The Auhana

4.5 csillagos szálláshely
Luxusszínvonalú vízpartra néző hotel a(z) Fehér tengerpart közelében, ahol wellnessfürdő áll rendelkezésre

Válassz dátumokat az árak megtekintéséhez

The Auhana Fehér tengerpart közvetlen szomszédságában vár rád. Saját strandján ingyenesen használható cabanák, napernyők és napozóágyak kényelme fogad. 3 szabadtéri medence kínál mindenkinek felszabadult szórakozást, az ellazulni vágyókat pedig svédmasszázs és manikűr/pedikűr is várja a wellnessrészlgen. Ha megéhezel, 4 étterem közül választhatsz, ha pedig egy italra vágysz, 2 vízparti bár is vár rád. A luxusszínvonalú hotel emellett a következőket is kínálja: ingyenes játszóház, medence melletti bár és fitneszlétesítmény. Más utazók imádják a hely következó jellemzőit: segítőkész személyzet.

Értékelések

7,8 ennyiből: 10

Népszerű szolgáltatások

  • Medence
  • Wellnessfürdő
  • Ingyenes wifi
  • Étterem
  • Légkondicionálás
  • Edzőterem

Főbb szolgáltatások (12)

  • Takarítás naponta
  • Magánstrand
  • 4 étterem és 2 tengerparti bár
  • Teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő
  • 3 szabadtéri medence
  • Reggeli elérhető
  • Ingyenes gyermekklub
  • Ingyenes transzferjárat a bevásárlóközponthoz
  • Fitneszlétesítmény
  • Ingyenesen használható cabanák
  • Napernyők
  • Napozóágyak

Családoknak (6)

  • A gyermekek tartózkodása ingyenes
  • Gyermekmedence
  • Ingyenes játszóház
  • Játszótér a helyszínen
  • Saját fürdőszoba
  • Prémium tévécsatornák

Szobaopciók

Premier szoba

  • 50 négyzetméter
  • 4 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy
  • Ingyenes wifi

Lakosztály

  • Óceáni kilátás
  • 127 négyzetméter
  • 1 hálószoba
  • 5 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy
  • Ingyenes wifi

Deluxe szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy

  • 47 négyzetméter
  • 4 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy
  • Ingyenes wifi

Junior lakosztály

  • 53 négyzetméter
  • 1 hálószoba
  • 5 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy
  • Ingyenes wifi

Panoramic Seaview

  • 53 négyzetméter
  • 5 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy
  • Ingyenes wifi

Beachfront Junior Suite - Double

  • 61 négyzetméter
  • 1 hálószoba
  • 5 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy
  • Ingyenes wifi

Deluxe szoba, vízpartra néző

  • 45 négyzetméter
  • 4 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy
  • Ingyenes wifi

Beach Front Premier Sea view - B7

  • Óceáni kilátás
  • 47 négyzetméter
  • 4 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy
  • Ingyenes wifi

Elite lakosztály

  • Kilátás a tengerre
  • 127 négyzetméter
  • 5 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy
  • Ingyenes wifi

Premier Panoramic Ocean View

10-ből 8,0
Nagyon jó
(1 értékelés)
  • Óceáni kilátás
  • 47 négyzetméter
  • 4 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy
  • Ingyenes wifi

Grand Premier

  • 50 négyzetméter
  • 5 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy
  • Ingyenes wifi

Suite Sea view

  • 127 négyzetméter
  • 4 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy
  • Ingyenes wifi

Beach Front Premier Sea view - B8

  • Kilátás a vízpartra
  • 47 négyzetméter
  • 4 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy
  • Ingyenes wifi

Premier háromágyas szoba

  • Kertre néző kilátás
  • 47 négyzetméter
  • 5 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy
  • Ingyenes wifi

Hasonló szálláshelyek

Mod logo
Jelentkezz be a jogosul kedvezményekért és extrákért. Több kalandért több jutalom jár!

A környékről

Térkép
SITIO CAGBAN MANOC-MANOC BORACAY ISLAND, MALAY, AKLAN 5608, Boracay Island, Aklan, 5608

A közelben

  • Fehér tengerpart - 1 perc gyalog - 0.1 km
  • Station 3 negyed - 2 perc gyalog - 0.2 km
  • Fairways & Bluewater - 6 perc gyalog - 0.6 km
  • Station 2 negyed - 16 perc gyalog - 1.4 km
  • D'Mall Boracay (bevásárlóközpont) - 5 perc autóval - 2.6 km

Közlekedés

  • Caticlan (MPH-Godofredo P. Ramos) – 2,4 mérföld/3,8 km
  • Ingyenes transzferjárat a bevásárlóközponthoz

Éttermek

  • ‪The Sunny Side Café – ‬3 perc gyalog
  • ‪Cafe Maruja – ‬4 perc gyalog
  • ‪TGH The Grillhouse – ‬2 perc gyalog
  • ‪Giuseppe – ‬1 perc gyalog
  • ‪Sulu Plaza Thai Restaurant – ‬1 perc gyalog

Részletek a szálláshelyről

The Auhana

The Auhana Fehér tengerpart közvetlen szomszédságában vár rád. Saját strandján ingyenesen használható cabanák, napernyők és napozóágyak kényelme fogad. 3 szabadtéri medence kínál mindenkinek felszabadult szórakozást, az ellazulni vágyókat pedig svédmasszázs és manikűr/pedikűr is várja a wellnessrészlgen. Ha megéhezel, 4 étterem közül választhatsz, ha pedig egy italra vágysz, 2 vízparti bár is vár rád. A luxusszínvonalú hotel emellett a következőket is kínálja: ingyenes játszóház, medence melletti bár és fitneszlétesítmény. Más utazók imádják a hely következó jellemzőit: segítőkész személyzet.

Dióhéjban

DONE

A szálláshely mérete

    • 495 szoba
DONE

Érkezés/távozás

    • Bejelentkezés kezdete: 15:00, bejelentkezés vége: 0:00
    • Expressz be- és kijelentkezési lehetőség
    • Korai bejelentkezés az elérhetőség függvényében lehetséges
    • A bejelentkezés alsó korhatára: 18 év
    • Kijelentkezési idő: 12:00
    • Kései kijelentkezés az elérhetőség függvényében lehetséges
DONE

Tudnivalók a bejelentkezéssel kapcsolatban

    • A vendégeknek előzetesen fel kell venniük a kapcsolatot a szálláshellyel a bejelentkezési tudnivalókért. A recepciós személyzet fogadja a vendégeket érkezéskor.
    • Kérjük, érkezése előtt legalább 72 órával vegye fel a kapcsolatot a szálláshellyel a foglalási visszaigazoláson található elérhetőségen, hogy egyeztessen a bejelentkezéssel kapcsolatban.
    • A szálláshely által biztosított információk fordításához automatikus eszközöket használhatunk.
    • A szigetre való belépéshez a vendégeknek be kell mutatniuk a hotelfoglalásuk kinyomtatott példányát.
DONE

A bejelentkezéshez szükséges

    • Az esetlegesen felmerülő költségek fedezetéül hitelkártyás, bankkártyás vagy készpénzes kaució szükséges
    • Fényképes személyazonosító okmány szükséges lehet
    • A szálláshelyre való bejelentkezés alsó korhatára 18
DONE

Gyermekek

    • Maximum 2 (11 éves vagy ennél fiatalabb) gyermek tartózkodhat ingyenesen a szálláshelyen, amennyiben a szülővel vagy gondviselővel egy szobában szállnak meg, és nem kérnek pótágyat.
    • Ingyenes gyermekklub
DONE

Kisállatok

    • Háziállat nem vihető
WIFI

Internet

    • Ingyenes wifikapcsolat a nyilvános helyiségekben
    • Ingyenes wifikapcsolat a szobákban
LOCAL_PARKING

