Összes szállás megtekintése

Hotel Gastronomico Risco Cantabria Experience

3.0 csillagos szálláshely
Hegyekben fekvő a hotel a(z) Laredói tengerpart közelében, ahol 2 éttermek áll rendelkezésre

Válassz dátumokat az árak megtekintéséhez

jelenleg 2025. January és 2025. February jelenik meg.
2025. január
2025. február

A(z) Hotel Gastronomico Risco Cantabria Experience képgalériája

Kilátás a szállásról
Recepció
2 étterem, amelyekben reggeli és ebéd fogyasztható (helyi és nemzetközi)
2 étterem, amelyekben reggeli és ebéd fogyasztható (helyi és nemzetközi)
Látnivaló

Értékelések

6,0 ennyiből: 10

Jó

Népszerű szolgáltatások

  • Repülőtéri transzfer
  • Bár
  • Parkolási lehetőség biztosított
  • Mosoda
  • Nemdohányzó
  • Ingyenes wifi

Főbb szolgáltatások (12)

  • Takarítás naponta
  • 2 étterem és bár/társalgó
  • Egyéni parkolás (felár ellenében)
  • Szobaszerviz (meghatározott órákban)
  • Kávézó
  • Business center
  • Tárgyalótermek
  • Retúr reptéri transzfer
  • Terasz
  • Kávé/tea a közös helyiségekben
  • Kert
  • Kandalló a társalgóban

Az otthon érzése (6)

  • Saját fürdőszoba
  • Televízió
  • Kert
  • Terasz
  • Napi takarítási szolgáltatás
  • Mosoda

Szobaopciók

Szobákhoz rendelkezésre álló szűrők
7 szoba megjelenítése 7 közül

A következő szoba összes képének megtekintése: Junior lakosztály

Junior lakosztály | Egyedi dekoráció, egyedi berendezés és íróasztal

Junior lakosztály

Kiemelt jellemzők

Erkély
Egyedi berendezés
Egyedi dekoráció
Légkondicionálás
Fűtés
Síkképernyős televízió
Privát fürdőszoba
Hajszárító
  • Óceánra néző
  • 2 férőhely
  • 1 kétszemélyes ágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Basic háromágyas szoba, 3 egyszemélyes ágy

Egyedi dekoráció, egyedi berendezés és íróasztal

Basic háromágyas szoba, 3 egyszemélyes ágy

Kiemelt jellemzők

Erkély
Egyedi berendezés
Egyedi dekoráció
Fűtés
Síkképernyős televízió
Privát fürdőszoba
Hajszárító
Fürdőkád zuhannyal
  • 20 m²
  • 3 férőhely
  • 3 egyszemélyes ágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Standard egyágyas szoba

Egyedi dekoráció, egyedi berendezés és íróasztal

Standard egyágyas szoba

Kiemelt jellemzők

Erkély
Egyedi berendezés
Egyedi dekoráció
Fűtés
Síkképernyős televízió
Privát fürdőszoba
Hajszárító
Fürdőkád zuhannyal
  • 2 férőhely
  • 1 egyszemélyes ágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Négyágyas szoba

Négyágyas szoba | Egyedi dekoráció, egyedi berendezés és íróasztal

Négyágyas szoba

Kiemelt jellemzők

Erkély
Egyedi berendezés
Egyedi dekoráció
Fűtés
Síkképernyős televízió
Privát fürdőszoba
Hajszárító
Fürdőkád zuhannyal
  • Óceánra néző
  • 4 férőhely
  • 4 egyszemélyes ágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Basic szoba kétszemélyes ággyal, kilátással az óceánra

Egyedi dekoráció, egyedi berendezés és íróasztal

Basic szoba kétszemélyes ággyal, kilátással az óceánra

Kiemelt jellemzők

Erkély
Egyedi berendezés
Egyedi dekoráció
Fűtés
Síkképernyős televízió
Privát fürdőszoba
Hajszárító
Fürdőkád zuhannyal
  • Óceánra néző
  • 2 férőhely
  • 2 egyszemélyes ágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Standard szoba kétszemélyes ággyal

Standard szoba kétszemélyes ággyal | Egyedi dekoráció, egyedi berendezés és íróasztal

Standard szoba kétszemélyes ággyal

Kiemelt jellemzők

Erkély
Egyedi berendezés
Egyedi dekoráció
Fűtés
Síkképernyős televízió
Privát fürdőszoba
Hajszárító
Fürdőkád zuhannyal
  • Óceánra néző
  • 2 férőhely
  • 1 kétszemélyes ágy VAGY 2 egyszemélyes ágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Superior szoba kétszemélyes ággyal

Superior szoba kétszemélyes ággyal | Egyedi dekoráció, egyedi berendezés és íróasztal

Superior szoba kétszemélyes ággyal

Kiemelt jellemzők

Erkély
Egyedi berendezés
Egyedi dekoráció
Légkondicionálás
Fűtés
Síkképernyős televízió
Privát fürdőszoba
Hajszárító
  • Óceánra néző
  • 2 férőhely
  • 1 kétszemélyes ágy VAGY 2 egyszemélyes ágy

Hasonló szálláshelyek

Lobby

Hotel El Ancla

Ingyenes reggeli
Állatbarát
Internet-hozzáférés
Ingyenes wifi
8.2 ennyiből: 10, Nagyon jó, (69)
Az ár 40 627 Ft
tartalmazza az adókat és egyéb díjakat
jan. 17. – 2025. január 18.
Hotel El Ancla
Mod logo
Jelentkezz be a jogosul kedvezményekért és extrákért. Több kalandért több jutalom jár!
BejelentkezésIngyenes regisztráció

A környékről

Térkép
La Arenosa, 2, Laredo, Cantabria, 39770

A közelben

  • Laredói tengerpart - 7 perc autóval - 4.2 km
  • Sonabia strand - 12 perc autóval - 12.0 km
  • Playa del Regatón - 12 perc autóval - 4.3 km
  • Berria strand - 16 perc autóval - 17.1 km
  • Santoñai tengerpart - 20 perc autóval - 16.3 km

Közlekedés

  • Santander (SDR) – 32 perc autóval
  • Bilbao (BIO) – 47 perc autóval
  • Muskiz vasútállomás – 27 perc autóval
  • Abanto y Ciérbana Putxet vasútállomás – 29 perc autóval
  • Gallarta vasútállomás – 30 perc autóval
  • Repülőtéri transzfer felár ellenében

Éttermek

  • ‪Los Días Raros – ‬14 perc gyalog
  • ‪Cafetería Salvé – ‬16 perc gyalog
  • ‪Cafeteria Berna – ‬14 perc gyalog
  • ‪Buenos Aires – ‬11 perc gyalog
  • ‪Menfis S.cv – ‬14 perc gyalog

Részletek a szálláshelyről

Hotel Gastronomico Risco Cantabria Experience

Élvezd Laredo hangulatát Hotel Gastronomico Risco Cantabria Experience vendégeként. A hangulatos bár/társalgó kiváló alkalmat ad a lazításra, ha pedig megéhezel, 2 étterem is vár rád helyben. A gyarmati stílusú hotel további említésre méltó szolgáltatásai: snack bár/delikát, terasz és kert.

Nyelvek

Angol, francia, spanyol

Dióhéjban

A szálláshely mérete

  • 25 szoba
  • 2 emelet

Érkezés/távozás

  • Bejelentkezés kezdete: 16:00, bejelentkezés vége: 21:00
  • A bejelentkezés alsó korhatára: 18 év
  • Kijelentkezési idő: 12:00

Az utazásoddal kapcsolatos korlátozások

  • Ellenőrizd a Covid-19 miatti korlátozásokat.

Különleges tudnivalók a bejelentkezéshez

  • A recepció mindennap 14:00 és 22:00 óra között tart nyitva.
  • A recepciós személyzet fogadja a vendégeket érkezéskor.
  • Ezen a szálláshelyen nincs lehetőség a nyitvatartási idő utáni bejelentkezésre

A bejelentkezéshez szükséges

  • Az esetlegesen felmerülő költségek fedezetéül hitelkártyás, bankkártyás vagy készpénzes kaució szükséges
  • Fényképes személyazonosító okmány szükséges lehet
  • A szálláshelyre való bejelentkezés alsó korhatára 18

Kisállatok

  • Háziállat nem vihető
  • Segítőállatok hozhatók

Internet

  • Ingyenes wifikapcsolat a szobákban

Parkolás

  • Egyéni parkolás a helyszínen (4.5 EURnaponta)
  • Akadálymentes helyszíni parkolás kerekesszékes vendégeknek
  • Korlátozott helyszíni parkolási lehetőség
  • A helyszíni parkolás magassági korlátokkal lehetséges
  • Parkolás a szálláshely körzetében 10 méter távolságig (naponta 4.5 EUR)

Transzfer

  • Reptéri transzfer*

Egyéb információ

  • Dohányfüstmentes szállás

A szálláshely szolgáltatásai

Étkezés és italok

  • 2 étterem
  • Bár/társalgó
  • Kávézó
  • Kávé/tea a közös helyiségben
  • Barbecue-sütők
  • Privát étkezési lehetőség
  • Privát piknikezési lehetőség
  • Szobaszerviz (meghatározott időszakban)
  • Snackbár/csemegebolt

Időtöltési lehetőségek

  • Lovaglás
  • Túrázási/kerékpározási lehetőség a közelben

Munkához

  • Business center
  • Tárgyalótermek

Szolgáltatások

  • Concierge-szolgálat
  • Kirándulás- és belépőjegy-foglalás
  • Vegytisztítási/mosodai szolgáltatás
  • Poggyásztárolási lehetőség
  • Romantikus extrák igényelhetők

Létesítmények

  • 1 épület/torony
  • Épült: 1972
  • Kert
  • Terasz
  • Kandalló a hallban
  • Televízió a közös helyiségekben
  • Koloniál stílusú

Akadálymentesítés

  • Lift
  • Akadálymentesített útvonal kerekesszékeseknek
  • Akadálymentes parkoló kerekesszékes használathoz

Szobák felszereltsége

Csupa szórakozás

  • Síkképernyős televízió

Az otthon kényelme

  • Fűtés

A pihentető alváshoz

  • Ágynemű

A pihenés szolgálatában

  • Erkély
  • Egyedi berendezés és dekoráció

A felfrissülés kellékei

  • Privát fürdőszoba
  • Kád zuhanyzóval
  • Ingyenes piperecikkek
  • Hajszárító
  • Törölközők

Kapcsolattartás

  • Íróasztal
  • Ingyenes wifi

Étkezés és italok

  • Pezsgőszervírozás

Egyéb szolgáltatások

  • Takarítás naponta

Speciális szolgáltatások

Étkezési lehetőség

Vinoteca- Champagneria - Ez a(z) gasztropub helyi és nemzetközi készítésére specializálódott. Itt ebédet és vacsorát kerül felszolgálásra. Az étterem óceánra néző.
Arrocería- Asador - Ez a(z) steakhouse helyi és nemzetközi készítésére specializálódott. Itt reggelit, ebédet, valamint vacsorát is felszolgálásra kerül. Az étterem óceánra néző. Nyitva a hét bizonyos napjain
Braseria - Onsite delicatessen. Nyitva minden nap

Díjak és szabályzatok

Opcionális extrák

  • Reptéri transzfer felár ellenében vehető igénybe

Gyermekek és pótágyak

  • Gyermekárgy/kiságy 8 EURéjszakánként díj ellenében vehető igénybe
  • Pótágy naponta 35 EUR díj ellenében kérhető
  • A vendégeknek babaágy/kiságy vagy pótágy foglalásához előzetesen kapcsolatba kell lépniük a szálláshellyel

Parkolás

  • Egyéni parkolás díja: 4.5 EURnaponta
  • Parkolás a közelben lehetséges, díja naponta EUR 4.5 (10 méter távolságra)
  • A parkolás magassági korlátokkal lehetséges

Szabályzatok

Ezt a szálláshelyet professzionális szállásadó kezeli. A szálláskiadás kapcsolódik a szakmájához, üzleti tevékenységéhez vagy foglalkozásához.
A szobákban kizárólag regisztrált vendégek szállhatnak meg.
A vendégek nyugodtak lehetnek, mert biztonságukról tűzoltó készülék, biztonsági rendszer és elsősegély-felszerelés gondoskodik a helyszínen.
A szálláshely szexuális irányultságtól és nemi identitástól függetlenül várja vendégeit (LMBTQ+-barát szálláshely).
A szálláshely a következő fizetési módokat fogadja el: hitelkártyák és betéti kártyák. Készpénzes fizetés nem lehetséges.
Ezen a szálláshelyen a készpénzes tranzakciók felső határa a nemzeti törvények miatt 1000 EUR. További részletekért vegye fel a kapcsolatot a szálláshellyel a foglalási visszaigazolásban lévő kapcsolatfelvételi adatok segítségével.

Más néven:

El Risco Hotel Laredo
El Risco Laredo
Risco Cantabria Experience Hotel LAREDO
Risco Cantabria Experience Hotel
Risco Cantabria Experience LAREDO
Hotel Gastronómico Risco Cantabria Experience
Hotel Gastronomico Risco Cantabria Experience Hotel
Hotel Gastronomico Risco Cantabria Experience Laredo
Hotel Gastronomico Risco Cantabria Experience Hotel Laredo

Gyakran ismételt kérdések

Engedélyezi Hotel Gastronomico Risco Cantabria Experience háziállatok behozatalát?
Sajnáljuk, háziállatok nem engedélyezettek, de segítő állatok behozhatók.
Kínál Hotel Gastronomico Risco Cantabria Experience helyszíni parkolási lehetőséget?
Igen. Az egyéni parkolás költsége 4.5 EUR naponta. A parkolóhelyek száma korlátozott.
Kínál ez Hotel Gastronomico Risco Cantabria Experience reptéri transzfer szolgáltatást?
Igen, reptéri transzferjárat rendelkezésre áll.
Mikor van Hotel Gastronomico Risco Cantabria Experience bejelentkezési és kijelentkezési ideje?
Bejelentkezésre 16:00 és 21:00 között van lehetőség. Kijelentkezési idő: 12:00.
Mit csinálhatok Hotel Gastronomico Risco Cantabria Experience területén és a közelben?
Helyben is kellemes időtöltések várnak, így például lovaglási lehetőség a melegebb hónapokban. Hotel Gastronomico Risco Cantabria Experience a következő kikapcsolódási lehetőséget is kínálja vendégeinek: kert.
Található étterem Hotel Gastronomico Risco Cantabria Experience területén vagy környékén?
Igen, 2 étterem található a helyszínen (helyi és nemzetközi, kilátás az óceánra).
Hotel Gastronomico Risco Cantabria Experience kínál privát kültéri helyeket?
Igen, minden szobához erkély tartozik.
Milyen környéken van Hotel Gastronomico Risco Cantabria Experience?
Hotel Gastronomico Risco Cantabria Experience Vizcayai-öböl 15 perces sétatávnyi körzetében várja vendégeit.

