Holiday Inn Express & Suites S Lake Buena Vista, an IHG Hotel

2.5 csillagos szálláshely
Családbarát hotel a(z) Lake Buena Vista áruház közelében, ahol 3 szabadtéri medencék áll rendelkezésre

Válassz dátumokat az árak megtekintéséhez

jelenleg 2025. January és 2025. February jelenik meg.
2025. január
2025. február

A(z) Holiday Inn Express & Suites S Lake Buena Vista, an IHG Hotel képgalériája

Külső rész
Bár (a szálláshelyen)
Bár (a szálláshelyen)
Külső rész
Széf a szobában, íróasztal és laptophoz jól használható munkafelület

Értékelések

8,6 ennyiből: 10

Kiváló

Népszerű szolgáltatások

  • Egybenyíló szobák kérhetők
  • Bár
  • Ingyenes reggeli
  • Mindennap 24 órás recepció
  • Mosoda
  • Légkondicionálás

Főbb szolgáltatások (12)

  • Takarítás naponta
  • 3 szabadtéri medence és 2 pezsgőfürdő rendelkezésre áll
  • 24 órában nyitva tartó fitneszterem
  • Gyermekmedence
  • Vízicsúszda
  • Medence melletti bár
  • Bár/társalgó
  • 24 órában nyitva tartó business center
  • Környékbeli transzferjárat
  • Terasz
  • 24 órában nyitva tartó recepció
  • Kávé/tea a közös helyiségekben

Családoknak (6)

  • A gyermekek tartózkodása ingyenes
  • Ingyenes gyerekágy/csecsemőágy
  • Gyermekmedence
  • Mikrohullámú sütő
  • Egybe nyíló/szomszédos szobák kérhetők
  • Saját fürdőszoba
Az ár 59 093 Ft
tartalmazza az adókat és egyéb díjakat
jan. 5. – 2025. január 6.

Szobaopciók

Szobákhoz rendelkezésre álló szűrők
14 szoba megjelenítése 14 közül

Standard szoba, 2 queen (nagyméretű) franciaágy, akadálymentesített (Roll-In Shower)

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Hűtőszekrény
LCD-televízió
Sötétítőfüggöny
Hajszárító
Privát fürdőszoba
  • 4 férőhely
  • 2 queen (nagyméretű) franciaágy

Standard szoba, 2 queen (nagyméretű) franciaágy, akadálymentesített (Communication)

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Hűtőszekrény
LCD-televízió
Sötétítőfüggöny
Hajszárító
Fürdőkád zuhannyal
  • 4 férőhely
  • 2 queen (nagyméretű) franciaágy

Standard szoba, 2 queen (nagyméretű) franciaágy, akadálymentesített (Accessible Tub)

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Hűtőszekrény
LCD-televízió
Sötétítőfüggöny
Hajszárító
Fürdőkád zuhannyal
  • 4 férőhely
  • 2 queen (nagyméretű) franciaágy

Standard szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy, akadálymentesített (Roll-In Shower)

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Hűtőszekrény
LCD-televízió
Sötétítőfüggöny
Hajszárító
Privát fürdőszoba
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Lakosztály, 1 hálószobával, akadálymentesített (1 King Bed, Hearing)

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Hűtőszekrény
LCD-televízió
Kanapéágy – kétszemélyes
Sötétítőfüggöny
Különálló hálószoba
  • 4 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Lakosztály, 1 hálószobával, akadálymentesített (Roll-In Shower)

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Hűtőszekrény
LCD-televízió
Kanapéágy – kétszemélyes
Sötétítőfüggöny
Különálló hálószoba
  • 4 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Lakosztály, 1 hálószobával (1 King Bed)

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Hűtőszekrény
LCD-televízió
Kanapéágy – kétszemélyes
Sötétítőfüggöny
Különálló hálószoba
  • 4 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Lakosztály, 1 hálószobával, akadálymentesített (Comm, Tub)

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Hűtőszekrény
LCD-televízió
Kanapéágy
Sötétítőfüggöny
Hajszárító
  • 4 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Standard szoba

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Hűtőszekrény
LCD-televízió
Sötétítőfüggöny
Hajszárító
Fürdőkád zuhannyal
  • 2 férőhely
  • 1 egyszemélyes ágy

Lakosztály, 1 hálószobával

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Hűtőszekrény
LCD-televízió
Kanapéágy – kétszemélyes
Sötétítőfüggöny
Különálló hálószoba
  • 6 férőhely
  • 2 kétszemélyes ágy

Standard szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy, akadálymentesített (Communication Accessible)

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Hűtőszekrény
LCD-televízió
Sötétítőfüggöny
Hajszárító
Fürdőkád zuhannyal
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Standard szoba, 2 queen (nagyméretű) franciaágy

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Hűtőszekrény
LCD-televízió
Sötétítőfüggöny
Hajszárító
Fürdőkád zuhannyal
  • 4 férőhely
  • 2 queen (nagyméretű) franciaágy

Standard szoba, 2 queen (nagyméretű) franciaágy (Extra Floor Space)

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Hűtőszekrény
LCD-televízió
Kanapéágy
Sötétítőfüggöny
Hajszárító
  • 6 férőhely
  • 2 queen (nagyméretű) franciaágy

Standard szoba, 2 queen (nagyméretű) franciaágy, kilátással a medencére

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Hűtőszekrény
LCD-televízió
Sötétítőfüggöny
Hajszárító
Fürdőkád zuhannyal
  • 4 férőhely
  • 2 queen (nagyméretű) franciaágy
Mod logo
Jelentkezz be a jogosul kedvezményekért és extrákért. Több kalandért több jutalom jár!

A környékről

Térkép
5001 Calypso Cay Way, Kissimmee, FL, 34746

A közelben

  • Lake Buena Vista áruház - 2 perc autóval
  • Óváros - 4 perc autóval
  • Orlando Vineland Premium Outlets bevásárlóközpont - 6 perc autóval
  • Disney Springs™ - 8 perc autóval
  • ESPN Wide World of Sports sportközpont - 10 perc autóval

Közlekedés

  • Kissimmee, Florida (ISM-Kissimmee Gateway) – 11 perc autóval
  • Orlando International Airport (MCO) – 24 perc autóval
  • Kissimmee vasútállomás – 14 perc autóval
  • Orlando vasútállomás – 22 perc autóval
  • Brightline Orlando Station – 26 perc autóval
  • Környékbeli transzferjárat (felár ellenében)

Éttermek

  • ‪Taco Bell – ‬12 perc gyalog
  • ‪Miller's Ale House – ‬11 perc gyalog
  • ‪CiCi's Pizza – ‬12 perc gyalog
  • ‪Olive Garden – ‬12 perc gyalog
  • ‪Churromania – ‬8 perc gyalog

Részletek a szálláshelyről

Holiday Inn Express & Suites S Lake Buena Vista, an IHG Hotel

Holiday Inn Express & Suites S Lake Buena Vista, an IHG Hotel vendégeként Óváros és Disney Springs™ is csak 10 percre lesz tőled autóval. Akár 3 szabadtéri medence vizében is megmártózhatsz, ha pedig egy italra vágysz, bár/társalgó vár rád a helyszínen. A vendégeket medence melletti bár és 24 órában nyitva tartó fitneszterem várja, a szobákban pedig hűtőszekrény és mikrohullámú sütő is található. Más utazók kiemelkedően jónak tartják a hely következó jellemzőit: segítőkész személyzet.

Nyelvek

Angol, portugál, spanyol

Dióhéjban

DONE

A szálláshely mérete

    • 162 szoba
    • 7 emelet
DONE

Érkezés/távozás

    • A bejelentkezés kezdete: 16:00
    • Érintés nélküli bejelentkezés
    • Rendelkezésre áll expressz kijelentkezési lehetőség
    • Korai bejelentkezés az elérhetőség függvényében lehetséges
    • A bejelentkezés alsó korhatára: 21 év
    • Kijelentkezési idő: 11:00
    • Érintés nélküli kijelentkezés
    • Kései kijelentkezés az elérhetőség függvényében lehetséges
DONE

Tudnivalók a bejelentkezéssel kapcsolatban

    • A recepciós személyzet fogadja a vendégeket érkezéskor.
DONE

A bejelentkezéshez szükséges

    • Az esetlegesen felmerülő költségek fedezetéül hitelkártyás, bankkártyás vagy készpénzes kaució szükséges
    • Fényképes személyazonosító okmány szükséges lehet
    • A szálláshelyre való bejelentkezés alsó korhatára 21
DONE

Gyermekek

    • Maximum 2 (18 éves vagy ennél fiatalabb) gyermek tartózkodhat ingyenesen a szálláshelyen, amennyiben a szülővel vagy gondviselővel egy szobában szállnak meg, és nem kérnek pótágyat.
DONE

Kisállatok

    • Háziállat nem vihető
    • Segítőállatok hozhatók
LOCAL_PARKING

Parkolás

    • Akadálymentes helyszíni parkolás és parkolás nagyméretű járművel kerekesszékes vendégeknek
DONE

A szálláshelyen kívül

    • Transzferjárat a környéken (max. 3 kilométer)*
DONE

Egyéb információ

    • Dohányfüstmentes szállás

A szálláshely szolgáltatásai

Étkezés és italok

  • Ingyenes svédasztalos reggeli naponta 6:30 és 10:00 között
  • Bár/társalgó
  • Medenceparti bár
  • Kávé/tea a közös helyiségben
  • Barbecue-sütők
  • Snackbár/csemegebolt
  • Vízadagoló

Gyerekekkel utazóknak

  • A gyermekek tartózkodása ingyenes
  • Gyermekmedence
  • Vízi csúszda
  • Minigolf
  • Védőkorlát a medencéhez
  • Körbekerített medence

Időtöltési lehetőségek

  • Kosárlabda
  • Röplabda
  • Minigolf
  • Ökotúra a közelben
  • Golfoktatás a közelben

Munkához

  • 24 órában nyitva tartó business center
  • Számítógép-állomás

Szolgáltatások

  • 24 órában nyitva tartó recepció
  • Concierge-szolgálat
  • Kirándulás- és belépőjegy-foglalás
  • Mosoda
  • Poggyásztárolási lehetőség
  • Több nyelven beszélő személyzet
  • Medenceparti napozóágyak
  • Medenceparti napernyők

Létesítmények

  • 1 épület/torony
  • Épült: 2001
  • ATM/banki szolgáltatás
  • Széf a recepción
  • Piknikezőhely
  • Terasz
  • Nonstop fitneszterem
  • 3 szabadtéri medence
  • 2 hidromasszázskád
  • Vízi csúszda

Akadálymentesítés

  • Braille-írásos/domború jelzések
  • Lift
  • Liftajtó szélessége (cm) 106
  • Akadálymentesített útvonal kerekesszékeseknek
  • Akadálymentes parkoló kerekesszékes használathoz
  • 7 akadálymentes parkolóhelyek a helyszínen
  • Siket és nagyothalló vendégeket segítő eszközök
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített mosókonyha
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített concierge-pult
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített kisbuszparkoló
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített útvonal a lifthez
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített recepcióspult
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített recepciós pult magassága (cm) 86
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített medence
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített edzőterem
  • Vizuális riasztók/figyelemfelhívók a folyosókon
  • Rámpa a főbejáratnál
  • Jól megvilágított útvonal a bejáratig
  • Lépcső nélkül megközelíthető bejárat
  • Akadálymentesített medence a helyszínen

Szobák felszereltsége

Csupa szórakozás

  • 43 hüvelyk képátmérőjű LCD-televízió
  • Prémium kábeltévé

Az otthon kényelme

  • Fűtés klímaszabályozóval és légkondicionálás
  • Kávé-/teafőző
  • Vasaló/vasalódeszka

A pihentető alváshoz

  • Sötétítőfüggöny
  • Gyerekágy/csecsemőágy (ingyenes)
  • Ágynemű

A felfrissülés kellékei

  • Privát fürdőszoba
  • Ingyenes piperecikkek
  • Hajszárító
  • Törölközők
  • Fogkefe és fogkrém (igényelhető)
  • Toalettpapír

Kapcsolattartás

  • Íróasztal
  • Wifi (100+ Mb/s (1–2 személynek, illetve akár 6 eszközhöz))
  • Ingyenes helyi hívások
  • Irodai szék

Étkezés és italok

  • Hűtőszekrény
  • Mikrohullámú sütő

Egyéb szolgáltatások

  • Takarítás naponta
  • Széf a szobában
  • Egybenyíló/szomszédos szobák kérhetők

Díjak és szabályzatok

Visszatérítendő előlegek

  • Letét: 50.00 USDtartózkodásonként

Kötelezően fizetendő díjak

Be- vagy kijelentkezéskor a következő díjak fizetését fogják kérni a szálláshelyen. A díjak tartalmazhatják a fizetendő adókat:
  • Üdülőhelyi díj: 28.38 USDszállásonkéntéjszakánként
  • Az üdülőhelyi díj tartalma:
    • Hozzáférés a business centerhez/számítógép-használat
    • Concierge-szolgáltatás
    • Faxok
    • Fitneszcenter használata
    • Takarítás
    • Kávé a szobában
    • Széf a szobában
    • Mosodai szolgáltatások
    • Parkolás
    • Medencehasználat
    • Egyéni parkolás

Opcionális extrák

  • Környékbeli transzferjárat felár ellenében igénybe vehető
  • Korai bejelentkezésre felár ellenében van lehetőség (a rendelkezésre állástól függően)
  • Kései kijelentkezés felár ellenében kérhető (rendelkezésre állástól függően)

Medence, wellnessfürdő és edzőterem (ha van)

  • A medence a következő időszakban használható: 9:00 – 22:00

Szabályzatok

Ezt a szálláshelyet professzionális szállásadó kezeli. A szálláskiadás kapcsolódik a szakmájához, üzleti tevékenységéhez vagy foglalkozásához.
A szálláshely egymásba nyíló szobákat is kínál, amelyeket a rendelkezésre állás függvényében lehet igénybe venni. Amennyiben összenyitható szobákat szeretne foglalni, lépjen kapcsolatba a szálláshely munkatársaival a foglalási visszaigazoláson található számon keresztül.
A vendégek nyugodtak lehetnek, mert biztonságukról tűzoltó készülék és elsősegély-felszerelés gondoskodik a helyszínen.
A szálláshely szexuális irányultságtól és nemi identitástól függetlenül várja vendégeit (LMBTQ+-barát szálláshely).
A szálláshelyen hitelkártyával lehet fizetni. Készpénzes fizetés nem lehetséges.
A szálláshely a következő takarítási és fertőtlenítési gyakorlatokat követi: Clean Promise (IHG).

Más néven:

Calypso Inn
Calypso Kissimmee
Inn Calypso
Inn Calypso Kissimmee
Inn Calypso Cay Kissimmee
Calypso Cay Kissimmee
Country Inn Kissimmee
Inn Calypso Cay
Country Inn Suites Orlando Calypso Cay
Kissimmee Country Inn
Country Inn Suites Kissimmee
Inn Calypso Cay Lake Buena Vista South Kissimmee
Inn Calypso Cay Lake Buena Vista South
Calypso Cay Lake Buena Vista South Kissimmee
Calypso Cay Lake Buena Vista South
Holiday Inn Express Suites Orlando South Lake Buena Vista
Holiday Inn Express Suites S Lake Buena Vista an IHG Hotel

Gyakran ismételt kérdések

Rendelkezik Holiday Inn Express & Suites S Lake Buena Vista, an IHG Hotel úszómedencével vagy uszodával?
Igen, 3 szabadtéri medence és gyermekmedence rendelkezésre áll. Az uszoda 9:00 és 22:00 között várja a vendégeket.
Engedélyezi Holiday Inn Express & Suites S Lake Buena Vista, an IHG Hotel háziállatok behozatalát?
Sajnáljuk, háziállatok nem engedélyezettek, de segítő állatok behozhatók.
Mikor van Holiday Inn Express & Suites S Lake Buena Vista, an IHG Hotel bejelentkezési és kijelentkezési ideje?
A bejelentkezésre ekkortól van lehetőség: 16:00. A korai bejelentkezés feláras (a szolgáltatás biztosítása a rendelkezésre állástól függ). Kijelentkezési idő: 11:00. A kései kijelentkezés feláras (a szolgáltatás biztosítása a rendelkezésre állástól függ). Gyorsított kijelentkezés, valamint érintés nélküli bejelentkezés és kijelentkezés is igénybe vehető.
Mit csinálhatok Holiday Inn Express & Suites S Lake Buena Vista, an IHG Hotel területén és a közelben?
Holiday Inn Express & Suites S Lake Buena Vista, an IHG Hotel vendégei többféle kikapcsolódási lehetőségből választhatnak, mint például kosárlabda és röplabda. Mártózz meg a vendégeknek fenntartott 2 pezsgőfürdő egyikében, és frissülj fel egy kellemes úszással – ehhez 3 szabadtéri medence áll rendelkezésedre. Holiday Inn Express & Suites S Lake Buena Vista, an IHG Hotel a következő kikapcsolódási lehetőségeket is kínálja vendégeinek: vízi csúszda és 24 órában nyitva tartó fitneszterem, valamint piknikező hely.

A(z) Holiday Inn Express & Suites S Lake Buena Vista, an IHG Hotel értékelései

Értékelések

8,6

Kiváló

10/8,4

Tisztaság

10/8,6

Személyzet és kiszolgálás

10/8,8

Szolgáltatások

10/8,4

Szálláshely állapota és létesítményei

10/8,4

Környezetbarátság

Értékelések

10/10 Kivételes

Peter, 2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

Ylmar, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

Jonathan, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

MARCIO mitsuo, 4 éjszakás üzleti út
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

It’s okay
The Good: Check-in was quick and efficient. The hotel offers movies by the pool almost every night and plenty of activities for kids, which is a great touch. Breakfast had a wide variety of options, including pancakes, toast, eggs, cereal, and rotating specials like biscuit's and gravy or corned beef hash. The room was standard, but I appreciated the addition of a bench for suitcases. The price I paid in all was great ($384 for 3 nights). It was also nice that the hotel wasn’t crowded during my stay. The Not-So-Good: There were a few issues that affected our stay. First, the front desk staff gave me a WiFi password, but it turned out that one wasn’t needed for guests to connect—this created unnecessary confusion. The room lacked a TV guide or any information on amenities, which made it difficult to know what was available and when. The bathroom door was a major issue: it wouldn’t stay open, and both my daughter and I ended up hurting our fingers because it slammed shut unexpectedly. For families with children, this could be a serious safety concern. Additionally, the pool with the water slide wasn’t heated, which limited its use during cooler weather. The carpets in the hallways and rooms were noticeably stained and could use a deep cleaning. Finally, there were no vending machines on my floor, which was inconvenient—especially for those who don’t feel comfortable drinking water from a bathroom sink.
Caprice, 3 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

Floor/ carpet was not very clean. My son’s feet were black after walking around the room. Lots of stains on couch and lampshades.
Ashley, 2 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Robert, 5 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

GABRIEL, 5 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Crystal, 4 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Tonyaeja, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Patti, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Satisfied
We had a nice comfortable stay here, great service
algeetha, 1 éjszakás utazás barátokkal
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Amazing stay staff was helpful with any questions, always smiling. Breakfast was on point every time. Could not think of any downside of our stay at all. Really like how all three hotels connect with their pools. Definitely our new spot to stay at when in Orlando!
rigoberto, 3 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Jessica, 1 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

breakfast was yummy rooms were a little small but overall had a good stay!
Meagan, 2 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Todo
cesar, 2 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

This hotel is AMAZING!!!
The staff was very friendly and helpful throughout my stay. The rooms were clean and very comfortable. The pools are great. And I really enjoyed the delicious breakfast every morning!
Carlos A., 4 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Valerie, 1 éjszakás utazás barátokkal
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

We had a great time, great customer service, very clean and good breakfast. Will come back.
Dayane, 2 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Clean pool and grounds
MARIANNE, 7 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

luis, 3 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Excelente
Muy bien excelente
Casimiro, 1 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

Eliud, 3 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

Marlon, 1 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés