging private transportation for us when our flight schedule was very tight.
Seungmin, 7 éjszakás utazás
Hitelesített

10/10 Kivételes

The staff was excellent
Kathleen Agatha, 11 éjszakás utazás
Hitelesített

10/10 Kivételes

Excellent all inclusive.
jenna bree, 7 éjszakás utazás
Hitelesített

10/10 Kivételes

Perfect vacation spot
Violeta, 7 éjszakás utazás
Hitelesített

10/8 Nagyon jó

We had a great stay overall and would recommend this resort. The service and food were excellent, with very good à la carte restaurants.. just be sure to book them 10 days before your stay when you can access online check in. It is a party resort and can be loud at times, but the noise was not nearly as bad as reviews made it seem. We slept well every night, even with our room being located right by the pool. Room cleanliness was okay but not exceptional, and toward the end of our stay it felt less well maintained than at the beginning. Still, a fun resort with great food and atmosphere. Would come back.
Kayla Lynn, 7 éjszakás utazás
Hitelesített

10/10 Kivételes

We had an amazing stay at Bahia Principe Grand Tequila. The staff were incredibly welcoming, friendly and helpful. The resort and rooms were very clean. Beach access is just a short walk. There are also buggies that can drive you anywhere around the property. There’s also two different beach access spots for tequila. The food was amazing! 10/10, great variety and many options for à la carte. The highlight of our trip was the activities and events. There was always something to do. From day time pool parties and games to exclusive evening events. A special shoutout to Gregory, the activities coordinator, who truly made our trip extra special. Our group chatted with him one night and it felt like he instantly became part of the family. We honestly looked forward to seeing him every day for the remainder of our trip. Gregory and his crew know how to throw a good party that includes every one of all ages!
Aliela, 9 éjszakás utazás
Hitelesített

10/2 Rossz

I chose this resort because they advertised a sports bar, and my husband is a huge sports fan. So why on earth is the sports bar not air-conditioned? Not even a fan. Everyone there was sweating and complaining. Miserable. Check-in was a disaster. No one knew what they were doing. Total chaos. They claim to have four restaurants, but that’s laughable. There’s basically ONE on site and it was “unavailable” the entire trip. The others are at different properties and “impossible to reserve” despite being practically empty. The buffet and food truck? Mediocre at best. Same bland food every meal. This was my first time at an all-inclusive, and I genuinely didn’t know what to expect. What I didn’t expect was spending 45 minutes BEGGING for a dinner reservation on my birthday because the app didn’t work (probably because the WiFi barely works). When I asked for a manager, the front desk handed me a complaint form like I was an inconvenience. After insisting, they claimed the manager was “in a meeting.” I said I’d wait. He never came. I eventually asked a random staff member who the manager was and asked them to find him. Shockingly, they did. But then he made us wait another 10 minutes outside in the sun while we were already sweating through our clothes. He finally secured us a dinner reservation—at another resort. That dinner wasn’t even good. And the worst part? We were stranded afterward. The trolley he told us to take had stopped running for the night. So we had to walk 20 mi
Danielle, 3 éjszakás utazás
Hitelesített

10/2 Rossz

This place is absolutely horrible. Where should I start? 1. Our room smelled mold - so bad that all our luggage and clothes came home smelling moldy. We asked to change rooms and received no assistance from the concierge. 2. This resort is marketed as a BRAND NEW resort - this is a 100% lie. The rooms smelled horribly and even the gym had multiple buckets to collect the water leaking from the ceiling. Additionally, it was advertised as 'on the beach' - which was a complete lie. A shuttle was required to get to the beach. 3. The food was almost inedible. Disgusting. 4. The customer service at the front desk was beyond poor. They received many complaints not just by me - due to the smell, the lack of availability of the al a carte restaurants (promised in the booking), the lack of AC in any of the restaurants or common areas. 5. No AC - need I say more? Even the AC in our room was broken for half of our trip.
Gym: Buckets collecting water from the leaking ceiling.
Erinn M, 3 éjszakás utazás
Hitelesített

10/10 Kivételes

Taylen Matthew Charles, 7 éjszakás utazás
Hitelesített

10/10 Kivételes

Jessica, 4 éjszakás utazás