Parkolás

    • A helyszínen nincs parkolási lehetőség
DONE

A szálláshelyen kívül

    • Ingyenes transzferjárat a bevásárlóközponthoz
DONE

Egyéb információ

    • Dohányzás a kijelölt helyeken

A szálláshely szolgáltatásai

Étkezés és italok

  • Angol reggeli (felár ellenében) naponta 6:30 és 10:00 között
  • 4 étterem
  • 2 vízparti bár
  • Bár/társalgó
  • Medenceparti bár
  • Snackbár/csemegebolt

Gyerekekkel utazóknak

  • A gyermekek tartózkodása ingyenes
  • Ingyenes gyermekklub
  • Gyermekmedence
  • Játszótér
  • Úszómester a helyszínen

Időtöltési lehetőségek

  • Privát strandon
  • Biliárdasztal
  • Felszíni búvárkodás a közelben

Munkához

  • Business center
  • Tárgyaló

Szolgáltatások

  • 24 órában nyitva tartó recepció
  • Concierge-szolgálat
  • Kirándulás- és belépőjegy-foglalás
  • Vegytisztítási/mosodai szolgáltatás
  • Fodrászszalon
  • Poggyásztárolási lehetőség
  • Esküvői szolgáltatás
  • Ingyenesen használható vízparti cabanák
  • Napozóágyak
  • Strandlepedők
  • Napernyők
  • Medenceparti napozóágyak
  • Medenceparti napernyők

Létesítmények

  • Széf a recepción
  • Kert
  • Piknikezőhely
  • Terasz
  • Fitneszterem
  • 3 szabadtéri medence
  • Játékterem
  • Teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő
  • Masszázs- és kezelőszoba

Akadálymentesítés

  • Lift
  • Kerekesszékeseknek akadálymentesített
  • Akadálymentesített útvonal kerekesszékeseknek
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített mosókonyha
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített concierge-pult
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített útvonal a lifthez
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített recepcióspult
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített wellnessrészleg
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített edzőterem
  • Kerekesszékes vendégek számára igénybe vehető business center
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített étterem
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített társalgó
  • Magasított WC-ülőke
  • Alacsony pult és mosdó
  • Kapaszkodó a WC közelében

Szobák felszereltsége

Csupa szórakozás

  • 43 hüvelyk képátmérőjű LED-televízió
  • Prémium tévécsatornák

Az otthon kényelme

  • Légkondicionálás
  • Fürdőköpeny és papucsok
  • Vasaló/vasalódeszka (kérésre)
  • Külső textil árnyékolók

A pihentető alváshoz

  • Sötétítőfüggöny
  • Az ágyak előkészítése éjszakára
  • Prémium ágynemű
  • Kényelmi párnázatos matrac

A pihenés szolgálatában

  • Egyedi berendezés és dekoráció

A felfrissülés kellékei

  • Privát fürdőszoba
  • Bidé
  • Ingyenes piperecikkek
  • Hajszárító
  • Törölközők
  • Toalettpapír

Kapcsolattartás

  • Íróasztal
  • Ingyenes wifi
  • Telefon
  • Hálózati adapterek/töltők

Étkezés és italok

  • Ingyenes palackozott víz

Egyéb szolgáltatások

  • Takarítás naponta
  • Széf a szobában
  • Útikalauzok/ajánlók

Speciális szolgáltatások

Wellnessrészleg

A vendégek ellátogathatnak a szálláshely területén működő wellnessfürdőbe, ahol 6 terápiás kezelőszoba található. A szolgáltatások között a következők szerepelnek: masszázs - svéd és manikűr/pedikűr.

Díjak és szabályzatok

Opcionális extrák

  • Angol reggeli felár ellenében kérhető: 3000 PHP felnőtteknek és 1500 PHP 6–10 éves gyerekeknek (hozzávetőleges árak)
  • Korai bejelentkezésre felár ellenében van lehetőség (a rendelkezésre állástól függően)
  • Kései kijelentkezés felár ellenében kérhető (rendelkezésre állástól függően)

Gyermekek és pótágyak

  • Gyermekárgy/kiságy 1000.0 PHPéjszakánként díj ellenében vehető igénybe
  • Pótágy éjszakánként 5000.0 PHP díj ellenében kérhető
  • A vendégeknek babaágy/kiságy vagy pótágy foglalásához előzetesen kapcsolatba kell lépniük a szálláshellyel

Medence, wellnessfürdő és edzőterem (ha van)

  • A medence a következő időszakban használható: 8:00 – 20:00
  • A következő szolgáltatás csak előzetes foglalással vehető igénybe: wellnessfürdő-kezelések. A foglaláshoz még érkezés előtt vedd fel a kapcsolatot a szálláshely munkatársaival a foglalási visszaigazolásban található telefonszámon.

Szabályzatok

Ezt a szálláshelyet professzionális szállásadó kezeli. A szálláskiadás kapcsolódik a szakmájához, üzleti tevékenységéhez vagy foglalkozásához.

A szobákban kizárólag regisztrált vendégek szállhatnak meg.

A vendégek nyugodtak lehetnek, mert biztonságukról tűzoltó készülék, füstérzékelő, biztonsági rendszer, elsősegély-felszerelés, és ablakokra szerelt védőrács gondoskodik a helyszínen.

A szálláshely a következő fizetési módokat fogadja el: hitelkártyák és betéti kártyák. Készpénzes fizetés nem lehetséges.

Elfogadott hitelkártyák: hitelkártyák, hitelkártyák, hitelkártyák

Kérjük, vedd figyelembe, hogy a kulturális szokások és a vendégekre vonatkozó szabályzatok országonként és szálláshelyenként eltérhetnek. A megjelenített szabályzatokat a szálláshelyek adják meg.

Ha lemondod a foglalásodat, a házigazda lemondási szabályzata fog rád vonatkozni. A fogyasztók jogairól szóló EU-s szabályozás értelmében a szállásfoglalási szolgáltatások esetén nem illet meg az elállási jog.

Más néven:

Auhna Boracay Hotel Boracay Island

Auhana

The Auhana Boracay Island

The Auhana Hotel Boracay Island

The Auhana Hotel

Auhna Boracay

The Auhana Hotel

The Auhana Boracay Island

The Auhana Hotel Boracay Island

Auhna Boracay Hotel

Auhna Boracay Boracay Island

Hotel Auhna Boracay Boracay Island

Boracay Island Auhna Boracay Hotel

Hotel Auhna Boracay

Auhana Boracay Island

The Auhana Boracay Island

Auhana Resort Boracay Island

Auhana Resort

Resort The Auhana Boracay Island

Boracay Island The Auhana Resort

Resort The Auhana

Gyakran ismételt kérdések

Rendelkezik The Auhana úszómedencével vagy uszodával?

Igen, 3 szabadtéri medence és gyermekmedence rendelkezésre áll. Az uszoda 8:00 és 20:00 között várja a vendégeket.

Engedélyezi The Auhana háziállatok behozatalát?

Sajnáljuk, háziállatok nem engedélyezettek.

Kínál The Auhana helyszíni parkolási lehetőséget?

Sajnos The Auhana nem rendelkezik saját parkolóval.

Mikor van The Auhana bejelentkezési és kijelentkezési ideje?

Bejelentkezésre 15:00 és 0:00 között van lehetőség. A korai bejelentkezés feláras (a szolgáltatás biztosítása a rendelkezésre állástól függ). Kijelentkezési idő: 12:00. A kései kijelentkezés feláras (a szolgáltatás biztosítása a rendelkezésre állástól függ). Gyorsított bejelentkezés és kijelentkezés is igénybe vehető.

Mit csinálhatok The Auhana területén és a közelben?

A közelben olyan kikapcsolódási lehetőségek várnak, mint például felszíni búvárkodás és szörfvitorlázás. Kapcsolódj ki egy wellnesskezeléssel, és ússz egy jót a vendégek kényelmét szolgáló 3 szabadtéri medence egyikében. The Auhana a következő kikapcsolódási lehetőségeket is kínálja vendégeinek: 2 vízparti bár, saját strand, fitneszlétesítmény, valamint wellness-szolgáltatások, játékterem és piknikező hely.

Található étterem The Auhana területén vagy környékén?

Igen, 4 étterem található a helyszínen.

Milyen környéken van The Auhana?

The Auhana elhelyezkedése nagyszerű. Fehér tengerpart csupán 1 percnyi sétával elérhető, és Station 3 negyed is csak 3 perc gyalog.

Értékelések

A(z) The Auhana értékelései

7,8

8,8

Tisztaság

9,0

Szolgáltatások

8,0

Személyzet és kiszolgálás

8,4

Szálláshely állapota és létesítményei

Értékelések

Hitelesített

10/10 Kivételes

The Auhana bästa resorten vi upplevt

Bästa hotellet/resorten vi bott på, underbar personal och perfekt rum
Bertil, 5 éjszakás utazás
Hitelesített

10/10 Kivételes

Great helpful kind staff.
Frank, 5 éjszakás utazás
Hitelesített

10/10 Kivételes

Need more stuff on property. Convenience store, ATM, more food choices. Loved the location and beach
William, 1 éjszakás utazás
Hitelesített

10/10 Kivételes

Outstanding
Lyman, 6 éjszakás utazás
Hitelesített

10/10 Kivételes

A true get away, a pearl of Philippines. Blue like sky water friendly and courteous staff, warm and welcoming rooms are what awaits you here. Walk to a white beach if you would like, build a sand castle, drive to the center and many more. Love it.
igor, 1 éjszakás utazás
Hitelesített

10/10 Kivételes

It is a little isolated from the main strip but that is why it is one of the best locations, you have privacy on the beach...and the walk does everyone good. Staff fantastic. It is a large resort but they are only utilizing the front oceanfront 50 suites. the pools are quiet and the guys in the gym are great to help you out as well. Well Done!
richard, 8 éjszakás utazás
Hitelesített

10/8 Nagyon jó

We like the attitude of the staff c very helpful and kind , breakfast was good , room was big and clean . Food à la carte could be better quality and more generous portion and better presentation The overall organization wasn’t very efficient , miss communication and lack of explanation/ information in the room : for example , every night having show in the main restaurant but we have not been informed , we noticed by accident our last night in the hotel , shame .
jean marc f l, 5 éjszakás utazás
Hitelesített

10/10 Kivételes

The property is gorgeous! Beyond my expectation. The Auhana staff, from the welcome personnel at the gate, the the pool attendant, there all Ritz carlton/ Four season Hotel service! "Stress free" stay. They always ahead of what your family needs, especially for the little one. Worth the money, compare from the other 5 start hotel around the island of boracay! Thank you so much Auhana. We'll definitely come back
Melanie, 3 éjszakás utazás
Hitelesített

10/4 Megfelelő

Wir hatten einen Aufenthalt von 12 Tagen, Personal ist sehr freundlich, die Anlage ist ruhig.Das Frühstück ist katastrophal schlecht, ist das Geld nicht Wert. Der Strand vor den Hotel ist laut ständig toben Jugentliche hin und her sowie Massenweise Hunde obwohl Hundeverbot am Strand ist, das Hotel Personal interessiert das alles nicht teotz mehrmaliBeschwerde. Das Hotel ist dad bezahlte Geld nicht Wert.
Hitelesített

10/4 Megfelelő

Housekeeping forgot to replace hand and face towels on their second maintenance visit to our room on the last day of our stay and held us liable for the missing towels upon our early morning checkout on the following day. They ended up searching thru our packed baggages at the lobby. Of course they didn't find their missing towels since we didn't steal them in the first place. During our stay we left generous tips for the housekeeping everyday and we were satisfied with their work we even left a satisfactory feedback on their survey before we left our room for checkout. Now i regret staying at the Auhana. It was a terrifying experience having the hotel staffs and security guard going over our stuffs in front of our kids. When they didn't find what they were looking for they didn't even apologize. If you're planning on staying at this hotel make sure you notify the housekeeping whenever you notice something missing. They'll hold you responsible for the things they forgot to reinstate in your room. Better yet just don't bother staying here. It's so sad since everything else was perfect. The horrendous checkout experience was more than enuf to jeopardize otherwise beautiful holidays spent on the island.
4 éjszakás utazás
Hitelesített

10/10 Kivételes

We stayed here only one night but the hospitality was amazing. This is also a very serene and beautiful resort that’s very affordable and still luxurious. 1. Beach access is really easy and if your building is further - they have golf carts at the ready! They provide mats and towels. 2. The food is really really good! We had breakfast food for breakfast and lunch and the Sinigang is really tasty. 3. The staff is super attentive, helpful and all very very nice! 4. We had a minor incident re: luggage being delivered outside of our room and was left there for 4sh hours. The entire building is secure with access only to people staying there but we arrived early and paid the half day rate so that we can go freshen up and hit the ground running. But since we still had to wait 30 mins for room to be ready, we decided to head to the pool/beach. So by the time they came to deliver my room keys, we were having so much fun that when asked what to do with luggage, I had asked them to deliver it to my room while I stayed at the pool. They never said anything about their policy that they don’t enter unless client is in room but this is the first ever, in all my years of travel, that they would leave it outside even after I asked them to deliver to my room. I just assumed that means inside. So please make sure everyone is clear on communication. It made me upset but Belle, the manager, refunded my early check in fee since I didn’t actually enter room until 4sh pm!
Ryan, 1 éjszakás utazás
Hitelesített

10/10 Kivételes

Perfect
2 éjszakás utazás
Hitelesített

10/2 Rossz

I do not recommend this hotel.

The hotel is nicely located, but the quality of the food ruins the stay. for breakfast we received an all-carte menu with a few sweet items to choose from! The hotel doesn't even offer cheese, ham or vegetables for breakfast! The staff doesn't care about food allergies. Gluten everywhere. no information about allergens. the staff doesn't speak English and I ordered, for example, espresso and received iced coffee. very expensive and the quality of the food was terrible. I am attaching photos of the entire (I emphasize the entire) breakfast! terrible!
Dawid, 4 éjszakás utazás
Hitelesített

10/10 Kivételes

The staff is so friendly and caring. Very attentive and making you feel welcomed and looked after. Tom and Cristelle were the best and also Hershey and to be honest everyone we encountered was great...its hard to name them all... but what i can say is that this is the best hotel for anyone looking to be pampered and well taken cared of with NO VENDORS...although you are in station 3 you are far enough away to basically have a piece of paradise for yourselves... SUPER BONGGA!!
Shazad, 3 éjszakás utazás
Hitelesített

10/10 Kivételes

Excellent service!
Deanna, 2 éjszakás utazás
Hitelesített

10/8 Nagyon jó

Veldig fin resort og kjempehu
Anne Gunn G, 1 éjszakás utazás
Hitelesített

10/10 Kivételes

The best Boracay stay for my family and we will definitely return. Having gone to Boracay many times before and being with young children and early teens, we chose The Auhana for the safety, privacy and secluded beach. There was an extra charge per person for the private transfer from the airport but this was money well spent if your are looking for exclusivity and safety for your family. It was impeccable service from the airport to the resort and our check-in process was fast, efficient and came with delicious farm to table drinks and snack. We then received a short tour of this wonderful resort so the children got to see where they wanted to spend time. Great kids areas. Kids Club, Kids pool with fountains and the teens had the games room and movie theater. The rooms are so nicely and comfortably done with kind helpful housekeepers. Breakfast was ala carte order when we went and so well prepared, plentiful and freshly made. This is hand down the best value for money beach spot and resort for families in Boracay.
Jennifer, 1 éjszakás utazás
Hitelesített

10/10 Kivételes

Beautiful hotel with great amenities and attentive staff. This part of the beach is truly special. I highly recommend The Auhana to those looking for a nice, clean, relaxing stay in Boracay.
Eric, 1 éjszakás utazás
Hitelesített

10/8 Nagyon jó

Wonderful rooms and views. Very relaxing stay.
Megumi, 1 éjszakás utazás
Hitelesített

10/4 Megfelelő

1)Some water leaked from Bathtub and wet our clothes. But we had to pay the laundry. 2)There was only one face towel.
Makoto, 3 éjszakás utazás
Hitelesített

10/4 Megfelelő

The hotel is really nice and spacious. It was just a disappointment that we were not picked up and waited for an hour trying to reach them. Same thing dropping off to the airport. Checked out and came to find out they didnt know I confirmed a transportation booking. Breakfast should be buffet apparently the 2nd day it was ala carte and without it knowing i was starving and ready to eat and surprise no food took an hour to finally serve the food for a simple breakfast meal
Cristine, 2 éjszakás utazás
Hitelesített

10/4 Megfelelő

This resort gave us a short lived experience that we’ll probably never forget . There we good and bad experiences but we lean more toward on the negatives . Upon arriving, our friend who was the first one to arrive was not fetched by the hotel transfer accommodation which was confirmed the day before. Yes, this hotel has the look for an exquisite, luxurious feel but the management made us experience otherwise . The rooms we booked were spacious and comfortable, had a great view and had a peaceful surrounding. We booked in a 5 star place so that we can experience an awesome stay. From 14 hours flight to waiting for an hour to be picked up. Called and put on hold for a while with no definite answer why they were not able to show up and picked up. Ended up carrying our luggage to transfer from airport to the port and to the hotel. We were just lucky that we speak the language to ask around. What if i dont speak the language or even speak English, I could not imagine how a relaxing vacation could turn out into a very traumatic experience not knowing where to go. In addition to these, they will let you sign 4 papers to pay for your bill in their resto, no option to pay for cash but credit card. Also breakfast experience was annoying in a way that they were not able to provide the coupon for it that we have to go back to the reception to get it. They said that we were on the list but they needed the coupon. This is definitely not a 5 star experience when you are starving.
Louie, 2 éjszakás utazás
Hitelesített

10/6 Jó

시설과 스텝의 친절도는 최고이나 조식은 최하인 곳

배에서 내려 5분 이내의 가까운 곳에 조용하고 오픈한지 6개월 정도 되어서 시설도 깨끗하고 직원들도 깨끗하고 좋았던 곳이다. 하지만 조식은 수많은 다른 나라들을 다녀봤을때 경험으로 이곳은 최하의 수준이고... 리조트 내에 있는 식당들도 많은 점수를 줘야 10점 만점에 5점 정도 될 듯하다.. 조식은 메뉴 수도 터무니없이 부족하고 계란후라이도 미리 해놓은 것을 내어다 주니 맛도 없고 식감도 퍽퍽하고... 조식만 좋았으면 모든 것이 훌륭했을것 같은 그런 곳이다.
SEUNGHAK, 4 éjszakás utazás
Hitelesített

10/2 Rossz

We were not able to avail of our reserved 2 days accommodation w/ Auhana resort due to Taal Volcano’s eruption.All flights were cancelled. Shout out to Anna of Expedia- Phoenix office for her efficient job & patience in helping me cancel my reservation. It really took her 2 days before Auhana Hotel acknowledge her call & request. Anyway, we weren’t able to get a refund, but instead a re booking w/in 90 days except for peak season w/c is quite impossible since we live in the US. We also have a 1 day reservation w/ Coast hotel. They refunded us the money w/out problem. Coast Hotel has a complimentary Round trip airport pick up whereas Auhana charged us $165.00 for a 1 way airport pick up. Refer to the customers’ reviews & Coast hotel has more happy customers than Auhana. We consider coming back to the Philippines next year, Boracay will be in our itinerary, & it will be 100% Coast Hotel for our accommodations.
2 éjszakás utazás
Hitelesített

10/8 Nagyon jó

Thank You Auhana

Although it’s a new hotel, they tried their best to accommodate our very large group of 40 people. Leo was great in securing meals for my daughters who had peanut allergy. service was always on point. My daughter had to go to the ER and the hotel attendant accompanied us to the hospital and to get prescriptions as well. So, I was very happy and I appreciated the effort. The only recommendation I would make is to improve their menu of food. The food was OK. There was not a lot of selection and not many kid friendly meals.
ELIZABETH, 4 éjszakás utazás