A(z) Hotel Gastronomico Risco Cantabria Experience értékelései

Értékelések

6,0

Jó

10/6,8

Tisztaság

10/6,4

Személyzet és kiszolgálás

10/6,4

Szolgáltatások

10/5,8

Szálláshely állapota és létesítményei

10/7,0

Környezetbarátság

Értékelések

10/6 Jó

Les vueq sont excellentes...mais l hotel est vintage et devrait être refait. En aucun cas le prix correspind a la qualité de l hébergement
MARIA MAR, 2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Volveremos
El hotel tiene unas vistas espectaculares de Laredo, y la ubicación es perfecta para disfrutar del centro, ya que en 15 minutos andando te plantas en el casco histórico. El personal ha sido muy amable y comprensivo con nosotros y en las camas hemos dormido como enanos. Muy recomendable, seguramente volvamos seguro a pasar otro finde al Risco.
Jesús, 2 éjszakás utazás barátokkal
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

Anticuado, le falta una remodelación, sobretodo al baño de la habitación. No hay insonorización, se oye todo lo que pasa fiera de la habitación y en habitaciones contiguas. El desayuno ni se os ocurra, mejor ir a algún bar de Laredo. Muy caro para lo que es. Supongo que en su momento, allà en los años 50-60, debía de ser lo más. Eso sí las vistas de Laredo desde la habitación espectaculares!!!
1 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/6 Jó

Einfach und für Durchreise geeignet...nicht mehr!
Sehr einfaches Hotel. Für die Durchreise gut geeignet. Ausserhalb von Laredo und nahe der Autobahn gelegen. Das Hotel ist ein wenig in die Jahre gekommen und so auch das Personal...sehr liebenswürdig aber eben nicht mehr...nicht sehr professionell. Alles wird sofort verrechnet...kein Kredit den Kunden und Zahlung am Schluss der Reise....auch der Parkplatz musste zusätzlich bezahlt werden...sollte entsprechend der Lage den Kunden für den Aufenthalt gratis zur Verfügung gestellt werden. Kleine aber zweckgerechte einfache Zimmer...eben 3 Sterne und nicht mehr. Ich glaube nicht, dass wir hier nochmals übernachten werden....das Verhältnis Preis/Leistung war eben nicht entsprechend auch im Vergleich zu den lokalen Hotels in Laredo....das gleiche gilt für die Küche....eine Paella für zwei Personen für EUR 46.00 finde ich an der obersten Grenze....auch der Qualität entsprechend. Aber das Personal war sehr freundlich.
roberto, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

Las vistas y el recinto preciosos. La habitación muy antigua.
Laura, 1 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

John, 1 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

2 éjszakás üzleti út
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

Le salva las vistas .
Un hotel muy bien situado , pero muy descuidado , la decoración mal , el olor en si del hotel olía a rancio y su habitación , decoración vieja y destartalada , los trabajadores amables ,simpáticos y serviciales , buenas vistas .
Alvaro, 2 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Buenas vistas, pero mucha humedad en las camas
Marcelino, 2 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

El hotel es bonito y lo q más me ha gustado son las vistas... desde el hotel se ve todo Laredo No he quedado contenta ya q cuando lo cogí ponía q tenía servicio bar y restaurante...y cuando llegamos ns dijeron q el desayuno lo teníamos q reservar xq sino hasta cierta hora no se abre el bar.....también a la tarde-noche queríamos tomarnos una cerveza y como estaban atendiendo cenas m dejaron claro q tardarían.....tardaron un montón y parecía q encima ns hacían un favor.... Igual el problema es el poco personal...no lo sé...yo no volvere Escribo esto xq creo q es necesario q mejore en este aspecto, ya que por lo q pague esperaba otra cosa (y eso q lo cogí con oferta)
Elisa, 3 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/2 Rossz

Wir sind mit den Fahrrädern auf einer Rundreise in Spanien unterwegs. Dies war das einzoge Hotel das Gebühren zum abstellen der Fahrräder (EUR 4,50) verlangte. Das zum Frühstück bestellte Toast war total verbrannt.
1 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/6 Jó

1 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

Muy secos en el trato... poco dispuestos. A las 10:30 no nos servían un café en la terraza porq iban a montar el comedor .... camas q crujían al menor movimiento, armarios desvencijados ( q no vintage)..... Salvo las vistas y la limpieza ....
Alberto, 2 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

MARIUS CRISTIAN, 2 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

4 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

Jonathan, 1 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

El aparcamiento hay que pagarlo aparte. Apartado de Laredo. Buenas vistas.
6 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/2 Rossz

Habitación sin luz, sucia y con insectos
Como sólo dispongo de 1500 caracteres seré breve: Llegamos y al firmar la habitación observamos que nos la habían cambiado porque en la reserva estaba la habitación tachada a bolígrafo y nos dieron otra habitación. Dicha habitación no tenía luz y estaba desde mi punto de vista algo sucia. La única solución que nos da un camarero porque no había ningún responsable en ese momento es que entremos en otra de otro cliente que no ha llegado. En la habitación nos negamos a quedarnos porque estaba sucia, los baños sin limpiar, con insectos…, nos dicen que hasta las 20/21 no estará la dueña. Volvemos a las 21 después de estar 4/5 horas fuera y al pedir la llave preguntamos y nos dice la dueña que la habitación sigue sin luz y al quejarnos se pone súper borde con nosotros diciendo que no es su culpa, que ha llamado al electricista y que vendrá cuando pueda… Mientras esperamos otros clientes tenían el justificante de las reservas y no tenían habitación, otros clientes quejándose de hormigas en la habitación…, al ver el panorama solicitamos en varias ocasiones una hoja de reclamaciones y se niega a facilitárnosla y cada vez se pone más borde con nosotros, hasta el punto que tampoco nos quiere devolver el dinero ni nos deja las llaves para sacar las maletas. Ante esa situación tuvimos que llamar a la policía local y al final conseguimos nuestras maletas, la devolución del dinero y la hoja de reclamaciones gracias a los agentes, teniendo que buscar otro hotel a las 22:30 de la noche.
Víctor, 1 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

vistas inmejorables
antonio, 3 éjszakás üzleti út
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

No me gusto que en la última noche de las cuatro que pasamos , nos dejaran en el baño una toalla sucia y encima sin cambiar , el dia de partida al depositar las llaves no habia nadie en la recepción
4 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Excelente atención, limpieza y comida. Buenas habitaciones con agradable vista pero un poco viejas.
1 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/6 Jó

No tiene sistema de extinción de incendios y huele mucho a humedad
José Ángel, 3 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/2 Rossz

El hotel del horror
Es un hotel con mucho olor a humedad ,las habitaciones tienen una tele minúsculas.bichos y mucha suciedad.La tapa del baño rota ,sin tapón en la ducha,sin aire acondicionado,la decoración muy antigua,es un hotel engañoso no tendría que tener 3 estrellas,a mí me cobraron el parking y me ponía en la reserva que tenía derecho al parking la escusa de la dueña que era un error de la página y me lo cobró después de estar enseñándole la reserva.Nos amenazó que si ella quería no aceptaba la reserva y que nos buscamos la vida con dos críos pequeños que íbamos Lo único bueno del hotel las vistas.Me despertaron para que pasara un operario a mirar la tapa del baño que les dije que estaba rota.En fin yo no iré nunca a este hotel para mí fue un timo y encima la dueña tiene respuesta para cualquier queja es de esas personas que te toma por tonto.
Jesús María, 1 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/2 Rossz

CALIDAD PRECIO , NO MUY BUENO, EL DESAYUNO FALTAL , MUY MALO
SILVIA, 1 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

One night stay - hopefully will return
Stayed here on way back to Bilbao - well placed - less than 30 miles to get there for early sailing. Not cheap but (1) the view from our room was outstanding, and (2) the food in the restaurant very tasty
Sarah, 1 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés