Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive saját strandján a napozóágyak kényelme vár, Playa Mujeresi golfklub perdig 10 percen belül elérhető autóval. 2 szabadtéri medence kínál vidám pihenést, a kényeztetésről pedig masszázs is gondoskodik a wellnessrészlegen. Ha megéhezel, 5 étterem közül választhatsz, ha pedig egy italra vágysz, 2 vízparti bár is vár rád. A luxusszínvonalú szálláshely vendégeit 2 medencebár, ingyenes játszóház és medence melletti bár is várja. Más utazók imádják a szálláshely következő jellemzőit: segítőkész személyzet és vízparti elhelyezkedés.
Értékelések
8,48,4 ennyiből: 10
Nagyon jó
Népszerű szolgáltatások
Medence
Wellnessrészleg
Étterem
Ingyenes reggeli
Bár
Egybenyíló szobák kérhetők
Főbb szolgáltatások (12)
Takarítás naponta
Magánstrand
5 étterem és 2 tengerparti bár
7 bár/társalgó és 2 medencében elhelyezett bár
Teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő
2 szabadtéri medence
Ingyenes gyermekklub
24 órában nyitva tartó fitneszterem
Szauna
Napozóágyak
Strandlepedők
Gyermekmedence
Az otthon érzése (6)
Gyermekmedence
Ingyenes játszóház
Játszótér a helyszínen
Egybe nyíló/szomszédos szobák kérhetők
Saját fürdőszoba
Kert
Szobaopciók
Szobákhoz rendelkezésre álló szűrők
11 szoba megjelenítése 11 közül
A következő szoba összes képének megtekintése: Privileged Grand Family Suite & SwimUp
Privileged Grand Family Suite & SwimUp
Kiemelt jellemzők
Erkély vagy belső udvar bútorokkal
Hangszigetelt
Privát medence
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Síkképernyős televízió
Sötétítőfüggöny
Mennyezeti ventilátor
58 m²
Szoba kilátással az üdülő területére
6 férőhely
2 queen (nagyméretű) franciaágy és 1 kinyitható kanapé (kétszemélyes ágyméret) VAGY 1 king (extra méretű) franciaágy, 1 kinyitható kanapé (kétszemélyes ágyméret) és 1 emeletes ágy (egyszemélyes ágy méret)
A következő szoba összes képének megtekintése: Privileged Grand Family Suite Deluxe
Privileged Grand Family Suite Deluxe
Kiemelt jellemzők
Erkély vagy belső udvar bútorokkal
Hangszigetelt
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Síkképernyős televízió
Sötétítőfüggöny
Mennyezeti ventilátor
Fürdőköpenyek
58 m²
Szoba kilátással az üdülő területére
6 férőhely
1 king (extra méretű) franciaágy és 2 queen (nagyméretű) franciaágy
A következő szoba összes képének megtekintése: Privileged Grand Family Suite Superior
Privileged Grand Family Suite Superior
Kiemelt jellemzők
Erkély vagy belső udvar bútorokkal
Hangszigetelt
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Síkképernyős televízió
Sötétítőfüggöny
Mennyezeti ventilátor
Fürdőköpenyek
58 m²
Szoba kilátással az üdülő területére
6 férőhely
1 king (extra méretű) franciaágy, 1 kinyitható kanapé (kétszemélyes ágyméret) és 1 emeletes ágy (egyszemélyes ágy méret)
A következő szoba összes képének megtekintése: Superior Ocean View
Superior Ocean View
Kiemelt jellemzők
Erkély vagy belső udvar bútorokkal
Hangszigetelt
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Síkképernyős televízió
Sötétítőfüggöny
Mennyezeti ventilátor
Esőzuhany
47 m²
Óceánra néző
4 férőhely
1 king (extra méretű) franciaágy és 1 kinyitható kanapé (egyszemélyes ágy méret)
A következő szoba összes képének megtekintése: Family Suite Superior
Family Suite Superior
Kiemelt jellemzők
Erkély vagy belső udvar bútorokkal
Hangszigetelt
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Síkképernyős televízió
Sötétítőfüggöny
Mennyezeti ventilátor
Esőzuhany
47 m²
Szoba kilátással az üdülő területére
6 férőhely
2 queen (nagyméretű) franciaágy és 1 kinyitható kanapé (kétszemélyes ágyméret)
A következő szoba összes képének megtekintése: Privileged Romance Deluxe & SwimUp
Privileged Romance Deluxe & SwimUp
Kiemelt jellemzők
Erkély vagy belső udvar bútorokkal
Hangszigetelt
Privát medence
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Síkképernyős televízió
Sötétítőfüggöny
Mennyezeti ventilátor
58 m²
Szoba kilátással az üdülő területére
2 férőhely
1 king (extra méretű) franciaágy és 1 kinyitható kanapé (kétszemélyes ágyméret)
A következő szoba összes képének megtekintése: Superior Suite Single
Superior Suite Single
Kiemelt jellemzők
Erkély vagy belső udvar bútorokkal
Hangszigetelt
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Síkképernyős televízió
Sötétítőfüggöny
Mennyezeti ventilátor
Esőzuhany
47 m²
Szoba kilátással az üdülő területére
1 férőhely
1 king (extra méretű) franciaágy és 1 kinyitható kanapé (egyszemélyes ágy méret)
A következő szoba összes képének megtekintése: Superior Suite
Superior Suite
Kiemelt jellemzők
Erkély vagy belső udvar bútorokkal
Hangszigetelt
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Síkképernyős televízió
Sötétítőfüggöny
Mennyezeti ventilátor
Esőzuhany
47 m²
Szoba kilátással az üdülő területére
4 férőhely
1 king (extra méretű) franciaágy és 1 kinyitható kanapé (egyszemélyes ágy méret)
A következő szoba összes képének megtekintése: Privileged Suite & SwimUp
Privileged Suite & SwimUp
Kiemelt jellemzők
Erkély vagy belső udvar bútorokkal
Hangszigetelt
Privát medence
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Síkképernyős televízió
Sötétítőfüggöny
Mennyezeti ventilátor
49 m²
Szoba kilátással az üdülő területére
4 férőhely
1 king (extra méretű) franciaágy és 1 kinyitható kanapé (kétszemélyes ágyméret)
A következő szoba összes képének megtekintése: Privileged Suite
Privileged Suite
Kiemelt jellemzők
Erkély vagy belső udvar bútorokkal
Hangszigetelt
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Síkképernyős televízió
Sötétítőfüggöny
Mennyezeti ventilátor
Fürdőköpenyek
47 m²
Szoba kilátással az üdülő területére
4 férőhely
1 king (extra méretű) franciaágy és 1 kinyitható kanapé (kétszemélyes ágyméret)
A következő szoba összes képének megtekintése: Privileged Suite Terrace
Privileged Suite Terrace
Kiemelt jellemzők
Erkély vagy belső udvar bútorokkal
Hangszigetelt
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Síkképernyős televízió
Sötétítőfüggöny
Mennyezeti ventilátor
Fürdőköpenyek
50 m²
Szoba kilátással az üdülő területére
4 férőhely
1 king (extra méretű) franciaágy és 1 kinyitható kanapé (kétszemélyes ágyméret)
Lote 006, MZA 002, SM 006, Punta Sam, Zona Costera, Zona Continental, Costa Mujeres, QROO, 77400
A közelben
Playa Mujeresi golfklub - 6 perc autóval
Mujeresi tengerpart - 8 perc autóval
Isla Mujeres kompkikötő - 85 perc autóval
Norte-tengerpart - 91 perc autóval
Delfinfelfedező hely - 91 perc autóval
Közlekedés
Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun nemzetközi repülőtér) – 43 perc autóval
Éttermek
Isla Blanca – 4 perc autóval
So Cal Gourmet Food Emporium – 8 perc gyalog
Flavors – 8 perc gyalog
Mar – 8 perc gyalog
Braza Grill – 8 perc gyalog
Részletek a szálláshelyről
Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive
Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive saját strandján a napozóágyak kényelme vár, Playa Mujeresi golfklub perdig 10 percen belül elérhető autóval. 2 szabadtéri medence kínál vidám pihenést, a kényeztetésről pedig masszázs is gondoskodik a wellnessrészlegen. Ha megéhezel, 5 étterem közül választhatsz, ha pedig egy italra vágysz, 2 vízparti bár is vár rád. A luxusszínvonalú szálláshely vendégeit 2 medencebár, ingyenes játszóház és medence melletti bár is várja. Más utazók imádják a szálláshely következő jellemzőit: segítőkész személyzet és vízparti elhelyezkedés.
All inclusive
Ez a kellemes szálláshely all-inclusive ellátással várja vendégeit. A szobaár magában foglalja a helyszínen fogyasztott italokat és ételeket (korlátozások érvényben lehetnek).
Ingyenes svédasztalos reggeli naponta 7:00 és 10:30 között
5 étterem
7 bár/társalgó
2 vízparti bár
2 medencebár
Medenceparti bár
Kávézó
24 órás szobaszerviz
Snackbár/csemegebolt
Vízadagoló
Gyerekekkel utazóknak
Ingyenes gyermekklub
Gyermekmedence
Játszótér
Időtöltési lehetőségek
Privát strandon
Helyi vásárlási lehetőség
Felszíni búvárkodás a közelben
Szolgáltatások
24 órában nyitva tartó recepció
Concierge-szolgálat
Kirándulás- és belépőjegy-foglalás
Vegytisztítási/mosodai szolgáltatás
Fodrászszalon
Poggyásztárolási lehetőség
Esküvői szolgáltatás
Hordár/londiner
Napozóágyak
Strandlepedők
Medenceparti napozóágyak
Medenceparti napernyők
Romantikus extrák igényelhetők
Létesítmények
Épült: 2019
ATM/banki szolgáltatás
Kert
Terasz
Nonstop fitneszterem
2 szabadtéri medence
Dizájnerüzletek a helyszínen
Játékterem
Teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő
Hidromasszázskád
Szauna
Vegán ételek
Vegetáriánus ételek
Fogságban tartott vadállatok emberséges gondozása
Dupla üvegezésű ablakok
A világítótestek legalább 80%-a LED-es
Mindenre kiterjedő élelmiszerhulladék-kezelés
Átfogóan szabályozott újrahasznosítás
Bankett-terem
Kerti bútorok
Akadálymentesítés
Braille-írásos/domború jelzések
Lift
Akadálymentes parkoló kerekesszékes használathoz
Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített mosókonyha
Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített concierge-pult
Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített útvonal a lifthez
Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített recepcióspult
Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített wellnessrészleg
Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített étterem
Kerekesszékek a helyszínen rendelkezésre állnak
Jól megvilágított útvonal a bejáratig
Szobák felszereltsége
Csupa szórakozás
Síkképernyős televízió
Az otthon kényelme
Légkondicionálás
Mennyezeti ventilátor
Minibár
Vasaló/vasalódeszka
A pihentető alváshoz
Sötétítőfüggöny
Hangszigetelt szobák
Ágynemű
A pihenés szolgálatában
Bútorozott erkély vagy terasz
A felfrissülés kellékei
Privát fürdőszoba
Esőzuhany
Zuhanyzó
Környezetbarát piperecikkek
Hajszárító
Törölközők
Toalettpapír
Kapcsolattartás
Íróasztal
Ingyenes wifi
Telefon
Egyéb szolgáltatások
Takarítás naponta
Laptop tárolására alkalmas széf a szobában
Egybenyíló/szomszédos szobák kérhetők
Környezetbarát piperecikkek
Piperecikk-adagolók
Energiatakarékos kapcsolók
Kizárólag víztakarékos WC-k
Speciális szolgáltatások
Wellnessrészleg
A(z) szálláshely területén Alegria Spa néven egy teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő üzemel. Ebben a wellnessfürdőben masszázs biztosított. A wellnessfürdő területén szauna, pezsgőfürdő és gőzfürdő biztosított.
A fürdő naponta nyitva tart. 18 év alatti vendégek nem használhatják a wellnessfürdőt.
Étkezési lehetőség
Gran Caribe - Onsite büféétterem.
Tao Cat - Ez a(z) tematikus étterem ázsiai ételek készítésére specializálódott. Nyitva a hét bizonyos napjain
Siwichi - Ez a(z) tematikus étterem vegetáriánus ételek készítésére specializálódott. Nyitva a hét bizonyos napjain
Adelita - Onsite tematikus étterem. Nyitva a hét bizonyos napjain
BLoved - Onsite étterem. Nyitva minden nap
Díjak és szabályzatok
Kötelezően fizetendő díjak
Be- vagy kijelentkezéskor a következő díjak fizetését fogják kérni a szálláshelyen. A díjak tartalmazhatják a fizetendő adókat:
A város adót számít fel, amelynek összege 31.12 MXN szállásonként és éjszakánként
Medence, wellnessfürdő és edzőterem (ha van)
A medence a következő időszakban használható: 8:00 – 20:00
18 év alatti vendégek nem használhatják a wellnessfürdőt
Szabályzatok
Ezt a szálláshelyet professzionális szállásadó kezeli. A szálláskiadás kapcsolódik a szakmájához, üzleti tevékenységéhez vagy foglalkozásához.
A szálláshely egymásba nyíló szobákat is kínál, amelyeket a rendelkezésre állás függvényében lehet igénybe venni. Amennyiben összenyitható szobákat szeretne foglalni, lépjen kapcsolatba a szálláshely munkatársaival a foglalási visszaigazoláson található számon keresztül.
A vendégek nyugodtak lehetnek, mert biztonságukról tűzoltó készülék, biztonsági rendszer és elsősegély-felszerelés gondoskodik a helyszínen.
A szálláshely szexuális irányultságtól és nemi identitástól függetlenül várja vendégeit (LMBTQ+-barát szálláshely).
A szálláshelyen hitelkártyával lehet fizetni. Készpénzes fizetés nem lehetséges.
A szálláshely fennartja a jogot arra, hogy a vendég érkezése előtt zároljon bizonyos összeget a vendég hitelkártyáján.
Gyakran ismételt kérdések
Rendelkezik Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive úszómedencével vagy uszodával?
Igen, 2 szabadtéri medence és gyermekmedence rendelkezésre áll. Az uszoda 8:00 és 20:00 között várja a vendégeket.
Engedélyezi Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive háziállatok behozatalát?
Sajnáljuk, sem háziállatok, sem segítő állatok nem engedélyezettek.
Kínál Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive helyszíni parkolási lehetőséget?
Igen, egyéni parkolás és személyzeti parkoltatás ingyenesen elérhető.
Mikor van Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive bejelentkezési és kijelentkezési ideje?
Bejelentkezésre 15:00 és 0:00 között van lehetőség. Kijelentkezési idő: 12:00.
Rendelkezik Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive helyszíni kaszinóval?
Nem, ez a kényelmes szálláshely nem rendelkezik kaszinóval, de a közelben több lehetőség is kínálkozik: PlayCity Casino (18 perc autóval) és Royal Yak Casino and Sports Book (19 perc autóval).
Mit csinálhatok Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive területén és a közelben?
A közelben olyan kikapcsolódási lehetőségek várnak, mint például felszíni búvárkodás és szörfvitorlázás. Kapcsolódj ki egy wellnesskezeléssel, mártózz meg a pezsgőfürdőben, vagy ússz egy jót a vendégek kényelmét szolgáló 2 szabadtéri medence egyikében. Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive a következő kikapcsolódási lehetőségeket is kínálja vendégeinek: 2 medencebár, saját strand, 24 órában nyitva tartó fitneszterem, valamint szauna, játékterem és kert.
Található étterem Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive területén vagy környékén?
Igen, 5 étterem található a helyszínen (ázsiai ételek).
Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive kínál privát kültéri helyeket?
Igen, minden szobához bútorozott erkély vagy terasz tartozik.
A(z) Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive értékelései
Értékelések
8,4
Nagyon jó
Minden megjelenő értékelés valós vendégélmény alapján készül. Csak olyan utazók küldhetnek be értékelést, akik tartózkodást foglaltak nálunk. Az értékeléseket a szabályzatunknak megfelelően hitelesítjük, és minden értékelést közzéteszünk, legyen az pozitív vagy negatív.További részletekÚj ablakban nyílik meg
10/9,0
Tisztaság
10/8,4
Személyzet és kiszolgálás
10/8,6
Szolgáltatások
10/8,8
Szálláshely állapota és létesítményei
10/9,0
Környezetbarátság
Értékelések
10/10 Kivételes
2025. február 22.
Adi
Adi, 3 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés
10/8 Nagyon jó
2025. február 20.
Land locked cruise ship
Food was average-good, certainly made for the tourists’ palate. Beautiful beach. Lots of liquor if that’s your thing. No place to go off property. You are far removed from the city.
Rich
Rich, 3 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés
10/10 Kivételes
2025. február 8.
Great resort
Great resort, the areas and rooms are spacious and confortable. There are also several options for eating delicious food and the staff was very friendly and helpful.
Hitelesített utazó
3 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés
10/10 Kivételes
2025. január 25.
Beautiful beach escape
Beautiful full service all inclusive. Loved how much beach and chair access there was on the beach. Main food hall is great, most restaurant are fine but not great except the Tepenyaki- that spot was excellent.
Loved the roomy suite. Didn’t use the patio pool because it was not heated.
It’s a big but not too big resort. Bummer that Pepsi products were the standard.
Elizabeth
Elizabeth, 4 éjszakás utazás barátokkal
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés
10/10 Kivételes
2025. január 13.
Não indico, existem resorts em Cancun bem melhores
Resort sujo, corredores com comida mais de 24h, funcionários sem paciência, sem educação.
Pelo preço, deixou muito a desejar, muita coisa.
Marcelo
Marcelo, 9 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés
10/2 Rossz
2025. január 10.
Hitelesített utazó
4 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés
10/10 Kivételes
2024. december 31.
Big Family of 10 people loved the resort
The resort was beautiful with clean beaches. Everyone is very friendly. There are areas that could do with an upgrade. The rooms above the grill can get Smokey and loud. However they are very good at accommodating new rooms if asked. The coffee at the buffet is cold. It is very tough to get reservations at the restaurants but the buffet has excellent food and makes up for that. The spa is great and they have lots of activities throughout the day. Their cocktails are yummy. We were a big family with 10 people of ages 9 months to 68 years. They were great about accommodating our big party by giving us rooms close by and tables together at the buffet.
Hitelesített utazó
4 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés
10/8 Nagyon jó
2024. december 23.
patrick boje wahl
patrick boje wahl, 14 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés
10/10 Kivételes
2024. december 21.
Second time at Catalonia, we loveee it!
Adriana
Adriana, 3 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés
10/10 Kivételes
2024. december 3.
SANTO
SANTO, 6 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés
10/8 Nagyon jó
2024. november 29.
Great family trip
Overall, we were very pleased. Service was very good. Hugo, our beach server, was fabulous! Very disappointed in dinner reservation availability! We were only there for 4 nights and were only able to get reservations for 1 of the 3 restaurants we really wanted to try. When I inquired at the front desk, I was told the hotel "is full" and there is nothing they can do. Food overall was pretty good for an all-inclusive. Since we couldn't get into the restaurants we wanted, we "settled" for Players Sports Bar and it was GREAT! Bar food with a Mexican twist & great cocktails...YUM! I would suggest making reservations the second you check in. Beach was beautiful and the pool was amazing. We would definitely go back.
JEANINE
JEANINE, 4 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés
10/8 Nagyon jó
2024. november 29.
Emiliano
Emiliano, 3 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés
10/6 Jó
2024. november 29.
I will give the pros and cons:
Pros: quick room service, very safe, family friendly, nice nightlife events, amazing beach, nice pools.
Cons: it feels nothing like a 5 star hotel. Towel service wasn’t always available, food was extremely poor (we had to go outside for some food that tastes good even though we’re at an ALL INCLUSIVE), room service food was horrible, you had to make reservations to their restaurants up to 5 days in advance (we couldn’t book at all since we stayed for 4.5 days), to be considered a 5 star hotel and expecting tourists from different countries, EVERY WORKER there was SLIGHTLY ABOVE AVERAGE at BEST in English. Luckily for me I speak Spanish, so it wasn’t the worst, but I seen people struggle with receptionist to understand each other through the lack of English knowledge. And lastly, their Mexican food was way too Americanized. I’ve tried Mexican food from USA that tasted more Mexican than this hotel. Also location is brutal. I can’t explain how horrible the drive to it was. The potholes and the huge speed bumps made me feel glad I got full coverage insurance on my rental car.
Overall: if you want an affordable place that calls itself a 5 star hotel and you speak Spanish and do not care about food selection, go here. I will say, this place is WAY safer than the hotel strip. I will give this hotel that. Americans who do not season your chicken and care about safety would love this place.
Wouldn’t stay here again.
Martin
Martin, 5 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés
10/8 Nagyon jó
2024. november 26.
Amazing beach, hotel and service, very clean!
it's a good option if you're looking for an all inclusive.
Wifi service not very good though.
Luiggi
Luiggi, 5 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés
10/10 Kivételes
2024. november 25.
Good
Stephen
Stephen, 3 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés
10/10 Kivételes
2024. november 24.
Amazing
Theodora Ayawa
Theodora Ayawa, 4 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés
10/4 Megfelelő
2024. november 23.
Atendimento horrível
Lugar agradável, mas o atendimento é pessimo, TODOS garçom me trataram mal, sem exceção, até fiz questão de avaliar justamente por isso, para deixar minha indignação pelo atendimento, ja fui em +de 10 resorts, e nunca fui tão mal atendido.
Os drinks não seguem um padrão, eles vão tacando tudo dentro e toda hora sai uma coisa diferente, atendimento de praia pessimo.
BRUNO
BRUNO, 2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés
10/8 Nagyon jó
2024. november 22.
JACOB LAUREN
JACOB LAUREN, 3 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés
10/10 Kivételes
2024. november 21.
Looks just like the pictures! So much to do and everyone was so helpful!
Nicole
Nicole, 4 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés
10/6 Jó
2024. november 20.
There are always pros and cons in with anything and here is my list:
Pros:
Very clean
Absolutely loved the swim up pool (had the privileged romance suite)
The spa was very relaxing and we loved the pool and service provided
Service in the privileged dining area for guests at the buffet was phenomenal
The theater production was so much fun!
The Lobby bar was our favorite
Cons:
The food was less than desirable
It was hard to book reservations for restaurants due to them filling up very fast
They had representatives scattered throughout the property try to get you to attend a private breakfast and then you’ll receive a perk or 2 after a presentation. Seeing that we were called about a welcome bag and heading to the lobby, then presented with these options I felt it to be very tacky. Especially when we were spending over $500 a night
The drinks were weak - but it did help if you tipped the right bartenders
Could not access bathrooms easily when eating in the buffet due to door being locked - had to walk outside and around to main lobby
At the end of the day we probably won’t be back to this location. But it was very peaceful and service was very good…as long as they knew that you were part of the privileged system and being in the type of room we were in helped as a few employees were not attentive until they realized what room we were in. By far this is not a 5 star resort and I would rate it 3.5.
Douglas
Douglas, 4 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés
10/10 Kivételes
2024. november 19.
Wir waren hier vier Nächte nachdem wir ein bereits bezahltes Hotel für den Zeitraum verlassen haben da es uns gar nicht gefallen hat. Entsprechend hoch waren die Erwartungen und wir wurden nicht enttäuscht. Das Essen war Standard für den Preis und México, uns hat es geschmeckt. Die Anlage an sich war sehr sauber, das Personal nett und hilfsbereit. Klare Empfehlung.
Kevin
Kevin, 4 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés
10/10 Kivételes
2024. november 19.
I like the rooms very big. Location. Stuff. Food.
Viviana
Viviana, 5 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Orbitz-vendégértékelés
10/4 Megfelelő
2024. november 18.
Le falta mucho mantenimiento a la propiedad, es una lástima porque se ve que tiene potencial.
El colchón está muy deteriorado, el aire acondicionado se apaga a cada rato y el internet es de los peores que he visto en un all inclusive en la zona.
El personal nunca pudo atender nuestra solicitud entonces nos salimos una noche antes de la fecha de checkout
Juan
Juan, 2 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés
10/6 Jó
2024. november 17.
This is not a five star nor four star resort. What a disappointment Expedia. It could be a 4 star resort if it was better cared for. The place needs a paint job, landscaping, and a modernized look. It’s so run down and its appearance is a real vacation buzz kill. The room was spacious but musty smelling. The swim up room, swam up to nothing and was too cold to use. We were on the quiet pool side which was low key. The other pool, the margarita pool, was the place where most of the daily entertainment occurred. Activities were hit or miss and not entirely at the fault of the staff. They tried to get people involved but most wanted to just watch and not participate. We only made it to one night time show, the Michael Jackson show, which was eh. We spent most nights sitting outside listening to the DJ hearing our son complain about the spotty WiFi. The spa was also disappointing. Nothing fancy. Best part was the hydrotherapy before the massage. Neither of the masseuses my husband and I had were good, likely neither were trained massage therapist. We were both more uncomfortable after the massages, so save you’re money. Food was better than the average all inclusive. Best meal was at the Grill but we didn’t get to try the Japanese restaurant or make it to Bloved. Restaurant reservations are difficult. They are done through a website and only available 3 days at a time. If you don’t book at midnight 3 days prior you’ll be closed out of everything. We won’t be returning.
Lindsey
Lindsey, 4 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés
10/8 Nagyon jó
2024. november 17.
Beautiful hotel, good food but alot of mold and water smelled