Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive

4.5 csillagos szálláshely
Luxus színvonalú vízparti hotel a(z) Diamante golfpálya közelében, ahol wellnessfürdő áll rendelkezésre

Válassz dátumokat az árak megtekintéséhez

jelenleg 2024. December és 2025. January jelenik meg.
2024. december
2025. január

A(z) Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive képgalériája

5 szabadtéri medence, napernyők és napozóágyak
Légi nézet
Kilátás a szobából
Kültéri bankett terület
Nyilvános parton

Értékelések

8,2 ennyiből: 10

Nagyon jó

Ami tetszett a vendégeknek:

Tiszta szobák, barátságos személyzet, szálláshely állapota

Népszerű szolgáltatások

  • Állatbarát
  • Bár
  • Mindennap 24 órás recepció
  • Medence
  • Edzőterem
  • Wellnessrészleg
Főbb szolgáltatások
  • Takarítás naponta
  • Nyilvános parton
  • 8 étterem és bár/társalgó
  • Teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő
  • 5 szabadtéri medence
  • Ingyenes gyermekklub
  • Edzőterem
  • Gyermekmedence
  • Vízicsúszda
  • Medence melletti bár
  • Medencében elhelyezett bár
  • 24 órában rendelkezésre álló szobaszerviz
Családoknak
  • Gyermekmedence
  • Ingyenes játszóház
  • Játszótér a helyszínen
  • Saját fürdőszoba
  • Napi takarítási szolgáltatás
  • Kávé-/teafőző
Az ár 197 152 Ft
tartalmazza az adókat és egyéb díjakat
dec. 1. – dec. 2.

Szobaopciók

Szobákhoz rendelkezésre álló szűrők
31 szoba megjelenítése 31 közül

Rock Royalty Ocean View 2 Queen Beds

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Légkondicionálás
Síkképernyős televízió
Sötétítőfüggöny
Pehelypaplan
Prémium ágynemű
Egyiptomi pamut ágynemű
Fürdőköpenyek
  • 48 m²
  • Óceánra néző
  • 3 férőhely
  • 2 queen (nagyméretű) franciaágy

Rock Suite Ocean Front ( Two Bedroom ) with Personal Assistant

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Légkondicionálás
Síkképernyős televízió
Sötétítőfüggöny
Pehelypaplan
Prémium ágynemű
Egyiptomi pamut ágynemű
Fürdőköpenyek
  • 164 m²
  • 7 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy és 2 kétszemélyes ágy

Deluxe szoba

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Légkondicionálás
Síkképernyős televízió
Sötétítőfüggöny
Pehelypaplan
Prémium ágynemű
Egyiptomi pamut ágynemű
Fürdőköpenyek
  • 48 m²
  • 4 férőhely
  • 2 queen (nagyméretű) franciaágy

Rock Suite Ocean View ( Two Bedroom ) with Personal Assistant

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Légkondicionálás
Síkképernyős televízió
Sötétítőfüggöny
Pehelypaplan
Prémium ágynemű
Egyiptomi pamut ágynemű
Fürdőköpenyek
  • 164 m²
  • Óceánra néző
  • 7 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy és 2 kétszemélyes ágy

Deluxe Partial Ocean View King

Kiemelt jellemzők

Erkély
Hangszigetelt
Légkondicionálás
Síkképernyős televízió
Sötétítőfüggöny
Pehelypaplan
Prémium ágynemű
Egyiptomi pamut ágynemű
  • 48 m²
  • Részben az óceánra néző
  • 4 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy és 1 kinyitható kanapé (kétszemélyes ágyméret)

Deluxe Swim Up King

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Légkondicionálás
Síkképernyős televízió
Sötétítőfüggöny
Pehelypaplan
Prémium ágynemű
Egyiptomi pamut ágynemű
Fürdőköpenyek
  • 48 m²
  • 4 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy és 1 kinyitható kanapé (kétszemélyes ágyméret)

Deluxe Pure® Wellness King

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Légkondicionálás
Síkképernyős televízió
Sötétítőfüggöny
Pehelypaplan
Prémium ágynemű
Egyiptomi pamut ágynemű
Fürdőköpenyek
  • 48 m²
  • 4 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy és 1 kinyitható kanapé (kétszemélyes ágyméret)

Deluxe Partial Ocean View Two Queens Beds

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Légkondicionálás
Síkképernyős televízió
Sötétítőfüggöny
Pehelypaplan
Prémium ágynemű
Egyiptomi pamut ágynemű
Fürdőköpenyek
  • 48 m²
  • Részben az óceánra néző
  • 4 férőhely
  • 2 queen (nagyméretű) franciaágy

Rock Suite Ocean View ( One Bedroom ) with Personal Assistant

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Légkondicionálás
Síkképernyős televízió
Sötétítőfüggöny
Pehelypaplan
Prémium ágynemű
Egyiptomi pamut ágynemű
Fürdőköpenyek
  • 115 m²
  • Óceánra néző
  • 4 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy és 1 kinyitható kanapé (kétszemélyes ágyméret)

Családi szoba

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Légkondicionálás
Síkképernyős televízió
Sötétítőfüggöny
Pehelypaplan
Prémium ágynemű
Egyiptomi pamut ágynemű
Fürdőköpenyek
  • 97 m²
  • 6 férőhely
  • 2 queen (nagyméretű) franciaágy és 1 king (extra méretű) franciaágy

Rock Suite Rooftop Terrace Ocean View (Two Bedroom) with Personal Assistant

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Légkondicionálás
Síkképernyős televízió
Sötétítőfüggöny
Pehelypaplan
Prémium ágynemű
Egyiptomi pamut ágynemű
Fürdőköpenyek
  • 164 m²
  • Óceánra néző
  • 7 férőhely
  • 2 queen (nagyméretű) franciaágy és 1 king (extra méretű) franciaágy

Rock Suite Swim-up Ocean Front (Two Bedroom) with Personal Assistant

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Légkondicionálás
Síkképernyős televízió
Sötétítőfüggöny
Pehelypaplan
Prémium ágynemű
Egyiptomi pamut ágynemű
Fürdőköpenyek
  • 164 m²
  • Óceánra néző
  • 7 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy és 2 kétszemélyes ágy

Rock Suite Swim-up Ocean Front (One Bedroom) with Personal Assistant

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Légkondicionálás
Síkképernyős televízió
Sötétítőfüggöny
Pehelypaplan
Prémium ágynemű
Egyiptomi pamut ágynemű
Fürdőköpenyek
  • 115 m²
  • Óceánra néző
  • 4 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy és 1 kinyitható kanapé (kétszemélyes ágyméret)

Rock Suite Rooftop Terrace Ocean View (One Bedroom) with Personal Assistant

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Légkondicionálás
Síkképernyős televízió
Sötétítőfüggöny
Pehelypaplan
Prémium ágynemű
Egyiptomi pamut ágynemű
Fürdőköpenyek
  • 115 m²
  • Óceánra néző
  • 4 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy és 1 kinyitható kanapé (kétszemélyes ágyméret)

Rock Suite Ocean Front ( One Bedroom ) with Personal Assistant

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Légkondicionálás
Síkképernyős televízió
Sötétítőfüggöny
Pehelypaplan
Prémium ágynemű
Egyiptomi pamut ágynemű
Fürdőköpenyek
  • 115 m²
  • 4 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy és 1 kinyitható kanapé (kétszemélyes ágyméret)

Junior Suite King

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Légkondicionálás
Síkképernyős televízió
Sötétítőfüggöny
Pehelypaplan
Prémium ágynemű
Egyiptomi pamut ágynemű
Fürdőköpenyek
  • 76 m²
  • 4 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy és 1 kinyitható kanapé (kétszemélyes ágyméret)

Rock Royalty Ocean View King

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Légkondicionálás
Síkképernyős televízió
Sötétítőfüggöny
Pehelypaplan
Prémium ágynemű
Egyiptomi pamut ágynemű
Fürdőköpenyek
  • 48 m²
  • Óceánra néző
  • 3 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy és 1 kinyitható kanapé (kétszemélyes ágyméret)

Deluxe szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy és egy kinyitható kanapé (Gold)

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Légkondicionálás
Síkképernyős televízió
Sötétítőfüggöny
Egyiptomi pamut ágynemű
Pehelypaplan
Prémium ágynemű
Különálló hálószoba
  • 48 m²
  • 4 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy és 1 kinyitható kanapé (kétszemélyes ágyméret)

Room Deluxe With Sea View

  • Sea view
  • 3 férőhely
  • 1 Double Bed and 1 Twin Sofa Bed

Suite Deluxe With Sea View

  • Sea view
  • 4 férőhely
  • 1 Double Sofa Bed and 1 Queen Bed

Room Deluxe

  • 4 férőhely
  • 2 Double Beds

Suite Deluxe

  • 7 férőhely
  • 1 King Bed, 1 Double Sofa Bed and 2 Double Beds

Suite Deluxe

  • 4 férőhely
  • 1 Double Sofa Bed and 1 Double Bed

Family Room -7 Guests- Deluxe

  • 7 férőhely
  • 2 Double Beds, 1 Double Sofa Bed and 1 Queen Bed

Suite Deluxe With Sea View

  • Sea view
  • 4 férőhely
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Suite Deluxe

  • 7 férőhely
  • 2 Double Beds, 1 Queen Bed and 1 Double Sofa Bed

Room Luxury With Sea View

  • Sea view
  • 3 férőhely
  • 2 Queen Beds

Room Deluxe With Garden View

  • 4 férőhely
  • 1 Double Sofa Bed and 1 King Bed

Suite Deluxe With Sea View

  • Sea view
  • 4 férőhely
  • 1 Queen Bed and 1 Double Sofa Bed

Suite Deluxe

  • 7 férőhely
  • 1 Double Sofa Bed, 2 Double Beds and 1 King Bed

Room Deluxe With Garden View

  • 4 férőhely
  • 2 Double Beds

Hasonló szálláshelyek

Mod logo
Jelentkezz be a jogosul kedvezményekért és extrákért. Több kalandért több jutalom jár!

A környékről

Térkép
Polígono 1, Fraccionamiento Diamante, Cabo San Lucas, BCS, 23473

A közelben

  • Diamante golfpálya - 11 perc autóval - 5.6 km
  • Quivira Golfklub - 13 perc autóval - 5.8 km
  • Marina Del Rey - 19 perc autóval - 12.0 km
  • Diadalív - 19 perc autóval - 12.0 km
  • Medano Beach - 32 perc autóval - 11.4 km

Közlekedés

  • San José del Caboó-i Los Cabos nemzetközi repülőtér (SJD), Baja California Sur, Mexikó – 51 perc autóval

Éttermek

  • ‪Cafetto – ‬1 perc gyalog
  • ‪Los Gallos – ‬9 perc gyalog
  • ‪Toro Steakhouse – ‬9 perc gyalog
  • ‪Lagoon Bar – ‬19 perc autóval
  • ‪Kanpai Sushi Cabo – ‬8 perc autóval

Részletek a szálláshelyről

Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive

Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive nagyszerű választás Los Cabos strandolni vágyó látogatóinak. 5 szabadtéri medence kínál vidám kikapcsolódást, a kényeztetésről pedig mélyszöveti masszázs, arckezelés és manikűr/pedikűr gondoskodik a wellnessrészlegen. Ha megéhezel, 8 étterem étterem közül választhatsz, a meghitt bár/társalgó pedig hűsítő italokkal vár. A luxusszínvonalú hotel más fontos előnyei például a következők: ingyenes játszóház, medence melletti bár, edzőterem. Más utazók jó véleménnyel vannak a szálláshely következő jellemzőiről: segítőkész személyzet és a szálláshely általános állapota.

All inclusive

Ez a kellemes hotel all-inclusive ellátással várja vendégeit. A szobaár magában foglalja a helyszínen fogyasztott italokat és ételeket (korlátozások érvényben lehetnek).

Borravaló és adók

Az ár magában foglalja a borravalót. Amennyiben elégedett, további borravaló a vendég megítélésétől függően elfogadott.

Étel- és italválaszték

Az ár magában foglalja a svédasztalos étkezést, az étlapról rendelt ételeket, a harapnivalókat, valamint az italokat
Szobaszerviz a nap 24 órájában rendelkezésre áll (limitált menükínálattal)
Minibár a szobában (az ár valemnnyi ital fogyasztását magában foglalja)

Szárazföldi programok

Játszóház

A rendelkezésre álló különórák/oktatás/játékok

Jógaoktatás

Szórakoztató programok

Szórakozási lehetőség és programok a helyszínen

Nyelvek

Angol, spanyol

Dióhéjban

A szálláshely mérete

  • 639 szoba

Érkezés/távozás

  • Bejelentkezés kezdete: 15:00, bejelentkezés vége: tetszőleges időpont
  • A bejelentkezés alsó korhatára: 18 év
  • Kijelentkezési idő: 12:00
  • Kései kijelentkezés az elérhetőség függvényében lehetséges

Az utazásoddal kapcsolatos korlátozások

  • Ellenőrizd a Covid-19 miatti korlátozásokat.

Különleges tudnivalók a bejelentkezéshez

  • A recepciós személyzet fogadja a vendégeket érkezéskor.
  • A szálláshely nyilvános strandján az erős áramlatok miatt tilos az úszás.

A bejelentkezéshez szükséges

  • Az esetlegesen felmerülő költségek fedezetéül hitelkártyás, bankkártyás vagy készpénzes kaució szükséges
  • Fényképes személyazonosító okmány szükséges lehet
  • A szálláshelyre való bejelentkezés alsó korhatára 18

Gyermekek

  • Gyerekágy (kiságy) nem áll rendelkezésre
  • Ingyenes gyermekklub

Kisállatok

  • Kisállatok hozhatók (csak kutyák és macskák, összesen 1, egyenként legfeljebb 49 font súlyig)*
  • Segítőállatok hozhatók
  • Rendelkezésre állnak a következők: etető és itató tálak

Internet

  • Ingyenes wifikapcsolat a nyilvános helyiségekben
  • Ingyenes wifikapcsolat a szobákban

Parkolás

  • Ingyenes egyéni parkolás a helyszínen, nyitott parkolóban
  • Akadálymentes helyszíni parkolás kerekesszékes vendégeknek

Egyéb információ

  • Dohányzás a kijelölt helyeken

A szálláshely szolgáltatásai

Étkezés és italok

  • 8 étterem
  • Bár/társalgó
  • Medenceparti bár
  • Medencebár
  • Kávézó
  • 24 órás szobaszerviz
  • Snackbár/csemegebolt

Gyerekekkel utazóknak

  • Ingyenes gyermekklub
  • Gyermekmedence
  • Vízi csúszda
  • Játszótér
  • Gyermekjátékok

Időtöltési lehetőségek

  • Vízparti elhelyezkedés
  • Helyi vásárlási lehetőség
  • Biliárdasztal

Munkához

  • Business center
  • Számítógép-állomás
  • Konferenciaközpont

Szolgáltatások

  • 24 órában nyitva tartó recepció
  • Concierge-szolgálat
  • Kirándulás- és belépőjegy-foglalás
  • Fodrászszalon
  • Poggyásztárolási lehetőség
  • Esküvői szolgáltatás
  • Több nyelven beszélő személyzet
  • Hordár/londiner
  • Medenceparti napozóágyak
  • Medenceparti napernyők

Létesítmények

  • ATM/banki szolgáltatás
  • Széf a recepción
  • Edzőterem
  • 5 szabadtéri medence
  • Játékterem
  • Teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő
  • Masszázs- és kezelőszoba
  • Vízi csúszda
  • Bankett-terem

Akadálymentesítés

  • Braille-írásos/domború jelzések
  • Lift
  • Akadálymentesített útvonal kerekesszékeseknek
  • Akadálymentes parkoló kerekesszékes használathoz
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített concierge-pult
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített útvonal a lifthez
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített recepcióspult
  • Kerekesszékes vendégek számára igénybe vehető business center
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített étterem
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített társalgó
  • Kerekesszékek a helyszínen rendelkezésre állnak

Szobák felszereltsége

Csupa szórakozás

  • Síkképernyős televízió

Az otthon kényelme

  • Légkondicionálás
  • Minibár
  • Kávé-/teafőző
  • Fürdőköpeny és papucsok

A pihentető alváshoz

  • Pehelypaplan
  • Sötétítőfüggöny
  • Hangszigetelt szobák
  • Prémium ágynemű

A felfrissülés kellékei

  • Privát fürdőszoba
  • Fürdőkád vagy zuhanyzó
  • Ingyenes piperecikkek
  • Hajszárító
  • Törölközők

Kapcsolattartás

  • Íróasztal
  • Ingyenes wifi
  • Ingyenes távolsági és helyi hívások

Étkezés és italok

  • Ingyenes palackozott víz

Egyéb szolgáltatások

  • Takarítás naponta
  • Laptop tárolására alkalmas széf a szobában
  • Külső folyosóról történő megközelítés

Speciális szolgáltatások

Wellnessrészleg

ROCK SPA® területén 36 kezelőszoba található.A szolgáltatások között a következők szerepelnek: masszázs - mélyszöveti, masszázs - lávaköves, arckezelés és méregtelenítő testtekercselés. A wellnessfürdő területén gőzfürdő biztosított. A fürdő naponta nyitva tart.

Díjak és partnerségek

Környezetbarát tanúsítvánnyal rendelkező szálláshely
Ez a szálláshely részt vesz a környezetre, a közösségre, a kulturális örökségre és a helyi gazdaság gyakorolt hatást mérő EarthCheck programban.

Díjak és szabályzatok

Opcionális extrák

  • Kései kijelentkezés felár ellenében kérhető (rendelkezésre állástól függően)

Kisállatok

  • Segítő állatok után nem kell díjat fizetni
  • Házi kedvencek házi kedvencenként és hetente 3200 MXN külön díj ellenében hozhatók

Medence, wellnessfürdő és edzőterem (ha van)

  • A következő szolgáltatás csak előzetes foglalással vehető igénybe: masszázs. A foglaláshoz még érkezés előtt vedd fel a kapcsolatot a szálláshely munkatársaival a foglalási visszaigazolásban található telefonszámon.

Szabályzatok

Ezt a szálláshelyet professzionális szállásadó kezeli. A szálláskiadás kapcsolódik a szakmájához, üzleti tevékenységéhez vagy foglalkozásához.
A szobákban kizárólag regisztrált vendégek szállhatnak meg.
A szálláshely szexuális irányultságtól és nemi identitástól függetlenül várja vendégeit (LMBTQ+-barát szálláshely).
A szálláshely a következő fizetési módokat fogadja el: hitelkártyák, betéti kártyák és készpénz.
A szálláshely fennartja a jogot arra, hogy a vendég érkezése előtt zároljon bizonyos összeget a vendég hitelkártyáján.
Kérjük, vedd figyelembe, hogy a kulturális szokások és a vendégekre vonatkozó szabályzatok országonként és szálláshelyenként eltérhetnek. A megjelenített szabályzatokat a szálláshelyek adják meg.

Más néven:

Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive Cabo San Lucas
Hard Rock Los Cabos All Inclusive Cabo San Lucas
Hard Rock Los Cabos All Inclusive
Hard Rock Los Cabos All Inclusive Cabo San Lucas
All-inclusive property Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive
Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive Cabo San Lucas
Hard Rock Los Cabos All Inclusive
Hard Rock Los Cabos Inclusive
Hard Rock Los Cabos Inclusive

Gyakran ismételt kérdések

Rendelkezik Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive úszómedencével vagy uszodával?
Igen, 5 szabadtéri medence és gyermekmedence rendelkezésre áll.
Engedélyezi Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive háziállatok behozatalát?
Igen, kutyák és macskák tartózkodhatnak a szálláshelyen – legfeljebb 1 kisállat, egyenként legfeljebb 49 font súlyig hozható. Egy 3200 MXN összegű díjat számítanak fel házi kedvencenként, hetente. A segítő állatokra nem vonatkoznak díjak.. Etető- és itatótál igénybe vehető.
Kínál Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive helyszíni parkolási lehetőséget?
Igen, egyéni parkolás ingyenesen elérhető.
Mikor van Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive bejelentkezési és kijelentkezési ideje?
Bejelentkezésre 15:00 és tetszőleges időpont között van lehetőség. Kijelentkezési idő: 12:00. A kései kijelentkezés feláras (a szolgáltatás biztosítása a rendelkezésre állástól függ).
Rendelkezik Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive helyszíni kaszinóval?
Nem, ez a kellemes hotel nem rendelkezik kaszinóval, de a közelben ilyen lehetőség is kínálkozik: PlayWin Casino (17 perc autóval).
Mit csinálhatok Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive területén és a közelben?
Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive a következő lehetőségeket kínálja: 5 kültéri medence, teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő, edzőterem és játékterem.
Található étterem Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive területén vagy környékén?
Igen, 8 étterem található a helyszínen.

A(z) Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive értékelései

Értékelések

8,2

Nagyon jó

10/9,0

Tisztaság

10/8,6

Személyzet és kiszolgálás

10/8,6

Szolgáltatások

10/8,8

Szálláshely állapota és létesítményei

10/8,6

Környezetbarátság

Értékelések

10/10 Kivételes

Ramiro, 4 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Amazing place !!
Amazing service and place
Maxime, 1 éjszakás üzleti út
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Mis mejores vacaciones
Daniel, 3 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/2 Rossz

Asco de hotel
Asco
Alma, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Agbortambeng, 2 éjszakás utazás barátokkal
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

HERMAN, 3 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Thanks Valentin from Market restaurant. He was so welcome always the good recommendation, the good advice. My kids have spent as they have said the best vacation ever.
6 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Ivan, 2 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

horrible management
While the all the inclusive aspect of the hotel was great, I was extremely disappointed in the hotels level or service. The hotel management staff has no compassion or care for guests and their experiences with guests who come to vacation. Due to misinformation from their team, I had a sour experience towards the end of my trip. I don’t think Hard Rock understands the experience from a guest, they really just throw their hands up and their policies are so black and white. The management team was not able to resolve my poor experience, and no courtesy was given. Not recommending to anyone.
Abigail, 2 éjszakás utazás barátokkal
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Georgina, 1 éjszakás utazás barátokkal
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Brisa, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Pedro, 7 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

Hiren, 3 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Jose Narciso, 3 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

Do NOT stay here
I will NEVER stay at this hotel ever again. The food at 4 of the restaurants was terrible, I ended up with food poisoning for two days and when I asked to see a doctor they had me speak with their PR person who told me that they would charge me $200 to see someone. She then tried to tell me that my symptoms were probably related to dehydration. I told her that dehydration doesn’t cause all night vomiting and diarrhea. Then on the last day the same woman interrogated my young nieces about a small period stain left on one of the bed sheets and wouldn’t let us leave the hotel until they confirmed that it was in fact menstrual blood. This whole situation felt targeted and completely unprofessional. You couldn’t pay me to put up with this type of behavior
natasha, 5 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

Desde que llegamos le reportamos al Bell boy que la habitación olía a humedad, nos dijo que lo reportaría pero no fue sino hasta las 6:00 que llegaron 2 trabajadores a revisarlo, nos fuimos a cenar y al regresar a las 9:00 todo seguía igual. Llamamos a recepción y nos dijeron que lo solucionarían pero no fue así, tuve que bajar a front desk y no fue sino hasta la 1:00 am que me dieron un cuarto nuevo, yendo 2 niñas de 9 y 11 años que no se pudieron dormir en su horario y al día siguiente no pudieron disfrutar su día por el cansancio. Se supone que uno va a un hotel a descansar y paga para poder hacerlo y no fue así.
SETH, 2 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Khaleef, 4 éjszakás utazás barátokkal
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

Having enjoyed our stay here just 2.5 years ago, we decided to go back. Unlike our first visit, this time the property was not busy (very surprised). But right there check-in we recognized the staff was very disinterested in receiving us at the check-in counter. Super long wait (no line) and ultimately made us come back in 45 minutes (we were there at 2:15 pm, check-in is at 3:00 pm), only to put us in a terrible room by 3:35 pm. After several calls and visits to the front desk (ignored multiple times), they finally moved us to a better room (thanks Adrian).In the "better" room, the pull out sofa mattress was covered in orange stains (rusted metal from the bed frame, got photos) and they refused to change it for us. Their solution was covering it with a mattress pad. If the bed frame was exposed to so much moisture that it rusted, then the matters probably has a fair bit of mold growing it. On the 3rd day, housekeeping cleaned our room, but didn't give us fresh towels. We can back from the pool to shower, but there was 1 bath towel left in the room, and 2 hand towels. We called for fresh towels, but they never came. So I went back down to the pool and got us pool towels, where the guys in the shack asked me "didn't you already get 4 today?" as if pool towels are rationed. Day 4, I tried to take an afternoon nap (ciesta time?) and they decided to drill in the adjacent room at 3:30 pm. I recorded the noise. On day 5, they kicked us off of WIFI at 10:48 am, all devices. Sad.
Bobak, 5 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Everything was good except the food. Surprisingly the food was not good.
Ayesha L, 3 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Shannon, 2 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Marisa R, 2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

Gianira, 5 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Todo excelente, solo faltó protección para los escusados, aunque limpian constantemente, habitaciones impecables y el servicio de los anfitriones excelente.
Raquel, 3 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

We had an amazing time at Hard Rock hotel. Two families with 6 teens stayed for 7 nights. We loved the food choices and the cleanliness of the room and the different activities. They had pool parties. The hotel crews were amazing. They made us feel welcomed everywhere we go. By the 6 days, the servers already know us. The one thing I like about the hotel is also they don’t push you to buy time share or vacation time. They will assist you and help you to reserve car rentals or they will assist you to get medical care if you happen to be sick. My shoes were missing in the pool area and we reported it to the managements. They assigned people to investigate and they tracked down the shoes and found out who took it and confronted them and gave me back my shoes, that was an amazing experience. I would highly recommend this hotel! I will definitely stay again!
Kidest Gelagay, 7 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Excellent
Andy, 4 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés