Moon Palace The Grand - Punta Cana - All Inclusive

Szálláshely besorolása: 5 és magasabb
Luxusszínvonalú vízpartra néző hotel a(z) Cana Bay Golfklub közelében, ahol golfpálya áll rendelkezésre

Válassz dátumokat az árak megtekintéséhez

Moon Palace The Grand - Punta Cana - All Inclusive saját strandján cabanák, napernyők és napozóágyak kényelmét élvezheted, és Cana Bay Golfklub is csupán 10 percnyire lesz tőled autóval. A szórakoztató kikapcsolódásról 9 szabadtéri medence és egy ingyenes élményfürdő gondoskodik, a kényeztetésre vágyó vendégeket pedig mélyszöveti masszázs, aromaterápia és hidroterápia várja a wellnessrészlegen. Casa Macao a helyszíni 19 étterem egyike, mely reggelire, ebédre és vacsorára is szívesen látja vendégeit. A luxusszínvonalú hotel vendégeit 2 vízparti bár, golfpálya és kaszinó is várja.

Értékelések

7,8 ennyiből: 10
Jó

Népszerű szolgáltatások

  • Medence
  • Ingyenes reggeli
  • Wellnessfürdő
  • Parkolási lehetőség biztosított
  • Ingyenes wifi
  • Étterem

Főbb szolgáltatások (12)

  • Takarítás naponta
  • Magánstrand
  • Golfpálya
  • Kaszinó
  • 19 étterem és 2 tengerparti bár
  • 6 medence melletti bár és 8 bár/társalgó
  • Teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő
  • 9 szabadtéri medence és "lazy river" (cirkuláló) medence rendelkezésre áll
  • Ingyenes vízipark
  • Ingyenes gyermekklub
  • Ingyenes gyermekfelügyelet
  • Fitneszlétesítmény

Családoknak (6)

  • Gyermekfelügyelet (ingyenes)
  • Gyermekmedence
  • Ingyenes játszóház
  • Játszótér a helyszínen
  • Egybe nyíló/szomszédos szobák kérhetők
  • Privát pezsgőfürdő
A jelenlegi ár 201 919 Ft
tartalmazza az adókat és egyéb díjakat
nov. 8. – nov. 9.

Szobaopciók

Szobákhoz rendelkezésre álló szűrők
13 szoba megjelenítése 13 közül

A következő szoba összes képének megtekintése: Grand Superior Deluxe Golf View

Egy szállodai szoba két ággyal, televízióval, étkezővel és egy nagy ablakkal, melyből kilátás nyílik.

Grand Superior Deluxe Golf View

10-ből 9,0
Csodálatos
(13 értékelés)
  • Kilátás a golfpályára
  • 60 négyzetméter
  • 1 hálószoba
  • 5 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy VAGY 2 queen (nagyméretű) franciaágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Grand Junior Suite Golf View

Egy szállodai szoba, amelyben egy nagy ágy, éjjeli lámpák, egy éjjeliszekrény, egy tükör és egy fafejű ágykeret található.

Grand Junior Suite Golf View

  • Kilátás a golfpályára
  • 60 négyzetméter
  • 1 hálószoba
  • 5 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy VAGY 2 queen (nagyméretű) franciaágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Grand Superior Deluxe Ocean View

Egy szállodai szoba, amelyben ágy, ülősarok található, és kilátás nyílik a városra.

Grand Superior Deluxe Ocean View

10-ből 10,0
Kivételes
(2 értékelés)
  • Óceáni kilátás
  • 59 négyzetméter
  • 1 hálószoba
  • 5 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy VAGY 2 queen (nagyméretű) franciaágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Grand Swim-Up Suite

Egy modern, fedett medencetér, pihenőágyakkal és egy kanapéval.

Grand Swim-Up Suite

  • Kilátás az üdülő területére
  • 60 négyzetméter
  • 1 hálószoba
  • 5 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy VAGY 2 queen (nagyméretű) franciaágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Grand Governor Suite Ocean View

Egy modern szállodai szoba, amely nappalival, étkezővel és a városra néző kilátással rendelkező erkéllyel is rendelkezik.

Grand Governor Suite Ocean View

  • Óceáni kilátás
  • 122 négyzetméter
  • 1 hálószoba
  • 5 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Grand Family Suite Golf View

Egy szállodai szoba két ággyal, televízióval, étkezővel és egy nagy ablakkal, melyből kilátás nyílik.

Grand Family Suite Golf View

  • Kilátás a golfpályára
  • 119 négyzetméter
  • 2 hálószoba
  • 6 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy és 2 queen (nagyméretű) franciaágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Grand Family Suite Ocean View

Egy szállodai szoba két ággyal, televízióval, étkezővel és egy nagy ablakkal, melyből kilátás nyílik.

Grand Family Suite Ocean View

  • Óceáni kilátás
  • 119 négyzetméter
  • 2 hálószoba
  • 6 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy és 2 queen (nagyméretű) franciaágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Grand Presidential Suite Golf View

Egy modern nappali, melyben egy kerek étkezőasztal, egy kanapé és egy nagy ablak található, ahonnan kilátás nyílik.

Grand Presidential Suite Golf View

  • Kilátás a golfpályára
  • 17 négyzetméter
  • 2 hálószoba
  • 6 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy és 2 queen (nagyméretű) franciaágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Grand Presidential Suite Ocean View

Egy modern nappali, melyben egy kerek étkezőasztal, egy kanapé és egy nagy ablak található, ahonnan kilátás nyílik.

Grand Presidential Suite Ocean View

  • Óceáni kilátás
  • 182 négyzetméter
  • 2 hálószoba
  • 6 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy és 2 queen (nagyméretű) franciaágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Three Bedroom Villa - Ocean View

Egy modern szállodai szoba, nagy ablakkal, étkezővel, ahol egy sakkasztal található, valamint egy nappali, amelyben kanapé és dohányzóasztal van.

Three Bedroom Villa - Ocean View

  • 3 hálószoba
  • 8 férőhely
  • 2 king (extra méretű) franciaágy és 2 kétszemélyes ágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Four Bedroom Villa - Ocean View

Egy modern szállodai szoba, nagy ablakkal, étkezővel, ahol egy sakkasztal található, valamint egy nappali, amelyben kanapé és dohányzóasztal van.

Four Bedroom Villa - Ocean View

  • 4 hálószoba
  • 12 férőhely
  • 3 king (extra méretű) franciaágy és 2 kétszemélyes ágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Three Bedroom Oceanview Rooftop Villa

Egy modern szállodai szoba, nagy ablakkal, étkezővel, ahol egy sakkasztal található, valamint egy nappali, amelyben kanapé és dohányzóasztal van.

Three Bedroom Oceanview Rooftop Villa

  • 3 hálószoba
  • 8 férőhely
  • 2 king (extra méretű) franciaágy és 2 kétszemélyes ágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Four Bedroom Oceanview Rooftop Villa

Egy modern szállodai szoba, nagy ablakkal, étkezővel, ahol egy sakkasztal található, valamint egy nappali, amelyben kanapé és dohányzóasztal van.

Four Bedroom Oceanview Rooftop Villa

  • 4 hálószoba
  • 12 férőhely
  • 3 king (extra méretű) franciaágy és 2 kétszemélyes ágy

Hasonló szálláshelyek

Egy medence, melyet természetes sziklából készült híd és pálmafák szegélyeznek.
Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino
Bávaro
  • Medence
  • Ingyenes reggeli
  • Wellnessfürdő
  • Ingyenes parkolás
7.8 ennyiből: 10, Jó, 3 044 értékelés
Az ár 83 285 Ft
tartalmazza az adókat és egyéb díjakat
okt. 22. – okt. 23.
Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino
Hasonló szálláshelyek összehasonlítása
Mod logo
Jelentkezz be a jogosul kedvezményekért és extrákért. Több kalandért több jutalom jár!
BejelentkezésIngyenes regisztráció

A környékről

Térkép
Boulevard Turístico del Este, Punta Cana, La Altagracia, 23000

A közelben

  • Cana Bay Golfklub - 10 perc autóval - 3.4 km
  • Punta Blanca golfpálya - 12 perc autóval - 7.3 km
  • Iberostar golfpálya - 12 perc autóval - 9.7 km
  • Cocotal Golf and Country Club - 14 perc autóval - 13.8 km
  • Arena Gorda tengerpart - 15 perc autóval - 10.2 km

Közlekedés

  • Punta Cana (PUJ-Punta Cana nemzetközi repülőtér) – 41 perc autóval

Éttermek

  • ‪La Altagracia – ‬14 perc autóval
  • ‪Marketplace Buffet – ‬10 perc autóval
  • ‪Casa Macao – ‬1 perc gyalog
  • Habibi
  • ‪Zen Restaurant – ‬9 perc autóval

Részletek a szálláshelyről

Moon Palace The Grand - Punta Cana - All Inclusive

  • Moon Palace The Grand - Punta Cana - All Inclusive saját strandján cabanák, napernyők és napozóágyak kényelmét élvezheted, és Cana Bay Golfklub is csupán 10 percnyire lesz tőled autóval. A szórakoztató kikapcsolódásról 9 szabadtéri medence és egy ingyenes élményfürdő gondoskodik, a kényeztetésre vágyó vendégeket pedig mélyszöveti masszázs, aromaterápia és hidroterápia várja a wellnessrészlegen. Casa Macao a helyszíni 19 étterem egyike, mely reggelire, ebédre és vacsorára is szívesen látja vendégeit. A luxusszínvonalú hotel vendégeit 2 vízparti bár, golfpálya és kaszinó is várja.

Részletek az all-inclusive ellátásról

  • Ez a kellemes hotel all-inclusive ellátással várja vendégeit. A szobaár magában foglalja a helyszínen fogyasztott italokat és ételeket (korlátozások érvényben lehetnek).

Borravaló és adók

  • Az ár magában foglalja a borravalót. Amennyiben elégedett, további borravaló a vendég megítélésétől függően elfogadott.

Étel- és italválaszték

    • Az ár magában foglalja az étlapról rendelt ételeket, a svédasztalos étkezést és a harapnivalókat
    • Szobaszerviz a nap 24 órájában rendelkezésre áll (limitált menükínálattal)
    • Minibár a szobában (az ár valemnnyi ital fogyasztását magában foglalja)
    • A szobákban rövidital-adagoló áll a vendégek rendelkezésére

Szárazföldi programok

  • Fitneszlétesítmények

Dióhéjban

BEJELENTKEZÉS
15:00
KIJELENTKEZÉS
12:00

A szálláshely mérete

    • 1662 szoba

Érkezés/távozás

    • Bejelentkezés kezdete: 15:00, bejelentkezés vége: tetszőleges időpont
    • A bejelentkezés alsó korhatára: 18 év
    • Kijelentkezési idő: 12:00
    • Kései kijelentkezés az elérhetőség függvényében lehetséges

Tudnivalók a bejelentkezéssel kapcsolatban

    • A recepciós személyzet fogadja a vendégeket érkezéskor.
    • A szálláshely által biztosított információk fordításához automatikus eszközöket használhatunk.

A bejelentkezéshez szükséges

    • Az esetlegesen felmerülő költségek fedezetéül hitelkártyás, bankkártyás vagy készpénzes kaució szükséges
    • Fényképes személyazonosító okmány szükséges lehet
    • A szálláshelyre való bejelentkezés alsó korhatára 18

Gyermekek

    • Ingyenes gyermekfelügyelet
    • Ingyenes gyermekklub

Kisállatok

    • Háziállat nem vihető
    • Segítőállatok hozhatók

Internet

    • Ingyenes wifikapcsolat a nyilvános helyiségekben
    • Ingyenes wifikapcsolat a szobákban (sebessége: 25+ Mb/s)

Parkolás

    • Egyéni parkolás a helyszínen (felár ellenében)
    • Akadálymentes helyszíni parkolás kerekesszékes vendégeknek

Egyéb információ

    • Dohányfüstmentes szállás

A szálláshely szolgáltatásai

Étkezés és italok

  • Ingyenes svédasztalos reggeli naponta 6:00 és 11:00 között
  • 19 étterem
  • 8 bár/társalgó
  • 2 vízparti bár
  • 6 medenceparti bár
  • 2 kávézó
  • Privát étkezési lehetőség
  • Snackbár/csemegebolt

Gyerekekkel utazóknak

  • Ingyenes gyermekklub
  • Ingyenes belépés az élményfürdőbe
  • Gyermekmedence
  • Sodrómedence
  • Játszótér
  • Ingyenes gyermekfelügyelet/gyermekprogramok
  • Élelmiszerbolt/kisbolt
  • Gyermekjátékok
  • Gyerekkönyvek
  • Úszómester a helyszínen

Időtöltési lehetőségek

  • Privát strandon
  • Helyi vásárlási lehetőség

Munkához

  • Tárgyalótermek
  • Konferenciaközpont

Szolgáltatások

  • 24 órában nyitva tartó recepció
  • Concierge-szolgálat
  • Kirándulás- és belépőjegy-foglalás
  • Vegytisztítási/mosodai szolgáltatás
  • Fodrászszalon
  • Poggyásztárolási lehetőség
  • Esküvői szolgáltatás
  • Több nyelven beszélő személyzet
  • Felár ellenében igényb vehető vízparti cabanák
  • Felár ellenében használható medenceparti cabanák
  • Napozóágyak
  • Strandlepedők
  • Napernyők
  • Golfkocsi
  • Medenceparti napozóágyak
  • Medenceparti napernyők
  • Romantikus extrák igényelhetők

Létesítmények

  • 3 épület/torony
  • Épült: 2026
  • ATM/banki szolgáltatás
  • Televízió a közös helyiségekben
  • Fitneszterem
  • Golfpálya a helyszínen
  • Gyakorló golfpálya a helyszínen
  • 9 szabadtéri medence
  • Ingyenes élményfürdő
  • Kaszinó
  • Teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő
  • Golfklubépület a helyszínen
  • Profi golfüzlet a helyszínen
  • Sodrómedence
  • Hidromasszázskád
  • Szauna
  • Masszázs- és kezelőszoba
  • Gőzfürdő
  • Vízi csúszda
  • Zárható szekrény rendelkezésre áll

Akadálymentesítés

  • Lift
  • Liftajtó szélessége (cm) 80
  • Akadálymentes parkoló kerekesszékes használathoz
  • 1 akadálymentes parkolóhelyek a helyszínen
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített wellnessrészleg
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített medence
  • Rámpa a főbejáratnál

Szobák felszereltsége

Csupa szórakozás

  • 50 hüvelyk képátmérőjű okostévé

Az otthon kényelme

  • Légkondicionálás klímaszabályozóval
  • Minibár ingyenes italokkal
  • Kávé-/teafőző
  • Fürdőköpeny és papucsok
  • Gyermekfürdőköpeny és gyermek papucs
  • Vasaló/vasalódeszka

A pihentető alváshoz

  • Hipoallergén ágynemű
  • Pehelypaplan
  • Sötétítőfüggöny
  • Hangszigetelt szobák
  • Az ágyak előkészítése éjszakára
  • Prémium ágynemű

A pihenés szolgálatában

  • Privát szabadtéri pezsgőfürdő

A felfrissülés kellékei

  • Zuhanyzó
  • Ingyenes piperecikkek
  • Hajszárító
  • Törölközők
  • Toalettpapír

Kapcsolattartás

  • Íróasztal
  • Ingyenes wifi (25+ Mb/s)
  • Telefon

Étkezés és italok

  • Pezsgőszervírozás
  • Ingyenes palackozott víz

Egyéb szolgáltatások

  • Takarítás naponta
  • Laptop tárolására alkalmas széf a szobában
  • Egybenyíló/szomszédos szobák kérhetők

Speciális szolgáltatások

Wellnessrészleg

O Spa területén 50 kezelőszoba található, amelyek egy része párok számára van kialakítva.A szolgáltatások között a következők szerepelnek: masszázs - mélyszöveti, masszázs - lávaköves, masszázs - svéd és arckezelés. A legkülönfélébb kezelési terápiák állnak rendelkezésre, többek között aromaterápia, hidroterápia és reflexológia. A wellnessfürdő területén szauna, pezsgőfürdő és gőzfürdő biztosított.

A fürdő naponta nyitva tart. 18 év alatti vendégek nem használhatják a wellnessfürdőt.

Étkezési lehetőség

Casa Macao - Ez egy étterem, ahol reggelit, ebédet és vacsorát kerül felszolgálásra. Nyitva minden nap
JC Prime Room 84 - Ez a(z) steakhouse amerikai ételek készítésére specializálódott. Itt kizárólag vacsorát kerül felszolgálásra. Nyitva minden nap
Nikos by Athinagoras - Ez a(z) tematikus étterem görög ételek készítésére specializálódott. Itt kizárólag vacsorát kerül felszolgálásra. Nyitva minden nap
Habibi - Ez a(z) étterem közép-európai konyha ételei készítésére specializálódott. Itt reggelit, ebédet, valamint vacsorát is felszolgálásra kerül. Nyitva minden nap
Carvao - Ez a(z) tematikus étterem brazil ételek készítésére specializálódott. Itt kizárólag vacsorát kerül felszolgálásra. Nyitva minden nap

Díjak és szabályzatok

Opcionális extrák

  • Kései kijelentkezés felár ellenében kérhető (rendelkezésre állástól függően)

Felújítások és bezárások

A következő létesítmények 2026. június 15. és 2026. december 31. között nem vehető igénybe (a dátumok változhatnak):
  • Kaszinó/játékterem

Kisállatok

  • Segítő állatok után nem kell díjat fizetni

Parkolás

  • Egyéni parkolási lehetőség felár ellenében

Medence, wellnessfürdő és edzőterem (ha van)

  • A medence a következő időszakban használható: 8:00 – 19:00
  • 18 év alatti vendégek nem használhatják a wellnessfürdőt
  • A következő szolgáltatások csak előzetes foglalással vehetők igénybe: masszázs és wellnessfürdő-kezelések. Ehhez még érkezés előtt vedd fel a kapcsolatot a szálláshely munkatársaival a foglalási visszaigazolásban található telefonszámon.

Szabályzatok

Ezt a szálláshelyet professzionális szállásadó kezeli. A szálláskiadás kapcsolódik a szakmájához, üzleti tevékenységéhez vagy foglalkozásához.
Extra vendég utáni díjat számíthatnak fel, amelynek összege a szálláshely szabályzatától függően eltérhet.
Ez a szálláshely olyan szabadtéri területekkel – például erkélyekkel, belső udvarokkal és teraszokkal – rendelkezik, amelyek nem feltétlenül biztonságosak a gyerekek számára. Ha kétségeid vannak ezzel kapcsolatban, azt javasoljuk, hogy lépj kapcsolatba a szálláshellyel az érkezésed előtt, és kérdezd meg, hogy tudnak-e számodra megfelelő szobát biztosítani.
A szálláshely egymásba nyíló szobákat is kínál, amelyeket a rendelkezésre állás függvényében lehet igénybe venni. Amennyiben összenyitható szobákat szeretne foglalni, lépjen kapcsolatba a szálláshely munkatársaival a foglalási visszaigazoláson található számon keresztül.
A szálláshely a következő fizetési módokat fogadja el: hitelkártyák, betéti kártyák és készpénz.
Elfogadott hitelkártyák: hitelkártyák, hitelkártyák, hitelkártyák
A szálláshely regisztrációs száma: 852647364
Ha lemondod a foglalásodat, a házigazda lemondási szabályzata fog rád vonatkozni. A fogyasztók jogairól szóló EU-s szabályozás értelmében a szállásfoglalási szolgáltatások esetén nem illet meg az elállási jog.

Gyakran ismételt kérdések

Rendelkezik Moon Palace The Grand - Punta Cana - All Inclusive úszómedencével vagy uszodával?

Igen, 9 szabadtéri medence és gyermekmedence rendelkezésre áll. Az uszoda 8:00 és 19:00 között várja a vendégeket.

Engedélyezi Moon Palace The Grand - Punta Cana - All Inclusive háziállatok behozatalát?

Sajnáljuk, háziállatok nem engedélyezettek, de segítő állatok behozhatók.

Kínál Moon Palace The Grand - Punta Cana - All Inclusive helyszíni parkolási lehetőséget?

Igen, egyéni parkolási lehetőség elérhető a helyszínen (felár ellenében).

Mikor van Moon Palace The Grand - Punta Cana - All Inclusive bejelentkezési és kijelentkezési ideje?

Bejelentkezésre 15:00 és tetszőleges időpont között van lehetőség. Kijelentkezési idő: 12:00. A kései kijelentkezés feláras (a szolgáltatás biztosítása a rendelkezésre állástól függ).

Rendelkezik Moon Palace The Grand - Punta Cana - All Inclusive helyszíni kaszinóval?

Igen, a helyszínen kaszinó is rendelkezésre áll. A kaszinó/játékterem 2026. június 15. és 2026. december 31. között nem áll rendelkezésre (a dátumok változhatnak).

Mit csinálhatok Moon Palace The Grand - Punta Cana - All Inclusive területén és a közelben?

Használd ki a lehetőséget, és játssz a szálláshely saját golfpályáján. Kapcsolódj ki egy wellnesskezeléssel, mártózz meg a pezsgőfürdőben, vagy ússz egy jót a vendégek kényelmét szolgáló 9 szabadtéri medence egyikében. Moon Palace The Grand - Punta Cana - All Inclusive a következő kikapcsolódási lehetőségeket is kínálja vendégeinek: 6 medenceparti bár, 2 vízparti bár, kaszinó, valamint saját strand, szauna és gőzfürdő.

Található étterem Moon Palace The Grand - Punta Cana - All Inclusive területén vagy környékén?

Igen, 19 étterem található a helyszínen (amerikai ételek).

Kínál Moon Palace The Grand - Punta Cana - All Inclusive privát pezsgőfürdős szobákat?

Igen, mindegyik szobához kültéri privát pezsgőfürdő tartozik.

Értékelések

A(z) Moon Palace The Grand - Punta Cana - All Inclusive értékelései

7,8

Jó

8,4

Tisztaság

8,2

Szolgáltatások

8,0

Személyzet és kiszolgálás

8,2

Szálláshely állapota és létesítményei

Értékelések

Hitelesített értékelés

10/10 Kivételes

Awesome hotel for family vacation
Hitelesített értékelés

10/8 Nagyon jó

Personnel super et bonne nourriture. Bonnes activités pour les enfants/ado.
Hitelesített értékelés

10/6 Jó

Apenas tienen 4 meses que abrió el hotel, las atenciones de los empleados fue buena, pero manager y otros staff fue pésima,
Hitelesített értékelés

10/10 Kivételes

Mi estancia fue excelente la atención espectacular. Una grata experiencia, recomendada!’nn
Hitelesített értékelés

10/6 Jó

O hotel está inacabado, muitas obras em andamento. Ficamos em um quarto ao lado do predio em construção, o que nos rendeu uma varanda cheia de pó o tempo todo. Os funcionários são incríveis, sempre tentando dar o melhor, porem ainda bastante confusos com protocolos. Será incrível, mas eu só pensaria em retornar em uns 2 anos para que tudo esteja em seu devido lugar. O hotel não deveria estar aberto ainda.
Hitelesített értékelés

10/8 Nagyon jó

The staff was super nice and welcoming. The hotel is super clean and everything is super convenient to find. The only issue is that they are still under construction in many different areas of the hotel and you see a lot of the workers around. Also many of the restaurants haven't opened yet and the ones opened are really hard to get reservations. Overall are really recommend it and can't wait to go back once they are done with everything. Food was great, entertainment was great. Drinks are great! Our favorite spot was Nativo cafe!!
Hitelesített értékelés

10/6 Jó

Was problem wire ac Was insects on bad And cockroaches in room Overall the hotel is great
Hitelesített értékelés

10/2 Rossz

Construction is going on there! Do not waste your time and money!
Hitelesített értékelés

10/6 Jó

It’s not finished and there is a ton of construction going on. It’s not organized and employees do not understand a lot of questions. Resort credits are a joke. The pools are great and the water sides are great. Ice cream is also good. The arcade is good because all the games are free. I suspect that could change. It should be wonderful in the future but right now it’s not completely finished and a lot of stuff is not open or complete. We loved the pools that were open.
Hitelesített értékelés

10/6 Jó

Personal atento en algunos lugares otros no tanto Problemas con check out con atrasos de hasta 30 min Si no haces la charla para intentar quedar como miembro es un costo para que te activen los 250$ dolares de crédito Actualmente probablemente por inauguración hay mucho manejo de información cruzada Incluso al salir me preguntaron si iba a cancelar porque les salía que no había pagado aunque había hecho pago por expedía Las bebidas gaseosas no tienen máquina expendedora todo es de botella entonces muchas veces te toca tomar ya sin gas la bebida Mucho potencial pero aún en pañales
Hitelesített értékelés

10/8 Nagyon jó

This will eventually become a very nice hotel. Given our attendance 10 days after its opening, about 60% of the hotel was completed. As a result, we weren’t able to enjoy everything that is listed. However the great thing is they offered us a complimentary return visit for the same number of people and number of days! The Pros: They have the best fitness center I’ve ever seen at a resort. It has a spin room, boxing room, polytechnics room, stair masters, treadmills all looking out at the beautiful golf course. There are plenty of seating areas throughout the resort. The bowling center (about 13-14 lanes) and sports bar was nice, especially during NBA finals. The best restaurant to book was the Mediterranean restaurant. Food was very nicely seasoned and great portion size. The hotel is very spacious and you never feel like it’s tons of people. The Cons: Ocean view is NOT what you think. DR has some type of restriction where this resort had to be so far away from the ocean. So it really is like viewing the ocean from a distance past a forest. We purchase ocean view but it was nothing but construction and forestry. The pool closed very early like at 6pm. The food wasn’t the best at the restaurants we booked (Italian, Mexican). They ran out of some of the items listed and it wasn’t seasoned well. The spa was ok. Our therapist did a lot of rubbing rather than massaging. For the price, it wasn’t worth it to me or my husband (a couples massage was almost $700).
Hitelesített értékelés

10/2 Rossz

Our experience at Moon Palace The Grand Punta Cana was very disappointing, especially since we were traveling to celebrate our anniversary. We paid for an ocean-view room, but upon arrival, we were assigned a room facing a construction zone. We requested a change immediately, but they were unwilling to resolve the issue. The next day, they kept us waiting all day with promises that they would move us—giving us a different time each time—until they finally did. Unfortunately, the problems didn't end there. In the new room, the pillows had a very unpleasant odor. We called to have them replaced, but no one ever came. We also waited practically a whole day just to have a simple bottle of water delivered. As for the food, it was one of the biggest disappointments. The restaurants were always packed, and getting a table was very difficult. We found the Greek restaurant to be very poor; the French restaurant also left much to be desired, and the sushi at the Japanese restaurant was of very low quality. For a hotel of this caliber and at the price we paid, we expected a much better dining experience. The staff, in general, were friendly and tried to take good care of us, but the hotel gives the impression that it isn't quite ready to receive guests yet. Many areas are still under construction, with constant noise from hammers, machinery, and workers during the day, which disrupts rest and the overall experience. Furthermore, neither the casino nor the nightclub is open.
Hitelesített értékelés

10/6 Jó

Deluxe golf course view rooms were big with a hot tub on the balcony. Nice bathroom which needs some towel racks. There are only 2 pegs to hang towels. Restaurant food was spotty, some great, some average. Some had great service-Agra, Cantina, Momo, and others were very slow. Getting reservations for a large group was difficult. Language was a barrier throughout the resort. No one was sure about what was open and what wasn’t. Even at the customer relations desk. If you showed them something in the app, they had no clue it even existed. They made reservations for us at restaurants that were closed that day. It seemed like no one knew anything. Pools that were open were lovely the beach was a walk but nice-although waves were red flag. It was great to have chairs and towels available everywhere with no problem getting them.The water slides and wave rider were great. It was fabulous to have the arcade available at no charge. Otherwise the kids would have nothing to do in the evening. Pools close at 6:00. More entertainment for kids and teens is needed. I hope they never start charging for the arcade or wave rider. It makes a huge difference to have it available at no charge. There was so much construction that we weren’t prepared for. So many things weren’t open yet. We should have been made aware of this when we booked. You could hear hammering at 11pm. This resort will be fabulous when everything is open-unless it is too crowded and there are charges for amenities.
Hitelesített értékelés

10/2 Rossz