Fontan Ixtapa Beach Resort - All Inclusive

3.0 csillagos szálláshely
Vízparti a szálláshely Ixtapa területén, ahol 4 éttermek és medence melletti bár áll rendelkezésre

Válassz dátumokat az árak megtekintéséhez

jelenleg 2025. January és 2025. February jelenik meg.
2025. január
2025. február

A(z) Fontan Ixtapa Beach Resort - All Inclusive képgalériája

A szálláshely homlokzata
A szálláshely homlokzata
Deluxe Doble Vista Parcial al Mar | Kilátás a szobából
Kültéri esküvői terület
A szálláshely homlokzata

Értékelések

6,6 ennyiből: 10

Népszerű szolgáltatások

  • Bár
  • Mindennap 24 órás recepció
  • Wellnessrészleg
  • Medence
  • Nemdohányzó
  • Mosoda
Főbb szolgáltatások
  • Takarítás naponta
  • Nyilvános parton
  • 4 étterem és bár/társalgó
  • 2 szabadtéri medence
  • Nightclub
  • Ingyenes gyermekklub
  • Ingyenes kerékpár
  • Medence melletti bár
  • Medencében elhelyezett bár
  • Helyszíni wellnessfürdő-szolgáltatások
  • Business center
  • 4 tárgyalótermek
Az otthon érzése
  • A gyermekek tartózkodása ingyenes
  • Ingyenes játszóház
  • Játszótér a helyszínen
  • Saját fürdőszoba
  • Kábeltévé/műholdas tévé
  • Kert
Az ár 74 270 Ft
tartalmazza az adókat és egyéb díjakat
jan. 8. – 2025. január 9.

Szobaopciók

Szobákhoz rendelkezésre álló szűrők
20 szoba megjelenítése 20 közül

Pent House Premium King

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
LCD-televízió
Sötétítőfüggöny
Hajszárító
Privát fürdőszoba
Környezetbarát piperecikkek
Vasaló/vasalódeszka
Napi takarítás
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Deluxe Premium Doble

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
LCD-televízió
Sötétítőfüggöny
Hajszárító
Privát fürdőszoba
Környezetbarát piperecikkek
Vasaló/vasalódeszka
Napi takarítás
  • 21 m²
  • Tengerre néző
  • 4 férőhely
  • 2 kétszemélyes ágy

Deluxe Premium King

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
LCD-televízió
Sötétítőfüggöny
Hajszárító
Privát fürdőszoba
Környezetbarát piperecikkek
Vasaló/vasalódeszka
Napi takarítás
  • 34 m²
  • Tengerre néző
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Junior Premium King

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
LCD-televízió
Sötétítőfüggöny
Hajszárító
Privát fürdőszoba
Környezetbarát piperecikkek
Vasaló/vasalódeszka
Napi takarítás
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Szoba

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
LCD-televízió
Sötétítőfüggöny
Hajszárító
Privát fürdőszoba
Környezetbarát piperecikkek
Vasaló/vasalódeszka
Napi takarítás
  • 54 m²
  • 3 férőhely
  • 2 kétszemélyes ágy

Szoba

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
LCD-televízió
Sötétítőfüggöny
Hajszárító
Privát fürdőszoba
Környezetbarát piperecikkek
Vasaló/vasalódeszka
Napi takarítás
  • 54 m²
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Habitación Deluxe Doble

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
LCD-televízió
Sötétítőfüggöny
Hajszárító
Privát fürdőszoba
Környezetbarát piperecikkek
Vasaló/vasalódeszka
Napi takarítás
  • 21 m²
  • Hegyre néző
  • 4 férőhely
  • 2 kétszemélyes ágy

Habitación Deluxe King

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
LCD-televízió
Sötétítőfüggöny
Hajszárító
Privát fürdőszoba
Környezetbarát piperecikkek
Vasaló/vasalódeszka
Napi takarítás
  • 21 m²
  • Hegyre néző
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Junior Premium Doble

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
LCD-televízió
Sötétítőfüggöny
Hajszárító
Privát fürdőszoba
Környezetbarát piperecikkek
Vasaló/vasalódeszka
Napi takarítás
  • Tengerre néző
  • 2 férőhely
  • 2 kétszemélyes ágy

Deluxe Doble Vista Parcial al Mar

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
LCD-televízió
Sötétítőfüggöny
Hajszárító
Privát fürdőszoba
Környezetbarát piperecikkek
Vasaló/vasalódeszka
Napi takarítás
  • 21 m²
  • Szoba részleges kilátással a tengerre
  • 4 férőhely
  • 2 kétszemélyes ágy

Suite With Sea View

  • Sea view
  • 3 férőhely
  • 2 Double Beds

Suite With Sea View

  • Sea view
  • 2 férőhely
  • 1 King Bed

Room Luxury

  • 2 férőhely
  • 1 King Bed

Suite Junior With Sea View

  • Sea view
  • 3 férőhely
  • 2 Double Beds

Room Luxury

  • 4 férőhely
  • 2 Double Beds

Room Luxury With Partial Sea View

  • Partial sea view
  • 4 férőhely
  • 2 Double Beds

Suite Junior With Sea View

  • Sea view
  • 2 férőhely
  • 1 King Bed

Room Luxury With Partial Sea View

  • Partial sea view
  • 4 férőhely
  • 2 Double Beds

Room Luxury

  • 2 férőhely
  • 1 King Bed

Room Luxury

  • 4 férőhely
  • 2 Double Beds

Hasonló szálláshelyek

Mod logo
Jelentkezz be a jogosul kedvezményekért és extrákért. Több kalandért több jutalom jár!

A környékről

Térkép
Blvd paseo De Ixtapa S/N, Ixtapa, GRO, 40880

A közelben

  • El Palmar tengerpart - 11 perc gyalog
  • Ixtapa-kikötő - 2 perc autóval
  • Marina Ixtapa golfklub - 4 perc autóval
  • Linda tengerpart - 14 perc autóval
  • La Ropa tengerpart - 21 perc autóval

Közlekedés

  • Ixtapa, Guerrero (ZIH-Ixtapa - Zihuatanejo nemzetközi repülőtér) – 16 perc autóval

Éttermek

  • ‪Subway – ‬1 perc gyalog
  • ‪Restaurante la Palapa – ‬3 perc gyalog
  • ‪Sushi Bar Kyoto – ‬4 perc gyalog
  • ‪Sport Bar – ‬4 perc gyalog
  • ‪Lobby Bar – ‬4 perc gyalog

Részletek a szálláshelyről

Fontan Ixtapa Beach Resort - All Inclusive

Fontan Ixtapa Beach Resort - All Inclusive nagyszerű választás Ixtapa látogatóinak, olyan lehetőségekkel a közleben, mint például vitorlázási lehetőség. Az önfeledt vízi szórakozásról 2 szabadtéri medence gondoskodik, akik pedig ellazulni vágynak, azokat mélyszöveti masszázs és testradírozás várja a wellnessrészlegen. Real Palapa a helyszíni 4 étterem egyike, kínálata: nemzetközi konyha ételei, és reggelire, ebédre és vacsorára is várja a vendégeket. Az all-inclusive szálláshely további említésre méltó előnyei: nightclub, ingyenes játszóház, medence melletti bár. Más utazók kiemelkedően jónak tartják a hely következó jellemzőit: segítőkész személyzet.

All inclusive

Ez a kellemes szálláshely all-inclusive ellátással várja vendégeit. A szobaár magában foglalja a helyszínen fogyasztott italokat és ételeket (korlátozások érvényben lehetnek).

Borravaló és adók

Az ár magában foglalja a borravalót. Amennyiben elégedett, további borravaló a vendég megítélésétől függően elfogadott.

Programlehetőségek és létesítmények/felszerelések

Az ár magában foglalja a helyszíni programokat, valamint a létesítmények és a felszerelések használatát.

Nyelvek

Angol, spanyol

Dióhéjban

DONE

A szálláshely mérete

    • 474 szoba
    • 8 emelet
DONE

Érkezés/távozás

    • A bejelentkezés kezdete: 15:00
    • Kései bejelentkezés az elérhetőség függvényében lehetséges
    • A bejelentkezés alsó korhatára: 18 év
    • Kijelentkezési idő: 12:00
DONE

Tudnivalók a bejelentkezéssel kapcsolatban

    • A recepciós személyzet fogadja a vendégeket érkezéskor.
DONE

A bejelentkezéshez szükséges

    • Az esetlegesen felmerülő költségek fedezetéül hitelkártyás, bankkártyás vagy készpénzes kaució szükséges
    • Fényképes személyazonosító okmány szükséges lehet
    • A szálláshelyre való bejelentkezés alsó korhatára 18
DONE

Gyermekek

    • A gyermekek ingyenesen szállhatnak meg a szülők szobájában, a meglévő ágyak/ágynemű használata mellett
    • Gyerekágy (kiságy) nem áll rendelkezésre
    • Ingyenes gyermekklub
DONE

Kisállatok

    • Háziállat nem vihető
WIFI

Internet

    • Ingyenes wifikapcsolat a nyilvános helyiségekben
LOCAL_PARKING

Parkolás

    • Ingyenes egyéni parkolás a helyszínen
DONE

Egyéb információ

    • Dohányfüstmentes szállás
    • Leánybúcsú és legénybúcsú nem rendezhető

A szálláshely szolgáltatásai

Étkezés és italok

  • 4 étterem
  • Bár/társalgó
  • Medenceparti bár
  • Medencebár
  • Snackbár/csemegebolt
  • Vízadagoló

Gyerekekkel utazóknak

  • A gyermekek tartózkodása ingyenes
  • Ingyenes gyermekklub
  • Játszótér

Időtöltési lehetőségek

  • Vízparti elhelyezkedés
  • Íjászat
  • Golfoktatás a közelben
  • Túrázási/kerékpározási lehetőség a közelben
  • Vitorlázás a közelben

Munkához

  • Business center
  • 4 tárgyaló

Szolgáltatások

  • 24 órában nyitva tartó recepció
  • Concierge-szolgálat
  • Kirándulás- és belépőjegy-foglalás
  • Mosoda
  • Poggyásztárolási lehetőség
  • Esküvői szolgáltatás
  • Hordár/londiner
  • Ingyenes kerékpárkölcsönzés
  • Medenceparti napozóágyak
  • Medenceparti napernyők
  • Romantikus extrák igényelhetők

Létesítmények

  • 3 épület/torony
  • ATM/banki szolgáltatás
  • Széf a recepción
  • Kert
  • Terasz
  • 2 szabadtéri medence
  • Kerékpárparkoló
  • Wellness-szolgáltatások
  • Éjszakai szórakozóhely
  • Az ételek alapanyaga legalább 80%-ban helyi termesztésű
  • Fogságban tartott vadállatok emberséges gondozása
  • Helyi művészek bemutatása
  • A nyereség legalább 10%-át közösségi és fenntarthatósági célokra fordítják
  • Ismeretterjesztés a helyi kultúráról és ökoszisztémáról
  • Átfogóan szabályozott újrahasznosítás
  • Nem használnak műanyag italkeverő pálcát
  • Nem használnak műanyag szívószálat
  • Nincs műanyag palackos ásványvíz
  • Nincs egyszer használatos evőeszköz
  • Bankett-terem
  • Rendezvényterem

Szobák felszereltsége

Csupa szórakozás

  • LCD-televízió
  • Kábeltévé-csatornák

Az otthon kényelme

  • Légkondicionálás
  • Vasaló/vasalódeszka

A pihentető alváshoz

  • Sötétítőfüggöny
  • Ágynemű

A felfrissülés kellékei

  • Privát fürdőszoba
  • Zuhanyzó
  • Környezetbarát piperecikkek
  • Hajszárító
  • Törölközők
  • Toalettpapír

Kapcsolattartás

  • Telefon

Egyéb szolgáltatások

  • Takarítás naponta
  • Laptop tárolására alkalmas széf a szobában
  • Környezetbarát piperecikkek
  • Piperecikk-adagolók
  • Energiatakarékos kapcsolók
  • LED-es világítótestek

Speciális szolgáltatások

Wellnessrészleg

A vendégek gondtalanul élvezhetik a helyszíni wellness-szolgáltatások kényelmét. A szolgáltatások között a következők szerepelnek: masszázs - mélyszöveti, masszázs - lávaköves, masszázs - sport és testradír.

Étkezési lehetőség

Real Palapa - Ez a(z) medence melletti büféétterem nemzetközi konyha ételei készítésére specializálódott. Itt reggelit, ebédet, valamint vacsorát is felszolgálásra kerül.
Miramar - Ez a(z) büféétterem óceánra néző és medencére néző. Itt reggelit, ebédet és vacsorát kerül felszolgálásra. A vendégek italokat rendelhetnek a bárpultnál. Nyitva minden nap
La Hacienda - Ez a(z) minőségi étterem tenger gyümölcsei készítésére specializálódott. Itt kizárólag vacsorát kerül felszolgálásra. A vendégek italokat rendelhetnek a bárpultnál. Az étteremben foglalás szükséges. Nyitva minden nap
Cafe del Mar - Ez egy étterem, ahol kizárólag hétvégi tízórait kerül felszolgálásra. A vendégek italokat rendelhetnek a bárpultnál. Nyitva minden nap
Lobby Bar - Onsite bár. Nyitva minden nap

Díjak és szabályzatok

Medence, wellnessfürdő és edzőterem (ha van)

  • A következő szolgáltatás csak előzetes foglalással vehető igénybe: wellnessfürdő-kezelések. A foglaláshoz még érkezés előtt vedd fel a kapcsolatot a szálláshely munkatársaival a foglalási visszaigazolásban található telefonszámon.

Szabályzatok

Ezt a szálláshelyet professzionális szállásadó kezeli. A szálláskiadás kapcsolódik a szakmájához, üzleti tevékenységéhez vagy foglalkozásához.
A szálláshelyen érvényes szabályzat értelmében ez a szálláshely elutasítja a csoportos események vagy bulik, így például a legénybúcsúk vagy leánybúcsúk céljából történő foglalásokat.
Zajmentes vendégszoba nem garantálható.
A szobákban kizárólag regisztrált vendégek szállhatnak meg.
Felhívjuk figyelmét, hogy egyes létesítmények igénybevételére korlátozások vonatkozhatnak. További felvilágosításért lépjen kapcsolatba a szálláshely munkatársaival. Az elérhetőségi adatokat a foglalási visszaigazoláson találja.
A szálláshelyen nincs lift.
Ennél a szálláshelynél napenergiát és szürkevíz-újrahasznosítási rendszert használnak.
A vendégek nyugodtak lehetnek, mert biztonságukról biztonsági rendszer gondoskodik a helyszínen.
A bejelentkezéskor megadott hitelkártyán lévő névnek és a szobafoglaláskor használt névnek egyeznie kell.
A szálláshely a következő fizetési módokat fogadja el: hitelkártyák és készpénz.

Más néven:

Fontan Beach
Fontan Beach Resort
Fontan Ixtapa Beach
Fontan Ixtapa Beach Resort
Resort Fontan Ixtapa
Fontan Ixtapa Inclusive Ixtapa
Fontan Ixtapa Beach Resort - All Inclusive Ixtapa
Fontan Ixtapa Beach Resort All Inclusive
Fontan Resort All Inclusive
Fontan Ixtapa Beach All Inclusive
Fontan All Inclusive
Fontan Ixtapa Beach Resort - All Inclusive Ixtapa
Fontan Ixtapa Beach Resort
Fontan Ixtapa All Inclusive

Gyakran ismételt kérdések

Rendelkezik Fontan Ixtapa Beach Resort - All Inclusive úszómedencével vagy uszodával?
Igen, 2 szabadtéri medence rendelkezésre áll.
Engedélyezi Fontan Ixtapa Beach Resort - All Inclusive háziállatok behozatalát?
Sajnáljuk, háziállatok nem engedélyezettek.
Kínál Fontan Ixtapa Beach Resort - All Inclusive helyszíni parkolási lehetőséget?
Igen, egyéni parkolás ingyenesen elérhető.
Mikor van Fontan Ixtapa Beach Resort - All Inclusive bejelentkezési és kijelentkezési ideje?
A bejelentkezésre ekkortól van lehetőség: 15:00. Kijelentkezési idő: 12:00.
Mit csinálhatok Fontan Ixtapa Beach Resort - All Inclusive területén és a közelben?
Helyben is kellemes időtöltések várnak, így például íjászati lehetőség és kerékpározás. Élvezd az úszást a vendégeknek fenntartott 2 szabadtéri medence egyikében, vagy használd ki a kellemes all-inclusive szálláshely többi szolgáltatását (például éjszakai szórakozóhely és wellness-szolgáltatások). Fontan Ixtapa Beach Resort - All Inclusive a következő kikapcsolódási lehetőséget is kínálja vendégeinek: kert.
Található étterem Fontan Ixtapa Beach Resort - All Inclusive területén vagy környékén?
Igen, 4 étterem található a helyszínen (nemzetközi konyha ételei, kilátás a kertre, medenceparti étkezés).
Milyen környéken van Fontan Ixtapa Beach Resort - All Inclusive?
Fontan Ixtapa Beach Resort - All Inclusive elhelyezkedése nagyszerű. El Palmar tengerpart csupán 11 percnyi sétával elérhető, és Magic World Aquapark is csak 10 perc gyalog.

A(z) Fontan Ixtapa Beach Resort - All Inclusive értékelései

Értékelések

6,6

10/7,2

Tisztaság

10/7,2

Személyzet és kiszolgálás

10/7,0

Szolgáltatások

10/6,2

Szálláshely állapota és létesítményei

10/7,8

Környezetbarátság

Értékelések

10/6 Jó

Veronica pamela, 2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

De regular a malo
Todo estuvo bien lo malo fueron los bares avía mucha gente filas muy largas para pasar a los restaurantes
Sergio, 6 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Edgar Arturo, 3 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

10 años después no es lo mismo
La hora de registrarse y de salir fue complicado porque había muchísima gente, El personal ya no es tan amable como recordaba. Ya no tuve la misma experiencia de hace años.
Ethel Iliana, 3 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

Graciela, 2 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/2 Rossz

No lo recomiendo, mucha gente y poco espacio.
Muy mala experiencia con este hotel fontana Ixtapa, no tiene la capacidad para entretenimiento, bares y restaurantes, Enormes filas para pedir una bebida, entrar a los restaurantes y al snack. Las albercas son unas cantinas, muy pequeñas para la cantidad de huéspedes, no son suficientes. Ningún día pude entrar a la alberca ya que era una cantina, por la tarde ya el agua tenía un color sucio creo que ocasionado por tanto orines de los huéspedes. Instalaciones viejas pero limpias.
BENJAMIN MARTIN, 6 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Excelente
Alfredo, 3 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Todo excelente
Andi, 2 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

Demasiado raquitico el menu y lo mismo diario
David Alejandro, 3 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Ninguna
Anayeli, 2 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Ninguna
Anayeli, 2 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Plain OK - will do for once
CLAUDE, 5 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

No me dieron mi factura
Víctor Hugo, 4 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Great service food was great family friendly
Adan, 5 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/2 Rossz

Starting with the ONLY positive experience of out stay, our room 735 oceanfront was nice. But on our 2nd day, We were locked out of the room for about 5 hours. The door lock malfunctionrd and we could not get access to our room to wash up for dinner or access our safe for cash to go out to eat. No apology given. We stayed for 3 days. Next issue was the horrible food. The only protein offered were eggs beans chicken pork and some fish. Very poor tasting almost inedible. Beef was never served at any meal. There were a variety of vegetables offered but mostly mushed bland tasting. There is no cheese boards or fruit and nuts available. Fruits served were a mixture of papaya and pineapple chunks. Only 2 kinds of beer served. I think it was Tecate. You only had 2 options, light or dark beer. I have never been to a "resort" with only 2 beer options. All on tap served in small plastic cups. There are cocktails served. Some are good. Bartenders did their best to keep up with the crowd. Wait time IN LINE for a drink was about 10 minutes. There is no table service or beach service. Horrible experience. The beach was nice but not swimmable. Red flag was up all during our stay. So that left the 3 overcrowded swimming pools. Saturday was by far the worst day at the Fontan. There were many group tour busses on the premises adding to the turmoil. I will never visit Fontan again. And maybe just avoid the whole area completely. I've traveled to quite a few resorts and never had such a bad stay
Emilia, 2 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/6 Jó

.
Adriana, 2 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

Muy mala calidad y variedad de comida, la coctelería muy lento el servicio
Luis Enrique, 3 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Hotel bueno
Maria Isabel Martinez, 4 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Hotel para grupos
Parece que en relación con el costo, fue el tipo de servicio que se recibió. Nos dejamos llevar y pues ya aprendimos de la experiencia.
BULMARO LUIS, 4 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Relación precio beneficio cubre, pero las filas para bebidas son muy cansadas, una sola persona atendiendo una barra es terrible
Gabriela, 4 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Nos gusto mucho. Ya nos habíamos hospedado ahi hace 5 años y nos sorprendió para bien está nueva ocasión. Felicidades, esperamos regresar pronto! Como comentario directo al hotel... Debería haber actividades más para adolescentes... tengo una hija de 14 años y las actividades de niños eran muy aburridas para ella y no la dejaban participar en actividades de adultos ya que era a partir de 16. Sugerencia de actividades para que adolescentes de 12-16 años puedan participar. Gracias
Antonio, 2 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Buenas atenciones
Alan Gerardo, 1 éjszakás utazás barátokkal
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Muy bien todo en el hotel
Jose Antonio, 4 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

1-me dieron una habitación con escaleras de caracol les pedí me hicieran cambio y no se tomaron la molestia de informarme si o no..no tenían tarjetas para tuallas creo que tienen que mantener al cliente bien informado y no tienen suficiente estacionamiento no lo recomiendo la verdad mala calidad
Hector, 3 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

Mala calidad de comida y pocas opciones. Las bebidas muy malas, cerveza y licores de muy baja calidad. Albercas reducidas para la cantidad de personas.
Aurelio, 3 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés