• A város adót számít fel, amelyet a szálláshelyen kell megfizetni. Ez az adó nem vonatkozik Velence állandó lakosaira és gyermekekre 10 év alatt. Mentesülnek továbbá az adó alól a betegek és kísérőik, ill. a városban speciális indokból tartózkodók, a megfelelő dokumentumok bemutatása ellenében. Január 1-e és 31-e között 30%-os adócsökkentés van érvényben.
• A város helyi adót számít fel október 1. és április 30 között, melynek összege 0.00 EURszemélyenkéntéjszakánként, legfeljebb 10 éjszakára
• A város helyi adót számít fel május 1. és szeptember 30. között, melynek összege 1.30 EURszemélyenkéntéjszakánként, legfeljebb 10 éjszakára

• Svédasztalos reggeli felnőtteknek 12 EUR, gyerekeknek 8 EUR felár ellenében kérhető (hozzávetőleges árak)
• Reptéri transzfer 150 EUR/jármű/oda-vissza út felár ellenében vehető igénybe (a férőhelyek maximális száma 4)
• Környékbeli transzferjárat felár ellenében igénybe vehető

• Bébiszitter-szolgáltatás a szobában felár ellenében igénybe vehető
• A bejelentkezéskor mindegyik vendégnek jelen kell lennie, a gyermekeket is beleértve, és be kell mutatniuk hivatalos fényképes igazolványukat vagy az útlevelüket

• Segítő állatok után nem kell díjat fizetni
• Házi kedvencek 10.00 EUR/háziállatéjszakánként külön díj ellenében hozhatók

• A medence a következő időszakban használható: 9.00 óra – 18.00 óra
• A kültéri medence október hónaptól zárva tart

Tájékoztatása szerint a szálláshely jelenleg fokozott tisztasági és vendégbiztonsági előírásokat érvényesít.

A szállást elektrosztatikus sprével tisztítják és fertőtlenítik, a szállás takarításához fertőtlenítőszert használnak, a gyakran megérintett felületeket az előző vendég távozása után fertőtlenítő tisztítószerrel tisztítják, az ágyneműt és a törülközőket legalább 60 °C-on mossák.

Meghatározott közösségi távolságtartási szabályok betartását kérik, a személyzet védőfelszerelést visel, a fontosabb találkozási terekben plexi védőlemez választja el a vendégeket a személyzettől, a személyzet testhőmérsékletét rendszeres időközönként ellenőrzik, a vendégek kérhetik testhőmérsékletük ellenőrzését, a vendégeknek kézfertőtlenítő is rendelkezésére áll, a közös terekben kötelező a maszk viselése.

Fokozott felszolgálási biztonsági intézkedések vannak érvényben.

A szálláshely takarítása a következő takarítási és fertőtlenítési gyakorlatnak megfelelően történik: „Accoglienza Sicura” nemzeti protokoll (Olaszország).

A szálláshely tájékoztatása szerint megfelel a következő takarítási és fertőtlenítési gyakorlatoknak: COVID-19-irányelvek (WHO).

A szálláshely egymásba nyíló szobákat is kínál, amelyeket a rendelkezésre állás függvényében lehet igénybe venni. Amennyiben összenyitható szobákat szeretne foglalni, lépjen kapcsolatba a szálláshely munkatársaival a foglalási visszaigazoláson található számon keresztül.

A szobákban kizárólag regisztrált vendégek szállhatnak meg.

A vendégek biztonságáról biztonsági rendszer gondoskodik.

Kérjük, vedd figyelembe, hogy a kulturális szokások és a vendégekre vonatkozó szabályzatok országonként és szálláshelyenként eltérhetnek. A megjelenített szabályzatokat a szálláshelyek adják meg.

Csoportos foglalások esetén (vagyis ha ugyanazokra a napokra, ugyanazon szálláshelynél nyolcnál több szobát foglal) speciális visszamondási szabályok és díjak vannak érvényben.

A szálláshely a következő fizetési módokat fogadja el: a leggyakoribb hitelkártyák és készpénz.

Ezen a szálláshelyen a készpénzes tranzakciók felső határa a nemzeti törvények miatt 1999.99 EUR. További részletekért vegye fel a kapcsolatot a szálláshellyel a foglalási visszaigazolásban lévő kapcsolatfelvételi adatok segítségével.